По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Знаешь ли ты, что Asterisk Gateway Interface (AGI) делится на 3 различных вида: Enhanced AGI (EAGI), DeadAGI и fastAGI. Каждый из них имеет свои функциональные преимущества – он них и поговорим.
Enhanced Asterisk Gateway Interface (EAGI)
EAGI это более продвинутый AGI, который позволяет обрабатывать аудио – потоки с помощью файлового дескриптора (3). В действительности, с помощью EAGI вы можете создавать собственные приложения, предназначенные для анализа и выполнения различных задач со входящим аудио-потоком.
Ниже приведен пример использования EAGI в диалплане:
exten => helloworld,1,eagi(somescript.eagi)
DeadAGI
Указанное приложение выполняет AGI – совместимый скрипт на «мертвых» каналах (тех, на которых произошло событие hung-up). Основное отличие, что скрипт выполняется в экстеншене h.
Дело в том, что скрипты, выполняемые через AGI – приложение не корректно отрабатывались на каналах, в которых случилось событие hang up.
exten => h,1,DeadAGI(somescript.agi)
FastAGI
Обычное AGI – приложение задействует собственные (серверные) вычислительные мощности для каждого звонка. Безусловно, при высокой телефонной нагрузке, на сервере могут быть проблемы, связанные с нехваткой ресурсов.
Помимо прочего, стандартный AGI имеет ограничения с точки зрения масштабирования. Поэтому, в рамках решения данные проблемы, было создано приложение FastAGI, которое позволяет выполнять скрипт на внешнем сервере, тем самым, «выносить» вычислительную нагрузку с сервера Asterisk на отдельный хост.
IP – АТС Asterisk коммуницирует с сервером, на котором находится исполняемый скрипт с помощью TCP сокетов. Вызвать FastAGI можно следующим образом:
exten => helloworld,1,AGI(agi://192.168.0.123:4567/somescript.agi)
В рамках синтаксиса, мы обращаемся на хост 192.168.0.123 и порт 4567, вызываю скрип с именем somescript.agi. Здесь можно передать различные переменные, как и в обычном AGI.
Для осуществления перенаправления вызовов по необходимым правилам прибегают к настройке входящих и исходящих маршрутов. Из названия ясно, что входящие маршруты отвечают за обработку входящих вызовов, а исходящие за обработку звонков в город. В статье расскажем о настройке обоих маршрутов в IP – АТС Elastix.
Настройка входящих маршрутов
Начнем с настройки маршрутизации для приходящих на нашу АТС звонков. Для этого, перейдем в раздел PBX → PBX Configuration → Inbound Routes. Перед нами откроется интерфейс настройки входящего маршрута:
В рядовом случае, маршрутизация осуществляется по параметру DID Number - это номер, который набрал звонящий. Например, у вас есть 2 номера: 74951234567 и 74957654321. Чтобы при звонке на первый номер вызовы уходили на оператора, а при звонке на второй номер на менеджера, нужно создать два отдельных маршрута. Чтобы Elastix смог отличить звонок на первый номер от звонка на второй, необходимо создать маршрут с DID Number 74951234567 с перенаправлением на оператора, и второй маршрут с DID Number 74957654321 с направлением на менеджера. Для того, чтобы входящие заработали, достаточно следующей настройки:
Рассмотрим прочие пункты настройки:
Add Incoming Route
Description - описание для создаваемого маршрута
DID Number - номер DID, который мы обсуждали ранее. Это номер, который набирает звонящий.
CallerID Number - в данном поле можно указать номер звонящего (CallerID). В данном случае маршрут будет проверять два условия: совпадения номера звонящего и набранного номера.
CID Priority Route - если вы хотите исключительно маршрутизировать звонок по номеру звонящего, то поставьте галочку в данном чекбоксе.
Options
Alert Info - если данный маршрут является обязательным (аварийным, например, для службы безопасности), мы можете оснащать заголовки SIP сообщений текстом в поле ALERT_INFO. Большинство устройств, получая текст в данном поле могут изменить сигнал звонка или автоматически ответить на звонок
CID name prefix - в данном поле разрешается подставить префикс для имени в составе Caller ID. Например, префикс Partner: на маршруте преобразует звонок с номера 74951234567 в Partner:74951234567
Music On Hold - музыка на удержании, для вызовов, которые отрабатываются по этому маршруту
Signal RINGING - посылать ли сигнал КПВ (Контроль посылки вызова) до ответа на звонок
Pause Before Answer - временная задержка перед обработкой вызова по правилам этого маршрута
Privacy
Privacy Manager - если вызов пришел без CallerID, то звонящему будет предложено ввести свой номера телефона в течение 3 попыток
Call Recording
Call Recording - записывать ли вызовы на данном маршруте
CID Lookup Source
Source - источник для преобразования номеров в имена. Осуществляется с помощью модуля CallerID Lookup Sources
Fax Detect
Detect Faxes - определять ли факсимильные сигналы на данном маршруте
Language
Language - настройка языка, который функционирует на данном маршруте. Например, маршрут может быть предназначен для звонящих из Германии, Франции или России. Настройка так же влияет на параметр Privacy Manager
Set Destination
Выбрать назначение для звонка из представленных
Настройка исходящих маршрутов
Теперь сделаем настройку маршрутов для исходящих вызовов. Переходим в раздел PBX → PBX Configuration → Outbound Routes:
В разделе рассмотрим краткую настройку модуля. Если вы хотите подробно ознакомиться о всеми опциями настройки, то перейдите по этой ссылке.
Итак, чтобы ваши телефоны смогли звонить в город, необходимо настроить следующие позиции:
Route Name - имя для маршрута
Dial Patterns that will use this Route - шаблон для отправки вызовов по этому маршруту. Если вы хотите отправлять все без разбора вызовы и без преобразования в транк, то в поле match pattern укажите . (точку)
Trunk Sequence for Matched Routes - транк, в который вызов будет отправляться по этому маршруту. Можно указать несколько, и, в случае, если первый транк будет не доступен, то будет использоваться следующий.
Привет! Сегодня в статье мы расскажем про базовую настройку SIP-транка в Cisco Unified Communications Manager (CUCM) .
Настройка
В меню Cisco Unified CM Administration переходим во вкладку Device → Trunk и нажимаем Add New:
В открывшемся окне в поле Trunk Type выбираем SIP Trunk, а в поле Device Protocol выбираем SIP:
Далее в новом окне нам нужно указать следующие опции:
Device Name – Имя транка;
Device Pool – Девайс пул создаваемого транка, необходимо чтобы он совпадал с устройствами, которые будут маршрутизироваться через него (по умолчанию default);
Calling Search Space – CSS для транка, необходимо чтобы он совпадал с маршрутизируемыми устройствами (если используется, по умолчанию none). Также CSS указывается в полях Rerouting Calling Search Space, Out-Of-Dialog Refer Calling Search Space и SUBSCRIBE Calling Search Space;
Destination Address и Destination Port – IP адрес и порт устройства на другой стороне транка;
SIP Trunk Security Profile - профиль безопасности транка, по умолчанию Non Secure SIP Trunk Profile;
SIP Profile - SIP профиль, по-умолчанию Standard SIP Profile;
После создания транка нужно настроить Route Pattern, при помощи которого мы будем направлять звонки в нужном направлении. (Подробнее об этом написано в статьях про Route pattern и Route list/Route group).
Для этого переходим во вкладку Call Routing → Route/Hunt → Route Pattern. Здесь в строке Route Pattern указываем паттерн, набрав который вызов будет направляться в выбранном направлении, которое указываем в строке Gateway/Route List: