По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Всем привет! В сегодняшней статье мы расскажем об одной из самых полезных функций Deployment Service (DLS) в OpenScape Voice – настройка и управление профилями устройств.
/p>
Теория
Профиль устройства (Device Profile) – это набор настроек телефона, который применяется в зависимости от типа устройства, версии прошивки, типа подключения, разрешенный функций, требований безопасности и так далее. Профиль устройства используется для комплексной настройки телефона и содержит необходимый набор шаблонов. Профили применяются к определенным типам устройств. Один шаблон может быть использован в разных профилях.
Например, шаблон параметров “Gateway/Server” отвечает за настройку адресов регистрации в системе, шаблон “Time Parameters” – за настройку даты и времени на устройстве. Телефоны могут использовать один адрес регистрации, но находиться в разных временных зонах. В этом случае нужно настроить два разных профиля с разными шаблонами настроек времени, и при этом в обоих профилях можно использовать один и тот же шаблон параметров регистрации.
Для корректной работы телефона, профиль устройства должен содержать следующий минимальный набор шаблонов:
Gateway/Server – настройка адреса регистрации;
Time Parameters – настройка параметров времени и даты;
Signaling and Payload Encryption – настройка транспортных протоколов;
Miscellaneous – настройка страны и языка;
Features – настройка дополнительных функций;
Копирование параметров конфигурации телефона в шаблон
Необходимые параметры могут быть скопированы в шаблон с телефона, уже настроенного и зарегистрированного в DLS. Так же все параметры могут быть настроены непосредственно в DLS.
Переходим в Deployment Service → IP Devices → IP Phone Configuration и выбираем ту вкладку, настройку которой мы хотим скопировать. В поиске находим наш телефон и в меню Action выбираем Copy To Template. После этого мы переключимся на вкладку Template, где можно будет внести изменения к скопированному шаблону. После этого нажимаем на кнопку Save внизу.
В появившемся окне вводим желаемое название и нажимаем Save.
Добавленные шаблоны можно найти во вкладке Deployment Service → Profile Management → Template Overview.
Если необходимо скопировать все параметры с устройства в шаблон, то нужно перейти во вкладку Deployment Service → IP Devices → IP Management → IP Devices Configuration. В поиске снова находим необходимый телефон и в меню Action выбираем пункт Generate All Templates.
После этого также попадаем во вкладку Template, нажимаем Save, и в окне после ввода имени для группы шаблонов нажимаем кнопку Generate All.
Настройка профиля устройства
Для создания нового профиля переходим во вкладку Deployment Service → Profile Management → Device Profile и нажимаем кнопку New. В поле Name вводим название профиля, в поле Device Profile выбираем тип устройства – IP Phone. Галочкой отмечаем если нам нужно назначать этот профиль по умолчанию и если его нудно применять ко всем моделям телефонов.
Затем переходим во вкладку Templates в которой добавляем шаблон в набор профиля. Можно добавить сразу несколько шаблонов нажав на Multiple Add
Во вкладке Supported Devices of IP Device добавляем список моделей, к которым будет применяться данный профиль. Тут указывается модель телефона, тип ПО и версию ПО (0.0.0.0 – любая версия). После чего все сохраняем нажатием кнопки Save.
Назначение профилей телефонам
Профиль может быть назначен непосредственно в самом DLS, либо в разделе настройки абонентов СМР.
В DLS нужно перейти во вкладку Deployment Service → IP Devices → IP Management → IP Devices Configuration. Тут выполняем поиск телефона по необходимым критериям и после чего нажимаем внизу на вкладку Profile. В строке Device Profile выбираем созданный нами профиль и нажимаем Save, после чего он применится к выбранному аппарату. В этом меню будет видна дата и время применения профиля. Если настройки аппарата были изменены вручную, то заново применить профиль можно нажав на кнопку Reapply. Также это нужно сделать в случае изменения самого профиля.
Профиль также можно применить к группе телефонов. Для этого в мeню поиска нужно задать соответствующие критерии и затем в таблице с результатами поиска отметить интересующие телефоны и применить нужный профиль во вкладке Object/Profile.
