По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Одним из удобных способов телефонизации удаленного офиса, где нет надежного подключения к ТфОП или к сети интернет является подключение к сети оператора сотовой связи. В сегодняшнем обзоре мы рассмотрим настройку UMTS – шлюза Yeastar TG100W, который является отличным вариантом для подключения к оператору Теле2.
$dbName_ecom = "to-www_ecom";
$GoodID = "6911140382";
mysql_connect($hostname,$username,$password) OR DIE("Не могу создать соединение ");
mysql_select_db($dbName_ecom) or die(mysql_error());
$query_ecom = "SELECT `model`, `itemimage1`, `price`, `discount`, `url`, `preview115`, `vendor`, `vendorCode` FROM `items` WHERE itemid = '$GoodID';";
$res_ecom=mysql_query($query_ecom) or die(mysql_error());
$row_ecom = mysql_fetch_array($res_ecom);
echo 'Кстати, купить '.$row_ecom['vendor'].' '.$row_ecom['vendorCode'].' можно в нашем магазине Merion Shop по ссылке ниже. С настройкой поможем 🔧
Купить '.$row_ecom['model'].''.number_format(intval($row_ecom['price']) * (1 - (intval($row_ecom['discount'])) / 100), 0, ',', ' ').' ₽';
$dbName = "to-www_02";
mysql_connect($hostname,$username,$password) OR DIE("Не могу создать соединение ");
mysql_select_db($dbName) or die(mysql_error());
Распаковка
Сам по себе шлюз выполнен в компактном форм – факторе. В коробке идет блок питания, инструкция, антенна и сам VoIP – шлюз:
Заводской IP – адрес шлюза 192.168.5.150. Подключитесь своим ПК напрямую к шлюзу: для этого, на своей рабочей машине укажите статические сетевые настройки (настройка параметров адаптера):
IP – адрес - 192.168.5.5
Маска подсети - 255.255.255.0
Основной шлюз - 192.168.5.150
Примените указанные настройки на своем ПК. Далее, открываем WEB – браузер и вводим IP – адрес нашего VoIP – шлюза – 192.168.5.150:
По умолчанию, на шлюзе установлен логин admin и пароль password. Вводим указанные реквизиты и переходим в административный интерфейс управления. Сменим IP – адрес. Для этого, перейдите во вкладку Система → LAN - настройки, как показано на рисунке ниже:
После, выключите шлюз, откройте слот для сим – карты и вставьте ее в нужный разъем. После этого включаем шлюз и переходим к основным настройкам.
Настройка
Теперь, после того как мы установили наш шлюз и настроили IP – адрес перейдем к настройке соединения с Asterisk. Все настройки мы будем производить через графический интерфейс FreePBX 13. Первоначально нам необходимо создать SIP – транк в сторону Asterisk. Переходим в интерфейс настройки UMTS – шлюза по пути Шлюз → VoIP - линии → Добавить VoIP-линию. Указываем настройки, как показано ниже:
Тип линии - VoIP - канал
Тип - SIP
Имя - имя для подключения. Мы назвали Asterisk
Хост/IP - имя сервера Asterisk или его IP – адрес. По умолчанию, указан SIP – пот 5060. Если вы используете другой порт, укажите его здесь.
Нажимаем сохранить и «Применить». Проверим состояние наших линий, для этого, переходим в раздел Статус → GSM - линии, и видим, что наши линии в порядке.
Настроим SIP – транк в FreePBX 13. Переходим в web – интерфейс в раздел Connectivity → Trunks → + Add Trunk. Добавляем SIP – транк. Во вкладке General даем имя транку, в нашем случае это Trunk_To_UMTS-gateway, далее, во вкладке sip Settings, в разделе Outgoing указываем настройки, как показано ниже:
Для удобства копирования, ниже приведена конфигурация SIP – транка:
host=IP_вашего_шлюза
type=peer
qualify=yes
disallow=all
allow=ulaw,alaw,gsm
Нажмите последовательность кнопок Submit и затем Apply Config.
Переходим к настройке исходящей маршрутизации (от Астериска к UMTS - шлюзу) на шлюзе. Для этого, необходимо перейти в раздел Шлюз → SIP в GSM → Добавить маршрут:
Настройка достаточно тривиальна. А именно:
Имя маршрута - имя, по которому вам будет удобно работать с данным маршрутом в будущем.
Источник - источник для вызовов, которые необходимо перенаправить по назначению.
Назначение - наш GSM порт. Так как данная модель оснащена только одним портом, то выбрав единственную запись, вы направите вызовы в сеть оператора сотовой связи.
Нажимаем «Сохранить» и «Применить». Переходим к настройке входящей маршрутизации, то есть настройке маршрутов для звонящих нам. Нужные нам настройки находятся во вкладке Шлюз → GSM в SIP → Добавить маршрут:
Настройки аналогично предыдущим, только в обратном порядке. Наиболее важным является поле Горячая линия. По факту, это номер, которые будет набирать VoIP – шлюз, когда будет пробрасывать вызов в сторону Asterisk. Для Asterisk, этот номер является DID (Direct Inward Dialing), по которому, он будет осуществлять маршрутизацию входящего вызова.
