По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Протоколы API, как и все в этом мире, активно развиваются. Многие компании, включая GraphQL, gRPC и Thrift, пользуются классическими API SOAP и REST. В списке этих API есть и JSON-RPC.
JSON-RPC, созданный для быстрой разработки многофункциональных сайтов, быстро стал лучшим другом разработчиков.
Давайте разберемся, что это такое, и в чем оно полезно специалистам по разработке приложений и API. Знакомство с JSON-RPC начинается с азов JSON. Так что первая глава данной статьи посвящена общей информации о JSON.
JSON – что это такое, и как оно работает
JSON – это легковесный формат обмена сообщениями, который подходит для более быстрой передачи данных. Именно поэтому он так активно используется в современной разработке.
JSON (JavaScript Object Notation, или нотация объектов JavaScript) производит многократную разбивку данных до тех пор, пока они не примут удобный для обработки вид. В основе JSON лежит JavaScript, поэтому просматривая элементы данных, вы не раз встретите строки, нулевые символы, объекты и бинарные переменные.
JSON разбивает сложные сопоставленные данные на управляемые структуры, облегчая обработку данных на многих языках программирования, и считается независимым от языка ресурсом. Его придумал Дуглас Крокфорд в 2000 году с целью упрощения взаимодействия между веб-приложениями и сервером.
Что такое JSON RPC?
JSON-RPC – это не что иное, как преемник JSON, повсеместно признанный протокол для удаленного вызова процедур (RPC - Remote Procedure Calls). Работая на уровне разработки, JSON-RPC запускает различную структуру данных, определяя задачи для приложений. Это сравнительно новый протокол с узкой областью применения.
Наборы команд, гибкость и сценарии развертывания – все работает с ограничениями. Но, тем не менее, разработчики видят в нем идеальный вариант для простой и быстрой разработки. В простых сценариях данные ограничения не являются помехой и побуждают разработчиков переходить с REST на JSON-RPC. Стоит также добавить, что:
JSON-RPC определяет сетевые ограничения, связанные с обработкой данных.
Легкая конструкция и быстрая обработка – все это подходит для инициации передачи данных с узлами Ethereum.
Будучи транспортно-независимым протоколом, JSON-RPC может использовать для взаимодействия сокеты и HTTP.
Это отличное решение для разработки решений на базе Ethereum с использованием блокчейн.
В настоящий момент предлагается 2 стандарта JSON-RPC: JSON-RPC 1.0 и JSON-RPC 2.0:
JSON-RPC 1.0 не хватает возможностей сразу по нескольким пунктам. Отсутствие названий параметров и пояснений к ошибкам вызывает куда больше проблем, чем кажется. Скорее уж, это метод для одноранговой передачи данных.
Обновленный JSON RPC 2.0 значительно доработали, заполнив ряд пробелов предыдущей версии. Версию 1.0. заменили клиент-серверной 2.0. Кроме того, в 2.0. появились транспортные зависимости.
Разумеется, со временем добавили именованные параметры. Поля урезали. Нет ID для уведомлений; в качестве ответа отправляется только результат/ошибка. В обновленной версии есть дополнительные расширения с информацией об ошибках.
Как пользоваться JSON RPC?
Главная функция протокола заключается в отправке клиентских запросов на сервер (при поддержке JSON-RPC). Здесь под клиентом мы подразумеваем общепринятые приложения, которые развертываются для получения запроса от удаленной системы на консолидированный метод.
Введенные параметры передаются удаленной системе в формате массива или объекта. В зависимости от используемой версии JSON-RPC, удаленная система будет отправлять в источник запроса разные итоговые значения.
Все веб-передачи через JSON-RPC унифицированы и сериализированы с помощью JSON. Запрос JSON-RPC – это вызов удаленного метода. Он состоит из 3 элементов:
Метод. Указывает на строку, которая будет запрашиваться при вызове метода. Существует набор зарезервированных имен с префиксом ‘rpc’ – они предназначаются для внутренних вызовов RPC.
Параметры. Второй элемент JSON-RPC (объект или массив) со значением параметра, который будет переноситься. Параметры не вызываются в каждом вызове.
ID. Целое или строковое число, которое регулярно используется для поддержания баланса между запросами и ответами. Если на запрос нет ответа, то ID автоматически удаляется.
В запросе JSON-RPC получатель обязан вернуться к проверенному ответу на каждый полученный запрос. Добавляются 3 компонента:
Результат – первая и важнейшая часть запроса, передающая данные, которые возвращает вызываемый метод. Его часто называют JSON-stat, и при ошибке он остается пустым.
Ошибка – второй компонент. Появляется, если в процессе вызова что-то идет не так. В ошибке отображаются код и сообщение.
ID ответа указывает на запрос, по которому приходит ответ. Если ответов не требуется, то JSON-RPC использует уведомление, в котором написано, что запрос был без ID. В версии 1.0 ID уведомление приходит пустым, а в версии 2.0. оно полностью отсутствует.
Плюсы от использования JSON-RPC
JSON-RPC – это довольно «умный» протокол, который предлагает своим клиентам множество плюсов:
Простая обработка
JSON-RPC намного проще, чем REST. Его легко понимают люди и машины. Здесь нет сложных команд и наборов данных, так что JSON-RPC идеально подходит для начинающих разработчиков. Этот протокол Unicode предлагает компактную командную строку. Кроме того, он способен обрабатывать данные с именованными фразами или отдельными ключевыми словами. Таким образом, JSON-RPC считается простым и понятным инструментом для работы.
Быстрое время разработки
С JSON-RPC не надо ничего придумывать. Все источники доступны и понятны. Такая простота сокращает время разработки и сроки выхода на рынок. Это самое подходящее решение для разработки приложений в сжатые сроки.
Качественный обмен информацией
JSON-RPC гарантирует своевременный, быстрый и точный обмен данными, поскольку может обрабатывать уведомления и несколько вызовов. Чтобы продолжить свою работу, ему не нужно ждать ответа от сервера или клиента. Если сделан запрос сообщения, то JSON-RPC гарантированно доставит его «адресату». Не важно, насколько сложные компоненты приложения входят в цепочку коммуникации, JSON-RPC обеспечит должный обмен информацией.
Улучшенная производительность API
С помощью JSON-RPC можно создавать API, которые не зависят от развертываемого протокола. Такая возможность крайне важна для улучшения производительности API, т.к. заменяет HTTP и TCP, а также снижает рабочую нагрузку.
Описание результатов
JSON-RPC выдает понятные результаты запроса, которые легко прочитать и обработать. Создание пакетных запросов, объяснение body в HTTP и передача параметров – все это гораздо проще реализовать через JSON-RPC.
Улучшенная передача
JSON-RPC – это очень удобный для передачи инструмент, ведь поддерживает такие платформы, как XMPP, WebSockets, SFTP, SSH и SCP. Данное разграничение позволяет разрабатывать быстрые, простые в отладке и удобные для пользователя API. Кроме того, этот протокол полностью отделяет запрошенный контент от используемого процесса передачи. А любые ошибки в запросах, данные и предупреждения передаются через полезную информацию запроса.
REST и JSON-RPC: что выбрать для разработки API?
Богатый выбор API-ресурсов – это всегда хорошо, но остановиться на каком-то одном варианте бывает не так просто. Ниже мы постараемся помочь разработчикам и объясним ключевые особенности популярных протоколов.
JSON-RPC подходит для начинающих разработчиков с ограниченным количеством ресурсов. JSON-RPC – это очень ограниченный в ресурсах протокол, который отлично выполняет свою функцию. Кроме того, если цель разработчика хоть как-то связана с технологией распределенных реестров, то единственным жизнеспособным решением станет именно JSON-RPC. С таким развертыванием не сможет справиться ни один другой протокол.
Для разработки приложений, использующих технологии распределенных реестров, требуется независимый от протокола API, и JSON-RPC отлично подходит. Он позволяет разработчикам создавать API, которые могут взаимодействовать друг с другом с помощью любого протокола.
Есть еще одна область, в которой JSON-RPC превосходит REST. В REST доступен ограниченный набор глаголов, что приводит к ошибкам при выполнении операции. При использовании REST необходимо подробно описать HTTP-метод, и на это тратится много времени. Кроме того, в REST доступны только CRUD-операции. Так что лучше отдавать предпочтение JSON-RPC.
Тем не менее JSON-RPC нельзя назвать универсальным решением для всего. Его проблема заключается во взаимозависимости. Клиенты должны быть тесно связаны с реализацией служб, поэтому вносить изменения в эту реализацию довольно сложно. При попытке изменить что-то, клиенты чаще всего ломаются.
REST решает такие задачи намного лучше. Например, API на базе REST мало того, что легко создаются, так еще и не отслеживают состояния. Этот протокол совместим с HTTP и предлагает огромное множество HTTP-библиотек. REST позволяет создавать гибкие API. Это идеальное решение для CRUD-операций.
Оба протокола имеют свои плюсы и минусы. Разработчикам необходимо принять взвешенное решение, исходя из главной цели разработки. Например, если разработчику нужны высокопроизводительные вычисления, то стоит остановиться на JSON-RPC.
Если требуется независимая разработка приложения с удобным интерфейсом, то смело выбирайте REST. Не стоит также забывать о безопасности API.
JSON-RPC, graphql, grpc
Два самых известных аналога JSON-RPC – это GraphQL и gRPC. GraphQL – это полностью адаптивная система. Она используется для точной локализации данных запроса и получения только необходимых запрашиваемых данных. Основная черта – ориентация на клиента. Сервер практически никак не участвует в веб-передаче. Клиент сам устанавливает правила для обработки запрошенных данных.
GraphQL относится к языкам запросов, а JSON-RPC относится к удаленному вызову процедур.
Еще есть gRPC – легковесный протокол с акцентом на производительность. Это обновленная версия RPC. В JSON-RPC серверы и клиенты договариваются о запрашиваемых данных, а архитектура не важна. А в gRPC, наоборот, запросы обрабатываются по готовой схеме. Этот протокол может выполняться в любой экосистеме.
JSON-RPC интегрируется с MQTT, Python и Kallithea. Для gRPC доступны такие ресурсы, как .NET, JavaScript, C++, Swift и многие другие.
Главные отличия между всеми решениями заключаются в открытости кода и удобстве для клиентов.
Как и любая современная АТС, Asterisk имеет свою встроенную систему хранения истории звонков - CDR (Call Detail Record). Она используется для снятия статистики, ведения отчетности, прослушивания вызовов или подсчета биллинговых показателей.
В Asterisk для этого создана база данных asteriskcdrdb, в которой существует таблица cdr. Давайте рассмотрим как пользоваться данной таблицей и ее структуру.
[root@asterisk]# mysql // подключаемся к MySQL
После успешного подключения, необходимо выбрать для работы базу данных asteriskcdrdb:
mysql> use asteriskcdrdb;
Reading table information for completion of table and column names
You can turn off this feature to get a quicker startup with -A
Database changed
Давайте убедимся, что у нас есть таблица cdr. Выполним это, как указано ниже:
mysql> show tables;
+-------------------------+
| Tables_in_asteriskcdrdb |
+-------------------------+
| cdr |
| cel |
+-------------------------+
2 rows in set (0.00 sec)
На данном этапе мы убедились, что у нас есть база данных asteriskcdrdb, в которой находится таблица cdr. Давайте попробуем посмотреть входящие звонки из города за сегодня (дата написания статьи 18 марта 2016 года), в период с 12:00 до 12:10, т.е за 10 минут:
SELECT `dst` , `src` , `duration` , `calldate` , `recordingfile`
FROM `cdr` WHERE `calldate` >= '2016-03-18 12:00:00' AND `calldate` <= '2016-03-18 12:10:00' AND LENGTH( `src` ) >3;
+-----+-------------+----------+---------------------+----------------------------------------------------------------+
| dst | src | duration | calldate | recordingfile |
+-----+-------------+----------+---------------------+----------------------------------------------------------------+
| 113 | 84991111111 | 140 | 2016-03-18 12:00:36 | external-113-84991111111-20160318-115933-1458291573.157155.wav |
| 104 | 89162222222 | 81 | 2016-03-18 12:01:33 | external-104-89162222222-20160318-120133-1458291693.157169.wav |
+-----+-------------+----------+---------------------+----------------------------------------------------------------+
2 rows in set (0.00 sec)
В вышеуказанном примере, в SQL запросе указано LENGTH( `src` ) >3. Столбец ‘src’ – показывает номер звонящего (source - источник). Это сделано для того, чтобы исключить внутренние звонки, так как у нас используется трехзначная нумерация. Тем самым, мы получаем в результате данные, с которыми затем можем работать. Например, отправить на почту в виде отчета. Ниже рассмотрена структура таблицы cdr в базе данных asteriskcdrdb:
Столбец
Пример значения
Описание
calldate
2016-03-18 12:00:36
Дата и время звонка
clid
"Oleg Ivanov" <84991111111>
В данное поле попадает полное CallerID (CLID, CID), которое состоит из имени и номера звонящего. Это доступно только для считывания.
src
84991111111
Номер звонящего в конструкции CallerID (CNUM). Это доступно только для считывания.
dst
113
Номер назначения для звонка. Это доступно только для считывания.
dcontext
CustomContext1
Контекст для обработки. Это доступно только для считывания.
channel
SIP/0002B2356854-a34bh3ef
Канал, через который поступил звонок
dstchannel
SIP/0004F6675969-97836bb0
Канал, через который ушел исходящий звонок
lastapp
Dial, Busy, Congestion
Приложение, которое последним отработало этот вызов перед попаданием в таблицу cdr
lastdata
SIP/0004F6675969,30,tT
Аргумент, который был передан приложению, которое отработало вызов последним (lastapp)
duration
75
Количество секунд от начала (отметка start) до окончания вызова (отметка end)
billsec
67
Количество секунд от ответа (отметка answer) до окончания вызова (отметка end). Данное значение всегда меньше значения duration, и отражает длительность самого разговора, что важно для подсчета стоимости.
disposition
ANSWERED, BUSY, NO ANSWER, FAILED
Результат звонка
amaflags
OMIT, BILLING, DOCUMENTATION, Unknown
Метка Automatic Message Accounting (AMA) – автоматический учет стоимости вызова.
accountcode
23232
Идентификатор аккаунта. Данное значение пустое по умолчанию, и определяется параметрами конкретного пользователя.
uniqueid
1458291693.157169
Уникальный идентификатор звонка
userfield
-
Пользовательское поле. Здесь можно передавать что угодно, добавляя данные в этот столбец при работе с вызовом внутри контекста обработки.
did
4996491913
DID (Direct Inward Dialing). На основании DID вызова на Asterisk осуществляется его маршрутизация (это значение приходит от провайдера).
recordingfile
external-113-84991111111-20160318-115933-1458291573.157155.wav
Имя файла, содержащего запись разговора. В данном имени можно проследить путь к файлу в файловой структуре сервера.
cnum
84991111111
Номер звонящего в структуре CallerID.
cnam
Oleg Ivanov
Имя звонящего в структуре CallerID.
Теперь, когда вы понимаете принцип формирования запросов к базе данных и ее структуру, вы можете без труда формировать собственные отчеты. Например, ежедневный отчет о количестве входящих звонков за текущий день на почту. Это реализуется средствами php скрипта и добавления расписания через cron. Поговорим об этом в следующей статье
На просторах Интернет можно найти много инструкций по настройке Asterisk с использованием графического интерфейса FreePBX. И они помогают настраивать и управлять АТС в большинстве случаев. Но гораздо больше возможностей дает настройка «чистого» Asterisk.
В статье мы сделаем базовую настройку Asterisk через конфигурационные файлы.
Предполагается, что у нас уже установлена и первоначально настроена ОС, скачены и установлены модули dahdi, libpri, iax2, необходимые голосовые файлы и кодеки и проинсталлирован Asterisk.
Если вы еще не ничего не установили, то посмотрите в нашей статье как установить Asterisk на CentOS 7
А еще вам понадобится установить sngrep для трассировки и отладки SIP-сообщений. Погнали?
Теория
Итак, приступаем к внедрению Asterisk. Структура используемых Астериском директорий следующая:
/usr/lib64/asterisk/modules – тут находятся загружаемые модули;
/var/log/asterisk – тут находятся лог-файлы, в том числе и лог звонков (если не настроено другое);
/var/spool/asterisk – тут находятся подпапки, в которых находятся бэкапы, записи разговоров, голосовая почта, факсы и так далее;
/var/lib/asterisk – тут находятся подпапки, в которых находятся звуковые файлы для музыки на удержании, звуковые файлы для выбранных языков (например для проигрывания голосовых сообщений в IVR), записанные голосовые сообщения для приветствия и так далее.
