По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Доброго времени суток, уважаемый читатель! Сегодня постараемся дать ответ на очень частый у системных администраторов вопрос: как выбрать правильный VoIP шлюз для подключения Asterisk? Какой нужен шлюз для конкретной конфигурации и как выбрать между FXO, FXS, BRI и PRI. Разбираться будем на примере следующих сценариев:
Подключение IP – АТС Asterisk к ТфОП
На примере ISDN линии
Подключение через аналоговую линию
Подключение аналоговых устройств к Asterisk
Подключение обычной АТС и Asterisk к ISDN и аналоговой линии одновременно
Подключение обычной АТС к SIP - провайдеру
Подключение IP – АТС Asterisk к ТфОП
В данном примере у нас есть IP – АТС Asterisk и устойчивое желание подключить ее к ТфОП (Телефонная сеть общего пользования). Разберем два случая: подключение через ISDN и через обычный аналог.
На примере ISDN линии
Для начала разберемся с терминологией. ISDN (Integrated Services Digital Network) – цифровая сеть с интеграцией услуг (позволяет использование телефон, факса, обмен данными и прочие) имеет два типа подключения: BRI и PRI:
PRI (primary rate interface) – интерфейс первичного уровня. В России и Европе представлен потоком Е1, который имеет 32 канала, в котором 30 отведены на передачу голосу, а 2 остальных это сигнальные каналы. В России Е1 так же именуется ИКМ-30 (импульсно – кодовая модуляция, 30 каналов передачи). В США данный тип называется Т1.
Для простоты, обозначим, что Е1 PRI позволяет совершать 30 одновременных вызовов.
BRI (basic rate interface) – интерфейс базовой скорости. Основное различие состоит в том, что BRI предоставляет всего 3 канала, 2 из которых предназначены для передачи данных со скоростью 64 кбит/с, а 3 канал существует для передачи сигнальной информации. Для более простого понимания, запомним, что BRI позволяет совершать 2 одновременных вызова.
На выбор того, или иного подключения может повлиять количество одновременных вызовов у вас в организации. Например, вы совершаете максимум 6 одновременных вызовов. В данном случае вам нужно 3 BRI линии, и, соответственно для подключения к ним 3 портовый BRI шлюз. В другом примере, если вы совершаете максимум 28 одновременных вызовов, то рассмотрите PRI линию и соответствующий к ней PRI шлюз.
Интерфейс ISDN образуется всегда образуется между двумя типами оборудования:
TE (Terminal Equipment) – терминальное оборудование пользователя. Это может быть компьютер, рабочая станция, телефонные аппараты, ISDN – совместимый маршрутизатор и прочее совместимое оборудование, которое может быть установлено у конечных пользователей.
NR (Network Termination) – так называемое «сетевое окончание». Это конец линии, который подключается в ISDN коммутатор, завершая канал связи.
Теперь, когда мы обладаем необходимым «бэкграундом» для понимания принципов работы ISDN, схематично изобразим подключение Asterisk к ISDN через шлюз:
Вот небольшой список неплохих E1 PRI шлюзов:
Модель
Количество портов Е1
Примерная стоимость
Dinstar MTG200-1E1
1
1000 USD
Sangoma A101 1xE1
1
1500 USD
Yeastar NeoGate TE100
1
1050 USD
Beronet 1xE1, Box
1
1700 USD
Подключение через аналоговую линию
При подключении IP – АТС Asterisk через аналоговую линию все весьма тривиально – вам нужен обычный FXO шлюз. Одна аналоговая линия позволяет совершать 1 одновременный вызов. Схема соединения приведена ниже:
Ниже небольшой список совместимых с Asterisk FXO – шлюзов:
Модель
Количество FXO портов
Примерная стоимость
Dinstar DAG1000-4O
4
180 USD
Yeastar Neogate TA410
4
200 USD
D-Link DVG-7111S
1
50 USD
Grandstream GXW-4104
4
250 USD
Подключение аналоговых устройств к Asterisk
Теперь давайте разберем вариант, когда необходимо подключить аналоговое устройство к IP – АТС Asterisk. Это может быть простой аналоговый телефон или, например, факс. В данной конфигурации вам нужен FXS шлюз. Подключение одного устройства осуществляется в один порт FXS шлюза. Схема подключения приведена ниже:
Если вы находитесь в состоянии выбора FXS – шлюза, то обратите внимание на эти модели:
Модель
Количество FXS портов
Примерная стоимость
Audiocodes MP-114, 4FXS
4
600 USD
Dinstar DAG1000-4S
4
150 USD
Grandstream HT-704
4
120 USD
Yeastar Neogate TA800
8
230 USD
Подключение обычной АТС и Asterisk к ISDN и аналоговой линии одновременно
Рассмотрим весьма интересный сценарий: в нашем корпоративном контуре существует обычная офисная АТС и IP –АТС на базе Asterisk. К ТфОП они подключены через ISDN линию по интерфейсу E1 PRI.
