По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Всем привет! В сегодняшней статье расскажем об одном из самых полезных, на наш взгляд, коммерческих модулей FreePBX и продемонстрируем процесс его настройки. Особенно поможет данный модуль системным администраторам, которым часто приходится подготавливать телефонные аппараты для новых сотрудников, а также обслуживать и обновлять их. Итак, встречайте - модуль EndPoint Manager! Его стоимость на момент написания статьи 17.01.18 составляет 149$ (8 418 рубля), лицензия предоставляется на 25 лет. Согласитесь, в масштабах компании - это не такая большая сумма, а время Вашего админа – бесценно :)
/p>
Конечно, если Вы являетесь счастливым обладателем телефонов от Sangoma, то благами модуля EPM вы можете пользоваться бесплатно :)
Обзор
Модуль EndPoint Manager позволяет организовать функционал auto-provisioning, когда телефонный аппарат нужно только подключить к сети, а все необходимые настройки он автоматически скачает с сервера, после чего сразу же будет готов к работе. Помимо телефонных аппаратов, с помощью данного модуля можно также настраивать шлюзы, конференц-фоны, беспроводные трубки, дверные телефоны и пэйджинг устройства самых популярных производителей VoIP оборудования:
Aastra
Algo
AND
Audiocodes
Cisco
Cortelco
Cyberdata
Digium
Grandstream
HTek
Mitel
Mocet
Obihai
Panasonic
Phoenix Audio
Polycom
Sangoma
Snom
Uniden
Vtech
Xorcom
Yealink
Полный список конкретных поддерживаемых устройств можно найти на сайте разработчика: https://wiki.freepbx.org/display/FPG/EPM-Supported+Device
Основное предназначение EPM - это создание шаблонов (template) с необходимыми настройками, которые потом можно применять на одном или группе аналогичных устройств, что сводит подготовку устройств к минимуму.
Общий механизм работы примерно такой - После создания шаблона с настройками для определённой модели телефонного аппарата, администратор, с помощью модуля EPM, привязывает данный шаблон к конкретному внутреннему номеру (extension) по MAC адресу данного устройства. После этого автоматически создаётся конфигурационный файл вида ХХХХ.cfg, где ХХХХ – MAC адрес устройства, который, сервер FreePBX с установленным EPM, хранит на файловом хранилище. Когда телефонный аппарат подключается в сеть, то вместе с IP адресом, он получает по DHCP адреса сервера (option 66), на котором для него создан файл конфигурации. После чего телефон обращается на данный сервер и скачивает готовую конфигурацию и, опционально, актуальную прошивку. То есть, по сути, для того чтобы ввести новый телефон в эксплуатацию, нам нужно только подключить его в сеть, узнать его MAC адрес и всё!
Более подробно про процесс auto-provisioning и option 66 можно почитать в нашей статье
Модуль имеет несколько подразделов, каждый из которых имеет своё предназначение, рассмотрим их:
Global Settings - в данном разделе настраиваются общие параметры модуля, такие как внутренняя и внешняя адресация, порты, административные и пользовательские пароли для устройств
Extension Mapping - данный раздел предназначен для настройки соответствия внутреннего номера, настроенного на IP-АТС и назначения определённого шаблона конфигурации. Привязка происходит по MAC адресу аппарата
Brands - данный раздел содержит шаблоны конфигураций для определённого бренда и моделей VoIP оборудования. Брендов может быть несколько, они добавляются в разделе Add Brand. По умолчанию тут только шаблон для телефонов Sangoma.
Add Brand - здесь Вы можете добавить новый бренд, для которого в дальнейшем будете создавать шаблоны конфигураций
Image Management - данный раздел предназначен для управления фоновым изображением на телефонном аппарате, если конечно он его поддерживает
Ringtone Management - данный раздел предназначен для управления рингтонами звонка на телефонном аппарате;
Basefile Edit - с помощью данного раздела можно изменять дефолтные параметры самих шаблонов для любой модели телефона. Как правило, это подразумевает редактирование XML файла конфигурации.
Custom Extensions - данный раздел предназначен для настройки телефонных аппаратов, которые не зарегистрированы на вашей АТС. Поскольку модуль EPM по умолчанию видит только пул внутренних номеров локальной АТС, то для настройки удалённых устройств, например с другой АТС, необходимо сначала объявить их в этом разделе.
Firmware Management - данный раздел позволяет управлять прошивками устройств всех брендов. Помимо этого, можно управлять их версиями и назначать определённому шаблону ту или иную версию прошивки.
Network Scan - с помощью данной утилиты можно просканировать сеть и получить список MAC адресов устройств, которым ещё не назначены шаблоны конфигураций и сразу же их назначить через раздел Extension Mapping. Стоит отметить, что поскольку MAC адреса не маршрутизируются, то определить можно только устройства, находящиеся в одной сети с IP-АТС, поэтому здесь нужно указывать локальную сеть. То есть, например, если IP адрес Вашей АТС – 192.168.11.64/24, то Вы сможете успешно просканировать только устройства в сети 192.168.11.0/24.
Настройка
Рассмотрим подробнее каждый из разделов, описанных выше. После установки, модуль появляется в разделе Settings.
Доступ к разделам модуля осуществляется по нажатию на кнопку в правом углу:
Первое, с чего необходимо начать - это глобальные настройки Global Settings.
Internal IP - здесь указываем локальный адрес нашей IP- АТС. Можно ввести слово auto, тогда локальный IP адрес будет определён автоматически.
External IP - в этом поле указываем внешний адрес нашей IP-АТС или валидный FQDN. Это поле нужно только если у вас есть телефоны, которые подключаются из вне. Можно ввести слово auto, тогда внешний IP адрес будет определён автоматически, чтобы не использовать данное поле – введите none
Ports - данная секция отображает номера портов, которые настроены для различных сервисов - Web Server - порт для доступа к вэб-интерфейсу модуля, HTTP Provisioning - порт для auto-provisioning по протоколу HTTP, TFTP Provisioning - порт для auto-provisioning по протоколу TFTP, RESTful Apps - порт использующийся для интеграции Phone Apps с IP-АТС. Номера данных портов настраиваются в модуле System Admin, настроить через EPM их нельзя.
Phone Admin Password - здесь можно административный пароль для доступа к вэб-интерфейсу телефонных аппаратов. Пароль будет одинаковым для всех устройств под управлением модуля EPM
Phone User Password - некоторые телефоны имеют разные уровни доступа к вэб-интерфейсу управления. В данном поле можно настроить пароль для пользовательского уровня.
ReSync Time - время, по истечению которого телефон будет заного запрашивать конфигурацию с сервера, чтобы актуализировать её. По умолчанию это день – 86400 секунд
XML-API (RestAPI) Default Login - разрешает доступ к Phone Apps, если это поддерживается телефоном.
Extension Mapping IP Address и Phone Status - здесь настраивается как будет отображаться статус телефонного аппарата в разделе Extension Mapping. Можно показывать IP адрес телефона и время последнего ping’а данного аппарата
По завершению настроек необходимо нажать Save Global
Теперь, когда у нас есть глобальные настройки, можно добавлять и настраивать шаблоны для любых брендов телефонных аппаратов, которые будут подключаться к нашей IP-АТС.
Для этого открываем меню и кликаем Add Brand, перед нами откроется список поддерживаемых производителей, выберем Cisco. После этого, перед нами откроется окно с параметрами настроек нового шаблона для устройств Cisco:
Внимание! Дальнейшие параметры могут отличаться в зависимости от выбранного в предыдущем шаге производителя. Ниже будет приведён пример для Cisco
Template Name - имя шаблона. Рекомендуем указывать здесь модели, для которых создаётся шаблон, а также для каких телефонных аппаратов он предназначен – локальных или удаленных. Например, в нашем случае шаблон будет для локальных телефонов Cisco SPA 504G
Destination Address - адрес IP-АТС, на который телефон будет обращаться для того, чтобы зарегистрироваться. Значения Internal и External берутся из Global Settings или же вы можете указать адрес вручную нажав Custom
Provision Server Protocol - протокол, который будут использовать телефоны для получения своих конфигурационных файлов - TFTP или HTTP
Provision Server Address адрес provisioning сервера, на который телефон будет обращаться для получения конфигурации. Значения Internal и External берутся из Global Settings или же вы можете указать адрес вручную нажав Custom. В нашем случае - Destination Address и Provision Address будут совпадать и являться адресом IP-АТС 192.168.11.64, это наиболее распространённый случай.
Time Zone - временная зона
Primary Time Server и Time Server 2 - сервера синхронизации времени NTP
Daylight Savings - включает переход на летнее время
Background Image - фоновое изображение для телефонного аппарата. Загружается в разделе Image Management
Line Label - позволяет вывести идентификатор линии на LCD экран телефона (если он есть):
Extension - выводит внутренний номер, например “7007”
Name - выводит имя внутреннего номера, например “Alex Dobronravov”
Name-Extension - выводит имя и номер, например “Alex Dobronravov 7007”
Обратите внимание, что в зависимости от используемого телефона количество отображаемых символов может быть ограничено
Dial Pattern - здесь можно поменять стандартные шаблоны набора номера, используемые телефоном. Символы в данном поле будут зависеть от выбранного производителя
Firmware Version - здесь мы можем настроить загрузку прошивок для моделей телефонных аппаратов, для которых создаётся шаблон. При нажатии на кнопку Firmware Management мы попадаем в соответствующий раздел, в котором уже доступны все прошивки для телефонов Cisco (в том числе и для нужного нам SPA 504G), выберем самый актуальный пак. В каждом паке содержатся прошивки для разных моделей телефонов. Из пака загружаются только прошивки для моделей, которые выбраны в шаблоне. Можно указать разные версии прошивок, для этого нужно выбрать разные паки в Firmware Slot 1 и с
После чего в настройках шаблона в поле Firmware Version мы можем выбрать нужный слот, чтобы загрузить его на все телефонные аппараты, которые будут выбраны в данном шаблоне.
Available Phones - в данном списке находим нужную нам модель телефонного аппарата (в нашем случае – SPA 504G) и кликаем на неё. После чего перед нами открывается окно с настройками кнопок телефонного аппарата. Доступные настройки будут зависеть от выбранной модели
В данном случае мы настроили на первой кнопке телефона SPA 504G отображение линии, а на второй BLF по номеру 3032. Отметим, что подобная конфигурация будет присвоена всем телефонам, которым мы назначим данный шаблон. Если их много, то некоторым, например, может не понадобиться BLF одного и того же номера, учитывайте это. В дальнейшем, настройки кнопок можно будет изменить для каждого телефона индивидуально.
Отметим также, что можно создать один шаблон для нескольких моделей телефонов (а также для панелей расширения Expansion Module и других устройств, например, в случае Cisco - FXS), для этого просто отметьте и настройте необходимые модели:
По завершению настройки шаблона доступно несколько опций сохранения - Save - просто сохранит новый шаблон, Save and Rebuild Config(s) - сохранит конфигурацию подготовит её к загрузке на телефоны, которые используют данный конфиг при следующем цикле синхронизации, Save, Rebuild and Update Phones - данный вариант перезапишет новую конфигурацию, подготовит её к загрузке на телефоны, которым назначен данный шаблон и отправят её на эти телефоны, что может вызвать перезагрузку телефонов. Стоит отметить, что пока никаким телефонам не назначен данный шаблон – при использовании опций Save and Rebuild Config(s) и Save, Rebuild and Update Phones ничего не произойдёт, опции действуют только когда в разделе Extension Mapping есть активные устройства.
Для более тонкой настройки параметров, которые невозможно настроить стандартными средствами шаблона, используйте функционал Basefile Edit. Он предназначен для опытных пользователей и позволяет править конфигурацию шаблона для определённой модели на уровне её конфигурационного файла, как правило – формата XML
Завершение настройки и назначение настроенного шаблона телефонным аппаратам
Теперь, когда мы закончили с настройкой шаблона, самое время привязать его к внутреннему номеру и к конкретному телефонному аппарату. Для этого есть 2 способа:
Предварительно убедитесь, что настраиваемые телефонные аппараты подключены в сеть и получают адреса по DHCP. Также, на DHCP сервере должна быть настроена опция 66 (option 66), сообщающая телефону адрес provisioning сервера, на котором хранится конфигурация.
Заходим в раздел Extension Mapping и нажимаем Add Extension. Выбираем внутренний номер, из списка зарегистрированных на нашей IP-АТС, которому хотим назначить шаблон (тут также можно настроить Custom Extension, о котором говорилось выше), далее выбираем учётную запись SIP, в нашем случае - Account 1. Во втором столбце выбираем бренд - Cisco и ниже прописываем MAC адрес настраиваемого телефона. В последнем столбце выбираем шаблон, который мы только что настроили (в нашем случае spa504g_internal) и модель телефона (в нашем случае Cisco SPA 504G)
После этого выбираем способ сохранения конфигурации и нажимаем Use Selected. Мы выбрали Save, Rebuild and Update Phones, чтобы конфиг сразу же отправился на телефон.
Заходим в модуль Extensions ищем нужный внутренний номер и открываем вкладку Other. В разделе Endpoint заполняем необходимые поля и нажимаем Submit
В обоих случаях, после данных манипуляций, создаётся конфигурационный файл XXXXYYYYZZZZ.cfg , где XXXXYYYYZZZZ – МАС адрес телефонного аппарата и хранится в файловом хранилище сервера. Когда телефон подключится в сеть, то от DHCP сервера он получит IP адрес, а также через опцию 66 – адрес provisioning сервера, в нашем случае – это TFTP сервер 192.168.11.64. Телефонный аппарат обратится на TFTP сервер и скачает от туда свой конфигурационный файл XXXXYYYYZZZZ.cfg. Таким образом, телефон будет сразу готов к работе.
Управление компьютерной сетью процесс довольно трудоемкий и динамичный. Поэтому разработка инструментов по обслуживанию компьютерных сетей не менее важный процесс, чем, собственно, расширение самих сетей. На сегодняшний момент в распоряжении сетевых администраторов представлены несколько наборов инструментов, позволяющих существенно облегчить развертывание, настройку и обновление конфигурации как небольших локальных сетей, так и достаточно масштабных объединений кластеров, насчитывающих десятки тысяч машин. Самые популярные из них это Salt, Ansible, Puppet и Chef, преимущества и недостатки которого мы и разберем в этой статье.
Что же такое Chef? Это система конфигурирования сети, которая "заточена" под кулинарную тематику. Вкратце, система основана на "рецептах" файлах конфигурации, которые администратор объединяет в "кукбуки", или "кулинарные книги" сценарии поведения сети. Эти сценарии помещаются в хранилище, или "книжный шкаф", откуда актуальный набор конфигураций извлекается и устанавливается на клиентские машины в автоматическом режиме. Все операции исполняются с помощью консольного инструмента, который создатели ласково окрестили "шефским ножом".
Что же хорошего можно ожидать от томного итальянского шеф-повара?
Быстрота развертывания: При правильном прописывании параметров конфигурации, добавление в сеть нового устройства, или даже целого кластера достаточно простая и не требующая долгого времени операция. То, что еще лет пять назад требовало ручных настроек и двух-трех дней работы, с помощью Chef выполняется автоматически в течении считанных минут.
Гибкость настроек: Благодаря Bookshelf’ам, Chef позволяет создать несколько сценариев поведения сети, которые позволяют за короткое время переконфигурировать сеть оптимальным образом для выполнения определенного рода задач. Такая возможность актуальна для тех сетей, которые требуют быстрой адаптации под нужды компании. Оперативное перераспределение ресурсной мощности сети один из главных козырей данного решения
Доступность: Решение Chef широко распространено и доступно для широкого круга пользователей. Любой интересующийся человек может скачать ознакомительную версию и попробовать писать свои рецепты, и если дело пойдет можно приобрести лицензию и внедрять решения Chef непосредственно в рабочий процесс.
Мультиплатформенность: Рецепты Chef можно адаптировать под любую операционную систему, и менять конфигурациии ОС клиентских машин независимо от того, какая ОС на них установлена.
А где этот любитель женщин и хорошего вина слабоват?
Человеческий фактор: Применение решений Chef требует от оператора внимательности и хорошего знания конфигурирования сети. Если ошибиться в коде и применить некорректные настройки можно столкнуться с рядом проблем, от потери соединения до полной потери данных с выходом удаленного оборудования из строя.
Безопасность: Важнейшей задачей при работе с Chef является защищенность рабочей станции. Если не обеспечить защиту сети должным образом, то проникновение в систему злоумышленника и перехват управления системой может привести к серьезному ущербу, особенно в сетях крупных корпораций.
Громоздкость: Рецепты Chef зачастую достаточно объемны, и это порождает некоторые сложности в их применении. Каждая строка настроек конфигурации должна быть выверена, и это требует от оператора особого внимания при создании и при проверке рецептов и кукбуков.
Прожорливость: Данное решение на текущий момент несколько уступает конкурентам в производительности и потреблении ресурсов рабочей станции. Однако, работы над оптимизацией Chef ведутся непрерывно, поэтому продукт в ближайших версиях обещает быть более оптимизированным и эффективным.
Итак, если сравнивать Chef с аналогичными продуктами от других разработчиков (а именно Ansible, Salt и Puppet), то данное решение будет несколько уступать в управляемости, за счет сложности описания рецептов (но это дело привычки), а также по производительности. По заявлениям специалистов Chef Enterprise идеальный инструмент именно для сферы разработки ПО. Работы над оптимизацией программы ведутся, и новые версии обещают быть более эффективными и производительными.
Вывод
Несмотря на наличие минусов, Chef остается одним из наиболее популярных и востребованных инструментов администратора сети. Данное решение имеет свои достоинства, а недостатки, как очевидно, легко устранимы. Поэтому данная программа имеет множество сторонников применения в самых разных компаниях.
Эта статья направлена на сохранение нервных клеток и времени наших читателей. Дело в том, что по умолчанию, разрешение имен (domain lookup) включено на каждом маршрутизаторе. Тем самым, роутер, интерпретирует каждую команду как имя хоста для подключения по Telnet и пытается разрешить этот хостнейм в IP – адрес, обращаясь к DNS серверу – но, само собой, безуспешно, так как обычно, это команда Cisco IOS, в которой просто допущена ошибка синтаксиса.
В статье мы покажем 3 способа, как можно избавиться от этого безобразия.
Router>en
Router#wiki.meironet.ru
Translating "wiki.meironet.ru"...domain server (255.255.255.255)
% Unknown command or computer name, or unable to find computer address
Способ №1: выключаем разрешение имен
Если вашему маршрутизатору не нужно разрешать доменные имена, то почему бы просто не отключить лукап? Делается это предельно просто:
Router>en
Router#conf t
Router(config)#no ip domain lookup
Router(config)#exit
Посмотрите на скриншот – мы отключили лукап и трансляция сразу перестала забирать наше время:
Способ №2: отключаем исходящие Telnet подключения
Если вам все – таки требуется оставить разрешение доменных имен на роутере, то можно пойти другим путем – отключить исходящие Telnet соединения с маршрутизатора, ведь как мы сказали в начале статьи, именно они являются причиной трансляций.
Router>en
Router#conf t
Router(config)#ip domain lookup
Router(config)#line con 0
Router(config-line)#transport output none
Router(config-line)#exit
Router(config)#exit
Вот что мы имеем на выходе:
Способ №3: регулируем тайм – аут подключения
Итак, финальный способ, это конфигурация таймаута подключения. По умолчанию, Cisco IOS пуляет коннекции с паузой в 30 секунд. Если способ №1 и способ №2 вам не подошли, то этот метод для вас. Сделаем тайм – аут 5 секунд, например:
Router>en
Router#conf t
Router(config)# ip tcp synwait-time 5
Setting syn time to 5 seconds
Router(config)#exit