Посмотреть обучающее видео по настройке маршрутизации в FreePBX и прочитать статью вы сможете по ссылке ниже:
Маршрутизация вызовов
Сегодня подробно разберёмся в том, как настроить запись телефонных разговоров, проходящих через нашу IP-АТС Asterisk, с помощью графической оболочки FreePBX 13. Данная статья будет так же полезна тем, у кого, по каким то причинам, не записываются телефонные разговоры и они хотят это исправить.
Заглянем в FreePBX
Множество модулей во FreePBX позволяют включить запись телефонных разговоров напрямую, к таким относятся Extensions, Queues, Ring Groups, Inbound Routes. То есть, например, при создании нового внутреннего номера или ринг группы мы можем определить, записывать ли разговоры проходящие через них.
Для этого, в каждом модуле, который позволяет настроить запись, есть раздел Recording Options или Call Recording, в котором доступно 5 режимов записи - Force, Yes, Don't Care, No и Never.
Данные режимы, позволяют определить, как именно будет идти запись в течение "жизни вызова" или call flow. Вы можете спросить - "Зачем в модулях предусмотрено целых 5 режимов? Почему бы просто не оставить: Yes - есть запись, No - записи нет?"
Все дело в том, что звонок может менять свое назначение, например, он может изначально поступить на телефон секретаря Extension, а потом его переведут, например, на отдел продаж Ring Group (цикл звонка и есть call flow), в одном модуле запись может быть включена, а в другом нет и вот чтобы определить, что будет записано и служат эти 5 режимов. Давайте разберёмся подробнее в их логике:
Force и Never заменяют друг друга и имеют высший приоритет чем Yes и No
Yes и No имеют одинаковый приоритет
Когда один и больше Yes или No встречается в call flow, в приоритете всегда будет первое значение.
Последующие опции Yes или No не переопределяют первую.
Force и Never будут всегда переопределять опции, которые установлены ранее.
Force и Never будут всегда заменять друг друга. Например если сначала был установлен Force, а потом встречается Never, то в приоритете будет Never
Force и Never будут всегда заменять предустановленные опции Yes и No
Yes и No никогда не заменять Force и Never
Don’t Care не будет изменять предыдущую опцию.
Чтобы было проще понять логику этих 5 режимов, каждый раз, когда встречается No представляйте себе такую фразу – «Я бы предпочел не записывать эту часть вызова, если раньше мне не говорили записать её», когда Yes, такую фразу – «Я хотел бы записать эту часть вызова, если только ранее я не был предупрежден не делать этого». Если встречаете Force, то представьте такую фразу – «Начать или продолжить запись сейчас же!», а если Never - «Закончить запись сейчас же!». И наконец, если встречаете Don’t Care - «Сейчас ничего менять не нужно»
Следует отметить, что некоторые модули, такие как Conference не имеют опций Force, Don’t Care и Never, а имеют только Yes и No, а некоторые, например, Ring Group наоборот, имеют только опции Force, Don’t Care и Never.
Ещё одной важной функцией записи телефонных разговоров, является запись по требованию - On Demand Recording. С помощью данной функции, администратор IP-АТС может настроить пользователю определенного внутреннего номера Extension, эксклюзивное право включать и выключать запись прямо во время разговора, используя программируемую кнопку на корпусе его телефона или специальный Feature Code, по умолчанию это *1. Для того, чтобы настроить данный функционал, необходимо открыть Applications → Extensions далее открыть вкладку Advanced, прокрутить меню до опции Recording Option и найти поле On Demand Recording
Как видите, On Demand Recording имеет следующие режимы:
Disable - Пользователь внутреннего номера не сможет использовать функцию записи по требованию, не зависимо от того, какой режим имеет вызов Force, Yes, Don't Care, No или Never.Если пользователь попробует ввести специальный Feature Code, то он услышит ответ “access denied” – “доступ запрещен”
Enable - Функция записи по требованию доступна пользователю, но только если звонок имеет режим Yes,No или Don’t Care. Если звонок в режиме Force, или Never, то он услышит “доступ запрещен”
Overrride - Пользователь всегда может включить или выключить запись по требованию, вне зависимости от режима Force, Yes, Don't Care, No или Never.
Теперь, чтобы основательно закрепить материал, давайте рассмотрим пример вызова и посмотрим, как будет меняться режим записи в этом call flow:
Допустим, мы имеем входящий звонок, в правилах входящего маршрута - Inbound Route которого установлен режим записи Yes. В результате генерируется файл записи и запись разговора начинается.
По правилам этого входящего маршрута, вызов переходит в очередь Queue, режим записи которой - Don’t Care - запись продолжается.
В очереди, звонок принимает оператор, в правилах внутреннего номера которого, стоит режим записи входящих звонков (Inbound External Calls) - No. Запись продолжается, потому что перед этим, в первом шаге, на входящем маршруте был установлен режим Yes и он имеет приоритет.
