По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Обзор возможностей интерфейса оператора или супервизора контактного центра на базе UCCE или UCCX - Cisco Finesse
Зачем нужны и что такое Workforce Management WFM и Workforce optimization WFO системы? Сравниваем самое важное буллет пойнтами...