img

Календарь и напоминания в Elastix

В данной статье мы рассмотрим работу такого функционала Elastix 4 как Agenda, и его сопутствующего модуля – Calendar.


Обзор

Данный функционал находится в общем меню слева, и называется, как я уже упоминал выше – Agenda:

 Функционал Agenda в Elastix 4

Если кликнуть по нему, то откроется два модуля на выбор Calendar и Address Book:

Начнем с обзора возможностей Calendar.


Настройка и использование Calendar

Как видно на скриншоте ниже, это обычный календарь, но с не совсем обычным функционалом.

Модуль Calendar в Elastix 4

После нажатия на кнопку + Create New Event, откроется следующее окно, которое можно увидеть на скриншоте ниже, вместе с примером настройки. По факту, это будет автоматический звонок указанному абоненту с подключением механизма TTS (Text to Speech) – то есть озвучивания текста голосом:

 Пример настройки события в Elastix 4
  • Name - Название события
  • Description - Описание события, необязательное поле
  • Start and End dates - Дата начала и дата конца события
  • Color - Цвет, которым событие будет выделено в календаре
  • Configure a phone call reminder - включение возможности голосового напоминания участнику события
  • Call to - номер телефонаэкстеншена
  • Reminder - параметр, определяющий, за какое время будет произведено голосовое напоминание
  • Text to Speech - текст, который будет произнесен с помощью TTS абоненту

Кроме того можно прислать напоминание участниками по email:

Поле с напоминанием по email в Elastix 4
Для завершения настройки необходимо кликнуть кнопку Save. После этого событие появится в вашем календаре и будет выделено указанным цветом.

Заключение

В заключение хочу сказать что скорее всего данный функционал будет не очень часто использоваться, по причине повсеместного развития облачных календарей и различных to-do приложений, но если при каком-то сценарии вам понадобится данный календарь – знайте, он есть :)

Ссылка
скопирована
DevOps
Скидка 25%
DevOps-инженер с нуля
Научитесь использовать инструменты и методы DevOps для автоматизации тестирования, сборки и развертывания кода, управления инфраструктурой и ускорения процесса доставки продуктов в продакшн. Станьте желанным специалистом в IT-индустрии и претендуйте на работу с высокой заработной платой.
Получи бесплатный
вводный урок!
Пожалуйста, укажите корректный e-mail
отправили вводный урок на твой e-mail!
Получи все материалы в telegram и ускорь обучение!
img
Еще по теме:
img
Привет, дорогой читатель! В повседневной работе зачастую не хватает автоматизации. Поэтому, мы решили создать калькулятор инстал
img
Мы подумали, а почему бы не консолидировать все знания по Cisco VoIP продуктам и их настройке в единый документ? Добавить в них
img
Привет! Для удобства, мы структурировали все материалы по графическому интерфейсу FreePBX в нашей базе знаний в единый файл. Сам
img
Вам, как сетевому инженеру, крайне важно разбираться в том, каким образом вызовы VoIP влияют на пропускную способность канала в
img
В этой статье расскажем как отправлять различные СМС сообщения пользователям, позвонившим в контакт-центр Октелл и запросившим т
img
Всем современным кампаниям, производящим товары и оказывающим услуги, необходимо иметь специалистов, работающих с потенциальными
Комментарии
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59