По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
От проблем и неполадок не застраховано ничто и IP-АТС Asterisk – не исключение. Неправильная конфигурация, неудачное обновление, неполадки в сети, сбой у провайдера - всё это может тем или иным образом сказываться на работе Вашей системы IP-телефонии. Для того, чтобы решить эти проблемы или хотя бы найти правильный путь, в сторону которого следует “копать”, нужно собственно, услышать показания “пациента”, то есть – нашего сервера IP-АТС Asterisk. Говоря простым языком – нужно снять логи. А с помощью модуля FreePBX, о котором мы хотим рассказать в данной статье, сделать это будет ещё проще.
Итак, для того чтобы решить проблему нам нужна информация. Но слишком большое количество информации может быть так же бесполезно, как и её отсутствие. В данной статье мы покажем, как собрать полезную и краткую информацию.
Где Asterisk хранит логи?
Чтобы знать что “лечить”, нужно знать где искать. Информация, которую мы ищем содержится во множестве лог-файлов, которые хранит сервер.
Важно! Обратите внимание, что в зависимости от используемого дистрибутива Linux, расположение лог-файлов у Вас может быть другим.
Расположение
Описание
/var/log/asterisk/fail2ban
Журнал событий модуля fail2ban
/var/log/asterisk/freepbx.log
Журнал событий модулей FreePBX
/var/log/asterisk/freepbx_security.log
Журнал событий безопасности
/var/log/asterisk/full
Журнал событий Asterisk каждого уровня. Обычно используется для поиска трассировок старых звонков
/var/log/dmesg
Журнал событий уровня ядра
/var/log/httpd/access_log
Журнал событий доступа к Apache
/var/log/httpd/error_log
Журнал ошибок web сервера Apache
/var/log/messages
Системный журнал событий Linux
/var/log/yum.log
Журнал действий, выполненных через yum
Названия файлов могут быть дополнены информацией о дате, за которую создан файл, указанную после (.) или (-)
Фильтрация
Некоторые из этих файлов могут содержать тысячи записей, поэтому, если Вы знаете, какое событие ищете, то отфильтруйте лог по данному событию или хотя бы сократите его, например, оставьте только информацию за определённое время.
Чтобы найти нужную информацию, используйте утилиту grep, которая позволяет искать определённые шаблоны или части слов в большом количестве записей.
grep 10987 /var/log/asterisk/full
В примере выше мы ищем совпадение записей по числам 10987 в полном журнале событий Asterisk
Если Вы хотите попросить помощи на общедоступных площадках, например, на форуме, то рекомендуем удалить или изменить всю приватную/ секретную информацию, которую может содержать лог, такую как номера телефонов, публичные IP-адреса, ваш account ID у провайдера, пароли и т.д.
Модуль Support FreePBX
В версии 13 и 14 FreePBX, в модуле System Admin есть очень полезная секция - Support. Для того, чтобы попасть в неё необходимо перейти по следующему пути из дашборда кликнуть на вкладку Admin → System Admin → Support , перед Вами откроются доступные опции данной секции:
На этой странице, Вы можете скачать ZIP – файл, который будет содержать отчёт с необходимой системной информацией и логи для дальнейшего исследования или же для отправки в техническую поддержку.
Для включения информации в отчёт используйте кнопки Yes/No. Рассмотрим каждый пункт, который можно включить в отчёт:
FreePBX Versions - Список всех установленных модулей и их версии
System Information - Информация об операционной системе
Asterisk Logs - Журналы событий Asterisk за последние 24 часа
Firewall Setting - Вывод текущих настроек ip-tables
ASTDB Dump - Полный дамп ASTBD (Не путать с MySQL)
License Information - Информация о лицензировании и статусе сервера
Dialplan - Полный дайл-план, созданный FreePBX (включая кастомные файлы _custom)
SIP Settings - Настройки SIP (Может содержать секретную информацию)
PJSIP Settings - Настройки PJSIP (Может содержать секретную информацию)
IAX Settings - Настройки IAX (Может содержать секретную информацию)
Как только Вы выбрали какую информацию хотите включить в отчёт, нажмите кнопку Download и сохраните ZIP файл на свой компьютер.
На этой странице, Вы также можете установить ssh, ключи, которые позволят сотрудникам технической поддержки Sangoma подключиться к Вашей системе без необходимости разглашать всякие пароли.
