Музыка в ожидании ответа специалиста (Music On Hold) может помочь скрасить ожидание клиента приятной мелодией или даже повысить продажи с помощью озвучивания рекламного ролика. Для реализации мы воспользуемся модулем MoH в FreePBX 13...

Переключаем коробку в спорт. Про CEF Cisco Express Forwarding – технологию очень быстрой L3 коммутации в многоуровневых свичах

При слепом переводе вызова, абонент может не взять трубку или быть занят разговором. Как вернуть звонок обратно на Asterisk, расскажем в сегодняшней статье.