В случае если мы хотим назначить профиль для телефона в CMP, то нам нужно перейти во вкладку Configuration → OpenScape Voice → Business Group → Members → Subscribers. Тут ищем необходимый нам номер, выбираем его и нажимаем на Device Management и появившемся окне нажимаем Add. Во вкладке General в строке Device ID указываем MAC-адрес телефона (в виде XX:XX:XX:XX:XX:XX), в Device Family указываем что тип устройства это Phone, и в Device Profile выбираем из списка необходимый нам профиль устройства. Затем нажимаем Save, после чего данные должны автоматически передаться на DLS.
Если вас удивляет то, каким образом веб-приложения могут взаимодействовать друг с другом и передавать информацию для оптимизации операций, то вам следует познакомиться с
Webhook
, веб-перехватчиком.
Webhook (он же веб-перехватчик) – это больше, чем просто средство информационного взаимодействия для онлайн-сервисов. Webhook – это достаточно любопытная технология, используемая для запуска приложений. Эта статья позволит получить четкое понимание того, что же такое Webhook и какие методы его работы существуют.
Видео: что такое Webhook и чем отличается от API?
Что такое Webhook: быстрый экскурс
Webhook – это автоматически сгенерированный HTTP-запрос, созданный на основе каких-то данных. Он запускается предопределенным событием или действием в исходной системе и передается системе, с которой исходная система пытается установить связь.
Webhook работает быстрее, чем опрос или API. Вместе с этим для разработчиков он является менее трудоемким с точки зрения работы. Применительно к приложениям, Webhook – это не что иное, как SMS-уведомления, которые мы получаем во время использования приложения. Например, при покупке некого товара в Интернете продавец присылает вам уведомление по SMS.
Аналогично, каждый раз, когда в исходной системе происходит некоторое событие/действие, система принимающей стороны уведомляется через Webhook.
Для чего нужен Webhook?
Webhook используется для связи приложений и быстрого обмена данными между системой-источником и системой-получателем. Это приводит к двусторонней связи между двумя различными сетевыми системами.
Ниже приведен список нескольких сценариев, при который Webhook справится лучше, чем любое другое средство связи приложений:
Использование Webhook для передачи информации о событиях в различные базы данных.
Требуется мгновенный ответ приложения при выполнении определенного действия.
Использование Webhook для беспрепятственной синхронизации данных клиентов в приложении.
Необходимость иметь модель push-уведомлений для получения своевременных обновлений.
Связь должна быть взаимно-однозначной.
Webhook может помочь установить соединение между средством массовой email-рассылки/управления проводимыми акциями и платежными системами.
Разработчики требуют приравнять 2 системы к временной системе связи.
Принимая во внимание все эти утилиты, Webhook можно назвать ключевым инструментом для разработки SaaS-приложений. Одним из реально существующих примеров использования Webhook является
Shopify
, который использует веб-перехватчик, например, для операций автоматического обновления корзины или объявления о продаже.
Еще одной известной платформой является
Stripe
. Она использует Webhook для передачи сведений, связанных с обновлениями учетных записей, уведомлений об оплате и др.
Webhook vs API
Человеку, не являющемуся специалистом в данной области, может показаться, что Webhook и
API
это одно и то же, поскольку они оба используются для установки связи между приложениями. Ситуация усугубляется, когда некоторые разработчики называют Webhook
обратным API
. В данном случае только опытный разработчик сможет понять разницу между этими двумя технологиями и использовать их. Мы подготовили краткий обзор основных различий между Webhook и API.
Обе эти технологии, как принято считать, используются приложениями для передачи информации другому приложению. В общих чертах они работают одинаково. Ключевое различие заключается в процессе получения данных.
API использует процесс «опроса» для получения необходимых данных. Опрос (
polling
) – это выполнение запросов на сервер с целью проверки появления новых данных.
Webhook работает по принципу «принудительной отправки данных», то есть как только происходит инициирующее событие, из источника отправляются необходимые данные.
API ожидает появления новых данных и требует периодической активности, в то время как Webhook активируется автоматически при возникновении события.
Если говорить об их практической реализации, то они принципиально разные. Например, API связывается с продавцом, чтобы удостовериться, что нужный вам товар есть в наличии, а Webhook попросит продавца самому связаться с вами, как только нужный товар будет доступен. При таком подходе обе стороны экономят время и усилия.
Безопасность Web API – сложная задача, поскольку запросы выполняются снова и снова, и каждый раз необходимо внедрять методы обеспечения безопасности API. Обеспечить безопасность Webhook относительно просто, поскольку запросы производятся не так часто.
Webhook лучше использовать, когда требуются обновления приложения в режиме реального времени, а API – когда часто обновляется серверное приложение.
Webhook – это простейшая модель API. API – это полноценный язык приложений, способный выполнять добавление, удаление и извлечение данных. Webhook работает автоматически, в то время как API требует некоторых усилий разработчика.
Webhook не является широко поддерживаемым, в то время как большинство сторонних интеграций принимают API.
Как работает Webhook?
На первый взгляд все кажется похожим, но Webhook включает в себя определённый сложный процесс. Вот как это работает:
Шаг 1: Генерация запроса
Для использования Webhook система должна быть достаточно оборудована для поддержки всего процесса. Можно разработать дружественную к Webhook систему, осуществляя несколько HTTP-запросов для различных событий. Основанный на этом принципе Webhook имеет хорошую совместимость с платформой SaaS, поскольку присутствует поддержка нескольких событий. Также с Webhook совместимы такие платформы, как GitHub, Shopify, Twilio, Stripe и Slack.
Для начала нужно зарегистрироваться, чтобы принять Webhook'и. Регистрация должна быть проведена для более чем одного события. После регистрации на целевой URL будет автоматически сгенерирован запрос Webhook. Этот запрос обработается автоматически, когда произойдет определенное событие.
Шаг 2: Применение Webhook
Когда процесс подготовки завершен, можно использовать Webhook'и. Процесс можно упростить, если вы создадите свои Webhook и протестируете их на пригодность. Если вам покажется это слишком тяжелым, то вы можете просто добавить нужный URL-адрес веб-перехватчика в приложение и начать делиться данными.
Для использования Webhook вы можете использовать средства, указанные ниже:
1. RequestBin и Postman для тестирования Webhook
Как уже отмечалось, тестирование Webhook – это наиболее эффективный способ понять его метод работы.
RequestBin
и
Postman
– два самых популярный инструмента для тестирования.
Используя RequestBin, разработчики могут создавать нужные URL-адреса веб-перехватчиков и обмениваться данными, чтобы проверить, как он их идентифицирует. Postman аналогично может обрабатывать процесс отправки запроса для терминала и выделенный код приложения. Разработчик может свободно работать с кодировкой JSON и XML.
2. Общение приложений
Тестирование Webhook было исчерпывающим. И теперь можно приступить к делу и позволить приложениям общаться между собой. Для начала разработчикам необходимо активировать Webhook триггерных приложений.
Как правило, каждое приложение имеет большое количество настроек веб-перехватчиков. Чтобы получить данные из используемого триггерного приложения, необходимо открыть настройку Webhook в заданной форме. Будет сгенерировано поле URL и варианты для спецификации HTTP-запроса веб-перехватчика.
На следующем шаге уже необходимо использовать URL-адреса приложения, получающего данные. В этом приложении каждый документ имеет свой конкретный URL-адрес слияния. Скопируйте URL-адрес слияния или любой другой предполагаемый URL-адрес приложения. Затем снова перейдите в приложение-триггер и вставьте скопированный URL-адрес веб-перехватчика из приложения, получающего данные, в поле URL-адреса приложения-триггера. Сохраните изменения. Теперь приложение готово к работе.
