По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Привет, дорогой любитель автоматизации с помощью бизнес - процессов! Мы очень рады, что в поисках полезной автоматизации обработки лидов в Битрикс24 ты нашел эту статью. Все потому, что мы тоже любим упрощать работу себе и своим сотрудникам, поэтому вот тебе кейс:
Валерий – успешный менеджер по продажам. К нему прилетает лид. У Валерия есть только его электронная почта – оставлять телефон лид не захотел/не смог. После первичной обработки (выяснение потребностей, требований к услугам и так далее) лид сообщает, что не может ответить на некоторые вопросы и просит тайм – аут – предположим, пару дней. Конвертировать в сделку лида рано – мы не знаем ключевых параметров для формирования коммерческого предложения. Лид так и остается MQL (Marketing Qualified Lead) сущностью.
В силу некоторых анатомических особенностей, Валерий бывает забывчив. В потоке новых лидов, которых он успешно конвертируется в SQL (Sales Qualified Lead), Валерий забывает про MQL лида. Но не забывает бизнес – процесс, о котором мы сейчас и расскажем.
Битрикс24 бесплатно!
Битрикс24 общается с лидом за вас
Бизнес процесс работает следующим образом:
Менеджер ставит лид в статус «Дожимаем лида»;
Запускается цикл, который будет выполнятся до тех пор, пока лид находится в статусе «Дожимаем лида»;
Бизнес-процесс берет паузу в 3 рабочих дня и спустя это время отправляет первое письмо лиду. Письмо будет отправляться от email адреса ответственного, с обращением к лиду по имени и формированием небольшой подписи в письме. Письмо отправляется такого содержания : Принято ли решение по проекту «%название_лида%». Параллельно с этим ответственному приходит сообщение об отправке внутри Битрикс24;
После выполнения предыдущего шага, снова берется пауза в три рабочих дня, после чего отправляется письмо лиду другого содержания: Очень хотим с Вами работать :) Принято ли решение по проекту «%название_лида%»?. Параллельное уведомление приходит и ответственному;
После чего, указанные выше шаги повторяются еще 2 раза (то есть общее число отправленных писем с интервалом в 3 рабочих дня будет равно 6);
После отправки шестого письма бизнес процесс прервется;
Очень советуем настроить триггеры в Битрикс24. Например, при событии «Входящее письмо» и «Входящий email» у вас будет переключаться статус – тем самым, при наличии активности по лиду (переписка, звонок) бизнес процесс будет прерываться.
Блок-схема работы указана ниже:
Настройка бизнес - процесса
Итак, переходим к разбору полетов. Открываем CRM → Настройки → Автоматизация → Бизнес - процессы. В разделе «Лид» нажимаем добавить шаблон: даем первичное название и описание шаблону, предварительно сняв галочки на параметру автоматического запуска (запускать бизнес процесс мы будем изнутри другого процесса).
Скачать бизнес – процесс для лидов в Битрикс24
Переходим во вкладку «Переменные» и создаем две служебных переменные, нажав «Создать переменную»:
Идентификатор mail_choose
Название: - выбор письма для отправки;
Описание: - переменная содержит в себе либо 1, либо 2. В зависимости от значения, Заказчику будут отправляться разные письма;
Тип: - целое число;
Значение по умолчанию: - 0;
Идентификатор count
Название: - счетчик отправок;
Описание: - когда клиенту будут отправлены 2 формата письма - мы будем увеличивать значение этой переменной на 1;
Тип: - целое число;
Значение по умолчанию: - 0;
Общая структура нашего бизнес – процесса следующая:
Первый элемент – «Цикл». Условно говоря, это блок, в котором задается некое условие, и, до тех пор, пока это условие выполняется, все элементы внутри цикла будут прогоняться снова и снова. Лишь в том случае, когда условие не выполнится, цикл будет завершен. В нашем случае условием «Цикла» будет статус лида. Пока он равен статусу «Дожимаем лида» - цикл жив:
Итак, цикл начинается. Первым действием мы увеличиваем переменную mail_choose на 1 (ее значение по умолчанию 0). Это нужно для выбора письма, которое мы будем отправлять лиду. Для этого, мы выбираем блок «Изменение переменных», выбираем переменную «Выбор письма для отправки» и приравниваем ее к значению =({=Variable:mail_choose}+1). Переменная будет увеличена на 1.
Добавляем блок «Пауза в выполнении». Здесь мы будем ставить бизнес – процесс на паузу на 3 рабочих дня. В разделе «Режим» выбираем чек-бокс «Время» и в поле «Дата» добавляем следующий код: =addworkdays({=System:Now}, 3)
Приступаем к отправке. Данный блок будет отработан только после паузы в 3 рабочих дня. Первым делом, нам надо убедиться, что количество отправленных писем клиенту не равно 6 (мы не хотим отправлять клиенту больше 6 писем с напоминанием о себе). Счетчик с идентификатором count увеличивается каждый раз, когда клиенту отправляется четное письмо. Это значит, что уходит первое письмо – счетчик не увеличивается. Уходит второе – прибавляем 1 к переменной count. Уходит третье – ничего. Уходит четвертое - + 1. И так далее. В результате, когда переменная будет равна 3, мы будем завершать наш бизнес процесс.
Если наш счетчик меньше 3, то мы переходим к выбору письма. Тут в игру вступает переменная mail_choose. Сейчас она равна 1 (мы увеличили ее в начале цикла). Поэтому, мы отправляем первое письмо и уведомление ответственному:
После отправки уведомления бизнес процесс переходит в начало цикла. Там мы опять увеличиваем переменную mail_choose на 1, проходим паузу и условие. Теперь наша переменная равна 2, поэтому, мы отправляем лиду второй вариант письма:
Второе письмо отправлено, и теперь, нам нужно обработать наши переменные:
=({=Variable:count}+1) - увеличиваем счетчик отправок на 1;
Выбор письма для отправки - приравниваем к 0;
Вот и все. Теперь все происходит по новой, но переменная count = 1. Пока count не достигнет значения 3, цикл будет повторяться. Для этого, заранее настраиваем запуск этого бизнес – процесса при переключении статус лида на «Дожимаем лида». Давайте протестируем: переводим лида в нужный статус:
О том, как создать запуск бизнес – процесса по переключению статус лида можете прочитать в этой статье.
Через 3 дня нам (лиду) приходит первое письмо:
И еще через 3 дня приходит второе письмо:
Удачных полетов :)
Временные списки доступа ACL (Time Based Access-List) – это такие ACL, которые позволяют ограничивать или разрешать доступ до ресурсов в зависимости от времени. Например, запретить выход в интернет для компьютеров в нерабочее время.
Настройка на оборудовании Cisco
Про настройку стандартных ACL можно прочесть тут;
Про настройку расширенных ACL можно прочесть здесь;
Для реализации списков доступа, основанных на времени, существует несколько простых шагов:
Определить временной диапазон когда должен действовать ACL
Определить что должен ограничивать и разрешать ACL и применить к нему временной диапазон
Применить ACL к нужному интерфейсу
Сначала на маршрутизаторе создадим временной диапазон, используя команду time-range [имя_диапазона] . Затем определяем, будет он периодическим (задаем периоды работы) или абсолютным (задаем начало и конец). Если он будет периодическим, то мы используем команду periodic [день_недели][час:минуты]to[день_недели][час:минуты] (также можно использовать аргументы weekend - Суббота и Воскресенье, weekdays - с Понедельника по Пятницу, и daily - Каждый день), а если абсолютным, то используем команду absolute [дата_начала] [дата_конца] .
Пример создания периодического временного диапазона:
Router#conf t
Router(config)#time-range weekends
Router(config)#periodic weekend 08:00 to 22:00
Либо можно указать отдельные дни:
Router#conf t
Router(config)#time-range mwf
Router(config)#periodic Monday Wendsday Friday 08:00 to 16:00
Пример создания абсолютного временного диапазона:
Router#conf t
Router(config)#time-range cisco
Router(config)#absolute start 00:00 1 May 2018 end 00:00 1 April 2019
Далее создаем ACL и указываем в нем созданный диапазон при помощи аргумента time-range [название]
Router(config)#ip access-list extended deny-weekends
Router(config)#deny tcp any any eq 80 time-range weekens
И после этого применим этот лист на интерфейсах:
Router(config)#interface fa0/1
Router(config)#ip access-group deny-weekends out
После этого лист контроля доступа будет применяться в зависимости от времени, выставленном на маршрутизаторе, поэтому очень важно, чтобы оно было выставлено верно. Посмотреть созданные временные диапазоны можно при помощи команды show time-range.
Утилита Linux fsck (File System Consistency Check - проверка согласованности файловой системы) проверяет файловые системы на наличие ошибок или нерешенных проблем. Инструмент используется для исправления потенциальных ошибок и создания отчетов.
Эта утилита по умолчанию входит в состав дистрибутивов Linux. Для использования fsck не требуется никаких специальных шагов или процедуры установки. После загрузки терминала вы готовы использовать функции инструмента.
