По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
В предыдущих статьях были рассмотрены три обширные задачи, которые должна решать каждая плоскость управления для сети с коммутацией пакетов, и рассмотрен ряд решений для каждой из этих задач. Первой рассматриваемой задачей было определение топологии сети и ее доступности. Во-вторых, вычисление свободных от петель (и, в некоторых случаях, непересекающихся) путей через сеть. Последняя задача- это реакция на изменения топологии, на самом деле представляет собой набор задач, включая обнаружение и сообщение об изменениях в сети через плоскость управления.
В этой серии лекций мы объединим эти заждачи и решения путем изучения нескольких реализаций распределенных плоскостей управления, используемых для одноадресной пересылки в сетях с коммутацией пакетов. Реализации здесь выбраны не потому, что они широко используются, а потому, что они представляют собой ряд вариантов реализации среди решений, описанных в предыдущих лекциях. В каждом конкретном случае рассматривается базовая работа каждого протокола; в последующих статьях мы будем углубляться в вопросы сокрытия информации и другие более сложные темы в плоскостях управления, поэтому здесь они не рассматриваются.
Классификация плоскости управления
Плоскости управления обычно классифицируются по двум характеристикам. Во-первых, они разделяются в зависимости от того, где вычисляются loop-free пути, будь то на передающем устройстве или выключенном. Плоскости управления, в которых фактические коммутационные устройства непосредственно участвуют в расчете loop-free путей, затем разделяются на основе вида информации, которую они несут о сети. Классификация, основанная на алгоритме, используемом для вычисления loop-free путей, отсутствует, хотя это часто тесно связано с типом информации, передаваемой плоскостью управления.
В то время как централизованные плоскости управления часто связаны с несколькими (или одним, концептуально) контроллерами, собирающими информацию о достижимости и топологии от каждого коммутационного устройства, вычисляющими набор loop-free путей и загружающими полученную таблицу пересылки на коммутационные устройства, концепция гораздо менее строгая. Ц В более общем смысле централизованная плоскость управления означает просто вычисление некоторой части информации о пересылке где-нибудь, кроме фактического устройства пересылки. Это может означать отдельное устройство или набор устройств; это может означать набор процессов, запущенных на виртуальной машине; это может означать вычисление всей необходимой информации о пересылке или (возможно) большей ее части.
Плоскости распределенного управления обычно различаются тремя общими характеристиками:
Протокол, работающий на каждом устройстве и реализующий различные механизмы, необходимые для передачи информации о доступности и топологии между устройствами.
Набор алгоритмов, реализованных на каждом устройстве, используемый для вычисления набора loop-free путей к известным пунктам назначения.
Способность обнаруживать и реагировать на изменения доступности и топологии локально на каждом устройстве.
В распределенных плоскостях управления не только каждый прыжок (hop by hop) с коммутацией пакетов, но и каждый прыжок определяет набор loop-free путей для достижения любого конкретного пункта назначения локально. Плоскости распределенного управления обычно делятся на три широких класса протоколов: состояние канала, вектор расстояния и вектор пути.
В протоколах состояния канала каждое устройство объявляет состояние каждого подключенного канала, включая доступные пункты назначения и соседей, подключенных к каналу. Эта информация формирует базу данных топологии, содержащую каждое звено, каждый узел и каждый достижимый пункт назначения в сети, через который алгоритм, такой как Dijkstra или Suurballe, может быть использован для вычисления набора loop-free или непересекающихся путей. Протоколы состояния канала обычно заполняют свои базы данных, поэтому каждое устройство пересылки имеет копию, которая синхронизируется с каждым другим устройством пересылки.
В протоколах вектора расстояния каждое устройство объявляет набор расстояний до известных достижимых пунктов назначения. Эта информация о достижимости объявляется конкретным соседом, который предоставляет векторную информацию или, скорее, направление, через которое может быть достигнут пункт назначения. Протоколы вектора расстояния обычно реализуют либо алгоритм Bellman-Ford, либо алгоритм Garcia-Luna’s DUAL, либо аналогичный алгоритм для расчета маршрутов без петель в сети.
В протоколах вектора пути, путь к пункту назначения, записывается по мере того, как объявление о маршрутизации проходит через сеть, от узла к узлу. Другая информация, такая как показатели, может быть добавлена для выражения некоторой формы политики, но первичный, свободный от петель, характер каждого пути вычисляется на основе фактических путей, по которым объявления проходят через сеть.
На рисунке 1 показаны эти три типа распределенных плоскостей управления.
На рисунке 1:
В примере состояния связи- вверху каждое устройство объявляет, что оно может достичь любе друге устройство в сети. Следовательно, A объявляет достижимость B, C и D; в то же время D объявляет достижимость 2001:db8:3e8:100::/64 и C, B и A.
В примере вектора расстояния - в середине D объявляет достижимость до 2001:db8:3e8:100:: 24 до C с его локальной стоимостью, которая равна 1. C добавляет стоимость [D,C] и объявляет достижимость до 2001:db8:3e8:100::64 со стоимостью 2 до B.
В примере вектора пути - внизу D объявляет о достижимости до 2001:db8:3e8:100::/24 через себя. C получает это объявление и добавляет себя к [D,C].
Плоскости управления не всегда аккуратно вписываются в ту или иную категорию, особенно когда вы переходите к различным формам сокрытия информации. Некоторые протоколы состояния канала, например, используют принципы вектора расстояния с агрегированной информацией, а протоколы вектора пути часто используют некоторую форму расположения метрик вектора расстояния для увеличения пути при вычислении loop-free путей. Эти классификации - централизованный, вектор расстояния, состояние канала и вектор пути - важны для понимания и знакомства с миром сетевой инженерии.
Если Вы когда-либо звонили в службу технической поддержки большого провайдера или оператора, то наверняка сталкивались с ситуацией, когда автоответчик, приятным голосом, сообщает Вам что-то типа “В настоящий момент, все операторы заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии, мы обязательно Вам ответим” и потом начинает играть приятная музыка, до тех пор, пока кто-нибудь на другом конце не освободится и не ответит Вам. По такому принципу работает любой современный Колл-центр (call-center). Дело в том, что иногда в компанию поступает так много входящих звонков, что сотрудники чисто физически не могут ответить на каждый из них. В этом случае в кол-центрах организуются очереди (queues) входящих звонков. В данной статье, мы рассмотрим принципы организации очередей на примере Asterisk и FreePBX 13.
/p>
Пошаговое видео
Настройка
Основными составляющими частями очередей являются:
Входящие (Callers) - Входящие звонки, направляемые в очередь
Агенты (Agents) - Операторы, которые отвечают на звонки из очереди
Статика (Static)) –Настройка, при которой Агент не может покинуть очередь, будучи залогиненым
Динамика (Dynamic) - Настройка, при которой Агент может входить и выходить из очереди самостоятельно
Стратегия Звонков (Ring Strategy) - Стратегия обработки звонков, поступающих из очереди и их дальнейшего распределения между Агентами
Музыка на удержании (MoH) - Музыка или объявление, которое будет проигрываться в трубке у ожидающих в очереди абонентов
Оповещения (Announcements) - Голосовое оповещение, которое проигрывается в трубке у членов очереди (Агентов или ожидающих абонентов). Например, периодически, ожидающий абонент будет слышать, сколько минут ему осталось ждать: “Оператор ответит Вам через 5/4/3/2 минут”
Ниже будет показано, как создать очередь во FreePBX 13. Из главного меню нашей IP-АТС, необходимо перейти по следующему пути Applications -> Queues -> Add Queue
Откроется достаточно обширное меню General Settings, в котором настраиваются составляющие элементы очереди
Кратко опишем каждую опцию
Queue Number-Номер очереди. Используется для перевода входящих в очередь или Агентами, для того чтобы попасть в очередь
Queue Name - Имя очереди.
Queue Password - Пароль для очереди. Используется, когда нужно ограничить доступ в очередь каким-либо агентам
Generate Device Hints-Опция, позволяющая генерировать подсказки и даилпланы для телефонных устройств Агентов
Call Confirm- Опция, позволяющая Агенту подтверждать вызов, прежде чем принимать его
Call Confirm Announce - Сообщение, которое услышит Агент, когда подтвердит, что готов принять вызов из очереди. Голосовые сообщения можно добавлять самостоятельно через System Recordings
CID Name Prefix - Префикс для входящих звонков в очереди, который может подсказывать, откуда пришёл вызов. Например: Tech_sup1: <номер>
Wait Time Prefix - Префикс, показывающий, сколько времени абонент ожидает ответа в очереди
Alert Info- Информация для разных SIP устройств
Restrict Dynamic Agents- Ограничивает доступ в очередь всем, кроме Агентов указанных как dynamic в Queue Agents
Agent Restrictions - Специфические настройки доступа и обработки вызовов Агентами
Ring Strategy - Настройки стратегий распределения вызовов из очереди между Агентами
Autofill - Настройки распределения звонков, в случае, когда доступно несколько Агентов
Skip Busy Agents- Настройки обхода занятых Агентов
Queue Weight- Приоритет очереди. Необходим, если Агент принадлежит нескольким очередям
Music on Hold Class - Музыка на удержании. Можно добавлять самостоятельно через System Recordings
Join Announcement -Сообщение, которое проигрывается, прежде чем вызов поступает в очередь
Call Recording - Настройки записи звонков в очереди и их формата
Mark calls answered elsewhere- Помечает не отвеченные вызовы
Fail Over Destination - Куда отправить вызов, если очередь переполнена, истекло время и так далее.
Во вкладке Queue Agents можно настроить динамических или статических Агентов, которые будут обрабатывать звонки данной очереди
Во вкладке Timing&Agent Options настраиваются максимальное время ожидания абонента в очереди, тайм-ауты Агентов, время повторной попытки перевода вызова Агенту, голосовое сообщение, которое проигрывается перед тем, как Агент ответит на звонок
Вкладка Capacity Options позволяет настроить емкость очереди, количество абонентов, которые могут находиться в очереди, а также условия превышения лимита абонентов
Во вкладке Caller Announcements настраивается периодичность проигрывания сообщений абоненту, например сколько минут ему осталось ждать: “Оператор ответит Вам через 5/4/3/2 минут”, а также настройка объявления ожидающему абоненту его позиции в очереди
Вкладка Advanced Options предназначена для настройки уровня обслуживания и фильтрации различных параметров.
Reset Queue Stats сбрасывает всю статистическую информацию данной очереди
Other Options настройка доступности очереди для кросс-платформенных решений, таких как iSimphony
Сегодня в статье я хочу затронуть вопрос удаленного включения RDP, он же удаленный рабочий стол. Все хоть раз пользовались этой незаменимой фичей, а кто-то использует ее для администрирования на ежедневной основе.
По умолчанию, на серверных платформах Windows удаленное управление (WinRM) включено, но функция удаленного рабочего стола выключена, а на десктопной версии обе функции выключены по умолчанию, поэтому, для выполнения описанного ниже, в начале придется включить WinRM на десктопе.
Итак, перейдем к методам - далее описаны непосредственно способы включения и отключения RDP (входит и замечательно выходит!)
Метод номер один: командная строка
Для включения удаленного рабочего стола (RDP) через командную строку, выполните следующее:
Запустите командную строку от имени администратора;
Выполните следующую команду:
Reg add “\computernameHKLMSYSTEMCurentControlSetControlTerminal Server” /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d /f
В свою очередь, чтобы выключить RDP через командную строку, следуйте следующим шагам:
Запустите командную строку;
Выполните команду:
Reg add “\computernameHKLM SYSTEMCurentControlSetControlTerminal Server” /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 1 /f
Метод номер два: используем PowerShell
Для того, чтобы включить RDP через PowerShell, выполните следующие действия:
Способ 1: Для включения удаленного рабочего стола:
Запустите PowerShell от имени администратора;
Запустите следующую команду и используйте метод Invoke-Command:
Invoke-Command –Computername “server1”, “Server2” –ScriptBlock {Set-ItemProperty -Path "HKLM:SystemCurrentControlSetControlTerminal Server" -Name "fDenyTSConnections" –Value }
Далее введите команду:
Invoke-Command –Computername “server1”, “Server2” –ScriptBlock {Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Remote Desktop"}
И, как традиция, обратные шаги:
Запускаем PowerShell от имени админа;
Вводим команду:
Invoke-Command –Computername “server1”, “Server2” –ScriptBlock {Set-ItemProperty -Path "HKLM:SystemCurrentControlSetControlTerminal Server" -Name "fDenyTSConnections" –Value 1}
Второй способ включения через PowerShell:
Запускаем PowerShell от имени админа и создаем PowerShell сессию с нужным компьютером;
Введите команду:
Set-ItemProperty -Path "HKLM:SystemCurrentControlSetControlTerminal Server" -Name "fDenyTSConnections" –Value
И следующую команду:
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Remote Desktop"
Чтобы выключить:
Повторяем первые два шага из предыдущего пункта (про повершелл и сессию);
Вводим команду:
Set-ItemProperty -Path "HKLM:SystemCurrentControlSetControlTerminal Server" -Name "fDenyTSConnections" –Value 1
Важно: Computername - это имя компьютера, на котором будет включен RDP.
Важно: Включение удаленного рабочего стола через командную строку не настроит фаервол с точки зрения использования правильных портов для того, чтобы разрешить RDP подключения.
Важно: По умолчанию, только локальные Администраторы и пользователь, который уже вошел в систему, смогут использовать RDP.
И в заключение
На этом все, надеюсь, было полезно! И помните, если вы даете кому-нибудь доступ по RDP на компьютер в вашей сети, это несет в себе риски - вы должны быть уверены в человеке, который будет заходить по RDP и в том, что доступ дан через защищенный канал связи!