По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Все знают про опцию Follow Me на FreePBX, которая позволяет перенаправить входящий звонок на другое направление, если первоначальный номер, на который звонили, не ответил на звонок в течение какого-то промежутка времени. Например, у нас есть сотрудник с внутренним номером (Extension) 4054, на него приходит звонок, и, если он не берёт трубку в течение 15 секунд, то звонок переадресовывается на мобильный телефон данного сотрудника - 89012345678.
Обзор
Но что если мы хотим, чтобы входящий звонок сразу шёл на мобильный номер? Предположим, у нас есть IVR, на котором играет такая запись: “Нажмите “1” для связи с отделом технической поддержки, “2” для связи с отделом продаж, “3” если Вы уже являетесь нашим клиентом”. Допустим, что у нас маленькая компания, которая не имеет офисного помещения, и наш “отдел продаж” состоит из одного очень занятого, но очень ответственного менеджера, который постоянно находится в разъездах и использует мобильный телефон для общения с заказчиками. Нам нужно, чтобы клиент, позвонивший в нашу компанию и набравший цифру “2” в IVR, сразу попадал на нашего ответственного менеджера, а звонок, соответственно, сразу шёл ему на мобильный.
Решить эту задачу можно с помощью модуля Misc Destinations, который позволяет создавать любые внешние направления, на которые может быть смаршрутизирован вызов. Не стоит путать с Misc Applications.
Модуль Misc Destinations работает с любым модулем на FreePBX 13, который может маршрутизировать входящий вызов по какому-либо направлению, включая IVR, Inbound Routes, Time Conditions и другие.
Настройка
Для того, чтобы попасть в данный модуль, открываем Applications → Misc Destinations, перед нами открывается следующее окно:
Для того, чтобы добавить новое направление, кликаем Add Misc Destination, после чего перед нами открываются доступные опции данного модуля:
Как видите, параметра для настройки всего два, это:
Description - описание данного направления (в нашем случае – Manager’s Cell Phone, т.е – мобильный номер менеджера по продажам);
Формат номера должен быть прописан так, как если бы Вы набирали его с телефонного аппарата, зарегистрированного на Вашей IP-АТС, а также убедитесь, что данный формат будет понятен Вашему VoIP провайдеру.
Destination - собственно сам номер, на который следует перевести звонок (в нашем случае – это пример мобильного номера);
Стоит отметить, что в поле Destination можно также ввести любой внешний номер, это необязательно должен быть мобильный. Кроме того, сюда можно вставить нужный feature code, который запустит работу какой-либо функции.
Чтобы закончить настройку, не забудьте нажать Submit и Apply Config.
Готово, теперь это внешнее направление можно задействовать в любом другом модуле, который может маршрутизировать вызовы, например - IVR, как показано ниже:
В нашем примере, звонок клиента, который дозвонится в нашу компанию, и наберёт цифру “2” в IVR, отправится на номер 89012345678, то есть, на мобильный номер нашего менеджера.
Как видите, Misc Destination - это очень простой, но в то же время очень полезный модуль, который поможет сэкономить Вам время, а также решить различные задачи.
Исследователи кибербезопасности выявили новую уязвимость, которая может повлиять на устройства в миллиардах по всему миру, включая серверы, рабочие станции, настольные компьютеры, ноутбуки, системы Интернета вещей и многое другое, работающие на системах Windows и Linux.
Исследователи говорят, что BootHole - это своего рода уязвимость переполнения буфера, способная воздействовать на все версии загрузчика GRUB2. Он ведет себя аналогично тому, как он разобрал содержимое файла конфигурации. Этот процесс по-разному подписывается другими исполняемыми и системными файлами.
Следовательно, это создает почву киберпреступникам для разрушения механизма аппаратного доверия на корне.
Вследствие переполнения буфера злоумышленники могут выполнять произвольные коды в среде UEFI. Затем они могут запускать вредоносные программы, вносить изменения в ядро операционной системы напрямую, изменять загрузку или выполнять другие вредоносные действия.
Данная уязвимость представляет собой большой риск и называется BootHole или CVE-2020-10713. В настоящее время данной уязвимости подвержен загрузчике GRUB2. Если злоумышленникам удастся его использовать, это может позволить им обойти функцию "Безопасной загрузки". Кроме того, атакующие также могут получить незаметный и постоянный доступ к целевым системам.
Безопасная загрузка является одной из функций Унифицированного Расширяемого Интерфейса Встроенного ПО (UEFI). Люди используют его для загрузки определенных критически важных периферийных устройств, операционных систем и компонентов, обеспечивая при этом выполнение только криптографически подписанных кодов во время загрузки.
Согласно отчету исследователей Eclypsium, данная функция предназначена для предотвращения выполнения не доверенных кодов до загрузки ОС. Для этого он изменяет цепочку загрузки или отключает безопасную загрузку.
В Windows злоумышленники могут использовать BootHole, заменив уже установленные загрузчики по умолчанию слабой версией GRUB2, а затем установить вредоносную программу rootkit.
Последствия уязвимости BootHole
Уязвимость BootHole может вызвать серьезные проблемы из-за того, что она позволяет злоумышленникам выполнять свои вредоносные коды до загрузки ОС. Следовательно, системам безопасности становится трудно обнаруживать вредоносные программы или устранять их.
Другая причина, по которой BootHole может легко создавать ошибки в системах, заключается в том, что в среде выполнения UEFI отсутствует возможность случайного размещения адресного пространства (ASLR), предотвращение выполнения данных (DEP) или другие технологии предотвращения использования уязвимостей.
Установка обновлений не решает проблему
Эксперты Eclypsium недавно связались с производителями компьютеров и поставщиками ОС, чтобы помочь смягчить проблему. Выяснилось, что решение не так просто.
Установки исправлений и обновление загрузчиков GRUB2 недостаточно для устранения проблемы. Причина в том, что злоумышленники могут заменить существующий загрузчик устройства на более слабую версию.
Эксперты говорят, что для смягчения последствий потребуется вновь развернутые и подписанные загрузчики. Кроме того, скомпрометированные загрузчики должны быть убраны.
Корпорация Майкрософт признает эту проблему и сообщает, что она работает над тестированием совместимости и проверкой обновления Windows, которое может устранить эту уязвимость. Кроме того, он рекомендует пользователям обновлять исправления безопасности по мере их доступности в ближайшие недели.
Разработчики некоторых дистрибутивов Linux следуя их примеру также выпустили рекомендации, связанные с данной уязвимостью и готовящимися исправлениями.
В этой статье мы рассмотрим некоторые протоколы, такие как NTP, syslog и SNMP. Все они используются для мониторинга "работоспособности" вашей сети. При правильной настройке они могут быть очень полезны...если они не работают, может быть действительно трудно выяснить, когда в сети произошло определенное событие и что его вызвало. Syslog и SNMP используются для мониторинга сети, NTP используется для обеспечения того, чтобы наша регистрационная информация имела правильное время и дату.
Мы начнем с NTP - это не очень сложный протокол, но есть несколько вещей, которые могут пойти не так:
Фильтрация трафика NTP: списки доступа могут блокировать трафик NTP.
Проблемы аутентификации NTP: NTP поддерживает аутентификацию, клиент и сервер должны использовать одинаковые настройки.
Слишком большое временное смещение: если временное смещение между клиентом и сервером слишком велико, для синхронизации потребуется очень много времени.
Stratum level слишком высокий: Stratum level составляет от 1 (лучший) до 15 (худший). Stratum level 16 считается непригодным.
Фильтр источника NTP-сервера: NTP-серверы можно настроить так, чтобы разрешать только клиентам с определенных IP-адресов.
Давайте разберем эти вопросы. Мы будем использовать два маршрутизатора для этого:
Урок 1
R1 будет нашим NTP-клиентом, а R2 будет NTP-сервером. Есть две полезные команды, с которых мы должны начать:
Команды говорят нам, что R1 имеет адрес 192.168.12.2, настроенный как сервер NTP, и в настоящее время он не синхронизирован. Давайте проверим, получает ли R1 пакеты NTP, это лучше всего сделать с помощью отладки:
Эта отладка говорит нам, что R1 отправляет NTP-пакеты, но мы ничего не получаем от NTP-сервера. Убедитесь, что NTP-сервер разрешен для прохождения:
R1 использует UDP-порт 123, убедитесь, что он не заблокирован:
R1(config)#interface FastEthernet 0/0
R1(config-if)#no ip access-group NO_TIME in
После удаления списка доступа, NTP сможет использовать пакеты NTP с сервера:
Вот конечный результат:
Часы теперь синхронизированы. Другая проблема, которую вы можете обнаружить с помощью debugging NTP, - это несоответствие аутентификации:
R1(config)#ntp server 192.168.12.2 key 1
R1(config)#ntp authentication-key 1 md5 MY_KEY
Мы настроим R1 так, чтобы он принимал только NTP-пакеты от NTP-сервера, которые аутентифицированы с определенным ключом. Сервер NTP, однако, не использует никакой формы аутентификации. Мы можем найти эту ошибку с помощью следующей отладки:
Это расскажет нам о:
Убедитесь, что ваши настройки аутентификации NTP совпадают с обеих сторон. Когда разница во времени / дате между сервером NTP и клиентом велика, синхронизация займет много времени. Прямо сейчас часы выглядят так:
Установка часов на NTP-клиенте на что-то близкое к NTP-серверу значительно ускорит процесс синхронизации:
R1#clock set 18:00:00 30 January 2015
Через несколько минут часы на клиенте NTP должны быть синхронизированы.
Еще одна проблема с NTP заключается в том, что stratum level ограничен, мы можем использовать значения от 1 (лучший) до 15 (худший). Если у сервера NTP есть stratum level 15, то клиент NTP не сможет синхронизировать, так как 16 считается недостижимым.
Отладка пакетов NTP на клиенте покажет это:
R1 никогда не сможет синхронизировать себя, поскольку NTP-сервер объявляет себя как stratum -уровень 15. Вы можете исправить это, установив более низкое значение stratum - уровня NTP на своем NTP-сервере:
R2(config)#ntp master 2
Мы изменяем его на значение 2 уровня. Это позволяет R1 синхронизировать себя:
И последнее, но не менее важное: NTP-серверы могут быть настроены так, чтобы разрешать NTP-клиентам только с определенных IP-адресов:
Например, мы настрою его, чтобы разрешить только IP-адрес 1.1.1.1:
R2(config)#ntp access-group serve 1
R2(config)#access-list 1 permit 1.1.1.1
R2(config)#ip route 1.1.1.1 255.255.255.255 192.168.12.1
В этом случае нам нужно убедиться, что NTP-клиент получает свои NTP-пакеты с правильного IP-адреса:
R1(config)#interface loopback 0
R1(config-if)#ip address 1.1.1.1 255.255.255.255
R1(config)#ntp source loopback0
Команда NTP source скажет R1 использовать IP-адрес 1.1.1.1 из своего loopback интерфейса в качестве источника своих пакетов NTP.
Это самые распространенные ошибки NTP.
Урок 2
Давайте продолжим, посмотрев на syslog.
Наиболее распространенная проблема с системным журналом - это отсутствие информации о регистрации. По умолчанию ведение журнала включено только для консоли, а не для внешних серверов системного журнала.
Есть одна команда, которую вы можете использовать для проверки ее конфигурации:
Это говорит нам, что системный журнал включен для консоли вплоть до уровня отладки. Если вы не видите всего на консоли, то кто-то, возможно, изменил уровень ведения журнала на более низкое значение. Вот варианты:
Уровень отладки - самое высокое значение (7), поэтому он покажет все сообщения системного журнала. Если вы не видите все сообщения, убедитесь, что они установлены на уровне отладки для консоли.
По умолчанию информация системного журнала не отправляется на внешний сервер. Вы должны это настроить самостоятельно:
R1(config)#logging host 192.168.12.2
Это приведет к отправке регистрационной информации для всех уровней серьезности на внешний сервер по адресу 192.168.12.2. Убедитесь, что этот трафик не заблокирован, syslog использует UDP-порт 514.
Другая распространенная ошибка - сообщения системного журнала не отображаются в сеансах telnet или SSH. Вы можете включить это с помощью команды terminal monitor.
Урок 3
Следующий протокол, который мы обсудим, - это SNMP версии 2c и 3. Перед тем, как погрузиться в конфигурацию SNMP, убедитесь, что ваш NMS (сервер сетевого управления) может связаться с вашим устройством (агент SNMP). SNMP использует UDP-порт 161 для сообщений и UDP-порт 162 для прерываний и информирования. Убедитесь, что этот трафик разрешен.
Когда дело доходит до SNMPv2c, есть несколько общих проблем:
Неправильная community-string: community-string похожа на пароль, который используется для того, чтобы NMS могла читать или записывать данные на сетевое устройство. Если он не совпадает, SNMP не будет работать.
Ошибки списка доступа: списки доступа могут определять, какой NMS разрешено использовать community-string. Убедитесь, что вы используете правильный IP-адрес.
Перемешивание индексов: при добавлении новых интерфейсов к сетевому устройству номера интерфейсов могут больше не совпадать.
Ловушки не отправлены: если вы хотите отправить SNMP-ловушки (или сообщения), то вам нужно будет настроить это, это не делается автоматически.
Вот соответствующие команды SNMPv2c, которые вы должны проверить в случае, если SNMP не работает:
R1(config)#snmp-server community MY_COMMUNITY ro 1
R1(config)#access-list 1 permit host 192.168.1.1
Выше мы настроили сообщество под названием MY_COMMUNITY с доступом только для чтения. Мы используем access-list 1, чтобы определить, какому устройству разрешено использовать это сообщество. Убедитесь, что в списке доступа указаны правильные операторы разрешений. Следующая команда гарантирует, что индекс интерфейса остается прежним:
R1(config)#snmp-server ifindex persist
И если вы хотите отправлять SNMP-ловушки, настройте его следующим образом:
R1(config)#snmp-server enable traps eigrp
R1(config)#snmp-server host 192.168.1.1 traps version 2c MY_COMMUNITY
Это активирует ловушки SNMP для EIGRP и будет отправлено в NMS на IP-адрес 192.168.1.1 с использованием сообщества "MY_COMMUNITY". Если вы не укажете, какие ловушки вы хотите, он включит все ловушки.
SNMPv3 сильно отличается от версии 2, в безопасность и аутентификацию внесено много изменений. При поиске и устранении неисправностей SNMPv3 необходимо учитывать несколько моментов, связанных с SNMPv3:
Вложенность: с помощью SNMPv3 мы создаем пользователей, которые вложены в группы. Группы вложены в представления, которые предоставляют доступ к определенным MIBs на сетевом устройстве. Убедитесь, что ваш пользователь находится в правильной группе и что представление имеет правильные разрешения на просмотр.
Уровень безопасности: SNMPv3 поддерживает разные уровни безопасности, они должны совпадать на сетевом устройстве и NMS:
noAuthNoPriv
authNoPriv
authPriv
Параметры безопасности: SNMPv3 предлагает несколько алгоритмов хеширования и шифрования. Убедитесь, что вы настроили одинаковые алгоритмы на сетевом устройстве и NMS.
Конфигурация представлений: в представлении мы настраиваем объекты, к которым NMS разрешен доступ, убедитесь, что вы настроили правильные объекты.
Ниже приеден пример конфигурации того, что мы обсуждали:
Router(config)#snmp-server user MY_USER MY_GROUP v3 auth md5 MY_PASSWORD
priv aes 128 MY_PASSWORD
Сначала мы настраиваем пользователя с именем MY_USER, который принадлежит группе с именем MY_GROUP. Мы используем версию 3 SNMP. Для аутентификации этого пользователя мы используем MD5 и пароль "MY_PASSWORD". Для шифрования мы используем 128-битный AES и тот же пароль. Убедитесь, что на сетевом устройстве и NMS все одинаково ...
Теперь мы настраиваем группу:
Router(config)#snmp-server group MY_GROUP v3 priv read MY_VIEW access 1
Router(config)#access-list 1 permit host 192.168.1.1
Группа называется MY_GROUP, и мы используем уровень безопасности authPriv. Мы также присоединяем группу к представлению под названием MY_VIEW. Мы также используем список доступа, только NMS, использующая IP-адрес 192.168.1.1, может использовать эту группу. Давайте настроим view:
Router(config)#snmp-server view MY_VIEW system included
Router(config)#snmp-server view MY_VIEW cisco included
Это представление позволяет NMS получать доступ только к объектам в системной группе MIB-II и ко всем объектам в корпоративной MIB Cisco. Убедитесь, что вы добавили все объекты, к которым вам нужен доступ.
Информация о пользователе не отображается в конфигурации, если вы хотите увидеть пользователей, вам нужно использовать другую команду:
Эта команда показывает нам нашу учетную запись пользователя, ее алгоритмы аутентификации и шифрования и сообщает, к какой группе она принадлежит.