Как учиться на онлайн-курсах так, чтобы они окупились
ИТ-курсы — это быстрый и проверенный способ научиться новому или повысить квалификацию для работы в сфере технологий. Такие программы дают начинающим специалистам опыт, необходимый для того, чтобы претендовать на хорошие вакансии.
Интенсивная учеба на IT-курсах даст старт вашей карьере, но как ее пройти, чтобы не пожалеть о потраченных силах и деньгах? Знание о том, как подготовиться к обучению, даст возможность быть уверенным в своем решении. В этой статье расскажем, как подготовиться к учебе, что следует учесть прежде, чем внести оплату, и на что рассчитывать после окончания курса.
Стоит ли сейчас идти учиться на IT-курсы
Первая ассоциация с работой в IT — комфортная удаленка или светлый просторный офис со спортзалом, ДМС и неизменными «плюшками» на кухне. Сфера остается конкурентной: по данным hh.ru, IT-отрасль многие россияне все еще оценивают как одну из самых перспективных — 39% опрошенных заявили, что планируют сменить сферу, в которой они трудятся сейчас, на IT.
Как и в любой сфере, зарплата и корпоративные бонусы зависят как от компании, так и от уровня конкретного сотрудника. Это значит, что потенциальную конкуренцию важно и нужно учитывать уже на этапе выбора профильного курса, но бояться конкуренции не стоит. На рынке есть спрос на специалистов всех уровней и для решения самых разных задач, так что ориентируйтесь на направление, в котором вам было бы по-настоящему интересно расти и развиваться.
Что дают курсы?
Представьте себе человека, который хочет прийти к идеальной физической форме. Он выбирает самый современный и удобный спортзал, покупает абонемент, нанимает лучшего тренера… И не занимается. Та же ситуация применима и к учебе на курсах: если не проявлять инициативу, не ходить на занятия и игнорировать практику, даже продвинутый курс с классными преподавателями не поможет в будущем найти работу.
Давайте разберемся, что вам даст обучение на курсах, и какие усилия к этому стоит приложить.
Цель 1: узнать, что собой представляет профессия, которой вы планируете учиться.
Что делать: поищите статьи, в которых раскрываются основы профессии, поговорите с людьми, которые уже работают в интересной вам сфере. Не стесняйтесь спрашивать других и искать информацию самостоятельно.
Убедитесь, что у вас есть предпосылки для прохождения курса — как минимум, желание углубиться в сферу. Если требуются какие-либо базовые навыки или знания, ознакомьтесь с ними до начала курса.
Если вы уже купили обучение, ознакомьтесь с учебным планом и конспектом, поймите, какие темы там будут рассматриваться.
Цель 2: усвоить теорию, разобраться в предмете более детально и сделать первый шаг к карьере.
Что делать: разбейте содержание курса на удобные для изучения разделы и поставьте реальные цели для каждого занятия — это позволит вам оставаться организованным и сосредоточенным.
Не полагайтесь только на материалы курса. Изучите дополнительные ресурсы — учебники, видео, лекции, статьи, чтобы получить более полное представление о нужных темах.
Выделите отдельное время для занятий. Последовательные, целенаправленные занятия более эффективны, чем зубрежка. Составьте расписание занятий, которое будет соответствовать вашему распорядку дня. Это поможет вам сохранять дисциплину и не отвлекаться от учебы.
Цель 3: нарастить скиллы, научиться решать практические задачи.
Что делать: для ИТ-курсов практические занятия имеют решающее значение. Отрабатывайте полученные знания на практических и лабораторных занятиях, не бойтесь находить задачи самостоятельно и решать их вне учебы — это расширит кругозор и даст навык быстрой работы при любых условиях.
Соотнесите материал курса с реальными сценариями. Поймите, как концепции применяются в практических ситуациях, чтобы сделать обучение более осмысленным.
Цель 4: познакомиться с коллегами и другими учениками, попасть в профессиональную среду.
Что нужно: участвуйте в профильных группах или сообществах в социальных сетях, связанных с курсом. Взаимодействие с другими людьми даст возможность узнать разные точки зрения и получить дополнительные знания. IT — это быстро развивающаяся область. Следите за соответствующими благами, новостными источниками и форумами, не бойтесь задавать вопросы в комментариях.
Как вы поняли, обучение на IT-курсах — это процесс, который окупится и приведет к результату только в том случае, если предмет вам интересен, и вы готовы к дисциплине и новым знаниям. В начале этой статьи мы говорили о том, что IT — это сфера с высокой конкуренцией, и что это не повод обходить ее стороной. Теперь вы понимаете, почему: успех находится только в ваших руках — вы всегда можете стать сильнее другого соискателя, приложив к учебе больше сил и времени.
Что делать после IT-курсов
Эффективная подготовка к ИТ-курсам может значительно улучшить ваш опыт учебы и сделает ее более полезной. В той же степени важно подготовиться к тому, что вас ждет после курсов.
Что может испортить вам настроение: джуны не получают много денег сразу, к примеру, зарплата junior программиста начинается от 45 тысяч рублей. А как же новый ноутбук и офис с фруктами и игровой приставкой?
Хорошая новость: обучающий курс обязательно окупится. Не ищите супер-работу сразу после выпуска: возьмите несколько фриланс-проектов, пополните портфолио и выходите на рынок с твердой уверенностью в своих силах. Чем больше знаний и практических кейсов вы покажете будущему работодателю, тем больше шанс получить работу с высокой оплатой.
Что ещё может испортить вам настроение: знания улетучиваются очень быстро. Еще вчера вы могли написать код с закрытыми глазами, а сегодня вам приходится искать дополнительные материалы для решения той же задачи.
Хорошая новость: поддерживать рабочую форму не так сложно. Регулярно просматривайте пройденный на курсах материал, чтобы закрепить его понимание. Читайте профессиональные форумы и книги, решайте задачи — в рамках того же фриланса. Это даст шанс не только не стагнировать, но и вырасти в своих скиллах. Развивайте навыки критического мышления — ИТ-технологии часто связаны с решением проблем, и способность критически мыслить и даст опору в принятии решений.
Не забывайте пополнять портфолио, расширять свои знания и практиковаться — это приблизит вас к работе мечты и даст возможность стать специалистом, с которым будет рада сотрудничать любая IT-компания.
Заключение
Чтобы обучение на онлайн-курсе окупилось, вы должны интересоваться профессией, которой вы учитесь, и прилагать усилия к тому, чтобы в нее углубиться. Секрет успеха в том, чтобы ваш труд был постоянным и планомерным — здесь вам поможет планирование своего времени и нагрузки. Хоть это и очевидно, но помните, что одна лишь покупка курса не сделает вас специалистом, но с правильным подходом и уверенностью в своих силах это абсолютно реально.
Настройка IPv4-адресации для удаленного доступа к устройствам Cisco
Чтобы иметь возможность подключения к коммутатору по Telnet или SSH, а также использовать другие протоколы управления на основе IP (например, Simple Network Management Protocol или SNMP) функционировать должным образом, коммутатору требуется IP-адрес, а также настройки других сопутствующих параметров. IP-адрес не влияет на функциональную работу коммутатора.
В этой части будут рассмотрены основные параметры IPv4-адресации, необходимые для настройки коммутатора, а затем будут приведены команды и примеры настроек. Коммутаторы могут быть настроены с параметрами IPv6-адресации. Настройки IPv4 и IPv6 аналогичны. Далее уделим основное внимание исключительно IPv4.
Настройки IP-адресации узла и коммутатора
Коммутатор нуждается в тех же настройках IP-адресации, что и компьютер с сетевым интерфейсом Ethernet (FastEthernet). Напомню, что каждый ПК имеет процессор. Этот процессор управляется специальной операционной системой для обработки сигналов и отправки их на сетевую карту. Компьютер имеет минимум оду сетевую карту Ethernet (NIC). Настройки сетевой карты ПК включают в себя: настройка статического или получаемого по DHCP IP-адреса сетевой карты.Коммутатор использует те же принципы, что и ПК, но за исключением того, что коммутатор использует виртуальную сетевую карту внутри устройства. Как и ПК, коммутатор имеет реальный процессор, работающий под управлением ОС (IOS). Коммутатор обладает множеством портов Ethernet (FastEthernet, GigEthernet), но в отличие от ПК, коммутатор не назначает IP-адрес управления какому-то конкретному порту или всем сразу. Коммутатор использует NIC концепцию (NIC-like), называемую коммутируемым виртуальным интерфейсом (SVI), или, чаще всего, именуемым интерфейсом VLAN, который действует как отдельная сетевая карта (NIC) коммутатора. Тогда настройки на коммутаторе сводятся к настройке IP-адресации VLAN. Пример настройки показан на рисунке:
На рисунке изображен виртуальный ПК, подключенный к другим реальным узлам в сети через виртуальный интерфейс VLAN 1. IP-адрес интерфейса VLAN1-192.168.1.8; маска подсети 225.255.255.0 и подсеть VLAN 1 - 192.168.1.0. Виртуальный ПК и интерфейс VLAN1 являются частью коммутатора. Остальные узлы находятся за пределами коммутатора. Используя интерфейс VLAN 1 с настроенной IP-адресацией, коммутатор может отправлять и получать кадры на любом из портов VLAN 1. В коммутаторе Cisco, по умолчанию, все порты назначены во VLAN 1. В коммутаторах можно настроить большое количество VLAN, поэтому у системного администратора есть выбор, какой VLAN использовать. Таки образом IP-адрес управления не обязательно должен быть настроен именно на VLAN1
Коммутатору Cisco второго уровня (L2) задается только один IP-адрес для управления. Однако можно использовать любой VLAN, через который подключается коммутатор. Настройка включает: настройку т интерфейса VLAN с указанием его номера (например VLAN11) и присвоением соответствующего IP-адреса с маской подсети.
Например, на рисунке показан коммутатор 2 уровня с несколькими физическими портами в двух различных VLAN (VLAN 1 и 2). На рисунке также показаны подсети, используемые в этих VLAN. Системный администратор может выбрать для использования передачи данных либо то, либо другое.
На рисунке виртуальный ПК коммутатора соединен с другими системами вне устройства с помощью двух интерфейсов VLAN. Подсети виртуальных локальных сетей 192.168.1.0 и 192.168.2.0.
Интерфейсу VLAN 1 присвоен Ili-адрес из подсети 192.168.1.0
Интерфейсу VLAN 2, присвоен Ili-адрес из подсети 192.168.2.0
Обратите внимание, что VLAN должен быть привязан к физическому порту коммутатора.
Если этого не сделать, то интерфейс VLAN не включится (то есть он будет в состоянии down), и соответственно коммутатор не сможет обмениваться пакетами с другими устройствами в сети.
Примечание: Некоторые коммутаторы Cisco могут быть настроены для работы в качестве коммутатора 2 уровня или коммутатора 3 уровня. Действуя в качестве коммутатора 2 уровня, коммутатор обрабатывает, пересылает и управляет пакетами Ethernet. В другом случае, коммутатор может работать как коммутатор 3 уровня. Это означает, что коммутатор может выполнять как коммутацию 2 уровня, так и маршрутизацию IP-пакетов уровня 3, используя логику третьего уровня, обычно используемую маршрутизаторами. В данной статье рассматриваются коммутаторы второго уровня (L2)
Настройка IP-адреса (и маски) на одном интерфейсе VLAN позволяет коммутатору обмениваться пакетами с другими узлами в подсети, принадлежащей этой VLAN. Однако коммутатор не может взаимодействовать за пределами локальной подсети без другого параметра конфигурации, называемого шлюзом по умолчанию (default gateway).
Причина настройки шлюза по умолчанию на коммутаторе такая же, как и на обычном компьютере. То есть при отправке пакета сетевая карта компьютера думает, как и кому отправить пакет А именно: отправить IP-пакеты узлам, находящимся в той же подсети, напрямую или отправить IP-пакеты узлам, находящимся в другой подсети, через ближайший маршрутизатор, то есть через шлюз по умолчанию.
На рисунке изображена данная концепция:
На коммутаторе (справа) на VLAN1 настроен IP-адрес 192.168.1.200. Через этот интерфейс (VLAN1) коммутатор может обмениваться пакетами с ПК, входящими в подсеть 192.168.1.0 (желтый сектор) Однако для связи с узлом A, расположенным в левой части рисунка, коммутатор должен использовать маршрутизатор R1 (шлюз по умолчанию) для пересылки IP-пакетов на узел A.
Чтобы пакеты дошли до узла А на коммутаторе необходимо произвести настройку шлюза по умолчанию, указав IP-адрес маршрутизатора R1 (в данном случае 192.168.1.1).
Обратите внимание, что коммутатор и маршрутизатор используют одну и ту же маску, 255.255.255.0, которая помещает адреса в одну подсеть.
