img

Обзор Avaya Communication Manager

От слов к делу! Заходим на Communication Manager через веб-браузер по его IP-адресу. После ввода правильных логина и пароля нас информируют об удачном входе и времени последней попытки неудачного входа с указание IP- адреса, откуда была выполнена данная попытка.

Вход в Avaya Communication Manager

Далее выбрав пункт AdministrationServer (Maintenance) мы попадаем в веб-интерфейс управления и настройки Communication Manager.

WEB интерфейс Avaya CM

Как мы видим, тут очень много ссылок, которые позволяют проводить мониторинг работоспособности системы, диагностировать и настраивать ее. Ссылки сгруппированы по функционалу:

  1. Alarm – Current Alarm позволяет просматривать ошибки и предупреждения, выводимые системой с указанием даты возникновения. При необходимости после ознакомления предупреждения можно удалить.
  2. Diagnostics – в данном разделе представлен доступ для диагностики и просмотра результатов работоспособности сервера.
    1. Restarts – выводит список историй перезагрузок сервера с указанием причин перезагрузки, даты и времени перезагрузки и статуса процесса.
    2. System Logs – позволяет получить и просмотреть большое количество сообщений из различных журналов системы, используя настраиваемые фильтры.
Avaya CM – System Logs
  • Ping, Traceroute – данные утилиты позволяют проверить доступность требуемого хоста (по имени или IP-адресу) с самого сервера.
  • Netstat – с помощью настраиваемых фильтров позволяет получить различную информацию по подключениям самого сервера (порты, сетевые интерфейсы, статусы и так далее.)
Avaya CM – Netstat
  • Server – в данной группе собрана информация, касающаяся самого сервера (общий статус сервере, запущенные процессы, актуальные время и дату, версии и даты установки ПО, переключение между активным и резервным сервером в случае наличия резервного сервера)
Avaya CM – Software Version

Отдельным пунктом следует отметить пункт Shutdown Server. Данный пункт позволяет как выключить сервер, так и перегрузить его. Так как в основном подключение к серверу осуществляется удаленно, то с этим пунктом надо быть очень аккуратным, иначе придется искать физический доступ к серверу для его включения. Если перезагрузка сервера происходит НЕ в экстренном случае, то рекомендуется выполнять её с ожиданием завершения всех запущенных процессов.

Avaya CM – Shutdown Server
  • Server Configuration – в данной группе собраны настройки самого сервера. Настройки в данном пункте зависят от того, как был проинсталлирован сам сервер (основной или локальный (LSP) сервер).
    • Server Role – если сервер был проинсталлирован как основной сервер, то указывается тип сервера (основной или выживающий (ESS)), идентификаторы системы и модуля и настройки для памяти (Small, Medium, Large)
Avaya CM – Server Role

В случае выбора при инсталляции роли локального выживающего процессора настройки роли будут другие. Тут придется указать адреса основного сервера для регистрации, сервера для синхронизации и серийный номер шлюза, где установлен данный сервер СМ.

Avaya Communication Manager  – Server Role
  • Network Configuration – указываем сетевые настройки, такие как адреса сетевых интерфейсов, DNS-серверов, шлюзов, имена серверов и альясы к ним.
  • Static Routes – указываем необходимые специальные направления для отправки информации для работы сервера по сети.
  • Display Configuration – показывает информацию по «физическим» характеристикам сервера – память, количество и тип процессоров, размер «жестких» дисков.
  • Server Upgrade – раздел, посвященный проведению обновлений ПО, установленного на сервер. На «больших» серверах, есть дополнительный пункт по подготовительным шагам, который блокирует сохранение и синхронизацию данный до тех пор, пока процесс обновления не будет завершен.

Ещё одним важным пунктом является Data Backup/Restore:

  • Backup Now – позволяет выполнить разовое сохранение выбранных данных. Необходимо выбрать сохраняемые данные, выбрать метод сохранения (scp, ftp или sftp) и ввести учетные данные для подключения к серверу, куда будет произведено сохранение.

После заполнения всех необходимых данных нажимаем Start и ждем завершения операции.