Конфигурационные файлы находятся в папке /etc/asterisk. Для работы каждого модуля Asterisk необходим конфигурационный файл. Эти файлы (с расширением .conf), содержат определения каналов, описывают различные внутренние сервисы, определяют местоположения других модулей, устанавливают связь с диалпланом. Необязательно настраивать все файлы. Требуют настройки только те, которые необходимы для вашей конфигурации.
Основные конфигурационные файлы:
asterisk.conf – определяет глобальные параметры, директории и опции для запуска Asterisk;
cdr.conf – определяет настройки для записи параметров вызовов в файл или базу данных;
sip.conf – определяет настройки для использования SIP-протокола (как общие, так и параметры для регистрации провайдеров, внутренних пользователей и так далее);
rtp.conf – определяет порты для голоса (RTP);
iax.conf – определяет настройки для использования IAX-протокола (как общие, так и параметры для регистрации провайдеров, внутренних пользователей и так далее);
extensions.conf – основной файл, в котором описывается весь диалплан, то есть правила обработки всех вызовов;
features.conf – описывает дополнительные функции (переадресации, парковка вызова, включение записи по запросу и так далее);
logger.conf – определяет тип и детальность сообщений, записываемых в файлы журналов;
modules.conf – определяет какие модули будут или наоборот не будут загружаться при запуске Asterisk;
musiconhold.conf – используется для конфигурации разных классов музыки, используемых в приложениях музыки во время ожидания, и их местоположений;
Напомним, что это только часть конфигурационных файлов. Необходимые файлы можно добавлять в любой момент по мере необходимости. Примеры и содержание таких файлов можно найти в архиве по кнопке ниже:
Скачать архив
Сразу после установки asterisk, если не была выбрана установка базовой конфигурации, в ней нет ни одного файла.
Для подключения к asterisk в режиме командной строки необходимо ввести
asterisk –rvvvvv
r – подключение к уже запущенному процессу;
vvvvv – уровень логирования, то есть вывода информации (от слова verbose - v). Чем больше v выставляем, тем более детальная информация будет выдаваться в командную строку;
Создаем и редактируем необходимые файлы
Начнем с файла asterisk.conf:
[directories](!) – указываем расположение необходимых директорий. Знаком (!) указывается признак шаблона. В шаблоне указываются общие настройки, на которые можно ссылаться дальше.
[options] – указываем необходимые опции, одна из необходимых maxcalls указывает на количество одновременных вызовов, разрешенных на Asterisk;
transmit_silence_during_record = yes - передавать тишину SLINEAR во время записи канала;
languageprefix = yes | no - Должен ли код языка быть последним или первым компонентом имени звукового файла? Если выключен, поиск звуковых файлов ведется в формате // Если включен, поиск ведется в формате //;
execincludes = yes | no - Разрешить записи #exec в конфигурационных файлах;
hideconnect = yes | no - Показывать сообщение о подключении удаленных консолей;
dontwarn = yes | no - Отключить предупреждения (warning messages);
debug = no - Отладка: No или значение (1-4);
maxcalls = 10 - Максимальное число одновременных вызовов;
Приступаем к файлу cdr.conf. Комментарии к опциям в конфиге:
[general]
enable=yes ; включаем саму возможность логирования звонков
unanswered=no ; неотвеченные звонки не логируем
safeshutdown=yes ; при выключении сервера будем ждать, пока не допишутся ВСЕ логи
[csv]
usegmtime=yes ;лог date/time в формате GMT. По умолчанию NO
loguniqueid=yes
loguserfield=yes
Закончили. Теперь файл features.conf:
[general]
[featuremap] ; тут описываем используемые функции и их параметры
blindxfer => ## ; безусловный перевод
atxfer => *2 ; условный перевод
automon => *1
disconnect => **
parkext => 700 ; парковка
parkpos => 710-780 ; диапазон портов для парковки
context => parkedcalls ; контекст для обработки запаркованных звонков
parkingtime => 180 ; время парковки
comebacktoorigin => no ; возвращать звонок на инициатора, когда закончилось время парковки вызова
parkedplay => both ; кому играть courtesytone когда вызов снимается с парковки. Опции: callee, caller, both или no(по умолчанию)
parkedcalltransfers => caller ; Кто может сделать трансфер припаркованного вызова с помощью DTMF. Опции: callee, caller, both или no(по умолчанию)
parkedcallrepark => caller ; Кто может перепарковать, припаркованный вызов с помощью DTMF. Опции: callee, caller, both или no(по умолчанию)
parkedcallhangup => no ; Кто может закончить, припаркованный вызов с помощью DTMF Опции: callee, caller, both или no(по умолчанию)
parkedcallrecording => no ; Кто может инициировать запись, с помощью DTMF. Опции: callee, caller, both или no(по умолчанию)..
parkedmusicclass => default ; Класс музыки ожидания для припаркованного,
adsipark => no ; Передавать или нет ADSI инфо о припаркованном вызове тому кто припарковал
findslot => first
pickupexten => *8 ; перехват звонка
[applicationmap] ; тут описываем используемые приложения
sendsms => *99,peer/both,Macro,sendsms
pitch => *00,self/both,Macro,pitch
Теперь конфигурируем RTP в файле rtp.conf
[general]
rtpstart=36600
rtpend=39999
Музыка на ожидании в здании. Открываем файл musiconhold.conf
[default]
mode=files
directory=/var/lib/asterisk/moh/
Следом открываем файл logger.conf:
[general]
[logfiles]
console => notice,warning,error,dtmf,verbose(5) ; уровень детализации сообщений, выводимых в консоль
full => debug,notice,warning,error,verbose(9),dtmf,fax,security ; уровень детализации сообщений, выводимых в лог-файл
Для удобства работы рекомендуется ограничивать уровень детализации сообщений, выводимых в консоль, но для вывода в файл выставить максимальный уровень детализации.