Вы можете использовать любой из вышеупомянутых средств включения Webhook. Чтобы концепция работы была более понятна, ниже мы привели пример работы Webhook Shopify:
Пример Webhook
Давайте продолжим приведенный выше пример Shopify. Предположим, что новый пользователь только что разместил 2 заказа в интернет-магазине после подтверждения адреса электронной почты. Получение информации с помощью события
customer/update
будет выглядеть примерно так:
HTTP/1.1 200 OK
{
"webhook": {
"id": 744408886555322224,
"email": "ss@testmail.com",
"accepts_marketing": false,
"created_at": null,
"updated_at": null,
"first_name": "Jane",
"last_name": "Doe",
"orders_count": 2,
"state": "disabled",
"total_spent": "0.00",
"last_order_id": 54254, 54258
"note": "The user registered from India and uses store for sending gifts",
"verified_email": true,
"multipass_identifier": null,
"tax_exempt": false,
"phone": 8585858585,
"tags": "retailer",
"last_order_name": null,
"currency": "INR",
"addresses": [
],
"accepts_marketing_updated_at": null,
"marketing_opt_in_level": null,
"admin_graphql_api_id": "gid://shopify/Customer/744408886555322224" }
}
Заключение
Процесс передачи данных является ключевым во взаимодействии человека и веб-приложений. Webhook делает взаимодействие между приложениями быстрым, беспрепятственным и не таким сложным. Webhook является альтернативой API и автоматизирует коммуникационное соединение.
Компания Citrix предлагает сервера, приложения, виртуализацию, сетевые решения, программное обеспечение как услугу (SaaS) и облачные вычисления для бизнес-индустрии по всему миру. За плечами компании Citrix – богатая история помощи бизнесу достижения высоких позиций на рынке, а также продаж значительной части линейки продуктов LogMeIn в начале 2017 года.
История Citrix
Citrix Systems Inc – это американская компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения и приложений для облачных вычислений. Компания, основанная в 1989 году Эдом Якобуччи, бывшим сотрудником IBM, была известна как Citrus. Изначальный штаб сотрудников состоял из пяти инженеров, а в проект было инвестировано 3 миллиона долларов. Вынужденная сменить название после иска о нарушении прав на товарный знак, компания примкнула к бренду UNIX, чтобы создать имя, под которым она известна сейчас.
После этого компания осуществила первую аренду средств удаленного доступа для оборудования, работающего под управлением ОС Windows, разработанной Microsoft. Вскоре после этого компания перешла на разработку тонких клиентов, использовавшихся для удаленного доступа к серверам. Технология, которая позволила Citrix создать набор приложений для удаленного доступа, была разработана после присоединения ExpertCity и Sequoia Software в 2001 году.
По мере того, как компания Citrix присоединяла к себе другие компании, она расширяла свои возможности в сфере виртуализации настольного компьютера и серверов, увеличивая при этом число обслуживаемых клиентов. Идеальная площадка для запуска продуктов в области программного обеспечения как услуги (SaaS) и инфраструктуры как услуги (IaaS) Citrix обязана своим появлением технологии создания облаков.
Несмотря на то, что компания Citrix сконцентрировалась на разработке приложений по виртуализации, ассортимент фирмы GoTo, включая GoToAssist, GoToMeeting, GoToMyPC, объединенный в самостоятельное направление, стал широко использоваться среди бизнес-пользователей.
LogMeIn объявили о слиянии с Citrix в 2016 году, когда обе компании приобрели 50% долю в семействе GoTo, при этом средства для работы с удаленного доступа LogMeIn перешли на новый уровень интеграции со средствами для работы с удаленным настольным компьютером Citrix.
Штаб-квартира компании находится в Форт-Лодердейле, штат Флорида, и в Санта-Кларе, штат Калифорния. У Citrix также есть офисы в Роли (Северная Каролина), Австралии, Индии, Японии и Великобритании.
Компании, поглощенные Citrix
За 29-летнюю историю компания Citrix поглотила более 50 компаний, большинство из которых пополнили существующий ряд продуктов или помогли расширить зону влияния компании, не приводя к какой-либо радикальной диверсификации.
Первое поглощение состоялось спустя восемь лет после основания компании Citrix. Это была покупка австралийской фирмы DataPac, помогшей компании Citrix закрепиться в Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР). За последовавшее десятилетие компания Citrix сделала несколько важных приобретений, послуживших основой для запуска некоторых ключевых продуктов, в том числе Expercity, в 2004 году. Expercity повлекли за собой развитие комплекта GoTo-Netscaler в 2005 году, а в 2007 - XenSource, под чьим именем были выпущены XenApp и XenDesktop.
Одним из недавних приобретений компании была Cedexis, купленная в феврале 2018 года. Компания Citrix купила ее для «оптимизации производительности приложений и контента в мире гибридных мульти-облачных вычислений», как говорится в заявлении генерального директора по разработке продукции.
Последнее на данный момент поглощение платформы для микро-приложений Sapho было завершено в 2018 году и обошлось компании в 200 миллионов долларов. Компания Citrix планирует напрямую внедрить технологию Sapho, чтобы повысить осведомленность сотрудников.
Между тем Стив Шах, вице-президент по управлению продуктами, прокомментировал это так: «IT-специалисты будут способны реагировать быстрее и действовать лучше при устранении неполадок в сети, управлении нагрузкой облаков и обработке изменений емкости в соответствии с нуждами бизнеса. Более того, IT-отдел сможет сократить сетевые и облачные расходы, обеспечивая при этом наилучшее качество взаимодействия с пользователем».
Что продает Citrix?
Все продукты Citrix можно разделить на три линии: Workspace, Networking и Analytics. До масштабного ребрендига, состоявшегося в мае 2018 года, всего через несколько дней после ежегодного мероприятия Synergy, компания так же предлагала приборы для удаленного доступа под брендом Xen.
Эти продукты, известные ранее как XenApp, XenDesktop и XenMobile, сейчас переименованы в Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Desktops и Citrix Endpoint Management соответственно, теперь подпадают под Citrix Workspace наряду с Citrix Hypervisor, ранее XenServer, и Citrix Content Collaboration, ранее ShareFire, среди прочих продуктов.
Virtual Apps обеспечивают поддержку для приложений, Virtual Desktops поддерживают удаленный доступ к рабочему столу. Hypervisor - это платформа для виртуализации серверов, обеспечивающая лучшую производительность приложений и настольных ПК. Endpoint Management, входящая в эту ветвь производства Citrix, является гарантом мобильности компании.
Content Collaboration - это продукт Citrix для синхронизации и обмена файлами, помогающий компаниям обмениваться контентом локально и в облаке с другими сотрудниками, такими как коллеги и клиенты.
Компания Citrix также предлагает ряд сетевых продуктов, которые она приобрела у Netscaler - название, существование которого также прекратилось в процессе ребрендинга 2018 года. Citrix Networking, вторая линия продуктов, включает Citrix ADC, Citrix Web App Firewall, Citrix Gateway, Citrix Application Delivery Management, Citrix SD-WAN. Все они способны помочь предприятиям работать лучше. Их можно задействовать и в центре обработки данных, и в филиале, и в облаке и на мобильном телефоне.
Citrix Analytics, третья линия продуктов, применяет машинное обучение для обеспечения анализа поведения пользователей и проактивного анализа безопасности. Продукты этой линии собирают данные по всему портфелю Citrix, генерируя действенные идеи, позволяющие администраторам обрабатывать угрозы безопасности пользователей и приложений, отслеживая потенциальные уязвимые места в организации.
Citrix на бизнес-арене
Citrix является публичной компанией, котирующейся на фондовой бирже NASDAQ.
Результаты за четвертый квартал 2017 года показали рост выручки на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (778 миллионов долларов США против 735 миллионов долларов США). Большая часть этого роста была обеспечена подразделением «Программное обеспечение как услуга» (рост на 38% в годовом исчислении) и профессиональными услугами (рост на 13% в годовом исчислении). В целом за 2017 год годовой доход составил 2,82 млрд. долларов против 2,74 млрд долларов в 2016 году, увеличившись на 3%. Большая часть этого роста также пришлась на подразделение SaaS (рост на 31% в годовом исчислении). Операционная маржа компании по GAAP за год составила 20%.
В 2018 году компания частично опровергла ожидания аналитиков в отношении чистой выручки, составляющей от 2,86 млрд. До 2,88 млрд. долларов, зафиксировав годовой доход в размере 2,97 млрд. долларов, равный увеличению на 5%. Это проявилось в 4% -ном снижении доходов от продуктов и лицензий по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и в увеличении количества подписок на 45%. Между тем, доходы от поддержки и услуг выросли на 2%. Цена на акции Citrix резко выросла к концу 2019 года, достигнув рекордной отметки в 128 долларов 23 января этого года, немного снизившись в продолжении.