По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие наши статьи:
img
Кэш DNS может быть поврежден по ряду причин, включая сетевые атаки или вирусы. Когда это происходит, сопоставление IP-адресов становится поврежденным для некоторых популярных веб-сайтов. Например, вместо того, чтобы заходить на сайт www.google.com, ваш браузер может перенаправить вас на IP-адрес вредоносного веб-сайта, который злоумышленник вставил в записи DNS вашего компьютера. Или вы можете получить большое количество ошибок 404. Очистка кеша DNS удаляет всю сохраненную информацию поиска DNS. Затем ваш компьютер получает обновленные данные с DNS-серверов при следующей отправке запроса на поиск. Как очистить кэш DNS в Windows Очистка кеша DNS - это простой и быстрый процесс. Процедура одинакова для почти всех систем Windows. Для примера ниже мы будем использовать Windows 10. Чтобы очистить DNS на вашем компьютере с Windows: Загрузите командную строку от имени администратора. Откройте меню «Пуск» и начните вводить "командная строка" или "cmd", пока не увидите ее в результатах. Введите ipconfig/flushdns, когда командная строка загрузится, и нажмите Enter на клавиатуре. Процесс должен занять всего несколько секунд. Вы должны увидеть подтверждающее сообщение DNS Resolver Cache, когда это будет сделано: База данных кэша DNS на вашем компьютере теперь очищена. Вы должны получить правильное и обновленное сопоставление IP-адресов с DNS-серверов в следующий раз, когда ваш компьютер отправит DNS-запрос. Очистить кэш DNS на Mac Есть несколько разных команд для очистки кеша DNS в OS X и macOS в зависимости от используемой версии. Поскольку процедура одинакова для всех версий, в этой статье подробно описано, как очистить DNS в macOS Mojave (10.14), а затем перечислены команды для других версий в таблице. Сброс DNS на MacOS Mojave (версия 10.14) Чтобы очистить кэш DNS на MacOS Mojave, используйте приложение Terminal: Запустите Terminal.app, используя ваш предпочтительный метод. Вы можете запустить приложение из Приложения -> Утилиты или нажать Ctrl + Space, чтобы запустить Spotlight и выполнить поиск терминала. Введите sudo killall -HUP mDNSResponder и нажмите Enter на клавиатуре. Введите пароль администратора для рассматриваемой учетной записи и нажмите Enter. После окончания процесса не будет никаких оповещений Команды для очистки DNS-кэша в старых версиях macOS и Mac OS X В таблице ниже перечислены команды для очистки кэша DNS в большинстве версий MacOS и Mac OS X. Вы можете скопировать и вставить их прямо из таблицы в свой терминал. Mac OS X или macOS версияКоманда терминалаMojave (version 10.14)High Sierra (version 10.13)Sierra (version 10.12)Mountain Lion (version 10.8)Lion (version 10.7)sudo killall -HUP mDNSRespondeEl Capitan (version 10.11)Mavericks (version 10.9)sudo dscacheutil -flushcache sudo killall -HUP mDNSResponderYosemite (version 10.10)sudo discoveryutil mdnsflushcache sudo discoveryutil udnsflushcachesSnow Leopard (version 10.6)Leopard (version 10.5)sudo dscacheutil -flushcacheTiger (version 10.4)lookupd -flushcache Как очистить кэш DNS в Linux Дистрибутивы Linux немного отличаются от компьютеров с Windows и Mac. Каждый дистрибутив Linux может использовать свою службу DNS. Некоторые дистрибутивы, такие как Ubuntu, вообще не имеют службы DNS по умолчанию. Это зависит от того, какая служба используется в вашем дистрибутиве и включена ли она по умолчанию. Некоторые из них - NCSD (Name Service Caching Daemon), dnsmasq и BIND (Berkely Internet Name Domain). Для каждого дистрибутива вам нужно запустить окно терминала. Нажмите Ctrl + Alt + T на клавиатуре и используйте соответствующую команду, чтобы очистить кэш DNS для службы, работающей в вашей системе Linux. Очистить локальный DNS-кэш NCSD Используйте эту команду для очистки DNS-кэша NCSD на вашем Linux-компьютере: sudo /etc/init.d/nscd restart Введите свой пароль, если это необходимо. Процесс останавливается, а затем запускает службу NCSD в течение нескольких секунд. Очистить локальный DNS-кэш dnsmasq Используйте эту команду для очистки DNS-кэша dnsmasq на вашем Linux-компьютере: sudo /etc/init.d/dnsmasq restart Введите пароль еще раз, если терминал попросит вас. Вы увидите ответ, когда служба останавится и запустится снова. Очистить локальный DNS-кэш BIND Если вы используете BIND для службы DNS, есть несколько команд, которые вы можете использовать для очистки его кеша DNS. Вам может потребоваться ввести пароль для завершения процесса. sudo /etc/init.d/named restart sudo rndc restart sudo rndc exec Примечание: BIND также позволяет указывать конкретные домены при выполнении сброса DNS. Просто добавьте flushname и имя домена в команду sudo rndc. Например:sudo rndc flushname wiki.merionet.ru