Следуйте этому руководству, чтобы узнать, как использовать fsck для проверки и восстановления файловой системы на Linux-машине. В руководстве будут перечислены примеры того, как использовать инструмент и для каких вариантов использования.
Когда использовать fsck в Linux
Инструмент fsck можно использовать в различных ситуациях:
Используйте fsck для запуска проверки файловой системы в качестве профилактического обслуживания или при возникновении проблемы с вашей системой.
Одна из распространенных проблем, которые может диагностировать fsck, - это когда система не загружается.
Другой - когда вы получаете ошибку ввода/вывода, когда файлы в вашей системе становятся поврежденными.
Вы также можете использовать утилиту fsck для проверки состояния внешних накопителей, таких как SD-карты или USB-накопители.
Базовый синтаксис fsck
Базовый синтаксис утилиты fsck следует этому шаблону:
fsck <options> <filesystem>
В приведенном выше примере файловой системой может быть устройство, раздел, точка монтирования и так далее. Вы также можете использовать параметры, относящиеся к файловой системе, в конце команды.
Как проверить и восстановить файловую систему
Перед проверкой и восстановлением файловой системы необходимо выполнить несколько шагов. Вам нужно найти устройство и размонтировать его.
Просмотр подключенных дисков и разделов
Чтобы просмотреть все подключенные устройства в вашей системе и проверить расположение диска, используйте один из доступных инструментов в Linux.
Один из способов найти диск, который вы хотите просканировать, - это перечислить диски файловой системы с помощью команды df:
df -h
Инструмент показывает использование данных в вашей системе и файловых системах. Обратите внимание на диск, который вы хотите проверить, с помощью команды fsck.
Например, для просмотра разделов вашего первого диска используйте следующую команду:
sudo parted /dev/sda 'print'
sda - это то, как Linux относится к вашему первому SCSI-диску. Если у вас два, вторым будет sdb и так далее.
В нашем примере мы получили один результат, поскольку на этой виртуальной машине был только один раздел. Вы получите больше результатов, если у вас будет больше разделов.
Имя диска здесь /dev/sda, а затем количество разделов отображается в столбце Number. В нашем случае это один: sda1.
Размонтировать диск
Прежде чем вы сможете запустить проверку диска с помощью fsck, вам необходимо отключить диск или раздел. Если вы попытаетесь запустить fsck на смонтированном диске или разделе, вы получите предупреждение:
Обязательно выполните команду размонтирования:
sudo umount /dev/sdb
Замените /dev/sdb устройством, которое вы хотите размонтировать.
Обратите внимание, что вы не можете размонтировать корневые файловые системы. Следовательно, теперь fsck нельзя использовать на работающей машине. Подробнее об этом в конце руководства.
Запустить fsck для проверки ошибок
Теперь, когда вы отключили диск, вы можете запустить fsck. Чтобы проверить второй диск, введите:
sudo fsck /dev/sdb
В приведенном выше примере показан результат для чистого диска. Если на вашем диске имеется несколько проблем, для каждой из них появляется запрос, в котором вы должны подтвердить действие.
Код выхода, который возвращает утилита fsck, представляет собой сумму этих состояний:
Смонтировать диск
Когда вы закончите проверку и ремонт устройства, смонтируйте диск, чтобы вы могли использовать его снова.
В нашем случае мы перемонтируем SDB-диск:
mount /dev/sdb
Сделать пробный запуск с fsck
Перед выполнением проверки в реальном времени вы можете выполнить тестовый запуск с помощью fsck. Передайте параметр -N команде fsck, чтобы выполнить тест:
sudo fsck -N /dev/sdb
На выходе печатается, что могло бы произойти, но не выполняется никаких действий.
Автоматическое исправление обнаруженных ошибок с помощью fsck
Чтобы попытаться устранить потенциальные проблемы без каких-либо запросов, передайте параметр -y команде fsck.
sudo fsck -y / dev / sdb
Таким образом, вы говорите «да, попытайтесь исправить все обнаруженные ошибки» без необходимости каждый раз получать запрос.
Если ошибок не обнаружено, результат будет таким же, как и без опции -y.
Пропускать восстановление, но выводить ошибки fsck на выходе
Используйте параметр -n, если вы хотите проверить потенциальные ошибки в файловой системе, не исправляя их.
У нас есть второй диск sdb с некоторыми ошибками журнала. Флаг -n печатает ошибку, не исправляя ее:
sudo fsck -n /dev/sdb
Заставить fsck выполнить проверку файловой системы
Когда вы выполняете fsck на чистом устройстве, инструмент пропускает проверку файловой системы. Если вы хотите принудительно проверить файловую систему, используйте параметр -f.Например:
sudo fsck -f /dev/sdb
При сканировании будут выполнены все пять проверок для поиска повреждений, даже если будет обнаружено, что проблем нет.
Запустить fsck сразу для всех файловых систем
Если вы хотите выполнить проверку всех файловых систем с помощью fsck за один раз, передайте флаг -A. Эта опция будет проходить через файл etc/fstab за один проход.
Поскольку корневые файловые системы нельзя размонтировать на работающей машине, добавьте параметр -R, чтобы пропустить их:
fsck -AR
Чтобы избежать запросов, добавьте параметр -y, о котором мы говорили.
Пропустить проверку fsck в определенной файловой системе
Если вы хотите, чтобы fsck пропустил проверку файловой системы, вам нужно добавить -t и no перед файловой системой.
Например, чтобы пропустить файловую систему ext3, выполните эту команду:
sudo fsck -AR -t noext3 -y
Мы добавили -y, чтобы пропускать запросы.
Пропустить Fsck в подключенных файловых системах
Чтобы убедиться, что вы не пытаетесь запустить fsck на смонтированной файловой системе, добавьте параметр -M. Этот флаг указывает инструменту fsck пропускать любые смонтированные файловые системы.
Чтобы показать вам разницу, мы запустим fsck на sdb, пока он смонтирован, а затем, когда мы его размонтируем.
sudo fsck -M /dev/sdb
Пока sdb смонтирован, инструмент выходит без проверки. Затем мы размонтируем sdb и снова запускаем ту же команду. На этот раз fsck проверяет диск и сообщает, что он чистый или с ошибками.
Примечание. Чтобы удалить первую строку заголовка инструмента fsck «fsck from util-linux 2.31.1», используйте параметр -T.
Запустить fsck в корневом разделе Linux
Как мы уже упоминали, fsck не может проверить корневые разделы на работающей машине, поскольку они смонтированы и используются. Однако даже корневые разделы Linux можно проверить, если вы загрузитесь в режиме восстановления и запустите проверку fsck:
1. Для этого включите или перезагрузите компьютер через графический интерфейс или с помощью терминала:
sudo reboot
2. Нажмите и удерживайте клавишу Shift во время загрузки. Появится меню GNU GRUB.
3. Выберите Advanced options for Ubuntu (Дополнительные параметры для Ubuntu).
4. Затем выберите запись с (recovery mode - режим восстановления) в конце. Подождите, пока система загрузится в меню восстановления.
5. Выберите fsck в меню.
6. Подтвердите, выбрав Yes в ответ на запрос.
7. По завершении выберите resume в меню восстановления, чтобы загрузить машину.
Что делать, если fsck прерывается?
Вам не следует прерывать работу инструмента fsck, пока он работает. Однако, если процесс будет прерван, fsck завершит текущую проверку, а затем остановится.
Если утилита обнаружила ошибку во время проверки, она не будет пытаться что-либо исправить, если ее прервать. Вы можете повторно запустить проверку в следующий раз и дождаться ее завершения.
Обзор параметров команды Linux fsck
Подводя итоги, ниже приведен список параметров, которые вы можете использовать с утилитой fsck Linux.
-а - Попробует автоматически исправить ошибки файловой системы. Подсказок не будет, поэтому используйте его с осторожностью.
-А - Проверяет все файловые системы, перечисленные в /etc/fstab.
-C - Показать прогресс для файловых систем ext2 и ext3.
-f - Заставляет fsck проверить файловую систему. Инструмент проверяет, даже если файловая система кажется чистой.
-l - Заблокирует устройство, чтобы другие программы не могли использовать раздел во время сканирования и восстановления.
-M - Не проверяет смонтированные файловые системы. Инструмент возвращает код выхода 0, когда файловая система смонтирована.
-N - Делает пробный запуск. В выводе печатается, что fsck будет делать без выполнения каких-либо действий. Также печатаются предупреждения или сообщения об ошибках.
-П - Используется для параллельного сканирования нескольких файловых систем. Это может вызвать проблемы, в зависимости от ваших настроек. Используйте с осторожностью.
-Р - Сообщает инструменту fsck, чтобы он не проверял корневые файловые системы при использовании параметра -A.
-р - Распечатать статистику устройства.
-t - Укажите типы файловых систем для проверки с помощью fsck. Обратитесь к странице руководства для получения подробной информации.
-T - Скрыть заголовок при запуске инструмента.
-у - Попытается автоматически исправить ошибки файловой системы во время проверки.
-V - Подробный вывод.