По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Привет, дорогой друг! На днях на AstriCon 2018 в Орландо, компания Sangoma (которая разрабатывает FreePBX) и компания Digium (которая разрабатывает Asterisk), которую, кстати, ранее приобрела компания Sangoma, сделали совместное заявление, в котором сообщили о выходе мажорных версий своих продуктов - Asterisk 16 и FreePBX 15.
Теперь они – Sang*ma
Asterisk 16 действительно доступен на сайте разработчика, а вот если Вы хотите попробовать FreePBX 15, то в привычном месте, где лежат актуальные версии Distro, Вы его не найдёте. Почему так получилось и как всё-таки попробовать 15 версию FreePBX – мы сейчас расскажем!
Дело в том, что FreePBX 15 c 29.08.18 находится в стадии альфа-тестирования. Это когда продукт отлаживают квалифицированные специалисты, которые обладают соответствующими навыками и знанием методик в области тестирования. После этапа альфа-тестирования, наступает этап бэта-тестирования, когда продукт почти готов для конечных пользователей. Обычно, такую версию делают доступной для всех желающих, чтобы простые пользователи могли дать фидбэк по доработкам. После этого идёт этап RC (Release Candidate), это такой период, когда продукт считается готовым к финальному релизу, только если за это время не будет найден какой-нибудь серьёзный баг. И, наконец – финальная версия, полностью отлаженная и готовая к массовому использованию.
Однако, это альфа-тестирование абсолютно открытое и каждый желающий может принять в нём участие. Важно понимать, что на данном этапе продукт ещё полон багов и недоработок, поэтому его ни в коем случае нельзя использовать для продакшен систем!.
Итак, чтобы «попробовать» FreePBX 15, нужно найти на форуме пост от разработчика FreePBX Andrew Nagy от 29.08.18 – вот он и следовать описанным в нём инструкциям.
Суть заключается в том, что необходимо вручную скачать модуль для FreePBX, который позволит нам обновиться до 15 версии. Перед началом данного процесса, у нас установлен FreePBX 14 из Distro SNG7-PBX-64bit-1805-1.
Внимание! Не повторяйте данный метод на инсталляциях, которые используются в продакшне! В настоящий момент FreePBX 15 ещё не готов для боевой эксплуатации! Создайте отдельный тестовый сервер, прежде чем продолжать.
Откройте вэб-интерфейс FreePBX Admin → Module Admin
Выберите в поле Type опцию Download (From Web) и вставьте следующую ссылку http://mirror1.freepbx.org/modules/packages/versionupgrade/versionupgrade-14.0.1.1.tgz в поле Download Remote Module
Нажмите Download (From Web)
Вернитесь к списку модулей, нажав Manage local modules
В пункте Admin найдите и настройте модуль PBX Upgrader. В поле Action выберите опцию Install, затем нажмите кнопку Process в самом низу
В открывшейся вкладке подтвердите установку кнопкой Confirm
По завершению установки во вкладке Admin появится новый модуль 14 to 15 Upgrade Tool, зайдите в него
В открывшемся окне нажмите Check the Requirements
Убедитесь, что система соответствует всем требованиям перед обновлением.
У нас не соответствует, нам необходимо:
Зарегистрировать и активировать систему
Обновить локальные модули
Обновить коммерческие модули
О том, как обновлять модули, читайте в нашей статье
Когда все требования выполнены, снова откройте 14 to 15 Upgrade Tool там должна появиться кнопка Proceed to upgrade process
В открывшемся окне выберите свой дистрибутив
На втором шаге у нас возникла ошибка, нам предложили ввести команду amportal && fwconsole ma upgradeall через CLI. Вводите именно команду fwconsole ma upgradeall, amportal он не поймёт.
После того, как мы ввели команду fwconsole ma upgradeall, мы ещё раз запустили Proceed to upgrade process и обновление продолжилось.
Дождитесь завершения установки и нажмите клавишу Refresh
Поздравляем, Вы успешно установили АЛЬФА версию FreePBX 15, Вы – удивительны!
Ещё раз напоминаем, что данную версию ни в коем случае нельзя использовать в качестве боевой АТС, а вот тестировать и делиться фидбэками – Welcome!
В нашей базе знаний очень много материалов посвящено CRM – системам. Оно и понятно, ведь на сегодняшний день CRM – это одно из самых распространенных, доступных и необходимых решений для современного бизнеса.
Сегодня мы расскажем об одной из таких систем, которая была разработана нашими партнерами – amoCRM.
amoCRM – это универсальная система взаимоотношений с клиентами, ориентированная на малый и средний бизнес, главным предназначением которой, является учет и систематизация всех клиентов, задач, продаж и сделок в компании. Другими словами, amoCRM это некая реляционная база данных, которую заполняют менеджеры отдела продаж, занося туда всю информацию о клиенте, полученную после первичного контакта, будь то обратная форма связи на сайте, письмо на почту или телефонный звонок. Разработчики amoCRM сделали свой продукт очень удобным, многофункциональным и совместимым с другими решениями, а благодаря открытому API и виджетам любой партнер или клиент может расширить возможности amoCRM в соответствии с его нуждами и пожеланиями.