img
Привет, коллега. Сегодня хотим сделать небольшой обзор двух продуктов компании Cisco, а именно, сервер обеспечения голосовых сообщений Cisco Unity Connection (CUC) и сервер обмена мгновенным сообщениями и доступностью абонента Cisco Unified Presence (Instant Messaging and Presence, IM&P). Cisco Unity Connection Данное решение компании Cisco Systems предназначено для сервиса голосовых сообщений, голосовой почты и распознавания голоса. Сервер CUC обеспечивает доступ пользователей к голосовой почте в рамках архитектуры Unified Communications. Один высокопроизводительный сервер может обеспечить взаимодействие с 20 000 пользователей. Функционал распознавания речи, который создан как для внутренних так и для внешних пользователей, позволяет управлять системой с помощью голоса. Встроенный почтовый сервер обеспечивает автоматическую отправку голосовых сообщений, а так же, предоставляется возможность прослушивать свою почту через WEB – интерфейс через интернет браузер. Cisco Unity Connection – одно из пяти продуктов компании Cisco базирующихся на операционной системе Linux. Вся информация, такая как медиа данные, а так же статистические данные хранятся локально на сервере в БД IBM Informix. Сервер CUC поддерживает интеграцию с различными телефонными станциями, поддерживая соединение как через IP, так и через TDM. Для удобства одновременной настройки большого числа пользователей, понимает стандартный формат Comma-Separated Values (CSV). Данный файл содержит информацию о множестве пользователей, может быть создан через Microsoft Office и импортирован через консоль Unity Connection. Параллельно, поддерживается ручная настройка пользователей и синхронизация с Active Directory по протоколу Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). Сервер Cisco Unity Connection обеспечивает традиционный телефонный интерфейс пользователя Telephone User Interface (TUI) для взаимодействия через Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF) протокол. Лицензирование Следующие лицензии на CUC предоставляется производителем: SpeechView - данная технология распознает голосовое сообщение и отправляет его в виде текста на почтовый ящик. Распространяется в расчете 1 лицензия / 1 пользователь. Голосовой ящик - лицензия на 1 пользовательский ящик для голоса. Аппаратная платформа Продукт Cisco Unity Connection может быть установлен на различных аппаратных платформах, например, HP или IBM. Рекомендуется инсталляция на сервера Cisco Convergence Server (MCS). Cisco Unified Presence (Instant Messaging and Presence, IMP) Данное решение компании Cisco Systems предназначено для расширения базовых статусов доступности и состояния абонента, передающихся с Cisco Unified Communications Manager (CUCM), таких как трубку поднята или снята. Продукт IMP предназначен для передачи информации о состоянии коллег и бизнес партнеров (доступен, занят и отошел), которая видна пользователю еще до звонка. Корпоративный обмен мгновенными сообщениями, Instant Messaging (IM), обеспечивает чат –группами или индивидуальными чат – сессиями отдельных пользователей. Основная цель IM&P это сокращение времени дозвона до абонента корпоративной сети, путем обеспечения статуса доступности этого абонента. Пользователи могут самостоятельно менять статус, а так же, сообщать тип устройства через которое они доступны, например, это может быть мобильный или стационарный телефон. Сервер IM&P настраивается в связке с CUCM, который обеспечивает телефонную сигнализацию и базовый статус о доступности, такой как поднятие и снятие телефонной трубки. Основные протоколы, обеспечивающие передачу статусов пользователей, это SIP for Instant Messaging and Presence Protocol (SIMPLE) и Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP). Итак, Instant Messaging and Presence предоставляет следующие конкурентные преимущества: Корпоративный обмен мгновенными сообщениями - коммуникации сотрудников в режиме реального времени путем обмена сообщениями в чате. Решение предоставляет возможность как индивидуального, так и группового обмена мгновенными сообщениями Архивация и хранение данных - решение предоставляет возможность сохранять листинг переписки в PostgreSQL базе данных. Это позволяет всегда вернуться к важной корпоративной переписке. Виртуальное присутствие - удобная визуализация статуса доступности абонента делает решение максимально привлекательным для корпоративного сегмента.
img
Что бы рассказать обо всех особенностях Siebel CRM одной статьи точно не хватит, нужно написать как минимум книгу. Поэтому в данной статье мы постараемся осветить самые главные моменты, расскажем об основных составляющих, архитектуре и функциональных возможностях одной из самых востребованных на рынке управления взаимоотношениями с клиентами системе – Siebel CRM. Компания Siebel Systems была одной из первых, вышедших на рынок CRM систем, в 2000-х годах ее доля относительно остальных вендоров подобных решений составляла 45%. Ее заказчиками в разное время становились такие компании как Cisco Systems и Compaq. В 2005 Siebel Systems была поглощена компанией Oracle и теперь полное название системы управления взаимоотношениями с клиентами выходит под брендом Oracle Siebel CRM. Стоит сразу оговориться, что Siebel CRM ориентирована на большие компании, с численностью 10 000 и более сотрудников, а значит должна быть легко масштабируема и абсолютно совместима с различными платформами, обеспечивая одновременный доступ тысяч пользователей к корпоративным данным. Поэтому современные версии Siebel CRM имеют стандартную вэб-ориентированную, модульную архитектуру. Основные составляющие архитектуры Siebel CRM Реляционная база данных Хранит в себе клиентскую и административную информацию, а также репозитории (различные версии конфигураций Siebel CRM). В качестве такой базы данных может использоваться MS SQL, Oracle Enterprise Server, IBM D2B и др. Общий каталог Хранит нереляционную и бинарную информацию, например: вложения, документы и временные файлы. Сервера Siebel В системе может быть один или несколько Siebel серверов, вместе они образуют Enterprise сервер. Enterprise сервер – это некое логическое объединение, которое обеспечивает доступ ко всей базе данных и файловой системе и которое управляется одним Siebel Gateway Name Server’ом. Siebel Gateway Name Server Обеспечивает управление всеми Siebel серверами, входящими в Enterprise и, соответственно, хранит его конфигурацию. Вэб-сервер Принимает http запросы от web-браузеров пользователей. Подойдут Oracle Apache или IIS Siebel Web Server Extension Устанавливается на вэб-сервер, осуществляет взаимодействие web-браузеров с объектами Siebel серверов, обеспечивает аутентификацию пользователей и балансировку нагрузки. Вэб-браузер Обеспечивает графическое отображение объектов Siebel CRM и доступ к интерфейсу пользователя. Полный доступ обеспечивает только Internet Explorer, в ограниченном режиме поддерживаются Mozilla Firefox и Safari. Ниже представлено схематичное представление архитектуры Web Siebel CRM Таким образом, Siebel CRM представляет из себя некое приложение, доступ к которому осуществляется через Интернет по специальному URL. Функциональные возможности Siebel CRM: Взаимосвязь между сущностями Возможность настроить сложную иерархическую связь между сущностями системы: Компания, Контакт, Лицевой счет, Устройство, Услуга, Платеж, Справочник адресов, Справочник телефонов, Сервисное обращение, Взаимодействие. Возможности интеграции Интеграция может производиться онлайн как через вэб-сервисы, так и с помощью представлений, на уровне данных. Например, для интеграции с телефонией используется программируемый интерфейс Siebel Communication Layer. Возможности идентификации клиента При поступлении входящего звонка, механизмы Siebel CRM запускают процесс поиска звонящего в базе телефонных номеров, а перед пользователем всплывает соответствующая карточка клиента со всей доступной информацией. Взаимодействие с почтой Сервис Siebel Email Response позволяет получать и отправлять письма через любой почтовый сервер. Данный компонент также дает возможность фиксировать получение письма, открытие и переход по ссылке внутри письма. Автоматическое создание кампаний обзвона Возможность формирования кампаний исходящего обзвона с выборкой номеров целевой аудитории для дальнейшей обработки в call-центре. Перечисленный выше функционал – далеко не полный список возможностей Siebel CRM, однако, пожалуй основной для большинства отделов современных компаний.
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59