По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Пользователям необходимо иметь доступ к свой собственной статистике телефонных звонков, настройке различных параметров своего номера, к отправке и получению факсов, изменению статусов своего присутствия в течение рабочего дня, проверке голосовой почты и даже отправлять и принимать смс. Интересный функционал, не правда ли? Для его обеспечения создан модуль UCP (User Control Panel), о нем сегодня и поговорим.
/p>
Перейдем к сразу к обзору. Чтобы перейти к интерфейсу UCP, в верхнем меню навигации необходимо перейти по вкладке UCP:
В новой вкладке откроется следующий интерфейсе. Необходимо указать имя пользователя и пароль, которому разрешено подключаться к интерфейсу UCP.
Перед нами откроется стартовая, она же домашняя страница. Здесь основной меню навигации и лента RSS.
Если вы хотите настроить специальную ленту новостей, для этого, в интерфейсе администратора FreePBX, перейдите во вкладку Settings -> Advanced Settings. Для настройки RSS, укажите ссылку на необходимую ленту:
История звонков в UCP
История звонков отображается статистику входящих и исходящих звонков для указанных в настройках пользователя внутренних номеров. Для перехода к истории, нажмите на вкладку Call History и выберите необходимый номер. Например, ниже приведена статистика по 112 номеру:
Для каждого звонка в статистике, мы имеем следующие параметры:
Date - дата и время совершения звонка
Description - в данном поле для звонков существует графическое отображение его параметров, такие как направление (входящий или исходящий), обозначение звонков на голосовую почту или конференция
Duration - длительность вызова
Controls - прослушивание и загрузка аудио – записи звонка
Статусы присутствия в UCP
Перейдя во вкладку Presence, можно настроить опции доступности (присутствия) при различных условиях. Рассмотрим их подробнее:
Что можно именно сделать:
On UCP Login Set Status To - когда пользователь подключается к интерфейсу UCP, его статус будет изменен на указанный в данном поле.
On Browser Close or UCP Logout Set Status To - когда пользователь закрывает браузер или выходит из интерфейса UCP, его статус будет изменен на указанный в данном поле.
Далее, в сегменте настройки Automatic Actions based on status type, можно задать поведение системы, при выставлении определенных состояний. Доступны такие статусы как "Do Not Disturb" или "Find Me/Follow Me"
Available - действия, сопутствующие статусу доступен.
Chat - действия, сопутствующие статусу чат.
Away - действия, сопутствующие статусу не на месте.
DND - действия, сопутствующие статусу не беспокоить.
Extended Away - действия, сопутствующие статусу расширенный статус отсутствия.
Unavailable - действия, сопутствующие статусу не доступен.
МТТ бизнес - виртуальная АТС от компании МТТ. Платформа позволяет обеспечить офис телефонной связью, организовать голосовую почту, маршрутизацию вызовов и прочие параметры. Сегодня мы поговорим о том, как интегрировать облачную ВАТС от МТТ Бизнес и IP – АТС Asterisk по протоколу SIP.
Настройки ЛК МТТ Бизнес
Приступаем к работе. Переходим по адресу https://business.mtt.ru/user/login:
Указываем наш логин и пароль. Входим в интерфейс управления ВАТС и переходим в раздел Настройки → Рабочие места → Создать рабочее место, как показано на скриншоте ниже:
Создаем рабочее место, как показано на скриншоте ниже:
Имя - придумайте имя для вашего пользователя;
Должность/Описание - какое – то описание. Можете написать что-то связанное с Asterisk, для очевидности и прозрачности дальнейшего администрирования;
SIP ID - отмечаем чекбокс, как показано на скриншоте;
Логин - сохраняем и записываем отдельно. Он нам пригодится :)
Пароль на оборудование - можете указать свой пароль, можете сгенерировать автоматически. Сохраните его – им мы тоже воспользуемся;
Кстати, если находитесь в поиске виртуальной АТС, то посмотрите в сторону МТТ Бизнес. Неплохое соотношение цена/качество :)
Попробовать ВАТС от МТТ Бизнес
Продолжаем экскурсию. Настроим маршрутизацию на нашего пользователя. Для этого, переходим в раздел Настройки → Входящая связь. Там, где указан ваш номер телефона, нажмите на зеленый плюсик («+»):
В появившемся окне выбираем На рабочее место:
В разделе настроек Переадресация на рабочее место нажимаем кнопку Выбрать:
Выбираем нашего юзера через чекбокс. В нашем случае мы создали PBXuser, как показали ранее:
Когда выбрали пользователя, нажимаем Сохранить:
В итоге работы, у вас должно получиться вот так:
Большая часть настроек позади. Приступаем к конфигурации на стороне Asterisk. Настройки выполним через FreePBX.
