img

Cisco серии 7900 – сброс к заводским настройкам

Привет! Сегодня в статье мы рассмотрим процедуру восстановления заводских настроек и сброса телефонов Cisco серии 7900 (7940, 7941, 7942, 7960, 7961, 7962, 7920).

Cisco 7900 series

Процесс сброса

При запуске процедуры сброса настроек к заводским настройкам некоторая информация с IP-телефона стирается, а для других данных устанавливается заводское значение по умолчанию.

Информация удаляется:

  • Файл CTL (Certificate Trust List)
  • Файл LSC (Locally Significant Certificate)
  • История телефонных звонков по IP (принятые, выполненные, пропущенные)
  • Телефонное приложение (Phone application)

Информация, которая будет сброшена до настроек по умолчанию:

  • Настройки конфигурации пользователя (мелодия звонка, яркость экрана, уровень звука и так далее)
  • Настройки конфигурации сети

Что следует учесть перед сбросом IP-телефона Cisco

При выполнении процедуры сброса к заводским настройкам, которую мы собираемся описать, важно иметь в виду, что IP-телефон потеряет все файлы конфигурации и приложений телефона. Это означает, что необходимо настроить CUCM или CME, чтобы IP-телефон мог получать новую информацию (файлы конфигурации и приложений) после завершения процедуры сброса, в противном случае наиболее вероятно, что IP-телефон нельзя будет использовать, пока эта информация не будет загружена в него. Эта подготовка также является необходимой процедурой обновления прошивки IP-телефона Cisco.


Выполнение заводского сброса на IP-телефонах Cisco 7940 и 7960

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы успешно восстановить заводские настройки IP-телефонов Cisco 7940 и 7960:

  • Отключите кабель питания от IP-телефона, а затем снова подключите его.
  • Сразу нажмите и удерживайте кнопку # (решетка), и когда кнопки гарнитуры, отключения звука и динамика начнут последовательно мигать, отпустите кнопку #.
  • В этот момент вы заметите, что кнопки «Headset», «Mute» и «Speaker» мигают последовательно, указывая на то, что IP-телефон ожидает ввода последовательности сброса.
Cisco 7960
  • Наберите последовательности 123456789*0#, чтобы начать сброс. Если вы случайно нажмете клавишу в последовательности дважды, например, 1123456789*0#, то IP-телефон все равно примет код и начнет сброс. Если нажать недопустимую клавишу, телефон продолжит нормальную процедуру запуска.
  • Как только правильная последовательность клавиш будет введена, на телефоне появится следующее сообщение: “Keep network cfg? 1 = yes 2 = no
  • Чтобы сохранить текущие параметры конфигурации сети для телефона при его сбросе, нажмите 1. Чтобы сбросить параметры конфигурации сети при сбросе телефона, нажмите 2. Если вы нажмете другую клавишу или не ответите на это сообщение в течение 60 секунд, телефон продолжает нормальный процесс запуска и не сбросится.

Выполнение заводского сброса на IP-телефонах Cisco 7941 и 7961

Чтобы сбросить телефоны Cisco 7941 и 7961 необходимо выполнить следующие действия:

  1. Отключите кабель питания от IP-телефона, а затем снова подключите его.
  2. Сразу нажмите и удерживайте кнопку #, и когда кнопки гарнитуры, отключения звука и динамика начнут последовательно мигать, отпустите кнопку #.
  3. Кнопки «Headset», «Mute» и «Speaker» начнут мигать последовательно, указывая на то, что IP-телефон ожидает ввода последовательности сброса.
  4. Нажмите 123456789*0#, чтобы начать сброс. Также, если вы случайно нажмете клавишу в последовательности дважды, например, 1123456789*0#, IP-телефон все равно примет код и начнет сброс. Если нажать недопустимую клавишу, телефон продолжит нормальную процедуру запуска.
  5. После ввода правильной последовательности клавиш IP-телефон отобразит следующее сообщение и начнет процесс сброса: “ Upgrading

Сброс на IP-телефонах Cisco 7942 и 7962

Для сброса выполните моделях 7942 и 7962 следующие действия:

  • Отключите кабель питания от телефона, а затем снова подключите его. Телефон начинает цикл включения питания.
  • Во время включения телефона и до того, как кнопка динамика начнет мигать, нажмите и удерживайте #. Продолжайте удерживать #, пока каждая кнопка линии не начнет последовательно мигать желтым цветом.
Cisco 7962
  • Отпустите # и наберите 123456789*0#.
  • Вы можете нажать клавишу дважды подряд, но если вы нажмете клавиши не по порядку, сброс настроек не произойдет.
  • После нажатия этих клавиш кнопки линий на телефоне замигают красным, и телефон начнет проходить процедуру сброса настроек.
  • Не выключайте телефон, пока он не завершит процесс сброса к заводским настройкам и не появится главный экран.

Сброс до заводских настроек на беспроводном IP-телефоне Cisco 7920

Для сброса Cisco 7920 IP-телефон должен быть запущен в режиме администрирования, используя следующие шаги:

Cisco 7920
  1. Нажмите программную клавишу “Menu
  2. Нажмите * (звездочка), # (решетка) и * (звездочка) еще раз.
  3. Нажмите зеленую кнопку телефона (используется для ответа на звонок), чтобы открыть режим администрирования.
  4. Выберите Menu – Phone Settings – Factory Default.
  5. На телефоне отобразится сообщение “Restore to Default? ”. Нажмите программную клавишу ОК. Все настройки будут удалены.
  6. Выберите Menu – Network Config для перенастройки сетевой конфигурации для вашей WLAN.
Ссылка
скопирована
DevOps
Скидка 25%
DevOps-инженер с нуля
Научитесь использовать инструменты и методы DevOps для автоматизации тестирования, сборки и развертывания кода, управления инфраструктурой и ускорения процесса доставки продуктов в продакшн. Станьте желанным специалистом в IT-индустрии и претендуйте на работу с высокой заработной платой.
Получи бесплатный
вводный урок!
Пожалуйста, укажите корректный e-mail
отправили вводный урок на твой e-mail!
Получи все материалы в telegram и ускорь обучение!
img
Еще по теме:
img
Привет, дорогой читатель! В повседневной работе зачастую не хватает автоматизации. Поэтому, мы решили создать калькулятор инстал
img
Мы подумали, а почему бы не консолидировать все знания по Cisco VoIP продуктам и их настройке в единый документ? Добавить в них
img
Привет! Для удобства, мы структурировали все материалы по графическому интерфейсу FreePBX в нашей базе знаний в единый файл. Сам
img
Вам, как сетевому инженеру, крайне важно разбираться в том, каким образом вызовы VoIP влияют на пропускную способность канала в
img
В этой статье расскажем как отправлять различные СМС сообщения пользователям, позвонившим в контакт-центр Октелл и запросившим т
img
Всем современным кампаниям, производящим товары и оказывающим услуги, необходимо иметь специалистов, работающих с потенциальными
Комментарии
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59