Настройка IPv4-адресации на коммутаторе
Настройка IP-адресации на коммутаторе осуществляется настройкой на VLAN.
Следующие этапы показывают команды, используемые для настройки IPv4 на коммутаторе (настройка IP-адресации на VLAN 1).
Введите команду interface vlan 1 в режиме глобальной конфигурации для входа в режим настройки интерфейса VLAN 1.
Введите команду ip address <ip-address> <mask> для назначения ip-адреса и маски подсети в режиме конфигурации интерфейса.
Введите команду no shutdown в режиме конфигурации интерфейса, чтобы включить интерфейс VLAN 1, если он еще не включен.
Введите команду ip default-gateway<ip-address> для назначения ip-адреса шлюза по умолчанию в режиме глобальной конфигурации, чтобы настроить шлюз по умолчанию.
(Необязательно) Введите команду ip name-server ip-address1 ip-address2 ... в режиме глобальной конфигурации, чтобы настроить коммутатор на использование DNS для преобразования имен в соответствующие IP-адреса.
Пример настройки статической IP-адресации
В этом примере показана особенно важная и распространенная команда: команда [no] shutdown. Что бы включить интерфейс ("поднять") на коммутаторе, используйте команду no shutdown в режиме конфигурации интерфейса . Что бы отключить интерфейс используйте в этом же режиме команду shutdown . Эта команда может использоваться на физических интерфейсах Ethernet, которые коммутатор использует для пересылки пакетов Ethernet, а также на интерфейсах VLAN. Кроме того, обратите внимание на сообщения, которые появляются непосредственно под командой no shutdown в примере выше. Эти сообщения являются сообщениями системного журнала, генерируемыми коммутатором, говорящий о том, что коммутатор действительно включил интерфейс. Коммутаторы (и маршрутизаторы) генерируют сообщения системного журнала в ответ на различные события, и эти сообщения появляются на консоли.
Настройка коммутатора для получения IP-адреса по DHCP
Коммутатор также может использовать протокол Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)для динамического назначения параметров IPv4-адресации. В принципе, все, что вам нужно сделать, это сказать коммутатору использовать DHCP на интерфейсе и включить интерфейс. Предполагая, что DHCP работает в этой сети, коммутатор автоматически получит все его настройки. Следующие этапы показывают команды для настройки коммутатора, используя в качестве примера интерфейс VLAN 1.
Войдите в режим конфигурации VLAN 1 с помощью команды глобальной конфигурации interface vlan 1 и включите интерфейс с помощью команды no shutdown по мере необходимости.
Назначьте IP-адрес и маску с помощью подкоманды ip address dhcp.
Пример настройки IP-адресации коммутатора по DHCP
Проверка настроек IPv4 - адресации на коммутаторе
Настройку IPv4 адресацию коммутатора можно проверить несколькими способами.
Во-первых, вы всегда можете посмотреть текущую конфигурацию с помощью команды show running-config. Во-вторых, вы можете посмотреть информацию об IP-адресе и маске с помощью команды show interfaces vlan x, которая показывает подробную информацию о состоянии интерфейса VLAN в VLAN x. Наконец, если используется DHCP, используйте команду show dhcp lease, чтобы увидеть (временно) арендованный IP-адрес и другие параметры.
(Обратите внимание, что коммутатор не хранит полученные настройки IP-адресации по DHCP в файле running-config.) Ниже показан пример выходных данных вышеприведенных команд.
Выходные данные команды show interfaces vlan 1 отображают две очень важные детали, связанные с IP-адресацией коммутатора. Во-первых, команда show выводит список состояния интерфейса VLAN 1-в данном случае "up/up." Если интерфейс VLAN 1 выключен, тогда коммутатор не сможет отправлять пакеты через этот интерфейс. Примечательно, что если вы забудете выполнить команду no shutdown, интерфейс VLAN 1 останется в состоянии выключен и будет указан как " administratively down " в выводе команды show.
Во-вторых, обратите внимание, что выходные данные содержат IP-адрес интерфейса в третьей строке. Если вы вручную настроите IP-адрес, то он всегда будет отображаться; однако, если вы используете DHCP и DHCP не работает, то команда show interfaces vlan x не будет выводить IP-адрес на экран. Если же DHCP работает, то вы увидите IP-адрес после использования команды show interfaces vlan 1.
Хотите почитать про базовую настройку коммутаторов? По ссылкам доступны первая и вторая части статьи