ћы в Telegram - чате. “ы с нами? :)

ћерион Ќетворкс

ћы продолжаем знакомить вас с одной из самых распространенных IP-ј“— Ц 3CX Phone System и в сегодн€шней статье более детально рассмотрим ее особенности и возможности.

ѕо сути 3—’ Phone System Ц это программное обеспечение, готовый дистрибутив, который остаетс€ только установить на сервер и он станет полноценной IP-ј“—, поддерживающей все сервисы VoIP. VoIP-система построенна€ на основе 3CX обычно включает в себ€ сервер, один или несколько терминалов, работающих по протоколу SIP, шлюз VoIP/PSTN или сервис VoIP провайдера. 3CX сервер выполн€ет те же функции, что и Proxy-сервер: SIP терминалы, будь то телефонные аппараты или софтфоны, регистрируютс€ на сервере и когда они хот€т инициировать вызов, то обращаютс€ к серверу с запросом об установлении соединени€. Proxy-сервер содержит базу данных всех телефонов/пользователей, которые прошли регистрацию, а также соответствующие SIP-адреса, по которым устанавливаетс€ внутренний вызов или же маршрутизируетс€ внешний от VoIP/PSTN шлюза или провайдера VoIP.

3CX это Windows ориентированна€ система, то есть дистрибутив сервера может быть установлен только на рабочие станции с операционной системой Microsoft Windows, клиентом же может быть устройство с любой ќ— (iOS, Android, Mac, Windows, Linux).

Ќиже приведены поддерживаемые версии дл€ 3CX Phone System:

  • - Windows 7 Professional (x86 & x64)
  • - Windows 7 Ultimate (x86 & x64)
  • - Windows 7 Enterprise (x86 & x64)
  • - Windows 8 Pro (x86 & x64)
  • - Windows 8 Enterprise (x86 & x64)
  • - Windows 8.1 Pro (x86 & x64)
  • - Windows 8.1 Enterprise (x86 & x64)
  • - Windows 2008 Web Server (x64 only)
  • - Windows 2008 (& R2) Foundation (x64 only)
  • - Windows 2008 (& R2) Standard (x64 only)
  • - Windows 2008 (& R2) Enterprise (x64 only)
  • - Windows 2008 (& R2) Datacenter (x64 only)
  • - Windows 2012 Foundation (max. 15 presence connections on IIS installations)
  • - Windows 2012 Essentials (max. 25 presence connections on IIS installations)
  • - Windows 2012 Standard
  • - Windows 2012 Datacenter
  • - Windows 2012 R2 Essentials (max. 25 presence connections on IIS installations)
  • - Windows 2012 R2 Standard

 роме того 3CX Phone System можно устанавливать на виртуальную машину, что сокращает расходы на содержание аппаратной части. Ќиже приведены поддерживаемые версии гипервизоров:

  • - VMware ESX 5.X и выше
  • - Microsoft HyperV 2008 R2 и выше

 ак в аппаратной так и в виртуальной реализации, производительность системы будет зависеть от следующих факторов:

  •  ак много одновременных вызовов будет проводитьс€? (Ёто также €вл€етс€ основным критерием при выборе лицензии)
  •  ак много пользователей будет одновременно подключатьс€ к серверу?
  • Ѕудет ли использоватьс€ запись телефонных разговоров?
  • Ѕудут ли использоватьс€ услуги VoIP провайдера?
  • ќсуществл€етс€ ли маршрутизаци€ вызовов главным образом по очеред€м и IVR?

3CX Phone System имеет надежную утилиту, позвол€ющую сделать полнейший бэкап системы, включа€ ее конфигурацию и другие важные данные Ц Backup and Restore. Ёто необходимо главным образом при обновлении системы или же переносе сервисов на другой сервер или виртуальную машину. »меетс€ также возможность настройки бэкапировани€ 3CX по графику. “о есть, в определенным момент времени, система будет делать полный бэкап текущего состо€ни€ и в случае нештатных ситуаций, запланированного обновлени€ или переноса, можно будет заново развернуть все сервисы системы.

3CX Phone System поддерживает большое количество телефонных аппаратов и может автоматически определить, когда он подключаетс€ к серверу. Ёто существенно сокращает врем€ настройки и введени€ в эксплуатацию нового оборудовани€. —писок поддерживаемых устройств приведен ниже:

–екомендованные:

  • Fanvil F52/F52P, C58/C58P, C62/C62P
  • Fanvil X3/X3P, X5/X5G
  • Htek UC802, UC803, UC804, UC806, UC840, UC842, UC860, UC862
  • snom 3 Series - 300, 320, 360, 370
  • snom 7 Series - 710, 715/D715, 720/D725, 760/D765
  • snom M300, M700 Dect (M300 Base, M700 Base)
  • Yealink T19P/E2, T20P, T21P/E2, T22P, T26P, T28P
  • Yealink T23P/G, T32G, T38G, T41P, T42G, T46G, T48G
  • Yealink VP530 –уководство по настройке, Yealink DECT W52P

ѕоддерживаемые:

  • - Cisco 7940/ 7941/ 7960 /7961 –уководство по настройке
  • - Cisco SPA 302, 303, 501G, 502G, 504G, 508G, 509G, 525G/G2
  • - Gigaset N510 IP PRO –уководство по настройке
  • - Panasonic KX-TGP500B01 (DECT)
  • - Polycom SoundPoint 320, 330 Polycom SoundPoint 321, 331, 335, 450, 550, 560, 650, 670
  • - Polycom SoundStation 5000, 6000, 7000
  • - snom MeetingPoint, snom PA1 Ц Public Announcement System, snom 8 Series - 820, 821, 870

 аждый SIP-терминал имеет инструкцию по настройке через веб-интерфейс, или же, может быть автоматически настроенным с помощью удаленного интерфейса 3CX Phone System с помощью функции Provisioning.

«а каждым SIP-терминалом (пользователем) закрепл€етс€ свой добавочный номер (Extension), по которому он будет доступен дл€ звонка во внутренней сети или же из внешней с введением общего номера.

”правление ExtensionТами осуществл€ет јдминистратор системы. јдминистратор может редактировать правила дл€ каждого ѕользовател€, разрешать или запрещать пользоватьс€ некоторыми функци€ми системы, запускать сбор статистической информации с каждого ExtensionТа и другие:

  • - «аписывать все разговоры на данном Extension
  • - ќтправл€ть автоматическое письмо о пропущенном звонке
  • - —крыть Extension в адресной книге
  • - ќтключить Extension
  • - –азрешить/запретить проводить внешние/внутренние вызовы
  • - –азрешить проведение вызовов только после ввода PIN
  • - «апретить регистрацию Extension вне сети

» многое другое.


ѕолезна ли ¬ам эта стать€?

–аз в неделю мы отправл€ем дайджест с самыми интересными стать€ми.

P.S. ≈сли укажите свою дату рождени€, то мы об€зательно ¬ас поздравим и подарим небольшой подарок :)

Ќажима€ на кнопку "ѕодписатьс€", вы даете согласие на обработку своих персональных данных