По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие наши статьи:
img
Привет! В статье расскажем о бесплатном способе передачи информации о звонящем в момент звонка из Битрикс24. Проверять мы будем лид и контакт. В качестве системы, куда мы будет отправлять данные будет уютный Telegram :) Погнали. Создаем Вебхук в Битрикс24 Переходим в Битрикс24 и открываем раскрывающееся меню в верхнем левом углу. Далее, выбираем «Вебхуки»: Добавляем Входящий вебхук, нажав на зеленую кнопку в правом верхнем углу Добавить вебхук. Делаем следующие настройки: Название - дайте имя. Например «Внешний доступ к REST API»; Описание - «cоответствие номера клиента и его имени»; Права доступа - необходимо выбрать «CRM (crm)»; Нажимаем «Сохранить». Для нас будет сгенерирован Вебхук. Переходим к настройке скрипта. Telegram - бот Перед продолжение настройки, вам необходимо создать Telegram – бота. О том, как это сделать читайте по кнопке: Создание бота Скрипт интеграции Из предыдущего шага, у вас должен быть идентификатор чата в Telegram, токен бота, вебхук и доменное имя вашего Битрикс24. Все, остальное дело скрипта: #!/usr/bin/php -q <?php #подключаем AGI - библиотеку; require('phpagi.php'); $agi = new AGI(); $cid = $agi->request['agi_callerid']; #от провайдера, номер на нашу АТС прилетает в формате 79ХХХХХХХХХ. В CRM номера записаны как 89ХХХХХХХХХ. Поэтому, мы стрипаем цифру спереди и подставлем 8ку; $phone = substr($cid, 1); $phone = "8$phone"; $phoneFieldset = "Коллеги, входящий звонок. Звонящий: "; #укажите служебные параметры: токен бота, идентификатор чата, хостовое имя CRM (то, что между https:// и до .bitrix24.ru) и вебхук, который мы получили ранее; $token = "333333333:MMMMMEEEEE_RRRIIIIOOOO_NNNNEEEETTTT"; $chat_id = "-1001001001001"; $crm_id = "имя_вашего_Битрикс24"; $webhook = "wblhahgytuwrnwer"; #проверяем существование лида по номеру; $bitrix_lead_url = "https://$crm_id.bitrix24.ru/rest/2/$webhook/crm.lead.list.json?filter[PHONE]=$phone&select[]=TITLE&select[]=NAME&select[]=LAST_NAME"; $btl = curl_init(); curl_setopt ($btl, CURLOPT_URL,$bitrix_lead_url); curl_setopt ($btl, CURLOPT_USERAGENT, "Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.8.1.6) Gecko/20070725 Firefox/2.0.0.6"); curl_setopt ($btl, CURLOPT_TIMEOUT, 60); curl_setopt ($btl, CURLOPT_FOLLOWLOCATION, 1); curl_setopt ($btl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1); $bitrix_lead = curl_exec ($btl); curl_close($btl); $bitrix_lead_o = json_decode($bitrix_lead, true); $l_total = $bitrix_lead_o['total']; #проверяем существование контакта по номеру; $bitrix_contact_url = "https://$crm_id.bitrix24.ru/rest/2/$webhook/crm.contact.list.json?filter[PHONE]=$phone&select[]=TITLE&select[]=NAME&select[]=LAST_NAME"; $btc = curl_init(); curl_setopt ($btc, CURLOPT_URL,$bitrix_contact_url); curl_setopt ($btc, CURLOPT_USERAGENT, "Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.8.1.6) Gecko/20070725 Firefox/2.0.0.6"); curl_setopt ($btc, CURLOPT_TIMEOUT, 60); curl_setopt ($btc, CURLOPT_FOLLOWLOCATION, 1); curl_setopt ($btc, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1); $bitrix_contact = curl_exec ($btc); curl_close($btc); $bitrix_contact_o = json_decode($bitrix_contact, true); $c_total = $bitrix_contact_o ['total']; #если найден лид, то: формируем массив и кидаем в сторону Telegram: имя, фамилия и идентификатор лида; if ($l_total >= 1) { $l_name = $bitrix_lead_o['result'][0]['NAME']; $l_title = $bitrix_lead_o['result'][0]['TITLE']; $l_l_name = $bitrix_lead_o['result'][0]['LAST_NAME']; $l_id = $bitrix_lead_o['result'][0]['ID']; $l_titleFieldset = "Входящий звонок от лида - "; $l_FnameFieldset = "Его имя - "; $l_linkFieldset = "Ссылка на лид - "; $l_fullname = "$l_name $l_l_name"; $l_link = "https://$crm_id.bitrix24.ru/crm/lead/show/$l_id/"; $arr = array( $l_titleFieldset => $l_title, $l_FnameFieldset => $l_fullname, $l_linkFieldset => $l_link, ); foreach($arr as $key => $value) { $txt .= "".$key." ".$value."%0A"; }; fopen("https://api.telegram.org/bot{$token}/sendMessage?chat_id={$chat_id}&parse_mode=html&text={$txt}","r"); } #если найден контакт, то: формируем массив и кидаем в сторону Telegram: имя, фамилия и идентификатор контакта; elseif ($c_total >= 1) { $c_name = $bitrix_contact_o ['result'][0]['NAME']; $c_c_name = $bitrix_contact_o ['result'][0]['LAST_NAME']; $c_id = $bitrix_contact_o ['result'][0]['ID']; $c_FnameFieldset = "Входящий звонок от контакта - "; $c_linkFieldset = "Ссылка на контакт - "; $c_fullname = "$c_name $c_c_name"; $c_link = "https://$crm_id.bitrix24.ru/crm/contact/show/$c_id/"; $arr = array( $c_FnameFieldset => $c_fullname, $c_linkFieldset => $c_link, ); foreach($arr as $key => $value) { $txt .= "".$key." ".$value."%0A"; }; fopen("https://api.telegram.org/bot{$token}/sendMessage?chat_id={$chat_id}&parse_mode=html&text={$txt}","r"); } else {}; Скачать скрипт По факту, от вас требуется изменить следующие переменные: $token - токен вашего бота. Как его получить указано в стате по ссылке «Создание телеграм бота» выше; $chat_id - идентификатор чата, в котором находится бот. Генерация так же указана в статье; $crm_id - хостовая часть вашего Битрикс24. Если у вас URL CRM company.bitrix24.ru, то указать нужно company; $webhook - вебхук. Мы показывали ранее, как его получить в Битрикс24 (у нас wblhahgytuwrnwer); Сохраняем скрипт как b24.php закидываем его в директорию /var/lib/asterisk/agi-bin. Адаптируем скрипт в unix – среде: dos2unix /var/lib/asterisk/agi-bin/b24.php chown asterisk:asterisk /var/lib/asterisk/agi-bin/b24.php chmod 775 /var/lib/asterisk/agi-bin/b24.php В диалплане (вставьте исполнение скрипта в транке, например): exten => _.,n,AGI(b24.php) Добавив в скрипт конструкцию вида $agi->set_variable("lookupcid", "$c_fullname"); для контакта или $agi->set_variable("lookupcid", "$l_fullname"); для лида, в диалплане мы сможем сделать следующее: Set(CALLERID(name)=${lookupcid}) мы получим имя звонящего в виде CallerID Name – например, на дисплее телефона. Можете создать тестового лида (или контакт) со своим номером телефона или дождаться звонка клиента. Наслаждаемся :)
img
OpenNMS - бесплатный, расширяемый, легко масштабируемый продукт уровня предприятия с открытым исходным кодом. Он проверяет состояние удалённых устройств и собирает информацию об этих хостах при помощи SNMP и JMX (Java Management Extensions). Система основана на Java поэтому поддерживает все популярные операционные системы. OpenNMS работает под управлением таких операционных систем, как Linux и Windows и поставляется с веб-консолью для упрощения добавления сетевых устройств и приложений в систему. Вся информация, введенная в систему, хранится в базе данных Postgres. Системные требования OpenNMS Debian 9.0 и выше, Ubuntu 16.04 LTS и выше; Пакет OpenJDK 11 Development Kit; 2 CPU, 2 Гб RAM, 20 Гб жесткого диска. В этом материале покажем, как устанавливать свежую версию системы мониторинга OpenNMS Horizont на Debian и Ubuntu. Шаг 1. Развертывание Java-OpenJDK 11 на Ubuntu Для начала скачает свежую версию OpenJDK Java 11 при помощи следующей команды: $ sudo apt-get install openjdk-11-jdk Затем убеждаемся, что установлена самая последняя версия Java $ java -version После этого устанавливаем переменную среду для всех пользователей при загрузке. Чтобы сделать это нужно добавить в файл /etc/profile следующие строки. export JAVA_HOME=/usr/lib/jvm/java-1.11.0-openjdk-amd64 Сохраняем файл и выполняем следующую команду, чтобы система заново прочитала файл /etc/profile. $ source /etc/profile Шаг 2. Установка OpenNMS Horizon на Ubuntu Чтобы развернуть OpenNMS Horizon, в файл /etc/apt/sources.list.d/opennms.list следует добавить репозиторий и GPG ключ, а затем обновить кеш apt командой ниже: $ cat EOF | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/opennms.list deb https://debian.opennms.org stable main deb-src https://debian.opennms.org stable main EOF $ wget -O - https://debian.opennms.org/OPENNMS-GPG-KEY | apt-key add - $ apt update Далее скачиваем мета-пакеты OpenNMS (opennms-core и opennms-webapp-jetty) со всеми зависимостями (jicmp6 и jicmp, postgresql и postgresql-libs). $ sudo apt install opennms Затем с помощью утилиты tree, проверяем, что мета-пакеты OpenNMS установлены в директорию /usr/share/opennms $ cd /usr/share/opennms $ tree -L 1 На заметку: Чтобы предотвратить внеплановые обновления, после установки рекомендуется отключить репозиторий OpenNMS $ sudo apt-mark hold libopennms-java libopennmsdeps-java opennms-common opennms-db Шаг 3. Инициализация и установка PostgreSQL В Debian и Ubuntu сразу после установки пакетов программа установки определяет базу данных Postgres, запускает службу и добавляет его в автозапуск при старте системы. Чтобы проверить, работает ли служба, выполните указанную ниже команду: $ sudo systemctl status postgresql Далее делаем вход под пользователем postgre и создаём пользователя opennms и задаем пароль. $ sudo su - postgres $ createuser -P opennms $ createdb -O opennms opennms А теперь в целях безопасности назначим пользователю postgres пароль: $ psql -c "ALTER USER postgres WITH PASSWORD 'YOUR-POSTGRES-PASSWORD';" На данном этапе следует настроить доступ OpenNMS Horizon к базе данных. Для этого редактируем файл конфигурации. $ sudo vim /usr/share/opennms/etc/opennms-datasources.xml Найдите в данном файле указанные ниже разделы и введите учетные данные jdbc-data-source name="opennms" database-name="opennms" class-name="org.postgresql.Driver" url="jdbc:postgresql://localhost:5432/opennms" user-name="opennms-db-username" password="opennms-db-user-passwd" / jdbc-data-source name="opennms-admin" database-name="template1" class-name="org.postgresql.Driver" url="jdbc:postgresql://localhost:5432/template1" user-name="postgres" password="postgres-super-user-passwd" / Сохраните изменения и закройте файл. Шаг 4. Инициализация и запуск OpenNMS Horizon Чтобы инициализировать OpenNMS, необходимо интегрировать его с Java. Итак, для обнаружения среды Java и добавления её в файл конфигурации /usr/share/opennms/etc/java.conf выполните следующую команду: $ sudo /usr/share/opennms/bin/runjava -s Затем, следует проинициализировать базу данных и найти библиотеки, указанные в файле /opt/opennms/etc/libraries.properties, с помощью следующей команды: $ sudo /usr/share/opennms/bin/install -dis После этого запускаем службу OpenNMS используя systemd, затем добавляем её в автозапуск и проверяем статус следующими командами: $ sudo systemctl start opennms $ sudo systemctl enable opennms $ sudo systemctl status opennms Если в системе установлен межсетевой экран ufw, следует открыть порт 8980 $ sudo ufw allow 8980/tcp $ sudo ufw reload Шаг 5. Подключение к веб-консоли OpenNMS Теперь запускаем любимый браузер и открываем страницу веб-консоли OpenNMS. http://SERVER_IP:8980/opennms или http://FDQN-OF-YOUR-SERVER:8980/opennms Далее для входа в систему вводим логин и пароль по умолчанию - admin/admin После этого вы попадете в панели администратора В целях безопасности следует поменять предустановленный пароль администратора. Для этого переходим на панели меню выбираем "admin → Change Password", в разделе "User account self-service" нажимаем "Change Password". Вводим текущий пароль, новый пароль и подтверждаем его, затем нажимаем "Submit". После этого выходим из системы и заходим в нее с новым паролем. А теперь, время изучать, детальные настройки системы и тонкости управления OpenNMS Horizon через веб-интерфейс, добавлять узлы и приложения, согласно Руководству Администратора OpenNMS.
img
Привет! Сегодня в статье мы расскажем про базовую настройку SIP-транка в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) . Настройка В меню Cisco Unified CM Administration переходим во вкладку Device → Trunk и нажимаем Add New: В открывшемся окне в поле Trunk Type выбираем SIP Trunk, а в поле Device Protocol выбираем SIP: Далее в новом окне нам нужно указать следующие опции: Device Name – Имя транка; Device Pool – Девайс пул создаваемого транка, необходимо чтобы он совпадал с устройствами, которые будут маршрутизироваться через него (по умолчанию default); Calling Search Space – CSS для транка, необходимо чтобы он совпадал с маршрутизируемыми устройствами (если используется, по умолчанию none). Также CSS указывается в полях Rerouting Calling Search Space, Out-Of-Dialog Refer Calling Search Space и SUBSCRIBE Calling Search Space; Destination Address и Destination Port – IP адрес и порт устройства на другой стороне транка; SIP Trunk Security Profile - профиль безопасности транка, по умолчанию Non Secure SIP Trunk Profile; SIP Profile - SIP профиль, по-умолчанию Standard SIP Profile; После создания транка нужно настроить Route Pattern, при помощи которого мы будем направлять звонки в нужном направлении. (Подробнее об этом написано в статьях про Route pattern и Route list/Route group). Для этого переходим во вкладку Call Routing → Route/Hunt → Route Pattern. Здесь в строке Route Pattern указываем паттерн, набрав который вызов будет направляться в выбранном направлении, которое указываем в строке Gateway/Route List:
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59