По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Мы продолжаем рассказывать про интерфейс графической оболочки Asterisk - Elastix и в сегодняшней статье рассмотрим, как настроить голосовое меню - IVR (Interactive Voice Response).
Настройки
Перейдём к настройке. Для этого с главной страницы, переходим по следующему пути: PBX → PBX Configuration → IVR.
Перед нами откроется следующее окно, в котором нужно нажать Add a New IVR:
Как можно заметить, интерфейс Elastix, в плане настройки, очень похож на FreePBX ранних версий, поэтому создание нового голосового меню будет мало чем отличаться.
Рассмотрим для чего нужна каждая опция, доступная в данном модуле.
IVR General Options
IVR Name - Имя нового голосового меню
IVR Description - Описание данного голосового меню
IVR Options (DTMF)
Announcement - Данная опция позволяет выбрать запись, которая будет проигрываться в данном голосовом меню. Как правило, это фраза типа: "Здравствуйте, Вы позвонили в компанию "Мерион Нетворкс", наберите 1, для связи с отделом продаж, 2 для связи с отделом технической поддержки…" и так далее. Данная запись служит одной единственной цели – направить позвонившего по нужному ему направлению, что в свою очередь снижает нагрузку на секретарей. Записи загружаются через модуль System Recordings.
Direct Dial - Данная опция позволяет позвонившему напрямую соединиться с нужным сотрудником или отделом по внутреннему номеру, если он его знает. Она имеет два варианта - Disabled, то есть отключена и Extensions - что означает, что функция будет работать для всех внутренних номеров на IP-АТС.
Timeout - Данная опция позволяет настроить время, которое будет считаться тайм-аутом, в случае если позвонивший, прослушав все направления, предложенные ему в Announcement ничего не выбрал. По истечению данного времени, начнут работать другие правила, которые мы рассмотрим далее. Например, вызов сразу можно завершить или же предоставить звонящему ещё раз прослушать сообщение голосового меню.
Invalid Retries - Количество попыток после неправильного ввода.
Invalid Retry Recording - Запись, которая будет проигрываться после неправильного ввода номера или цифры, человеком, который находится в голосовом меню. Запись добавляется в модуле System Recordings. Если ничего не выбрать, то будет воспроизведена стандартная запись – Default.
Append Announcement on Invalid - Опция, определяющая проигрывать ли звонящему основное сообщение IVR после неправильной попытки ввода.
Return on Invalid - Данная опция необходима, когда существует 2 или более ступеней голосового меню, она определяет возвращать ли звонящего из под-меню в родительское, в случае неправильного ввода на последующих ступенях.
Invalid Recording - Запись, которая будет проиграна в случае, если звонящий исчерпал все попытки Invalid Retries. Добавляется через модульSystem Recordings, по умолчанию – Default.
Invalid Destination - Направление, на которое перенаправляется вызов, в случае если звонящий исчерпал все попытки Invalid Retries. Это может быть любое направление на IP-АТС.
Timeout Retries - Как много раз звонящий может не выбирать никакую опцию, после озвученных ему вариантов голосового меню. Рекомендуется выставлять 1.
Timeout Retry Recording - Запись, которая будет проиграна когда истечёт время, указанное в Timeout. Добавляется через модульSystem Recordings, по умолчанию – Default.
Append Announcement on Timeout - Опция, определяющая проигрывать ли звонящему основное сообщение IVR после того как наступил тайм-аут.
Return on Timeout - Данная опция необходима, когда существует 2 или более ступеней голосового меню, она определяет возвращать ли звонящего из под-меню в родительское, в случае наступления тайм-аута на последующих ступенях
Timeout Recording - Запись, которая будет проиграна в случае, если звонящий исчерпал все попытки Timeout Retries . Добавляется через модульSystem Recordings, по умолчанию – Default.
Timeout Destination - Направление, на которое перенаправляется вызов, наступил тайм-аут. Это может быть любое направление на IP-АТС.
Return to IVR after VM - Опция, позволяющая пользователю вернуться в IVR после того как он был перенаправлен на голосовую почту.
IVR Entries - Самое последнее, что остаётся настроить это сами маршруты и цифры (digits), по которым они будут доступны. В поле Ext надо выбрать указать цифру направления, например "1", в поле Destination выбрать само направление, по которому вы хотите отправить вызов, после того как звонящий нажмёт "1" на своём телефонном аппарате. Опция Return, если активирована, то позволяет вернуть пользователя в родительский IVR.
В качестве примера мы создали ознакомительное голосовое меню First_Menu, приведенное ниже и сейчас подробно расскажем как оно будет работать.
Итак, мы назвали новое голосовое меню – First_Menu, и дали понятное описание. В записи First_Line_Menu, человек, попавший в наше меню услышит сообщение, где девушка приятным голосом произнесёт что-то типа: "Добрый день, вы позвонили в компанию "Мерион", если Вы знаете внутренний номер сотрудника – наберите его в тоновом режиме" (Это потому что мы включили опцию Direct Dial). Затем она продолжит: "Если Вам необходимо связаться с отделом технической поддержки (Ring Group - 601 ) – нажмите "1", для связи с отделом продаж (Ring Group - 602) – "2", по вопроса партнёрских отношений ( Extension - 111)". Если по истечении 10 (Timeout) секунд после предложенных вариантов, пользователь не сделает выбор – то по Return on Timeout пользователю снова проиграют сообщение основного меню. Если во второй раз по истечении 10 минут пользователь не сделает выбор – вызов завершится по Timeout Destination.
Если пользователь 3 раза (Invalid Retries) сделает неправильный выбор (введёт несуществующий внутренний номер или нажмёт несуществующую в меню цифру), то по Invalid Destination вызов отправится на линию технической поддержки Ring Group - Support 601.
В процессе нашей работы, часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда заказчик, при переходе от аналоговой телефонии (ТФОП – Телефонная Сеть Общего Пользования) к VoIP не может отказаться от имеющегося у него аналогового оборудования. Это могут быть как аналоговые телефоны, факсимильные и модемные устройства так и вся аналоговая АТС. Причины могут быть абсолютно разные, но решение всегда одно - поставить специальные шлюзы c FXS/FXO интерфейсами, с помощью которых можно "подружить" аналоговый мир и мир IP.
Как можно догадаться FXS/FXO интерфейсы (или порты) - это аналоговый мир и одно не может существовать без другого. Что же это за интерфейсы и как они работают - читайте в этой статье.
Предыстория
Традиционная аналоговая телефонная сеть – это совокупность технических сооружений и аналоговых линий связи, обеспечивающих возможность осуществления телефонных соединений по средствам аналоговых телефонных аппаратов. Подключение к телефонной сети общего пользования (POTS – Plain Old Telephone Service) - это услуга, которую предоставляет местная телефонная компания из своих центральных офисов (CO – Central Office) для домашних или офисных абонентов. Подключение осуществляется с помощью электрических проводов, состоящих из двух медных жил. Чтобы увеличить расстояние, на которое может быть передан сигнал и уменьшить электромагнитные помехи, жилы скручиваются вместе, такой метод называется «витая пара».
Интерфейс FXS
Медные провода протягиваются до помещений конечных абонентов (квартиры и жилые дома – для домашних абонентов, офисные здания и комнаты – для офисных абонентов) и заканчиваются в виде телефонной розетки в стене, как правило, с разъёмом стандарта RJ-11 (У кого то может быть ещё остались советские РТШК).
И это, дорогие друзья, и есть тот самый интерфейс или порт FXS – Foreign eXchange Subscriber / Station, по которому местная телефонная компания предоставляет сервис POTS. В данный порт должны подключаться оконечные абонентские устройства, такие как телефон, факс или модем. Буква ”S”- (Subscriber - абонент) в аббревиатуре FXS как бы подсказывает, что данный интерфейс будет ожидать подключения именно от абонентcкого устройства.
Основные функции, которые обеспечивает FXS порт это:
Зуммер - непрерывный сигнал, который Вы слышите, когда снимаете трубку, означающий, что телефонная станция готова принимать номер. В англоязычной литературе – Dial Tone;
ток заряда батареи питания линии
Напряжение линии - постоянное напряжение аналоговой телефонной линии, необходимое для осуществления звонка;
Итак, запомните – к FXS всегда подключаем абонентские оконечные устройства, это то, что мы получаем от провайдера телефонной связи.
Интерфейс FXO
Устройства FXO – Foreign eXchange Office - это устройства, которые получают сервис POTS, то есть это оконечные устройства – телефоны, факсы модемы и так далее. Эти устройства также имеют разъём стандарта RJ-11 и ожидают подключения со стороны телефонной станции (CO – Central Office), о чем свидетельствует буква «O» - Office в аббревиатуре FXO.
