По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Всем привет! В данной статье хотелось бы познакомить вас с очередным модулем FreePBX 13, который, как нам кажется, будет весьма полезен администраторам IP-АТС в процессе наладки и тестирования новых конфигураций. Итак, встречайте – модуль Misc Applications.
Обзор
С помощью модуля Misc Applications можно настроить специальные внутренние номера или же feature code (фича коды), которые можно будет набрать с внутренних телефонных аппаратов (или софтфонов) и получить доступ к любому направлению, настроенному на FreePBX. Не стоит путать этот модуль с другим - Misc Destinations, который позволяет создать различные направления, которые затем могут использоваться в других модулях, как правило, для входящей маршрутизации.
Модуль Misc Applications работает совместно с любым модулем, который может являться направлением, позволяя пользователям получить доступ к данному направлению, даже если у него нет назначенного номера. Именно поэтому данный модуль – это отличный инструмент для администратора FreePBX, ведь с помощью него мы можем, например, протестировать функционал только что настроенного IVR, DISA, Time Conditions и многих других, без необходимости звонить “снаружи”.
Настройка
Итак, давайте перейдём к настройке. Открываем FreePBX, далее Applications → Misc Applications, и в появившемся окне нажимаем + Add Misc Application
Перед нами открываются доступные функции данного модуля:
Enable - включает и выключает работу данной настройки;
Description - описание, позволяющее идентифицировать цель данной настройки;
Feature Code - внутренний номер или feature code (фича код), который нужно набрать, чтобы получить доступ к направлению;
Destination - направление, по которому попадут пользователи, набравшие feature code или номер;
На примере ниже, мы создали простейшую настройку Dial_into_IVR, которая позволит внутренним абонентам попасть в IVR под названием 2nd_Stage_IVR, после того как они наберут внутренний номер 1510
Помимо этого, модуль Misc Applications можно использовать как инструмент для блокировки набора определённых номеров. Например, если вы не хотите, чтобы внутренние абоненты вашей IP-АТС Asterisk имели возможность звонить по телефонному номеру 1234567890, то вы можете прописать его в данном модуле и выставить направление - Terminate Call (завершить вызов) или Announcement, голосовое сообщение, которое сообщит пользователю о том, что звонки по данному направлению недоступны.
Всем привет! Сегодня в статье мы расскажем, как получить отчеты о системе Cisco Unified Communications Manager (CUCM) при помощи Cisco Unified Reporting.
Для доступа к системе отчетов нужно в CUCM в верхнем правом углу в меню навигация выбрать Cisco Unified Reporting и нажать перейти.
Затем нужно нажать System Reports и слева появится список отчетов, которые может сгенерировать система.
Подробное описание каждого отчета можно посмотреть во вкладке Report Descriptions. Чтобы сгенерировать отчет необходимо выбрать его из списка слева и затем нажать Generate a new report. Также стоит заметить, что в зависимости от версии CUCM список доступных отчетов будет отличаться. При помощи кнопок справа на странице отчета можно скачать его (в формате .XML), загрузить или сгенерировать новый.
Отчеты
Unified CM Cluster Overview Информация о кластере CUCM, включая сетевые параметры и информацию о “железе”.
Unified CM Data Summary Сводный отчет по данным CUCM (Например количество серверов, групп, DN’ов, шаблонов и так далее.).
Unified CM Database Replication Debug Отладочная информация для репликации базы данных.
Unified CM Database Status Отчет о состоянии базы данных
Unified CM Device Counts Summary Информация о устройствах подключенных к CUCM (телефоны, шлюзы, транки). Указывается количество и используемый протокол.
Unified CM Device Distribution Summary Информация о распределении устройств между нодами.
Unified CM Extension Mobility Информация о использовании Extension Mobility (количество телефонов, пользователей и так далее.).
Unified CM GeoLocation Policy Информация о политике разделения Geolocation.
Unified CM Lines Without Phones Линии без подключенных телефонов.
Unified CM Multi-Line Devices Телефоны с более чем одной линией.
Unified CM Phone Feature List Отображение списка функций телефона.
Unified CM Phones With Mismatched Load Список телефонов, у которых не совпадает конфигурация Configured Load и Active Load.
Unified CM Phones Without Lines Список телефонов без линий.
Unified CM Shared Lines Список телефонов с Shared Lines.
Unified CM Table Count Summary Служебная информация о базе данных.
Unified CM User Device Count Информация о количестве телефонов.
Unified CM Voice Mail Информация по голосовой почте.
Security Diagnostic Tool Отчет о компонентах защиты.
Unified CM Directory URI and GDPR Duplicates Список дубликатов User Directory URI.
Unified CM Phone Category Список телефонных моделей в заданной категории.
Unified CM Phone Locale Installers Список версий прошивки, которые поддерживают установленные языковые пакеты.
Unified Confidential Access Level Matrix Информация о матрице доступов.
Если вам захотелось автоматизировать рутинные задачи по управлению сетью - присмотритесь к Puppet
Почему и зачем?