И напоследок - файл modules.conf. Есть 2 варианта: либо читаем все модули и указываем те, которые не надо читать:
[modules]
autoload=yes
noload => codec_g723-ast110-gcc4-glibc-x86_64-core2-sse4.so
Либо указываем конкретные модули, которые необходимо прочитать и запрещаем чтение всех. В этом случае для удобства лучше поделить модули на секции. Ниже приведена часть такого варианта:
[modules]
autoload = no
; Applications
load = app_bridgewait.so
load = app_dial.so
load = app_playback.so
; Bridging
load = bridge_builtin_features.so
load = bridge_builtin_interval_features.so
load = bridge_holding.so
; Call Detail Records
load = cdr_custom.so
; Channel Drivers
load = chan_bridge_media.so
load = chan_sip.so
; Codecs
load = codec_gsm.so
load = codec_ulaw.so
load = codec_alaw.so
load = codec_g722.so
; Formats
load = format_gsm.so
load = format_pcm.so
load = format_wav_gsm.so
load = format_wav.so
; Functions
load = func_callerid.so
load = func_cdr.so
load = func_pjsip_endpoint.so
; Core/PBX
load = pbx_config.so
; Resources
load = res_musiconhold.so
load = res_pjproject.so
load = res_pjsip_acl.so
В данной статье мы используем первый вариант. На этом с настройкой основных файлов закончим. В дальнейшем по мере необходимости в них можно вносить изменения. Все последующие настройки мы будем вносить в файлы sip.conf и extensions.conf. Погнали к созданию и регистрации внутренних абонентов.
Создание и регистрация внутренних абонентов
В sip.conf указываем сначала общие параметры SIP для Asterisk:
[general]
bindaddr=0.0.0.0 ; указываем IP-адрес и порт, на котором будет приниматься bindport=5060 ; SIP-трафик
language=ru ; используемый язык для голосовых сообщений
alwaysauthreject=yes
allowguest=no ; запрещаем принимать «гостевые» звонки, то есть вызовы от незарегистрированных пользователей
Так же в этой секции можно указать поддерживается ли видео, время регистрации, перечислить локальные сети, указываем внешний IP-адрес в случае использования NAT и так далее.
В случае, когда у нас есть разные группы абонентов (например, есть несколько отделов, подразделений либо другие какие-то признаки группировки абонентов или абонентов большое количество), рекомендуется использовать шаблоны, в которые можно выносить обобщенные настройки.
Имя шаблона берется в скобки [ ] и следом указывается (!). В шаблоне можно указать контекст для этих абонентов, используемые кодеки, разрешенные/запрещенные сети для регистрации этих абонентов, использование NAT и так далее. Пример шаблона приведен ниже:
[office](!)
type=friend
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
permit=192.168.10.0/255.255.255.0
host=dynamic
context=from-internal
nat=no
qualify=yes
directmedia=no
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw
dtmfmode=info
И таких шаблонов можно может быть несколько. Теперь для создания записи для регистрации абонентов нам достаточно указать только отличительные параметры, такие как внутренний номер, имя абонента, пароль для регистрации и так далее.
[НОМЕР](ШАБЛОН)
callerid=ИМЯ
secret=ПАРОЛЬ
callgroup=5 ; номер группы вызова
pickupgroup=1,2,3,4,5 ; номера групп перехвата вызовов
Пример настройки:
В результате, по команде sip show peers мы видим зарегистрированных пользователей
Абоненты зарегистрировались, но позвонить даже между собой они пока не могут. Для того, чтобы они могли совершать и принимать звонки необходимо настроить маршрутизацию (или диалплан). Делать это мы будем в файле extensions.conf, там тоже есть своя структура. И тут мы снова немного погружаемся в теорию:
Диалплан состоит из следующих основных элементов:
контексты;
добавочные номера;
приоритеты;
приложения;
Контекст – часть (раздел) диалплана, описывающая алгоритм обработки вызова и изолированная от остального диалплана. Содержит дополнительные номера (extension). Дополнительные номера, определенные в одном контексте, полностью изолированы от добавочных номеров в другом контексте, если это не разрешено специально. Так же с помощью контекстов можно ограничивать доступ к различным функциям (например к междугородним или международным звонкам). Имя контекста заключается в квадратные скобки []. Рекомендуется создавать разные контексты для внутренних абонентов и для транков.
В начале диалплана находятся два специальных контекста, [general] и [globals]
[general] – содержит список общих настроек диалплана;
[globals] – содержит глобальные переменные;
Эти два контекста являются специальными. Контекст является одним из обязательных параметров как для абонента, так и для транка.
Asterisk определяет контекст для обработки по тому принципу откуда пришел вызов, а не куда он пришел, то есть если пришел вызов на мобильный номер от абонента, то применяться будет тот контекст, который прописан у конкретного абонента, а не указанный в транке.
Добавочные номера – это широкое понятие, которое определяет уникальные последовательности шагов (каждый шаг включает приложение), которые Asterisk будет применять к вызову по этой линии. В каждом контексте может быть задано столько добавочных номеров, сколько требуется. При вызове конкретного добавочного номера (входящим или внутренним звонком) Asterisk будет выполнять шаги, определенные для этого добавочного номера. Поэтому именно добавочные номера определяют, что происходит со звонками при их обработке соответственно диалплану.
Полный добавочный номер состоит из трех компонентов:
Имени (или номера). В качестве имени может быть использованы любые комбинации цифр и букв;
Приоритета (каждый добавочный номер может включать множество шагов; порядковый номер шага называется его приоритетом);
Приложения (или команды), которое выполняет некоторое действие над вызовом;
Эти три компонента разделяются запятыми:
exten => имя,приоритет,приложение()
Есть ещё зарезервированные добавочные номера:
s - когда в контекст поступают вызовы, для которых не указан конкретный добавочный номер, они передаются на добавочный номер s. (s - сокращение от start (начало), поскольку именно здесь начнется обработка вызова, если не передана информация о добавочном номере.;
i - когда абонент нажимает не ту кнопку (не существующий добавочный номер), вызов направляется на добавочный номер i;
t - если абонент слишком долго не нажимает кнопку после запуска приложения WaitExten(), вызовы направляются на добавочный номер t (время ожидания по умолчанию - 10 с);
h - экстеншен обрабатываемый при завершении вызова. После того как медиаканал закрылся;
Иногда можно встретить использование same вместо exten. Это применяют в основном с автоматическим выставлением приоритета, то есть same => n и означает «тоже самое, продолжение предыдущего»
Приоритеты – последовательность выполнения приложений. Каждый приоритет пронумерован последовательно, начиная с 1, и выполняет одно определенное приложение. В Asterisk есть еще приоритет n, что означает «следующий». Каждый раз, когда Asterisk встречает приоритет n, она берет номер предыдущего приоритета и добавляет 1. Это упрощает внесение изменений в диалплан, поскольку теперь не надо изменять номера всех шагов.
Приложения – выполняет определенное действие в конкретном дополнительном номере (например воспроизведение звука, прием тонального ввода, вызов канала, разрыв соединения и так далее).
Для выполнения некоторых приложений, таких как Answer() и Hangup(), не требуется никаких дополнительных инструкций. Некоторым приложениям необходима дополнительная информация. Эти данные, называемые аргументами, могут передаваться в приложения, чтобы оказывать влияние на то, как они выполняют свои действия. Чтобы передать аргументы в приложение их указывают через запятую в круглых скобках, следующих за именем приложения.
Для внесения комментариев в файл extensions.conf используют ; - вы уже могли об этом догадаться, судя по нашим комментариям прямо в конфигах :)
Таким образом можно как делать пометки для себя, так и делать невыполнимыми строки конфигурации (например, во время отладки)
Теперь давайте вернемся к нашим созданным абонентам. Создадим контекст, который указан у абонентов (context=from-internal)
В нем мы прописали что при наборе номера (ИМЯ), с приоритетом 1 выполнить приложение Dial c параметрами ПРОТОКОЛ/НОМЕР. Когда номеров немного, то можно конечно и так описывать. Но более правильно и красиво сделать тоже самое, но с использованием «маски»:
То есть при наборе любого номера из диапазона 10хх (шаблон показан нижним подчеркиванием) выполнить вызов с приоритетом 1 через приложение Dial с параметрами ПРОТОКОЛ/НАБРАННЫЙ_НОМЕР, время вызова 60 секунд и можно использовать перевод звонка (transfer).
Шаблон номера - это уникальный набор цифр, который определяет использование этого номера. Если набранный номер соответствует этому шаблону, то последующие номера не рассматриваются. Формат заполнения шаблона:
X - совпадение любой цифры от 0 - 9;
Z - любая цифра от 1 до 9;
N - совпадение любой цифры от 2 - 9;
[1237-9] - соответствует любым цифрам или буквам и скобках (в этом примере,1,2,3,7,8,9);
Перечитываем диалплан в консоли Asterisk командой dialplan reload и видим выполнение вызова.
Таким образом мы можем придумать и реализовать практически любой диалплан.
Например для запрета вызовов на международную связь достаточно прописать 3 строчки:
То есть при наборе 810 будет проиграно сообщение destination-closed (если оно было загружено в Asterisk) и будет отправлен сигнал отбоя.
Создание и регистрация транков
Ну, начнем с того, что IP-транки, используемые в Asterisk, бывают 2-х видов – SIP и IAX.
SIP-транки в основном используются для подключения провайдеров, а IAX-транки для подключения других Asterisk. Транки могут быть с регистрацией (то есть когда провайдер выдает логин, пароль и адрес или домен для регистрации у него) и без регистрации (то есть когда подключение идет по IP-адресу без логина и пароля).
В случае с регистрацией в файле sip.conf необходимо сразу после секции [general] указать строку регистрации в формате:
register => ЛОГИН:ПАРОЛЬ@SIP-ПРОВАЙДЕР/НОМЕР
Тут:
SIP-ПРОВАЙДЕР - указывается или IP-адрес провайдера или его домен;
ЛОГИН:ПАРОЛЬ - выдаются провайдером для подключения;
НОМЕР - указывается городской номер, выданный провайдером для совершения звонков;
Рассмотрим создание SIP-транка с регистрацией. Опять же если у нас несколько (до 3-5) таких транков, то можно их описать каждый отдельно. А если из больше или в дальнейшем планируется увеличить их количество, то можно использовать шаблон для подключения к оператору.