В данном случае необходимо осуществить подключение обычной АТС по Е1 потоку до PRI шлюза, а так же, подключить IP – АТС по протоколу SIP к этому же шлюзу. Изобразим наглядно на схеме:
Подходящие для этой конфигурации модели:
Модель
Количество E1 портов
Примерная стоимость
Dinstar MTG200-2E1
2
1500 USD
Beronet 4xE1, Box
4
4300 USD
Теперь взглянем на подключение обычной АТС и IP – АТС Asterisk через аналог. Нам понадобится шлюз, оснащенный FXS и FXO портами. Учтите, что аналоговая линия позволяет совершать только 1 одновременный вызов, поэтому, выберите шлюз с достаточном количеством портов. Схема работы будет следующая:
Ну и конечно оборудование:
Модель
Количество FXO портов
Количество FXS портов
Примерная стоимость
Audiocodes MP-114, 2FXO/2FXS
2
2
650 USD
Dinstar DAG1000-4S4O
4
4
300 USD
Dinstar DAG2000-8S8O
8
8
500 USD
Подключение обычной АТС к SIP - провайдеру
Итак, осталось с разобраться с подключением обычной офисной АТС к SIP – провайдеру. В данном случае мы будем выбирать лишь как подключить АТС к шлюзу: через ISDN(PRI или BRI) или через аналог. За шлюзом у нас будет осуществляться подключение через сеть интернет по протоколу SIP. Соответственно, нужно также принять решение, будет это PRI – шлюз, или FXS – шлюз. Схема подключения АТС к SIP провайдеру через Е1 поток приведена ниже:
И соответственно схема для подключения АТС через аналог до шлюза:
Скажите, вам было бы удобно, если бы до вас всегда можно было бы дозвониться по одному телефонному номеру? Всего один звонок заставит звонить офисный телефон посреди дня, мобильный посреди обеда и домашний посреди вечера. Для этого существует функция Single Number Reach (SNR) в Cisco CME (CUCME). Она позволяет добавить дополнительное устройство к “родительскому” номеру. Например, вы можете связать свой мобильный телефон с рабочим. Когда пойдет звонок на рабочий номер, то зазвонит телефон в офисе, а через заранее определенный интервал одновременно начнет звонить и мобильный. Если ни там, ни там не примут звонок, то CME переведет звонок на корпоративную голосовую почту.
/p>
Single Number Reach в CME по сути является облегченной версией функции Mobile Connect в CUCM, которая позволяет пользователю заставить звонить несколько устройств одновременно.
В дополнение к функции одновременного вызова Single Number Reach позволяет делать пользователю трансфер посреди звонка. Например, если вы начали разговор сидя за своим столом используя Cisco VoIP телефон, но потом вспомнили что опаздываете на запланированную видеоконференцию, то просто нажмите кнопку Mobility на стационарном телефоне и CME переведет вызов на мобильный телефон, как было настроено предварительно. Также можно всегда вернуть вызов обратно, нажав клавишу Resume.
Использование Single Number Reach может использовать дополнительные голосовые соединительные линии в PSTN. Функция, позволяющая переместить вызов между офисным и мобильным телефоном, доступна только потому, что CME постоянно поддерживает вызов. Например, если пользователь получил вызов на своем настольном телефоне, а затем нажал кнопку Mobility, чтобы отправить его на свой мобильный телефон, то будет задействовано две соединительные линии PSTN: одна для входящего вызова на офисный телефон и одна для исходящего вызова на мобильный телефон.
Настройка Single Number Reach
Для настройки этой функции можно использовать как командную строку, так и Cisco Configuration Professional (CCP) . Если используется CCP, то нужно перейти в меню Unified Communications → Users, Phones, and Extensions → Extensions и выбрать номер, на котором нужно настроить Single Number Reach. Нажимаем на Edit, переходим во вкладку Advanced и выбираем пункт меню Single Number Reach.
Здесь есть следующие опции:
Enable SNR for this extension – галочка включает функцию и позволяет настроить следующие поля
Remote Number – в этом поле нужно указать удаленный номер, на который CME должен перевести вызов, после определенного времени. Номер нужно вводить в соответствии с вашим диалпланом (например, если у вас выход в город через 9, то и здесь нужно указать девятку перед номером)
Ring remote number after – сколько секунд CME должен ждать перед тем перевести звонок на удаленный номер, указанный в предыдущем поле
Timeout – сколько секунд CME должен ждать, прежде чем считать звонок неотвеченным
Forward unanswered calls to – это опциональное поле, в котором можно указать, куда направлять неотвеченные звонки
При конфигурации через CLI используется такой синтаксис:
CME(config)#ephone-dn 2 dual-line
CME(config-ephone-dn)# snr 84996491913 delay 10 timeout 25 cfwd-noan 1101
CME(config-ephone-dn)# mobility
Тут snr – номер на который будет переведен звонок, delay – время до перевода, timeout – через сколько звонок будет считаться неотвеченным и cfwd-noan – куда будет направлен неотвеченный вызов. Функцию Mobility, которая позволяет делать транфер во время активного разговора, можно настроить отдельно от SNR.
