—просите про Asterisk в Telegram - чате

ћерион Ќетворкс

4 минуты чтени€

ѕривет! —егодн€ в статье мы рассмотрим процедуру восстановлени€ заводских настроек и сброса телефонов Cisco серии 7900 (7940, 7941, 7942, 7960, 7961, 7962, 7920).

Cisco 7900 series

ѕроцесс сброса

ѕри запуске процедуры сброса настроек к заводским настройкам некотора€ информаци€ с IP-телефона стираетс€, а дл€ других данных устанавливаетс€ заводское значение по умолчанию.

»нформаци€ удал€етс€:

  • ‘айл CTL (Certificate Trust List)
  • ‘айл LSC (Locally Significant Certificate)
  • »стори€ телефонных звонков по IP (прин€тые, выполненные, пропущенные)
  • “елефонное приложение (Phone application)

»нформаци€, котора€ будет сброшена до настроек по умолчанию:

  • Ќастройки конфигурации пользовател€ (мелоди€ звонка, €ркость экрана, уровень звука и так далее)
  • Ќастройки конфигурации сети

„то следует учесть перед сбросом IP-телефона Cisco

ѕри выполнении процедуры сброса к заводским настройкам, которую мы собираемс€ описать, важно иметь в виду, что IP-телефон потер€ет все файлы конфигурации и приложений телефона. Ёто означает, что необходимо настроить CUCM или CME, чтобы IP-телефон мог получать новую информацию (файлы конфигурации и приложений) после завершени€ процедуры сброса, в противном случае наиболее веро€тно, что IP-телефон нельз€ будет использовать, пока эта информаци€ не будет загружена в него. Ёта подготовка также €вл€етс€ необходимой процедурой обновлени€ прошивки IP-телефона Cisco.


¬ыполнение заводского сброса на IP-телефонах Cisco 7940 и 7960

—ледуйте приведенным ниже инструкци€м, чтобы успешно восстановить заводские настройки IP-телефонов Cisco 7940 и 7960:

  • ќтключите кабель питани€ от IP-телефона, а затем снова подключите его.
  • —разу нажмите и удерживайте кнопку # (решетка), и когда кнопки гарнитуры, отключени€ звука и динамика начнут последовательно мигать, отпустите кнопку #.
  • ¬ этот момент вы заметите, что кнопки ЂHeadsetї, ЂMuteї и ЂSpeakerї мигают последовательно, указыва€ на то, что IP-телефон ожидает ввода последовательности сброса.
Cisco 7960
  • Ќаберите последовательности 123456789*0#, чтобы начать сброс. ≈сли вы случайно нажмете клавишу в последовательности дважды, например, 1123456789*0#, то IP-телефон все равно примет код и начнет сброс. ≈сли нажать недопустимую клавишу, телефон продолжит нормальную процедуру запуска.
  •  ак только правильна€ последовательность клавиш будет введена, на телефоне по€витс€ следующее сообщение: УKeep network cfg? 1 = yes 2 = noФ
  • „тобы сохранить текущие параметры конфигурации сети дл€ телефона при его сбросе, нажмите 1. „тобы сбросить параметры конфигурации сети при сбросе телефона, нажмите 2. ≈сли вы нажмете другую клавишу или не ответите на это сообщение в течение 60 секунд, телефон продолжает нормальный процесс запуска и не сброситс€.

¬ыполнение заводского сброса на IP-телефонах Cisco 7941 и 7961

„тобы сбросить телефоны Cisco 7941 и 7961 необходимо выполнить следующие действи€:

  1. ќтключите кабель питани€ от IP-телефона, а затем снова подключите его.
  2. —разу нажмите и удерживайте кнопку #, и когда кнопки гарнитуры, отключени€ звука и динамика начнут последовательно мигать, отпустите кнопку #.
  3.  нопки ЂHeadsetї, ЂMuteї и ЂSpeakerї начнут мигать последовательно, указыва€ на то, что IP-телефон ожидает ввода последовательности сброса.
  4. Ќажмите 123456789*0#, чтобы начать сброс. “акже, если вы случайно нажмете клавишу в последовательности дважды, например, 1123456789*0#, IP-телефон все равно примет код и начнет сброс. ≈сли нажать недопустимую клавишу, телефон продолжит нормальную процедуру запуска.
  5. ѕосле ввода правильной последовательности клавиш IP-телефон отобразит следующее сообщение и начнет процесс сброса: У UpgradingФ

—брос на IP-телефонах Cisco 7942 и 7962

ƒл€ сброса выполните модел€х 7942 и 7962 следующие действи€:

  • ќтключите кабель питани€ от телефона, а затем снова подключите его. “елефон начинает цикл включени€ питани€.
  • ¬о врем€ включени€ телефона и до того, как кнопка динамика начнет мигать, нажмите и удерживайте #. ѕродолжайте удерживать #, пока кажда€ кнопка линии не начнет последовательно мигать желтым цветом.
Cisco 7962
  • ќтпустите # и наберите 123456789*0#.
  • ¬ы можете нажать клавишу дважды подр€д, но если вы нажмете клавиши не по пор€дку, сброс настроек не произойдет.
  • ѕосле нажати€ этих клавиш кнопки линий на телефоне замигают красным, и телефон начнет проходить процедуру сброса настроек.
  • Ќе выключайте телефон, пока он не завершит процесс сброса к заводским настройкам и не по€витс€ главный экран.

—брос до заводских настроек на беспроводном IP-телефоне Cisco 7920

ƒл€ сброса Cisco 7920 IP-телефон должен быть запущен в режиме администрировани€, использу€ следующие шаги:

Cisco 7920
  1. Ќажмите программную клавишу УMenuФ
  2. Ќажмите * (звездочка), # (решетка) и * (звездочка) еще раз.
  3. Ќажмите зеленую кнопку телефона (используетс€ дл€ ответа на звонок), чтобы открыть режим администрировани€.
  4. ¬ыберите Menu Ц Phone Settings Ц Factory Default.
  5. Ќа телефоне отобразитс€ сообщение УRestore to Default? Ф. Ќажмите программную клавишу ќ . ¬се настройки будут удалены.
  6. ¬ыберите Menu Ц Network Config дл€ перенастройки сетевой конфигурации дл€ вашей WLAN.

ѕолезна ли ¬ам эта стать€?


Ёти статьи могут быть вам интересны: