По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие наши статьи:
img
В этой статье рассмотрим как решить следующие неисправности: Виртуальная машина не может подключиться к сети Нет связи между сетью и одной виртуальной машиной Невозможно подключиться к сети Интернет Сбой подключения к или от одной виртуальной машины через TCP/IP Вы видите одну или более из ошибок: Destination Host Unreachable Network error: Connection Refused Network cable is unplugged Ping request could not find host (IP address/hostname). Please check the name and try again Unable to resolve target system name (IP address/hostname). Решение Убедитесь, что каждый из последующих шагов подходит для вашей среды. Шаги включают в себя инструкции для выполнения и ссылки на документы для подтверждения шагов и дополнительных корректирующих мер, если они потребуются. Шаги выстроены в наиболее подходящем порядке для выявления и решения проблем. Не пропускайте шаги. Проверьте, что имя или имена Port Group, связанные с сетевыми адаптерам(и) виртуальной машины, существует и задано правильно. Если нет, то исправьте это с помощью Edit Settings на виртуальной машине, проверьте есть ли галочка напротив Connected. Удостоверьтесь в отсутствии проблем с хранилищем или ресурсами, так как это может вызывать неполадки с сетью на виртуальной машине. Это можно проверить на консоли виртуальной машины в ESX/ESXi or Virtual Center/vCenter Server через VI/vSphere Client. Убедитесь, что виртуальный сетевой адаптер присутствует и подключён. Проверьте правильно ли настроена сеть в гостевой системе на виртуальной машине. Проверьте правильно ли работает стек TCP/IP. Если данная виртуальная машина была создана из физической системы, то следует убедиться в отсутствии скрытых сетевых адаптеров. Убедитесь, что vSwitch на достаточно портов для виртуальной машины. Убедитесь, что конфигурация IPSec виртуальной машины выполнена правильно и не повреждена. Наличие двух виртуальных сетевых интерфейсных карт (vNIC) на виртуальной машине поможет исключить проблемы с сетевой интерфейсной картой (NIC) и физической конфигурацией. Чтобы найти возможную проблему: Если политика балансировки загрузки в режиме Default Virtual Port ID на уровне vSwitch и vDS - оставьте одну виртуальную сетевую интерфейсную карту (vNIC) подключённой к vSwitch или vDS и протестируйте различные комбинации виртуальных(vNIC) и физических (pNIC) сетевых интерфейсных карт, чтобы найти виртуальную машину с отсутствующим соединением. Если политика балансировки загрузки в режиме IP Hash: Убедитесь, что порты физического коммутатора настроены как порт-канал. Прты, к которым подключены сетевые интерфейсные карты (NICs), кроме одного и переключайтесь между всеми портами, включая за раз только один порт. Обратите внимание на комбинации портов и сетевых интерфейсных карт (NIC) при которых виртуальные машины теряют соединение. Также вы можете проверить выходные данные о работе сети с помощью команды esxtop с параметром n, чтобы найти используемую виртуальной машиной физическую сетевую интерфейсную карту (pNIC). Попробуйте отключать порты физического свитча по одному, чтобы определить, когда виртуальная машина теряет подключение к сети. Это также исключает неправильные настройки физического порта(-ов).
img
Всем привет! Сейчас мы расскажем об основных правилах, которые следует соблюдать при удаленном подключении телефона к IP-АТС. Актуально не только для Asterisk, но и для вообще любых IP-АТС. Основные проблемы возникают из-за 3 факторов: Недостаточная пропускная способность сети, конфигурация межсетевых экранов и функционал инспектирования SIP-трафика. Но обо всём по порядку. Пропускная способность (Bandwidth) Давайте посчитаем, какая нам потребуется пропускная способность для одного звонка с использованием кодека G.711. При условии, что мы передаём голос в стандартной Ethernet – сети и будет задействован стек протоколов – IP/UDP/RTP : По умолчанию, кодек G.711 формирует два голосовых семпла общей длительностью 20 мс, размер которых = 160 байт. Скорость потока, создаваемого G.711 = 64 Кбит/c Заголовки канального уровня (Layer 2) потребуют ещё 18 байт Заголовки сетевого уровня (IP - Layer 3) добавят ещё 20 байт Далее заголовки UDP – ещё 8 байт Наконец, RTP потребует 12 байт Таким образом, общий размер пакета, в котором будет передаваться 20 мс голоса составит: 160 + 18 + 20 + 8 + 12 = 218 байт Количество пакетов в секунду, формируемых G.711 = скорость потока кодека / размер голосовой нагрузки (сэмплов) = 64000 бит/c / (160 байт * 8 бит на байт) = 50 пакетов в секунду Теперь мы можем посчитать полосу пропускания, необходимую для передачи 50 пакетов, содержащих 20 мс голоса, которые будут передаваться по сети. Полоса пропускания = 218 байт * 8 бит на байт * 50 = 87200 бит/с = 87.2 Кбит/c. Рекомендуется ещё закладывать 5% в качестве защитного интервала: 87.2 * 1.05 = 91.56 Кбит/с Вот примерно такой должна быть полоса пропускания интернет соединения со стороны подключения удалённого телефона, и на стороне IP-АТС. Если у одной из сторон будет медленное соединение, то качество голоса будет неудовлетворительным. Зная параметры VoIP сети и используемого кодека, Вы без проблем сможете вычислить необходимую Вам полосу пропускания. Чтобы больше узнать про кодеки, рекомендуем почитать нашу статью. Телефонный звонок – это симметричное соединение. Поэтому необходимо иметь минимум 91.56 Кбит/с как для входящего трафика (download speed), так и для исходящего (upload speed). Если удалённый пользователь имеет 10 Мб на скорость скачивания (download), то это ещё не значит, что он имеет сколько же на upload. Но даже если наш удалённый пользователь будет иметь 10 Мб на скачивание и 512 Кбит на загрузку, это ещё не гарантирует нормальное VoIP соединение. Потому что полоса пропускания будет делиться между всеми активностями, которые пользователь совершает в Интернете. Догадайтесь - что будет, если наш пользователь находится в телефонном звонке, а кто-то в его сети начнёт скачивать тяжёлый файл или смотреть онлайн видео? При скачивании файлов задержка или потеря пакета может быть даже не заметна. А вот VoIP трафик передаётся в реальном времени и он очень чувствителен к задержкам и потерям пакетов. Любой из этих факторов может привести к срыву звонка. Если Вы столкнулись с такой проблемой, рекомендуем настроить Quality of Service или Traffic Shaping. Данный функционал позволяет раздать приоритеты разным видам трафика на маршрутизаторе. Более подробно о механизме QoS можно почитать в нашей статье. А здесь примеры настройки на маршрутизаторе Mikrotik. Межсетевой экран (Firewall) Необходимо точно понимать, что удалённый телефон – это телефон, который подключается к Вашей IP-АТС не напрямую. Он не находится в Вашей локальной сети (LAN) и, что ещё важнее, он не находится в Вашей виртуальной локальной сети (VPN). Поэтому, для его корректной работы, нужно будет открыть кое какие порты на роутере или межсетевом экране. 5060 - По стандарту именно этот UDP порт используется протоколом SIP для обмена сигнальной информацией. 10000 – 20000 - (В большей степени актуально для Asterisk). UDP порты используются протоколом RTP и RTCP для передачи исходящего и приема входящего аудио трафика. Если вы столкнулись с проблемой односторонней слышимости или полным её отсутствием (при условии наличия сигнализации SIP) – скорее всего, дело в RTP портах на одной из сторон соединения. 69 TFTP / 21 FTP - Порты для обмена файлами. В IP-АТС используются для автоматической настройки и обновления телефонных аппаратов при помощи функции auto-provision. Отнеситесь данному пункту очень серьёзно. Нельзя просто открывать эти порты всему миру. Необходимо также настроить правила, чтобы доступ к этим портам могли получить только доверенные устройства. Если Вы используете Asterisk/FreePBX, то рекомендуем более подробно узнать какие ещё порты может понадобиться открыть вот тут. Функционал испектирования SIP SIP ALG (Application Layer Gateway) – это функционал, который испектирует SIP трафик, который проходит через маршрутизатор и позволяет модифицировать его так, чтобы не нужно было делать проброс портов для SIP и RTP. Зачастую, администраторы, которые настраивают удалённый телефон для подключения к IP-АТС, сталкиваются именно с проблемами включенного на маршрутизаторе SIP ALG. Дело в том, что SIP ALG может изменить сигнальные пакеты так, что АТС не сможет их распознать и телефон не сможет нормально зарегистрироваться. Поэтому если Вы столкнулись с проблемой подключения телефона, рекомендуем также обратить внимание на функционал SIP ALG Вашего маршрутизатора. Многие производители включают его по умолчанию. Мы же рекомендуем либо правильно настроить его в соответствии с инструкцией от производителя, либо, если никаких других вариантов не осталось – отключить его. Вот примеры названий данного функционала у разных производителей, но все они значат одно и то же: SIP ALG SIP Helper SIP Fixup SIP Markup SIP Translation Например на роутерах Mikrotik, чтобы отключить данный функционал нужно зайти в IP → Firewall → Service Ports и убедиться, что сервис SIP выключен. Либо отключить его используя CMD Mikrotik: /ip firewall service-port disable sip Проблемы при подключении более 1 телефонного аппарата из одной и той же удаленной точки Представьте, что Вы пытаетесь зарегистрировать два удалённых телефона на своей IP-АТС. Пусть их внутренние номера будут 100 и 101. Когда эти телефоны будут отправлять запрос регистрации, то Ваша IP-АТС получит его от удалённого роутера, за которым находятся эти телефоны и запрос этот будет от одного и того же IP адреса. Может быть эти телефоны и зарегистрируются на АТС, но когда на один из этих номеров будет поступать вызов, то удалённый маршрутизатор не сможет разобраться на какой из телефонов его отправлять 100 или 101. Лучшим решением данной проблемы – будет организация виртуальной локальной сети (VPN) между удалёнными точками и IP-АТС. Тогда телефоны, находящиеся в удалённых офисах смогут регистрироваться на IP-АТС как если бы они находились в одной локальной сети.
img
Port Forwarding – или проброс портов, который также иногда называемый перенаправлением портов или туннелированием – это процесс пересылки трафика, адресованного конкретному сетевому порту с одного сетевого узла на другой. Этот метод позволяет внешнему пользователю достичь порта на частном IPv4-адресе (внутри локальной сети) извне, через маршрутизатор с поддержкой NAT. Обычно peer-to-peer (p2p) программы и операции обмена файлами, такие как веб-сервер и FTP, требуют, чтобы порты маршрутизаторов были перенаправлены или открыты, чтобы позволить этим приложениям работать. Поскольку NAT скрывает внутренние адреса, p2p работает только в ситуации где соединение идет изнутри наружу, где NAT может сопоставлять исходящие запросы с входящими ответами. Проблема в том, что NAT не разрешает запросы, инициированные извне, но эту ситуацию можно решить с помощью перенаправления портов. Проброс портов может быть настроен для определенных портов, которые могут быть перенаправлены внутренним хостам. Напомним, что программные приложения в интернете взаимодействуют с пользовательскими портами, которые должны быть открыты или доступны для этих приложений. В различных приложениях используются разные порты. Например, HTTP работает через well-known порт 80. Когда кто-то набирает адрес wiki.merionet.ru то браузер отображает главную страницу нашей базы знаний. Обратите внимание, что им не нужно указывать номер порта HTTP для запроса страницы, потому что приложение принимает порт 80. Если требуется другой номер порта, его можно добавить к URL-адресу, разделенному двоеточием (:). Например, если веб-сервер слушает порт 8080, пользователь вводит http://www.example.com:8080. Проброс портов позволяет пользователям в интернете получать доступ к внутренним серверам с помощью адреса порта WAN маршрутизатора и соответствующего номера внешнего порта. Внутренние серверы обычно конфигурируются с частными адресами IPv4 и когда запрос отправляется на адрес порта WAN через Интернет, маршрутизатор перенаправляет запрос на соответствующий сервер в локальной сети. По соображениям безопасности широкополосные маршрутизаторы по умолчанию не разрешают перенаправление любого внешнего сетевого запроса на внутренний хост. Пример с ”домашним” роутером На схеме показан пример, когда проброс портов выполнятся при помощи домашнего SOHO (small office/home office) роутера. Переадресация портов может быть включена для приложений при помощи указания внутреннего локального адреса. Пользователь в интернете вводит адрес //wiki.merionet.ru, который соответствует внешнему адресу 212.193.249.136 и пакет попадает на маршрутизатор, который перенаправляет HTTP-запрос на внутренний веб-сервер по адресу IPv4 192.168.1.10, используя номер порта по умолчанию 80. Можно указать порт, отличный от порта 80 по умолчанию. Тем не менее, внешний пользователь должен знать конкретный номер порта для использования. Подход, используемый для настройки перенаправления портов, зависит от марки и модели маршрутизатора. Настройка проброса порта Реализация перенаправления (проброса) портов с помощью команд IOS аналогична командам, используемым для настройки статического NAT. Переадресация портов - это, по существу, статическая трансляция NAT с указанным номером TCP или UDP-порта. В общем виде основная команда выглядит так: ip nat inside source {static{tcp | udp local-ip local-port global-ip global-port} [extendable] где: tcp или udp – указывает это tcp или udp порт; local-ip – это ip адрес присвоенный хосту внутри сети; local-port – устанавливает локальный tcp/udp порт в диапазоне от 1 до 65535. Это номер порта, который слушает сервер; global-ip – это уникальный глобальный IP адрес внутреннего хоста, по которому клиенты в интернете будут связываться с ним; global-port – устанавливает глобальный tcp/udp порт в диапазоне от 1 до 65535. Это номер порта снаружи, по которому будут связываться клиенты; extendable – эта опция применяется автоматически. Она разрешает пользователю настраивать двойственные статические трансляции, если они идут на один и тот же адрес; Пример настройки: Router(config)#Ip nat inside source static tcp 192.168.1.10 80 212.193.249.136:8080 Router(config)# interface serial0/0/0 Router(config-if)# ip nat outside Router(config)# interface serial0/0/1 Router(config-if)# ip nat inside Показана настройка для данной схемы, где 192.168.1.10 - внутренний локальный адрес IPv4 веб-сервера, прослушивающий порт 80. Пользователи получат доступ к этому внутреннему веб-серверу, используя глобальный IP-адрес 212.193.249.136:, глобальный уникальный публичный IPv4-адрес. В этом случае это адрес интерфейса Serial 0/0/1. Глобальный порт настроен как 8080. Это будет порт назначения, вместе с глобальным адресом 212.193.249.136 для доступа к внутреннему веб-серверу. Как и другие типы NAT, перенаправление портов требует конфигурации как внутренних, так и внешних NAT-интерфейсов. Подобно статическому NAT, команда show ip nat translations может использоваться для проверки переадресации портов. Router# show ip nat translations Pro Inside Global Inside Local Outside local Outside global tcp 212.193.249.136:8080 192.168.1.10:80 212.193.249.17:46088 212.193.249.17:46088 tcp 212.193.249.136:8080 192.168.1.10:80 --- ---
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59