По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Существует несколько факторов, которые следует учитывать при реализации решения SD-WAN. Одним из них является мониторинг сети. В этом посте мы рассмотрим некоторые проблемы SD-WAN и то, как мониторинг сети может помочь их преодолеть.
Исправление пути и аварийное переключение
Одним из преимуществ SD-WAN является исправление пути и автоматическое аварийное переключение. Эта функция доступна, когда маршрутизатор имеет несколько соединений, таких как MPLS, широкополосное соединение или LTE. В этом сценарии трафик можно направлять по разным линиям, что повышает надежность и качество. Например, если канал испытывает большие задержки или потерю пакетов, маршрутизатор может отправлять трафик через другой канал. Некоторые решения SD-WAN даже дублируют пакеты по двум каналам, увеличивая вероятность того, что трафик достигнет другого конца.
Эти изменения трафика могут оказать немедленное положительное влияние, но могут отрицательно повлиять на сквозную производительность. Например, маршрутизатор может маршрутизировать трафик через канал с более низкой скоростью, замедляя соединение. В случае дублирования пакетов общая полоса пропускания, доступная пользователям, уменьшается. В результате приложения могут работать медленнее, чем до корректирующего действия, которое заставляет пользователей жаловаться. Устранение проблем такого рода очень сложно без правильной информации.
Сквозные сетевые тесты
Сквозные сетевые тесты (end-to-end) предоставляют полезные данные для устранения проблем, подобных той, что проиллюстрирована ранее. Для наиболее важных служб и приложений, используемых в удаленном филиале, инструмент сетевого мониторинга должен собирать следующие показатели:
Задержка и потеря пакетов на удаленном сервере приложений (пинг по протоколу ICMP или TCP)
Джиттер для голосовой и видеосвязи (UDP iperf)
Количество сетевых скачков и изменений пути (traceroute / tracepath)
Пропускная способность для других сайтов WAN и для Интернета (iperf, NDT и speedtest)
Решения SD-WAN могут сообщать о некоторых из этих метрик, но они либо пассивны, либо учитывают только ограниченную часть сети. Обычно это последняя миля, где работают устройства SD-WAN.
Инструмент мониторинга сети для SD-WAN учитывает весь сквозной процесс от уровня пользователя до пункта назначения на дальнем конце. Такое решение для мониторинга опирается на активные агенты сетевого мониторинга, которые устанавливаются на периферии как в виде физического, так и виртуального устройства. Сквозные сетевые тесты выполняются непрерывно, а результаты извлекаются в режиме реального времени и сохраняются для исторического просмотра.
Мониторинг взаимодействия с конечным пользователем
Мониторинг взаимодействия с конечным пользователем является еще одним ключевым элементом решения для мониторинга SD-WAN. Существует множество способов получения опыта конечного пользователя и множество инструментов на рынке, нацеленных на это. Как правило, мониторинг взаимодействия с конечным пользователем включает в себя статистику и показатели уровня приложения, такие как:
Время разрешения DNS
Время загрузки HTTP
Средняя оценка мнения (MOS) для VoIP
Показатели производительности WiFi
Когда данные о производительности, генерируемые активным агентом мониторинга, соединяются с пассивными данными, полученными устройством SD-WAN, это дает четкое представление о производительности сети. Активные данные полезны для сбора упреждающих предупреждений и устранения неполадок при проблемах производительности в режиме реального времени. Пассивные данные используются, чтобы дать четкое представление о том, как полоса пропускания используется пользователями («ведущими участниками») и приложениями («наиболее эффективными приложениями»), и при необходимости обновлять конфигурацию сети. Сочетание этих двух технологий приводит к уменьшению времени разрешения проблем сети и приложений, повышению производительности и удовлетворенности пользователей.
FOP2 - одна из лучших панелей для IP – АТС Asterisk, которая позволяет наблюдать за телефонной активностью АТС, такой как разговоры сотрудников, количество вызовов в очереди, продолжительность и прочие. Помимо этого, панель позволяет управлять текущим вызовом пользователя.
В этой статье мы покажем легкий способ решить проблему с парковкой вызова. Многие пользователи обратили внимание, что при нажатии на парковочный слот, а затем инициации парковки с помощью кнопки Transfer вызов обрывается. Помимо этого, обрыв случается при парковке через кнопку в верхней панели управления Park, которая выглядит как булавка :)
Сгенерирован ли диалплан для FOP2?
В процессе инсталляции, многие пользователи забывают сгенерировать диалплан для FOP2. Есть ли у вас в директории /etc/asterisk/ файл extensions_override_fop2.conf? Если нет, то воспользуйтесь следующей командой:
/usr/local/fop2/generate_override_contexts.pl -write
Доработка из консоли
Теперь нужно внести некоторый правки в конфигурацию FOP2. Открываем файл extensions_override_fop2.conf:
vim /etc/asterisk/extensions_override_fop2.conf
Найдите контекст [fop2-park] и сделайте его содержание следующим:
[fop2-park]
exten => _X.,1,Set(ARRAY(RETURN_EXTENSION,RETURN_CONTEXT,PARKBUTTON)=${CUT(EXTEN,:,1)},${CUT(EXTEN,:,2)},${CUT(EXTEN,:,3)})
exten => _X.,2,GotoIf($["${PARKBUTTON}" = "PARK/DEFAULT"]?5)
exten => _X.,3,GotoIf($["${PARKBUTTON}" = ""]?5)
exten => _X.,4,Set(PARKINGLOT=${PARKBUTTON:5})
exten => _X.,5,Park(default,${RETURN_CONTEXT},${RETURN_EXTENSION},1,s)
Доработка из консоли
Прыгаем в FreePBX. Переходим по пути Applications → Parking и сделайте имя для слота (Parking Lot Name) равным значению default:
Сохраняем настройки.
Проверка
Проверяем, что у нас получилось:
Делаем звонок из города на номер оператора FOP2;
Выбираем парковочный слот и нажимаем Transfer;
Видим, что вызов попал в парковочный слот :)
Старый и безусловно привычный администраторам интерфейс FreePBX 12 – ой версии в прошлом – в декабре 2015 выпущена тринадцатая версия графической оболочки для Asterisk. Как идти в ногу со временем и произвести обновление с 12 на 13 версию FreePBX расскажем в статье.
Обновление через WEB - интерфейс
Для полного удобства в двенадцатой версии FreePBX был создан встроенный пошаговый мастер обновления. Перейдите во вкладку Admin -> 12 to 13 Upgrade Tool
Перед вами откроется приветственное меню мастера обновления. Тут же, развернув выделенную на скриншоте ниже красным вкладку, вы сможете ознакомиться с новинками FreePBX 13. Для продолжения установки, нажмите Check the requirements!.
Система проверит текущие версии установленных на вашей IP – АТС Asterisk модулей, и, в случае не совместимости укажет какие из них необходимо будет обновить. Имейте ввиду, для корректного обновления необходимо чтобы следующие условия были выполнены:
Asterisk 11 версии или выше
PHP версии 5.3.3 или выше
FreePBX версии 12
Нажмите на кнопку Proceed to the upgrade process. Мастер обновления занимает 3 простых шага:
На первом шаге необходимо указать информацию о пользователе FreePBX, выбрав наиболее подходящую опцию в выпадающем поле Distribution
На втором шаге, мастер попросит указать ваши контактные данные, такие как:
Ваше имя
Название компании
Номер телефона
Адрес электронной почты
Третьим шагом будет начато обновление дистрибутива FreePBX 12 до 13 версии.
По окончанию работы мастера обновления ваша система будет готова к работе в рамках 13 версии.
Обновление через консоль
Если по каким-либо причинам вы не можете обновить FreePBX через пошаговый, встроенный в графический интерфейс мастер обновления, вы можете сделать это через командную строку Asterisk, то есть через CLI. Для этого, выполните указанные ниже команды:
amportal a ma upgradeall
amportal a m
update admin set value = '13.0.0alpha1' where variable = 'version';
exit
amportal a ma upgrade framework
fwconsole --fix_zend
fwconsole ma upgrade core
fwconsole ma disable backup
fwconsole ma download backup
fwconsole ma install backup
Рассмотрим команды поподробнее. Сразу обозначим, что fwconsole и amportal это командная прослойка между пользователем через командную строку Linux и FreePBX. Итак:
ma - это короткая запись команды moduleadmin. Команда отвечает за администрирование модулей FreePBX
ma upgradeall - обновление в FreePBX 12 всех имеющихся модулей
m - это короткая запись команды mysql. Команда отвечает за управление базой данных через MySQL
update admin set value = '13.0.0alpha1' where variable = 'version';
- обновляем версию в базе данных на 13
a ma upgrade framework - обновление фреймворка FreePBX
--fix_zend - с помощью программного обеспечения Zend Guard, на момент активации ваш сервер генерирует хэш – сумму, которая хранится на сервере лицензирования. Данный хэш связывается с идентификатором инсталляции, и называется Zend ID. Данная команда урегулирует все возможные конфликты с Zend.
ma upgrade core - обновление модуля Core. Обратите внимание, команда уже выполняется с помощью fwconsole
ma disable backup - выключаем модуль Backup
ma download backup - загружаем модуль Backup
ma install backup - устанавливаем модуль Backup
Если у вас имеются коммерческие (купленные) модули, то укажите так же команду fwconsole ma upgrade sysadmin
Для завершения установки, укажите следующие команды:
fwconsole ma upgradeall
fwconsole chown
fwconsole reload
ma upgradeall - обновление всех модулей до актуальных версий
fwconsole chown - команда устанавливает необходимые права на все файлы FreePBX
fwconsole reload - перезагружаем FreePBX