Менеджеры компаний мобильны и зачастую не присутствуют на рабочем месте. Как сделать так, чтобы звонок, поступивший на стационарный телефон менеджера, не был потерян? Есть решение - модуль Follow Me. Пошаговая настройка в Elastix 4 в статье...

Профессиональные и надпрофессиональные навыки, которыми должен обладать любой специалист по контролю качества (QA)

Хрипит и скрипт офисная телефония? А настроены ли QoS в твоем сетевом сегменте? Говорим про Quality of Service в VoIP...