Данный интерфейс обеспечивает функции определения поднятия трубки (on-hook/off-hook), то есть факт замыкания цепи, которая в свою очередь вызывает отправку Dial Tone со стороны телефонной станции.
Итак, запомните – к FXO всегда подключаем линию от провайдера телефонной связи.
А теперь, закрепим усвоенное.
FXS порт – это наша домашняя (или офисная) телефонная розетка, которую нам предоставляет провайдер телефонных услуг. К ней мы подключаем абонентские аппараты (телефоны, факсы и прочие)
FXO порт – это разъем на нашем телефоне, его мы всегда подключаем к FXS, то есть к телефонной станции провайдера услуг POTS.
Кстати, важно отметить, что нельзя подключить FXO устройство к другому FXO устройству, ну и FXS к FXS. Например, если вы напрямую соедините два телефона (FXO), то вы не сможете позвонить с одного на другой.
Аналоговые УАТС и FXS/FXO
Если в офисе используется старая аналоговая учрежденческая АТС (УАТС), то это немного меняет картину. УАТС должна иметь оба типа интерфейсов, как FXS, так и FXO.
Линии от провайдера телефонных услуг (FXS), должны подключаться к FXO интерфейсам аналоговой УАТС, обеспечивая Dial Tone и напряжение линии, а сами оконечные устройства – телефонные аппараты, как устройства FXO, должны подключаться к FXS интерфейсам аналоговой УАТС и обеспечивать определения снятия трубки.
VoIP и FXS/FXO
Как я уже писал в начале статьи, для того, чтобы «подружить» аналоговый мир и мир IP, необходимо использовать VoIP шлюзы. Однако то, какой именно использовать шлюз FXO или FXS – зависит от ситуации. Как правило ситуаций всего две:
Пример №1
У нас есть медные линии от местной телефонной компании, но отказываться мы от них не хотим. Планируем поставить в качестве офисной телефонной станции IP-АТС Asterisk.
В этом случае нам нужен FXO шлюз. Медные линии от провайдера (FXS) мы подключаем в FXO порты шлюза, а к Ethernet портам шлюза подключается IP-АТС Asterisk. FXO шлюз производит преобразование аналоговых сигналов от аналоговой станции нашей местной телефонной компании в цифровые сигналы, которые понимает IP-АТС Asterisk. Схема такая:
Пример №2
У нас есть аналоговые телефоны и факс, отказываться от них мы не хотим. Однако отказались от старой аналоговой АТС и перешли на IP-АТС Asterisk
В этом случае, нам нужен FXS шлюз. Наши аналоговые телефоны – это аппараты FXO, поэтому их мы подключаем к FXS портам шлюза, а к Ethernet порту подключаем IP-АТС Asterisk. FXS шлюз осуществляет преобразование аналоговых сигналов от аналоговых телефонов в цифровые сигналы, которые понимает Asterisk. Схема примерно такая:
На этом всё, друзья. Искренне надеюсь, что данная статья поможет вам разобраться в разнице между FXS и FXO интерфейсами и пригодится в ваших проектах :)
Инъекции
Инъекция происходит, когда злоумышленник пытается отправить данные в веб-приложение с намерением заставить его выполнить что-то, что не было предусмотрено при разработке приложения. Наиболее распространенным примером этой уязвимости является SQL-запрос, используемый с целью извлечения конфиденциальных данных организаций. Например, злоумышленник может ввести код SQL в форму, которая ожидает имя пользователя с открытым текстом. Если эта форма ввода не защищена должным образом, это приведет к выполнению этого кода базой данных. Таким образом злоумышленник может читать, изменять и удалять информацию базы данных, которая для него не предназначена. Все, что принимает параметры в качестве входных данных потенциально может быть уязвимо для атаки путем внедрения кода.
Поскольку формы пользовательского ввода являются главным способом реализации таких атак, то лучшим подходом для предотвращения таких угроз является контроль и проверка пользовательского ввода. Процесс контроля направлен на проверку того, разрешен ли тип входных данных, представленных пользователем. Проверка ввода гарантирует, что это допустимый тип, формат и длинна. Обрабатывается только то значение, которое проходит проверку. Это помогает противодействовать любым командам, вставленным во входную строку. Так же для предотвращения угрозы используется функция экранирования символов для пользовательского ввода. Это делается чтобы СУБД не путала пользовательский запрос с SQL командой. Одним из лучших способов идентификации атак с использованием инъекций SQL является использование брандмауэра веб- приложений (WAF). WAF отслеживает трафик, который приходит на веб-сервер, и определяет шаблоны которые представляют угрозу. Таким образом для предотвращения данной атаки необходимо применять проверку ввода, параметризированные запросы, хранимые процедуры и экранирование в сочетании с надежным брандмауэром. Это повысит шансы успешной защиты от данной атаки.
Нарушение системы аутентификации
Уязвимости в системах аутентификации (входа в систему) могут предоставить злоумышленникам доступ к учетным записям пользователей и даже возможность компрометировать всю систему с помощью учетной записи администратора, Например, злоумышленник, обладая базой тысяч известных комбинаций имени пользователя и пароля, может, используя ручные или автоматические методы может выполнить атаку грубой силы. Из-за того, что многие пользователи не соблюдают требований к сложности пароля и веб-сервис не ограничивает количество попыток ввода пароля, злоумышленник может без труда получить доступ к интересующей его учетной записи.
Для уменьшения вероятности успеха данной атаки рекомендуется применять многофакторную аутентификацию, чтобы предотвратить автоматизированный ввод данных, проверку на сложность пароля, а также ограничение или задержку повторных попыток входа. Практически полностью уменьшить вероятность такой угрозы может применение аутентификации по токенам.
Незащищенность конфиденциальных данных
Уязвимость конфиденциальных данных является одной из наиболее распространенных уязвимостей в списке OWASP. Уязвимость заключается в доступности критичных данных, которые должны быть защищены. Если веб-приложение не защищают конфиденциальные данные, такие как финансовая информация, медицинская информация и пароли, злоумышленники могут получить доступ к этим данным и использовать их в своих целях. Плохая реализация криптографической защиты информации и использование небезопасных протоколов основные причины популярности данной угрозы. Одним из популярных способов кражи конфиденциальной информации является реализация атаки "человек посередине". Такая атака осуществляется, когда злоумышленник подключается между веб-браузером и веб-сервисом и перехватывает или изменяет соединение. Затем злоумышленник может просматривать весь трафик и собирать информацию или выдавать себя за одну из двух сторон. Например, злоумышленник может находиться между пользователем и веб-сервисом, который пользователь собирается посетить и собирать его данные для входа. Это можно сделать с помощью перехвата HTTP-соединения между пользователем и веб-сервисом. Захват этого соединения позволяет действовать злоумышленнику как прокси-сервер, собирая и изменяя информацию, передаваемую между пользователем и сайтом. Кроме того, злоумышленник может украсть файлы cookie пользователя. Это небольшие фрагменты данных, созданные веб-сайтом и хранящиеся на компьютере пользователя для идентификации и других целей. Такие файлы могут быть использованы для захвата сеанса пользователя, позволяя злоумышленнику выдавать себя за этого пользователя. Отсутствие шифрования конфиденциальных данных является основной причиной, по которой эти атаки все еще широко распространены.
Риск несанкционированного получения данных может быть сведен к минимуму путем шифрования всех конфиденциальных данных, а также отключение временного хранения конфиденциальной информации для повторного использования. Одним из способов защиты передаваемых данных является наличие на веб-сервисе сертификата SSL (Secure Sockets Layer). Это стандартная технология безопасности для установления зашифрованного канала связи между веб-сервисом и браузером. Данный сертификат помогает обеспечить целостность передаваемых данных при передаче между веб-сервером и клиентом. Более новой и надежной версией протокола SSL является протокол TLS. Также для защиты от таких атак используют протокол HTTP Strict Transport Security (HSTS), который обеспечивает безопасное соединение SSL/TLS с любым браузером или приложением, блокируя любые незащищенные HTTP соединения, а также предотвращает кражу cookie. Кроме того, администраторы и разработчики веб-сервисов следует не использовать лишнюю конфиденциальную информацию.
Нарушение контроля доступа
Управление доступом позволяет разграничивать доступ к информации или функциям для разных пользователей. Если управление доступом нарушено, злоумышленник, имеющий доступ к учетной записи, может использовать привилегии, которые не предназначены для этой учетной записи. Это позволяет обычной учетной записи читать и копировать файлы, которые должны быть доступны только администратору. Неправильная настройка элемента управления доступом позволяет злоумышленникам обходить авторизацию и выполнять задачи, которые доступны только привилегированным пользователям, администраторам. Например, веб-приложение может позволить пользователю изменить учетную запись, в которую он вошел, просто изменим часть url-адреса без какой-либо другой проверки. Это происходит из-за неправильной конфигурации или вовсе отсутствия настройки прав на администрирование и управление приложением. Предоставляя глобальный доступ к панели управления хостингом, серверу через FTP/SSH, базе данных или другим приложениям на сервере мы открываем доступ к функциям или просмотру конфиденциальных данных и файлов.
Для снижения рисков использования нарушенного контроля доступа рекомендуется предоставление только необходимые функции для выполнения задачи и только в течение времени, необходимого для выполнения указанной задачи, применение многофакторной аутентификации ко всем возможным точкам доступа, аудит веб-сервера, удаление не использующихся служб и учетных записей. Для предотвращения нарушения доступа необходимо запретить глобальный доступ к функциям управления сервером. Каждый пользователь должен иметь доступ только к его информации.
Небезопасная конфигурации
Наличие безопасной конфигурации всех компонентов инфраструктуры требуется для безопасности веб-сервера. Небезопасные и уязвимые компоненты могут быть представлены в различных формах: фреймворки, веб-серверы, сервер баз данных, сетевые службы и сами приложения. По умолчанию настройки компонентов сервера в своем большинстве небезопасны и это открывает злоумышленникам поле для атаки. Например, использование настроек по умолчанию в серверах баз данных может привести к доступу ка закрытой службе через публичный IP-адрес, что в сумме с использованием установленным производителем по умолчанию паролем чревато очень серьезными проблемами с утечкой или потерей критичных, или конфиденциальных данных. Злоумышленник сможет изменять и читать данные в числе которых могут быть выводимые браузером данные для пользователя или же сессионные cookies, утечка которых может привести к использованию злоумышленником платежных данных пользователей или же другой секретной информации. Ежедневно исследователи находят уязвимости в системах и компонентах. От уязвимостей нулевого дня трудно защититься. Уязвимость нулевого дня является ошибкой при разработке программного обеспечения, которая несет угрозу безопасности программного обеспечения. Термин "нулевой день" относится к недавно обнаруженной уязвимости программного обеспечения. Поскольку разработчик не знает о возможной уязвимости при проектировании ПО то, когда он узнает о найденном недостатке неожиданно, разработчик не имеет возможности сразу исправить эту уязвимость, так как для этого нужно подготовить официальный патч или обновление для исправления проблемы. У разработчика есть "ноль дней" чтобы исправить проблему, которая была обнаружена и возможно уже используется злоумышленниками, чтобы успеть защитить своих пользователей.
Использование небезопасных компонентов приводит к краже и широкомасштабным атакам. Когда приложение использует небезопасные компоненты, злоумышленники могут узнать все, что им нужно знать о серверах, компонентах и многом другом. Поэтому необходимо постоянно проверять актуальность программного обеспечения, так как уязвимости могут быть обнаружены в самых разных программных компонентах таких как сервера, базы данных и операционной системе. Для предотвращения угроз, связанных с использованием неправильной конфигурации системы, следует использовать только необходимые компоненты и функции, автоматизировать процесс для проверки эффективности конфигураций и параметров во всех средах, использовать методы сегментации и контейризации для ограничения поверхности атаки.
Межсайтовое выполнение сценариев XSS (Cross Site Scripting)
Межсайтовое выполнение сценариев это широко распространенная уязвимость, которая затрагивает многие веб-приложения. XSS-атаки состоят из внедрения вредоносных клиентских сценариев на веб-сайт и использование ве-сайта в качестве распространения. Риск XSS заключается в том, что он позволяет злоумышленнику вводить контент на веб-сайт и изменять способ его отображения, заставляя браузер жертвы выполнять код, предоставленный злоумышленником во время загрузки страницы. Такие уязвимости возникают, когда веб-приложение позволяет пользователям добавлять пользовательский код в URL-ссылку или на веб-сайт, который будет виден другим пользователям. Эта уязвимость может быть использована для запуска вредоносного кода JavaScript в браузере жертвы. XSS-атаки не направлены на конкретную цель. Злоумышленник просто использует уязвимость сайта или приложения, внедряя код через случайного пользователя и далее этот сайт или приложение становится центром рассылки вредоносных сценариев для множества других пользователей. Например, злоумышленник может отправить жертве электронное письмо, которые выглядит как официальное письмо от банка с ссылкой на веб-сайт этого банка. Однако эта ссылка может иметь какой-то вредоносный код JavaScript, оставленный в конце URL-адреса. Если сайт банка не будет должным образом защищен от межсайтового выполнения сценариев, то этот вредоносный код будет запущен в веб-браузере жертвы, когда он пройдет по ссылке. Уязвимость XSS дает злоумышленнику почти полный контроль на самым важным программным обеспечением компьютеров в настоящее время браузерами. Существует три типа межсайтовых скриптовых атак:
Хранимые XSS (постоянные). Наиболее опасный тип уязвимостей, так как злоумышленник получает доступ к серверу и уже с него может управлять вредоносным кодом. Вредоносный код постоянно хранится на целевом сервере и выполняется каждый раз при обращении к сервису. Это может произойти на любых страницах с вводом данных пользователей, например, в полях комментариев, базе данных и может быть встроен как текст картинки, или рисунки.