Одной из главных особенностей amoCRM является установка, а точнее ее отсутствие. То есть в отличие от многих других решений, amoCRM не имеет дистрибутива, ее не поставляют на диске и нельзя скачать по ссылке, так как это SaaS (Software As A Service) продукт. Поэтому за его постоянной работоспособностью и своевременным обновлением следят непосредственно специалисты компании amoCRM, а клиентам остается только зарегистрироваться на сайте и начать пользоваться.
После успешной регистрации, клиента встречает дружелюбный и интуитивно понятный интерфейс amoCRM, содержащий 6 вкладок:
Рабочий стол
Сделки
Контакты
Задачи
Аналитика
Настройки (Видны только пользователю с правами администратора)
Здесь нужно уделить некоторое время терминологии amoCRM, которая, впрочем, может быть Вам уже знакома, однако лишним это не будет, так как в процессе работы с amoCRM (да и любой другой CRM системой) данные термины будут фигурировать очень часто.
Лид (lead) – потенциальный клиент
Контакт – данные, по которым можно связаться с клиентом (тел, email, fax, Skype)
Сделка – двусторонний договор на предоставление чего либо
Задача - напоминание ответственному менеджеру о чём либо (позвонить, написать, встретиться с клиентом)
Воронка продаж – графическое представление процесса продажи товара или услуги, состоящее из нескольких этапов и показывающее на каком этапе отсеивается большая часть клиентов
В терминологии amoCRM задачи, сделки, контакты и прочие термины, называются “сущностями” и представляют из себя таблицы данных, которые так или иначе могут быть связаны между собой образуя единую реляционную базу данных.
Рассмотрим каждую вкладку amoCRM подробнее.
Рабочий стол
Данная вкладка, по сути, является окном самой актуальной информации в Вашей компании. Здесь отображаются самые последние контакты, сделки, события и задачи, добавленные в CRM, а также их текущий статус: первый контакт, переговоры, на согласовании и др. Кроме того существует возможность поиска и сортировки событий по любому периоду времени и другим критериям.
Рабочий стол позволяет также самостоятельно добавить новую задачу или контакт и посмотреть текущее состояние воронки продаж.
Сделки
На данной вкладке отображаются все продажи, которые проводятся в компании. Их можно отсортировать, например, отобразив только сделки, которые ведете Вы или сделки, по которым не назначены/просрочены задачи и т.п.
Для каждой сделки отображается следующая информация:
Название (Например, название предоставляемой услуги)
Ответственный менеджер (Человек из Вашей компании, ведущий данную сделку)
Основной контакт (Человек со стороны клиента)
Компания (Юридическое название компании, с которой ведется сделка)
Статус (Текущий статут сделки в воронке продаж: завершена, отклонена и т.п)
Бюджет (Объем денежных средств, выделенных на данную сделку)
Сделки можно посмотреть в виде и списка и в виде воронки.
В виде списка
В виде воронки
Если база сделок уже имеется, то ее можно просто импортировать на этапе внедрения AmoCRM. Также на данной вкладке можно создать новую сделку, добавить к ней тэг или примечание.
Контакты
Данная вкладка содержит все контакты всех клиентов Вашей компании, которые можно отсортировать по наличию или отсутствию по ним задач, просроченным задачам и так далее.
На данной вкладке можно также добавить новый контакт, самостоятельно заполнив всю необходимую информацию.
Задачи
На данной вкладке находятся все задачи, которые были заведены за время работы amoCRM. Кроме того, можно создать новую задачу, заполнив следующие поля:
Срок выполнения
Контакт или сделка, к которой относится задача
Ответственный менеджер
Тип задачи (связаться с клиентом, выслать КП и т.п)
Примечание
Аналитика
Данная вкладка содержит 5 внутренних вкладок с разными типами отчетности:
Анализ продаж
Показывает сколько в среднем сделки находятся в каждом из статусов воронки продаж.
Сводный отчет
Содержит отчет обо всех открытых сделках и показывает на каком этапе воронки продаж они находятся.
Отчет по сотрудникам
Анализирует конкретного менеджера и его загруженность, основываясь на данных анализа его сделок, задач и контактов.
Список событий
Содержит отчет обо всех действиях, которые были совершены за время пользования amoCRM
Настройки
Вкладка для администратора системы. Здесь можно изменить название и адрес Вашего аккаунта, часовой пояс и валюту, настроить список IP-адресов, которым будет разрешен доступ в систему и ее API, дополнить или изменить статусы сделок, поменять их цвет, добавить новые поля в карточки сделок, контактов и компаний, посмотреть свой тарифный план и срок его завершения, добавлять в систему новых пользователей, настраивать им права, добавлять их в отделы и группы, назначать отделам и группам руководителя.
Во вкладке История посещений содержится лог авторизаций. Это информация о посещении пользователями CRM Вашего аккаунта, такая как: дата, имя пользователя, браузер и IP адрес, с которого пользователь зашёл в аккаунт.
Отдельно нужно сказать о вкладке Виджеты. Данная вкладка содержит список доступных и рекомендованных виджетов с подробным описанием каждого для расширения возможностей amoCRM. Виджеты позволяют интегрировать amoCRM с другими приложениями, например IP-телефонии или приложениями SMS и Email-рассылок и сервисами online чатов.
Если в Вашей компании есть разработчик, он может написать свой виджет в соответствии с особенностями Вашего бизнеса.
Несмотря на довольно объемную многофункциональность,amoCRM очень удобна и проста в работе. Она не требует дополнительных установок и настроек, а благодаря бесплатным мобильным приложениям для Android и iOS является полностью мобильной системой, избавляя Вас от необходимости постоянно находиться за стационарным компьютером.
Перед использованием раздел диска необходимо отформатировать и смонтировать. Процесс форматирования также может быть выполнен по ряду других причин, таких как изменение файловой системы, исправление ошибок или удаление всех данных.
В этом руководстве вы узнаете, как форматировать и монтировать разделы диска в Linux с использованием файловой системы ext4, FAT32 или NTFS.
Проверка разделов
Перед форматированием найдите раздел, который хотите отформатировать. Для этого запустите команду lsblk, которая отображает блочные устройства. Блочные устройства - это файлы, которые представляют такие устройства, как жесткие диски, RAM-диски, USB-накопители и CD/ROM.
lsblk
Терминал покажет список всех блочных устройств, а также информацию о них:
NAME - имена устройств
MAJ:MIN - старший или младший номер устройства
RM - является ли устройство съемным (1, если да, 0, если нет)
SIZE - размер устройства
RO - доступно ли устройство только для чтения
TYPE - тип устройства
MOUNTPOINT - точка монтирования устройства
В качестве примера мы будем использовать раздел /dev/sdb1.
Команда lsblk без дополнительных параметров не отображает информацию о файловых системах устройств.
Чтобы отобразить список, содержащий информацию о файловой системе, добавьте параметр -f:
lsblk -f
Терминал покажет список всех блочных устройств. Разделы, не содержащие информации об используемой файловой системе, являются неформатированными разделами.
Форматирование раздела диска в Linux
В зависимости от типа файловой системы существует три способа форматирования разделов диска с помощью команды mkfs:
ext4
FAT32
NTFS
Общий синтаксис форматирования разделов диска в Linux:
mkfs [options] [-t type fs-options] device [size]
Форматирование раздела диска с файловой системой ext4
1. Отформатируйте раздел диска с файловой системой ext4, используя следующую команду:
sudo mkfs -t ext4 /dev/sdb1
2. Затем проверьте изменение файловой системы с помощью команды:
lsblk -f
Терминал покажет список блочных устройств.
3. Найдите нужный раздел и убедитесь, что он использует файловую систему ext4.
Форматирование раздела диска с файловой системой FAT32
1. Чтобы отформатировать диск в файловой системе FAT32, используйте:
sudo mkfs -t vfat /dev/sdb1
2. Снова запустите команду lsblk, чтобы проверить изменение файловой системы и найти нужный раздел в списке.
lsblk -f
Ожидаемый результат:
Форматирование раздела диска с файловой системой NTFS
1. Запустите команду mkfs и укажите файловую систему NTFS для форматирования диска:
sudo mkfs -t ntfs /dev/sdb1
Терминал покажет подтверждающее сообщение, когда процесс форматирования завершится.
2. Затем проверьте изменение файловой системы, используя:
lsblk -f
3. Найдите нужный раздел и убедитесь, что он использует файловую систему NFTS.
Монтирование раздела диска в Linux
Перед использованием диска создайте точку монтирования и смонтируйте к ней раздел. Точка монтирования - это каталог, используемый для доступа к данным, хранящимся на дисках.
1. Создайте точку монтирования, введя:
sudo mkdir -p [mountpoint]
2. После этого смонтируйте раздел с помощью следующей команды:
sudo mount -t auto /dev/sdb1 [mountpoint]
Примечание. Замените [mountpoint] предпочтительной точкой монтирования (пример: /usr/media).
Если процесс завершился успешно, вывода нет.
3. Убедитесь, что раздел смонтирован, используя следующую команду:
lsblk -f
Ожидаемый результат:
Понимание файловой системы Linux
Выбор правильной файловой системы перед форматированием диска для хранения имеет решающее значение. Каждый тип файловой системы имеет разные ограничения размера файла или разную совместимость с операционной системой.
Наиболее часто используемые файловые системы: FAT32, NTFS и ext4
Их основные особенности и отличия:
Файловая система
Поддерживаемый размер файла
Совместимость
Идеальное использование
FAT32
до 4 ГБ
Windows, Mac, Linux
Для максимальной совместимости
NTFS
16 EiB - 1 КB
Windows, Mac (только для чтения), большинство дистрибутивов Linux
Для внутренних дисков и системного файла Windows
Ext4
16 GiB - 16 TiB
Windows, Mac, Linux (для доступа требуются дополнительные драйверы)
Для файлов размером более 4 ГБ