[voip-provider](!) ; имя шаблона
type=peer ; тип подключения
context=from-trunk ; используемый контекст для обработки вызовов
disallow=all ; выключаем все кодеки
allow=alaw ; указываем используемые кодеки
allow=ulaw
insecure=invite,port ; не запрашивать авторизацию на входящие звонки
qualify=yes ; проверка доступности
directmedia=no ; запрещаем установление прямых соединений для передач голоса
dtmfmode=rfc2833 ; указываем используемый тип DTMF
дальше достаточно описать конкретные настройки для конкретного оператора и указать какой шаблон использовать
[ОПЕРАТОР-1](voip-provider)
defaultuser=ЛОГИН-1
fromuser=ЛОГИН-1
secret=ПАРОЛЬ-1
host=ДОМЕН1- ИЛИ IP-АДРЕС ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ
fromdomain= ДОМЕН-1 ИЛИ IP-АДРЕС ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ
[ОПЕРАТОР-2](voip-provider)
defaultuser=ЛОГИН-2
fromuser=ЛОГИН-2
secret=ПАРОЛЬ-2
host=ДОМЕН-2 ИЛИ IP-АДРЕС ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ
fromdomain= ДОМЕН ИЛИ IP-АДРЕС ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ
Дальше указываем строки для регистрации у данных операторов:
register => ЛОГИН-1:ПАРОЛЬ-1@ДОМЕН-1/НОМЕР-1
register => ЛОГИН-2:ПАРОЛЬ-2@ДОМЕН-2/НОМЕР-2
Перечитываем файл sip.conf и проверяем регистрации:
В случае подключения транка без регистрации можно использовать тот же шаблон, а в настройках транка указать изменяемые параметры
[AST10SIP](voip-provider)
type=friend ; для транка без регистрации указываем friend (то есть мы доверяем этому подключению)
port=5060 ; указываем порт для подключения
insecure=port,invite
host=IP-АДРЕС_ПРОВАЙДЕРА
context=from-trunk-sip-AST10SIP ; если обработки вызовов через этот транк используется другой контекст, то указываем его тут.
Перечитываем файл sip.conf и проверяем регистрации:
Теперь рассмотрим создание IAX-транка. Для настройки IAX-транков используется файл iax.conf, который содержит всю информацию, необходимую Asterisk для создания и управления каналами, работающими по протоколу IAX. Структура его примерно такая же, как и у sip.conf:
[general] ; указываем глобальные параметры для протокола IAX
bindaddr=0.0.0.0
bindport=4569 ; по-умолчанию IAX-протокол использует порт 4569 можно оставить его, а можно и переопределить
language=ru
; указываем строки для регистрации транков
register => msk-spb:SuperPASS@10.10.10.10
[msk-spb]
username = msk-spb ; логин для регистрации на удаленной стороне
type = friend
trunk = yes
secret = SuperPASS ; пароль для регистрации
qualify = yes
host = 10.10.10.10 ; IP-адрес удаленной стороны
disallow= all
context = from-iax ; контекст для обработки вызовов, поступающих через этот транк
allow = alaw
allow = ulaw
Сохраняем файл iax.conf, перечитываем и проверяем регистрацию командой iax2 show peers:
Если есть абоненты, работающие по протоколу IAX, то их регистрацию описываем тоже в этом же файле аналогично SIP-регистрации.
Итак, сейчас мы имеем зарегистрированных абонентов, которые могут звонить друг другу, и зарегистрированные транки. Внутренних абонентов мы можем группировать по отделам:
exten => 500,1,Playback(it-otdel) ; проигрывается сообщение it-otdel
exten => 500,1,Dial(SIP/1001,5),Tt ; 5 секунд вызов идет на номер 1001
exten => 500,n,Dial(SIP/1002&SIP/1003) ; потом вызов идет одновременно на 1002 и 1003
Можем настраивать различные функции, запускать различные команды (в том числе и для выполнения через ОС), настраивать запись и прослушивание разговоров и так далее:
; ответить, подождать 2 секунды и положить трубку
exten => 060,1,Answer()
same => n,Wait(2)
same => n,Hangup()
; ответить, проиграть сообщение hello-world и положить трубку
exten => 061,1,Answer()
same => n,Playback(hello-world)
same => n,Hangup()
; записать сообщение в файл somefile.gsm и потом его проиграть
exten => 067,1,Record(/tmp/somefile.gsm,3,30)
same => n,Playback(/tmp/somefile)
Для совершения звонков через созданные и зарегистрированные транки SIP и IAX:
Допустим через транк IAX у нас подключен другой Asterisk с внутренней нумерацией, начинающейся с 1, 2, 3. И для вызова этих абонентов мы будем использовать префикс (код выхода на маршрут) 2. Тогда строки настройки будут следующие:
exten => _2[1-3].,1,Dial(IAX2/msk-spb/${EXTEN:1},30,r)
exten => _2.,2,Hangup()
То есть при наборе, начинающемся с 21-23, будет осуществлен вызов через транк msk-spb по протоколу IAX набранного номера, предварительно «отрезав» 1 (первую) набранную цифру. Если в течение 30 секунд не будет получен ответ, то вызов будет прекращен.
Для выхода в город мы используем транк с оператором-1 и префикс выхода будем использовать 9
exten => _9849[589]XXXXXXX,1,Dial(SIP/ОПЕРАТОР-1/${EXTEN:1}) ;то есть при наборе, начинающемся с 9, будет осуществлен вызов через транк ОПЕРАТОР-1 по протоколу SIP набранного номера, предварительно «отрезав» 1 (первую) набранную цифру
Тут важно понимать, что все, что мы реализовываем для внутренних абонентов, должно быть описано в соответствующем контексте.
Теперь перейдем к транкам и входящим звонкам. Соответственно для того, чтобы принимать входящие вызовы, необходимо прописать маршрутизацию уже в контексте транка (context=from-trunk или context = from-iax)
Для возможности через транк осуществлять вызов нашего внутреннего абонента (например через транк со встречной АТС) необходимо в контекст транка вставить
exten => _10XX,1,Dial(SIP/${EXTEN},60,tTm)
Давайте рассмотрим реализацию обработки входящего вызова от оператора (вызов на городской номер) через создание меню IVR и реализуем ещё определение рабочего и нерабочего времени. Схема обработки входящего вызова следующая:
Рабочее время у нас определено с 9:00 до 19:00 и с понедельника по пятницу.
При поступлении звонка в нерабочее время после сообщения с приветствием (01-hello) проигрывается сообщение с указанием рабочего времени (07-working-hours).
При поступлении звонка в рабочее время (проверка осуществляется в строке GoToIfTime(09:00-19:00,mon-fri)) после приветствия осуществляется переход в другой контекст ([working-time]), где предлагается выбрать необходимый пункт меню (0 – вызов секретаря, 1 – вызов на группу тех. поддержки, 2 – переход в другое меню выбора (GoTo(ivr-2,s,1)), в котором по такому же принципу осуществляется выбор.
В каждом меню реализован донабор внутренних номеров (exten => _1xхx,1,NoOp), обработка неправильного набора номера (exten => i,1,NoOp), обработка в случае, что если ничего не выбрали (exten => t,1,NoOp), вызов переводится на секретаря.
Естественно необходимо загрузить все используемые голосовые файлы в /var/lib/asterisk/sound/ru в случае использования русского языка. Тут давайте немного по-подробнее.
Как мы уже указывали выше в системе мы определили какой основной язык у нас будет использоваться для голосовых файлов (в файле sip.conf параметр language = ru). Это значит, что Asterisk будет искать имена файлов, которые мы указываем, например, в меню ivr в папке /var/lib/asterisk/sound/ru (смотрим обозначения директорий при запуске asterisk в начале статьи). Если бы мы использовали в качестве основного языка английский, то папка была бы /var/lib/asterisk/sound/en. В каждой из этих папок находятся голосовые файлы выбранных языков и в выбранных форматах, указанных при компилировании asterisk.
Если мы хотим записать свои сообщения (персональные приветствия, необходимые объявления, произносимые в создаваемых меню ivr и так далее), нам необходимо положить эти файлы в папку с соответствующим языком. Сами файлы при этом можно записать любой звукозаписывающей программой (хоть программой Звукозапись, входящей в стандартный дистрибутив любой версии Windows) и сохранить в формате wav (несжатый голос, 8кГц, 16 Бит, Моно)
Тут главное не перепутать имена файлов, находящихся в папке с голосовыми сообщениями, с именами, указанными в ivr меню. при этом в ivr меню имена указываются без расширения. Сам листинг приведен ниже.
[from-trunk]
exten => _X.,1,NoOp(Проверка времени: Если попали в диапазон - переходим в контекст working-time, если нет - продолжаем выполнение)
same => n,Answer()
same => n,Playback(01-hello)
same => n,GoToIfTime(09:00-19:00,mon-fri,*,*?working-time,s,1)
same => n,Playback(07-working-hours)
same => n,Hangup()
[working-time]
exten => s,1,Answer()
same => n,Background(01-ivr1)
same => n,StartMusicOnHold()
same => n,WaitExten(5)
;
exten => 0,1,NoOp(Если нажали "0" - звоним секретарю)
same => n,Playbacr(ostavaites-na-linii)
same => n,Dial(SIP/1005,30,mtT)
same => n,Hangup()
;
exten => 1,1,NoOp(Если нажали "1" - звоним на группу вызова: 1001+1002)
same => n,Playback(it-otdel)
same => n,Dial(SIP/1001&SIP/1002,30,mtT)
same => n,Hangup()
;
exten => 2,1,NoOp(Если нажали "2" - перенаправляем на ivr-2)
same => n,GoTo(ivr-2,s,1)
;
exten => _1xхx,1,NoOp(Прямой набор внутренних номеров)
same => n,Playback(ostavaites-na-linii)
same => n,Dial(SIP/${EXTEN}15,mtT)
same => n,Hangup()
;
exten => i,1,NoOp(Обработка ошибочного набора:i=illegal)
same => n,Playback(oshibka)
same => n,Dial(SIP/1005,30,r)
;
exten => t,1,NoOp(В случае, если не дождались нажатия)
same => n,Playback(ostavaites-na-linii)
same => n,Dial(SIP/1005,30,m)
;
[ivr-2]
exten => s,1,Background(02-ivr2)
same => n,StartMusicOnHold()
same => n,WaitExten(5)
;
exten => 1,1,NoOp(Если нажали "1" - звоним на 1001)
same => n,Dial(SIP/1001,30,mtT)
same => n,Hangup()
;
exten => 2,1,NoOp(Если нажали "2" - звоним на 1002)
same => n,Dial(SIP/1002,30,mtT)
same => n,Hangup()
;
exten => _1xхx,1,NoOp(Прямой набор внутренних номеров)
same => n,Dial(SIP/${EXTEN}15,mtT)
same => n,Hangup()
;
exten => i,1,NoOp(Обработка ошибочного набора:i=illegal)
same => n,Playback(oshibka)
same => n,Dial(SIP/1005,30,r)
;
После сохранения файла extensions.conf перечитываем диалплан в консоли (dialplan reload) и проверяем. На этом закончим с примерами.
Конфигурируя Asterisk через конфигурационные файлы, мы получаем возможность реализовать практически любую логику работы, проводить интеграции со сторонними сервисами, запускать и выполнять скрипты на уровне ОС и так далее.