Отраженные XSS (непостоянные). Отраженная атака происходит, когда вредоносный сценарий не хранится на сервере, а содержится во входных данных, отправленных от пользователя к серверу. Это атака реализуется путем отправки жертве ссылки, содержащей вредоносный сценарий, на электронную почту или другим способом. Проходя по ссылке, жертва отправляет запрос с вредоносным кодом к серверу, который автоматически берет данные из вредоносной строки и отправляет модифицированный ответ жертве. В итоге браузер жертвы распознает запрос как надежный и выполняет вредоносный скрипт.
DOM-модели. Третий тип атаки, известный как атака на основе DOM (Document Object Model) не является распространённой, но может произойти. Атака происходит, когда среда DOM изменяется в веб-браузере жертве и приводит к запуску вредоносного кода на стороне клиента. Атаки на основе DOM отличаются тем, что они используют уязвимости на стороне клиента, а не на стороне сервера.
Для снижения рисков XSS-атаки используются межсетевые экраны, которые помогают смягчить такие атаки. Также для предотвращения таких атак рекомендуется осуществлять экранирование ненадежных данных HTTP-запроса или же использовать фреймворки, которые автоматически экранируют XSS.
Небезопасная дессериализация
Эта угроза нацелена на многие веб-приложения, которые часто сериализиуют или дессериализуют данные. Сериализация означает получение объектов из кода приложения и преобразование их в формат, который может использоваться для других целей, таких как хранение данных на диске или их потоковая передача. Дессериализация это обратное действие, преобразование сериализованных данных обратно в объекты, которые может использовать приложение. Когда поток данных преобразуется в объекты, вредоносные или измененные объекты могут вызвать серьезные проблемы безопасности. Небезопасное осуществление десериализации является результатом десериализации данных из ненадежных источников и может привести к серьезным последствиям, таким как DDoS-атака, удаленное выполнение кода и запуска программ.
Несмотря на то, что можно предотвратить такие уязвимости используя мониторинг и проверку типов, единственным надежным способом защиты от атак десериализации является запрет десериализации из ненадежных источников. Если же это сделать невозможно, то для предотвращения таких атак также может быть осуществлена проверка целостности, например, при помощи цифровой подписи, применение строгих ограничений типа при создании объектов. Также изолирование и выполнение кода, который десериализуется в средах с низким уровнем привилегий.
Использование компонентов с известными уязвимостями
Значительная часть веб-сервисов состоит из множества специальных компонентов, такие как библиотеки и фреймворки (англ. - framework), которые поставляются сторонними компаниями. Эти компоненты являются частями программного обеспечения, которые помогают разработчикам сократить время, избежать выполнения избыточной работы и обеспечить необходимую функциональность. Например, популярный фреймворк, применяемый для разработки интерфейсов React или же библиотеки для проведения тестирования. Злоумышленники постоянного ищут уязвимости в таких компонентах и потом используют для организации атак. Обнаружив уязвимость в безопасности одного из компонентов приложения, злоумышленник может сделать уязвимыми сотни тысяч веб-сервисов. Разработчики компонентов часто выпускают обновления для устранения известных уязвимостей, однако администраторы и разработчики не всегда имеют возможность обновить компоненты до последней версии. Чтобы свести к минимуму риск запуска компонентов с известными уязвимостями, разработчикам следует удалять неиспользуемые компоненты из своих проектов, а также проверять актуальность обновлений и получать их от надежных источников.
Недостаточный мониторинг и логирование
Большинство веб-сервисов не предпринимают достаточных шагов для обнаружения нарушений безопасности данных. Среднее время обнаружения нарушений составляет около 200 дней после того, как оно произошло. Это дает злоумышленникам много времени, чтобы нанести ущерб, прежде чем происходит какая-то реакция. Логирование и мониторинг необходим, чтобы оставаться в курсе любых подозрительных изменений приложения.