Cisco Unity Connection (CUC) это решение, которое создано для обеспечения обмена голосовыми сообщениям в корпоративной сети и удовлетворения целого множества других бизнес – требований

Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?

Бизнес - процессы в Битрикс24 позволяют наладить четкую и слаженную работу конкретного департамента. О том, как автоматизировать обработку сделок по статусам с помощью циклического бизнес - процесса в Битрикс24 расскажем в статье......