Оператор нажимает *1, в настройках его внутреннего номера On Demand Recording установлен режим - Enable. Запись останавливается.
Оператор переводит звонок на ринг-группу (Ring Group), режим записи которой - Force. Запись продолжается.
В ринг группе, звонок принимает менеджер, в правилах внутреннего номера которого, стоит режим записи входящих звонков (Inbound Internal Calls) - Never. Запись снова остановлена.
Менеджер хочет начать запись и нажимает *1 и слышит в трубке “доступ запрещен”, потому что функция записи по требованию заблокирована режимом Never
Таким образом, если Вы вдруг заметили, что у вас отсутствуют записи каких-либо телефонных разговоров или отдельных их частей, а вы вроде как её включали в настройках, то рекомендуем Вам проследить call flow звонка, в котором нет записи и посмотреть – какой режим включается на каждом из этапов.
Одной из распространенных проблем, с которыми сталкивается администратор IP – АТС Asterisk является проблема с аудио. Вы можете столкнуться как с односторонней слышимостью, так и с полным отсутствием аудио – потока. Как решить проблему с аудио в Asterisk с помощью FreePBX расскажем с статье.
Проблемы с NAT
В подавляющем большинстве случаев проблемы с односторонней слышимостью вызваны настройками NAT (Network Address Translation). Ниже указаны шаги, выполнение которых поможет вам избавиться от проблем с аудио
Динамический DNS
Если ваша компания не оплачивает провайдеру услугу статического IP – адреса, то ваш внешний IP будет периодически меняться. Причиной может быть перезагрузка маршрутизатора или, например, истечение срока аренды адреса по протоколу DHCP (DHCP Lease Time). Отличной альтернативной будет динамическая DNS запись. Данная запись позволяет серверу DNS периодически обновлять соответствующий доменному имени IP – адрес. Вне зависимости от смены IP вашим провайдером, маршрутизатор будет всегда доступен по его доменному имени. Такие услуги предоставляет такие сервисы как dyndns, no-ip, hldns и другие.
Настройка NAT в FreePBX 13
Когда вы приобрели статический IP – адрес или сделали динамическую запись на DNS сервере, переходим к настройке NAT. Перейдите во вкладку Settings -> Asterisk SIP settings -> Chan SIP Settings
На указанном выше примере, выбрана опция Static IP. Здесь, в выделенном красным поле необходимо указать ваш внешний IP – адрес. На примере ниже, указана опция настройки динамического DNS – выбрана кнопка Dynamic IP:
Локальные сети
Перейдя во вкладку General SIP Settings того же раздела, необходимо настроить внутренние сети. Например, 192.168.13.0/255.255.255.0. Это может быть отдельная сеть, в которой находятся IP – телефоны, или сеть, в которую вынесено все активное сетевое оборудование.
Не забывайте по окончанию настроек нажимать Submit и Apply Config
Настройка RTP портов
Проверьте чтобы на вашем маршрутизаторе не были заблокированы UDP порты 5060 (SIP) и диапазон портов 10000-20000 (RTP). Помимо этого, вы можете сделать проброс этих портов прямо на ваш сервер IP – АТС Asterisk. Перепроверьте, что транспортным протоколом является именно UDP.
Проблемы с настройкой кодеков
Каждый раз, когда вы совершаете вызов, обе стороны, инициирующая и принимающая вызов согласует телефонный кодек. Например, одна из сторон может инициировать согласование кодека g.711u, который может не поддерживаться другой стороной. Это может являться причиной отсутствия аудио в разговоре. Мы рекомендуем всегда включать поддержку кодеков G.711 u – закона и a – закона. Настроить телефонные кодеки можно следующими способами:
Настройка на конкретном телефонном аппарате
В настройка внутреннего номера (Extension) в FreePBX
Мы рекомендуем не настраивать кодеки индивидуально на телефонном аппарате. В случае возникновения каких – либо проблем, на этапе «траблшутинга» вы можете потратить лишнее время просто забыв о данной настройке
На этапе настройки SIP – транка в FreePBX. Разрешенные или запрещенные кодеки определяются опцией allow/disallow
Глобальная настройка. В разделе Settings -> Asterisk SIP Settings -> "General SIP Settings"
Проблема с воспроизведением аудио файлов
Если при звонке на голосовое меню (IVR) вы не слышите ожидаемую аудио – запись, проверьте, корректно ли был импортирован этот файл через модуль System Recordings. Помимо этого проверьте права этого файла. Владельцем этого файла (owner) должен быть пользователь asterisk. В рамках решения проблемы дайте команду amportal chown:
[root@localhost ~]# amportal chown
Please wait...
!!!!amportal is depreciated. Please use fwconsole!!!!
forwarding all commands to 'fwconsole'
Taking too long? Customize the chown command, See http://wiki.freepbx.org/display/FOP/FreePBX+Chown+Conf
Setting Permissions...
37034/37034 [============================] 100%
Finished setting permissions