Настройки Asterisk (FreePBX)
Классика. Нам нужно сделать SIP – транк, а потом настроить маршрутизацию. Начнем с SIP – транка. Переходим в раздел Connectivity → Trunks. Далее нажимаем Add Trunk → Add Chan_sip trunk.
Что тут нужно сделать:
Trunk name - имя транка. Как вам имя mtt? :);
Outbound CallerID - номер телефона, который у вас прикручен к ВАТС МТТ Бизнес. То есть тот, на который звонят клиенты;
Тут все. Переходим во вкладку sip Setting, заполняем секцию Outgoing:
username=Логин
type=peer
secret=Пароль на оборудование
qualify=3000
nat=yes
insecure=invite,port
host=login.mtt.ru
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
allow=alaw,ulaw
Переключитесь на вкладку Incoming и там в поле Register String укажите следующую конструкцию:
логин:пароль_на_оборудование@login.mtt.ru/ваш_номер
Сохраняем. Теперь нужно настроить только исходящую и входящую маршрутизацию. О том, как это сделать, можете прочитать в статье по ссылке ниже:
Настройка маршрутизации вызовов
Друг, привет! В статье быстро расскажем о том, как настроить плату Digium TE122 для подключения цифрового Е1 потока. Погнали?
Настройка
Подключаемся к серверу IP – АТС Asterisk через консоль (CLI) и открываем следующий файл для редактирования - /etc/dahdi/system.conf . Указываем там следующие параметры:
span=1,1,0,ccs,hdb3
bchan=1-15,17-31
dchan=16
Сохраняем изменения. Открываем файл /etc/asterisk/chan_dahdi.conf и указываем:
group=0
signalling=pri_cpe
switchtype=euroisdn
context=incoming
channel=1-15,17-31
Теперь посмотрим статус карты и ее ошибки следующей командой:
dahdi_tool
Откроется синий экран (схожий на mc). Внимательно прочитайте статус карты. Далее, перейдем в настройки chan_dahdi.conf. Открываем
nano /etc/asterisk/chan_dahdi.conf и добавляем:
[channels]
language=ru
busydetect=yes
busycount=10
usecallerid=yes
callwaiting=yes
usecallingpres=yes
threewaycalling=yes
transfer=yes
cancallforward=yes
callreturn=yes
echocancel=yes
echocancelwhenbridged=no
echotraining=no
immediate=no
faxdetect=no
rxgain=0.0
txgain=0.0
Открываем в консоли файл /etc/asterisk/chan_dahdi_channels_custom.conf и добавляем туда:
;language=ru
;callwaiting=yes
usecallingpres=yes
;pridialplan=unknown
;prilocaldialplan=unknown
resetinterval = 100000000
facilityenable = yes
usecallerid=yes
cidsignalling=bell
cidstart=ring
hidecallerid=no
sendcalleridafter=1
callwaitingcallerid=yes
callerid = asreceived
restrictcid = no
threewaycalling=yes
;transfer=yes
canpark=yes
cancallforward=yes
callreturn=yes
echocancel=yes
echocancelwhenbridged=yes
;echotraining=800
relaxdtmf=no
;switchtype=national
;signalling=pri_cpe
;group=0
;context=from-pstn
;channels=>1-15,17-31
Выходим и сохраняем параметры. Перезагружаем демона Dahdi:
/etc/init.d/dahdi restart
Дело за малым – поправить диалплан. Открываем файл extensions_custom.conf и добавляем правила. Например:
[test_context]
exten => _X.,1,Dial(Dahdi/g0/${EXTEN},60,tT)
Теперь для того чтобы заработали входящие и исходящие нужно добавить в FreePBX транк g0. Ну и сделать исходящую и входящую маршрутизацию.