В статье мы попытаемся разобраться в том, что такое Ephone и Ephone-DN в CME (CUCME) , в чем их отличие и как с ними работать. Если описать все в двух словах, то для CME Ephone это телефонный аппарат, а Ephone-DN это телефонный номер. А теперь рассмотрим это подробнее.
Настройка Ephone-DN
Ephone-DN в простом представлении это телефонный номер (Directory Number), который может быть назначен на одну или несколько кнопок IP телефона Cisco. Каждый созданный ephone-dn можно настроить в режиме single-line или dual-line. Вот в чем разница:
Single-line ephone-dn: в этом режиме ephone-dn может одновременно посылать и принимать только один вызов. Если звонок приходит на ephone-dn, который уже учавствует в разговоре, то вызывающий абонент услышит сигнал “занято”
Dual-line ephone-dn: в этом режиме телефон может управиться с двумя одновременными вызовами. Это полезно для функций консультативного трансфера, конференций и функции ожидания вызова.
Обычно dual-line используется для IP-телефонов пользователей, а single-line для сетевых функций, таких как интерком или пейджинг.
Рассмотрим конфигурацию этих двух вариантов:
CME#conf t – вход в режим конфигурации
CME(config)#ephone-dn 1 – создание ephone-dn c меткой 1 (метка используется при привязке к ephone, ограничивается параметром max-dn)
CME(config-ephone-dn)# number 1000 – указание номера (до 16 цифр)
CME(config-ephone-dn)#exit – выход в предыдущее меню
CME(config)#ephone-dn 2 dual-line – создание ephone-dn в режиме dual-line
CME(config-ephone-dn)#number 1001 – указание номера
Новые версии IOS поддерживают конфигурацию octo-line, которая включает поддержку восьми звонков на линии. Такая конфигурация можно использоваться для телефонов на ресепшене, shared lines (когда много людей используют один и тот же номер) или как ресурс конференции.
Также при создании ephone-dn можно указать дополнительный номер, используя команду secondary, например для приема вызовов с ТфОП используя DID(Direct Inward Dial) .
CME(config)#ephone-dn 2 dual-line
CME(config-ephone-dn)#number 1001 secondary 849964919131001
Настройка Ephone
Ephone представляет собой конфигурацию, которая применяется к определенному IP-телефону Cisco или софтфону. Для добавления телефона необходимо ввести команду ephone, затем метку (метка ограничивается параметром max-ephones), после чего мы провалимся в раздел конфигурации ephone, где нужно логически связать ephone-dn с физическим IP телефоном, который он представляет. Для этого используется MAC-адрес телефона Cisco, узнать можно который тремя способами: он написан на коробке из под телефона, он написан на задней панели самого телефона и его можно найти в настройках самого телефона в меню настроек.
Рассмотрим пример:
CME(config)#ephone 1 – создание ephone с меткой 1
CME(config)#mac-address 0014.1c48.12ab – MAC-адрес телефона, с которым будет связан ephone 1
Связывание Ephone и Ephone-dn
Теперь можно связать созданные Ephone и Ephone-dn, и делается это при помощи присваивания ephone-dn к физической кнопке телефона ephone .
Синтаксис команды следующий: button [физическая кнопка] [разделитель] [метка ephone-dn]
Например, рассмотрим пример, в котором мы присваиваем ephone-dn 2 на первую клавишу на телефоне ephone 1:
CME(config)#ephone 1 – вход в меню настройки ephone
CME(config-ephone)#button 1:2 – сопоставление ephone-dn с клавишей
CME(config-ephone)#restart – перезагружает телефон, после чего он перекачивает конфигурационный файл с tftp сервера.
Разделитель в виде двоеточия обозначает, что это будет обычный звонок.
Существует несколько видов разделителей:
: - обычный звонок, визуальная индикация включена
b – звуковой сигнал (beep). Визуальная индикация на телефоне такая же, как и при обычном звонке
f – функциональный звонок. Тип звонка отличается при внутренних и внешних вызовах
m – режим мониторинга на общей линии (shared line). Индикатор состояния линии показывает, используется ли линия. Может использоваться как быстрый набор для просматриваемой линии. Отсутствует возможность принимать звонки.
w – режим просмотра для всех линий, у которых этот номер является основным
s – тихий звонок, подавляет звуковые сигналы и звук ожидания вызова для этой линии. Визуальная индикация такая же, как и при обычном звонке.
Выглядеть это будет так:
На телефон можно назначить несколько линий, путем ввода нескольких команд button в режиме конфигурации ephone.
Для проверки можно использовать команду show ephone:
CME# show ephone
ephone-1 Mac:0014.1c48:12ab TCP socket: [5] activeLine:0 REGISTERED in SCCP ver 8 and Server in ver 8
mediaActive:0 offhook:0 ringing:0 reset:0 reset_sent:0 paging 0 debug:0 caps:7
IP: 192.168.1.6 14719 7912 keepalive 2702 max_line 2 dual-line
button 1: dn 2 number 1001 CH1 IDLE CH2 IDLE
button 2: dn 1 number 1000 CH1 IDLE