Avaya Communication Manager  – Backup Now

После завершения Backup будет выведен результат:

Avaya Communication Manager  – Backup Now Results
  • Backup History – показывает выполненные ранее сохранения. Можно посмотреть статус по каждому представленному тут сохранению.
  • Schedule Backup – предназначен для настройки автоматического выполнения сохранений. Настройки такие же, как и в случае выполнения одноразового сохранения, но к ним добавляется возможность указать день недели и время для запуска сохранения. На системе, которая находится в более-менее статическом состоянии (т.е. нет больших ежедневных изменений, например, абонентской емкости) можно настроить еженедельное сохранение трансляций, а полное сохранение выполнять в ручном режиме, например, раз в месяц.
  • Backup Logs – показывает информацию по запущенным процессам сохранения с указанием самого процесса, даты и времени запуска, статуса выполнения и полного пути до сохраняемого файла.
  • View/Restore Data – позволяет восстанавливать ранее сохраненные данные. Указываются данные для подключения, как и для выполнения сохранения. После подключения предлагается выбрать необходимый бекап и выполнить восстановление.
  • Restore History – журнал восстановления, аналогичный журналу сохранения.
  • Security – раздел, посвященный безопасности. В нем создаются пользователи для управления, меняются и обнуляются пароли для существующих учетных записей, настраивается доступ к серверу, устанавливаются сертификаты безопасности и так далее.
Avaya Communication Manager  – Security Tab
  • Administrator Account – позволяет создавать, изменять пользователей с различными приоритетами, блокировать, разблокировать или удалять учетные записи.
Avaya Communication Manager  – Administrator Accounts
  • Login Account Policy – указываются параметры для безопасного создания и использования парольного доступа такие как минимальная длина пароля, использование в пароле заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов, количество использованных предыдущих паролей, количество символов, отличающихся в создаваемом пароле от предыдущего, время бездействия пользователя, по истечение которого будет произведен автовыход, количество неправильных попыток входа, время блокировки после неправильного ввода пароля, срок действия пароля, время напоминания об окончании действия пароля.
  • Change password – смена пароля для ТЕКУЩЕГО пользователя.
  • Login Report – позволяет получать при помощи настраиваемых фильтров различные сведения о подключенных пользователях, неудачных или удачных попыток входа, конкретной учетной записи и так далее.
Avaya Communication Manager  – Login Report
  • Server Access – позволяет настраивать удаленный доступ к серверу. Рекомендуется выключать доступ по Telnet для обеспечения более безопасного подключения
Avaya Communication Manager – Server Access
  • Syslog Server – позволяет настраивать внешний Syslog сервера и делать выбор данных, отправляемых на него
Avaya Communication Manager – Syslog Server
  • Firewall – показывает текущее состояние встроенного firewall и сработок по правилам.

Дальше идут пункты, позволяющие работать с сертификатами – установка новых, просмотр уже установленных, настройка порогов для уведомления об окончании сроков действия, формирования запроса на генерацию нового сертификата и SSH ключи для проверки.

  • Web Access Mask – настройка профиля подключений для доступа через Web. В системе есть профили, которые имеют настройки по умолчанию для доступа и настройку сервера через web-браузер. Если создается новый профиль, то для работы через браузер этому профилю надо определить права доступа.
  • Miscellaneous – в данном разделе представлены остальные инструменты
  • File synchronization – просмотр статуса синхронизации файлов между основными и резервными серверами.
  • Download Files – позволяет закачивать на сервер необходимые файлы, в том числе и сертификаты для установки.
  • CM Phone Message File – файлы для поддержки Unicode на телефонных аппаратах.
Ссылка
скопирована
DevOps
Скидка 25%
DevOps-инженер с нуля
Научитесь использовать инструменты и методы DevOps для автоматизации тестирования, сборки и развертывания кода, управления инфраструктурой и ускорения процесса доставки продуктов в продакшн. Станьте желанным специалистом в IT-индустрии и претендуйте на работу с высокой заработной платой.
Получи бесплатный
вводный урок!
Пожалуйста, укажите корректный e-mail
отправили вводный урок на твой e-mail!
Получи все материалы в telegram и ускорь обучение!
img
Еще по теме:
img
Привет, дорогой читатель! В повседневной работе зачастую не хватает автоматизации. Поэтому, мы решили создать калькулятор инстал
img
Мы подумали, а почему бы не консолидировать все знания по Cisco VoIP продуктам и их настройке в единый документ? Добавить в них
img
Привет! Для удобства, мы структурировали все материалы по графическому интерфейсу FreePBX в нашей базе знаний в единый файл. Сам
img
Вам, как сетевому инженеру, крайне важно разбираться в том, каким образом вызовы VoIP влияют на пропускную способность канала в
img
В этой статье расскажем как отправлять различные СМС сообщения пользователям, позвонившим в контакт-центр Октелл и запросившим т
img
Всем современным кампаниям, производящим товары и оказывающим услуги, необходимо иметь специалистов, работающих с потенциальными
Комментарии
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59