В последние десятилетия развитие компьютерных сетей достигает небывалых масштабов. Рост крупных корпораций приводит к тому, что в отдельные сети объединяются сотни и тысячи машин, и это не считая глобальной сети. Темпы этого развития ускоряются с появлением новых программных продуктов, которые позволяют в разы ускорить процессы развертывания и обслуживания сети. Десятки тысяч операций, которые раньше выполнялись вручную, сейчас выполняются за считанные минуты в автоматическом режиме. Одним из таких программных решений стал продукт Puppet. В этой статье мы постараемся подробно осветить плюсы и минусы этой программы.
Что же такое Puppet? Как говорит нам Википедия, это кроссплатформенная система управления и конфигурирования операционных систем, построенная на основе клиент-серверной архитектуры. Если говорить проще - это и есть та самая программа, которая позволяет конфигурировать операционные системы для развертывания, управления и обновления компьютерных сетей на десятках, сотнях и тысячах удаленных машин. Под кроссплатформенностью в данном случае понимается то, что клиентская часть программы полностью совместима и корректно работает на широком спектре самых распространенных операционных систем, что позволяет объединять в единую сеть рабочие станции под Windows, CentOS и Debian. А теперь давайте рассмотрим плюсы и минусы Puppet - ведь не может же все быть прекрасно и красиво.
Кратко о светлых и положительных сторонах решения
Автоматизация: как и говорилось выше Puppet позволяет автоматически конфигурировать операционные системы на удаленных машинах, что избавляет системного инженера десятки раз вручную одинаковым образом настраивать машины, выезжая на места. Можно возразить "а что мешает доверить эту работу нескольким специалистам?" Такой вариант тоже возможен, но это повлечет за собой дополнительные расходы, да и общая надежность системы сильно упадет, поскольку каждый специалист пишет код по-своему, из-за этого может пострадать совместимость.
Скорость развертывания: автоматизация передачи и применения настроек не только экономит ресурсы пользователя, а еще и ускоряет процесс развертывания и обновления сети в десятки раз. Та работа, на которую ранее уходили дни и недели работы, сейчас выполняется за считанные минуты. Это позволяет разгрузить занятость сетевого инженера и высвободить его время для решения других задач - например, для разработки программного обеспечение или работы с клиентами.
Кроссплатформенность: однозначным плюсом этого решения является поддержка различных операционных систем. На заре становления компьютерных сетей невозможность взаимодействия из-за конфликтов кода вынуждало корпорации применять одни и те же операционные системы на всех рабочих станциях компании, что снижало эффективность за счет узкой специализации ОС. Сейчас Puppet позволяет включать в общую сеть компьютеры под различными операционными системами, и обеспечивать их эффективное взаимодействие. Это позволяет увеличить общую эффективность деятельности компании в несколько раз
Поддержка: программа достаточно проста в использовании. Однако, иногда возникают проблемы. Puppet имеет техническую поддержку, специалисты которой фиксируют обращения пользователей и работают над исправлением проблем. Продукт развивается непрерывно, поэтому каждая следующая версия работает все более эффективно.
Общая безопасность системы: поскольку Puppet обновляет конфигурацию множества узлов системы параллельно, не составляет особых сложностей применить в конфигурировании клиентских операционных систем гибкие настройки безопасности. Это обеспечивает достаточно эффективную защиту данных от внешних угроз.
Вы спросите неужели всё так идеально? Добавим в описание ложку дегтя разберем минусы Puppet
Квалификация администратора: обслуживание сети с помощью Puppet рекламируется как довольно простое. Однако, обслуживание крупных сетей всегда требует от администратора высокой квалификации и предельной внимательности. Если при составлении файла конфигурации допустить ошибку, и затем не проверить этот файл должным образом, можно одним махом "положить" несколько сотен серверов. Конечно, откат системы к предыдущей конфигурации настроек восстановит ее работу, но в современном бизнесе любая потеря времени чревата крупными убытками компании. Поэтому сетевой специалист должен быть ответственным и внимательным.
Несовместимость с некоторыми версиями ОС: так себе минус, скажете вы. Ну кому сейчас потребуется совместимость с ранними версиями Windows NT? Однако, как показывает практика, кое-где такие сервера до сих пор успешно применяются. В основном, это актуально для небольших компаний с невысокой нагрузкой на сеть. Однако, принцип "работает и ладно" неприменим для современного бизнеса, в котором, чтобы оставаться на плаву, нужно непрерывно улучшать свой продукт.
Уязвимость сервера Puppet: централизованное управление сетью может легко породить такую проблему. Безопасность сервера должна стоять превыше всего. Если злоумышленник получит доступ к серверу Puppet, то может сконфигурировать клиентские операционные системы так, как ему заблагорассудится. Например, отдать команды на шифрование данных, или же на их удаление. В этом случае убытки компании-пользователя не поддадутся исчислению. Эта проблема решается установкой современных механизмов защиты сервера от внешних угроз. Но, как известно, стоимость защиты информации не должна превышать стоимость самой информации, а значит здесь нужно руководствоваться в первую очередь здравым смыслом и пониманием базовых принципов информационной безопасности.
Очевидно, что плюсов больше, чем минусов - но решать всегда только вам. Опять же, Puppet - не единственный игрок подобного класса решений, и всегда имеет смысл посмотреть и попробовать все, что доступно на рынке - ведь вы никогда не ошибетесь, если поступите правильно :)