По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Для осуществления перенаправления вызовов по необходимым правилам прибегают к настройке входящих и исходящих маршрутов. Из названия ясно, что входящие маршруты отвечают за обработку входящих вызовов, а исходящие за обработку звонков в город. В статье расскажем о настройке обоих маршрутов в IP – АТС Elastix.
Настройка входящих маршрутов
Начнем с настройки маршрутизации для приходящих на нашу АТС звонков. Для этого, перейдем в раздел PBX → PBX Configuration → Inbound Routes. Перед нами откроется интерфейс настройки входящего маршрута:
В рядовом случае, маршрутизация осуществляется по параметру DID Number - это номер, который набрал звонящий. Например, у вас есть 2 номера: 74951234567 и 74957654321. Чтобы при звонке на первый номер вызовы уходили на оператора, а при звонке на второй номер на менеджера, нужно создать два отдельных маршрута. Чтобы Elastix смог отличить звонок на первый номер от звонка на второй, необходимо создать маршрут с DID Number 74951234567 с перенаправлением на оператора, и второй маршрут с DID Number 74957654321 с направлением на менеджера. Для того, чтобы входящие заработали, достаточно следующей настройки:
Рассмотрим прочие пункты настройки:
Add Incoming Route
Description - описание для создаваемого маршрута
DID Number - номер DID, который мы обсуждали ранее. Это номер, который набирает звонящий.
CallerID Number - в данном поле можно указать номер звонящего (CallerID). В данном случае маршрут будет проверять два условия: совпадения номера звонящего и набранного номера.
CID Priority Route - если вы хотите исключительно маршрутизировать звонок по номеру звонящего, то поставьте галочку в данном чекбоксе.
Options
Alert Info - если данный маршрут является обязательным (аварийным, например, для службы безопасности), мы можете оснащать заголовки SIP сообщений текстом в поле ALERT_INFO. Большинство устройств, получая текст в данном поле могут изменить сигнал звонка или автоматически ответить на звонок
CID name prefix - в данном поле разрешается подставить префикс для имени в составе Caller ID. Например, префикс Partner: на маршруте преобразует звонок с номера 74951234567 в Partner:74951234567
Music On Hold - музыка на удержании, для вызовов, которые отрабатываются по этому маршруту
Signal RINGING - посылать ли сигнал КПВ (Контроль посылки вызова) до ответа на звонок
Pause Before Answer - временная задержка перед обработкой вызова по правилам этого маршрута
Privacy
Privacy Manager - если вызов пришел без CallerID, то звонящему будет предложено ввести свой номера телефона в течение 3 попыток
Call Recording
Call Recording - записывать ли вызовы на данном маршруте
CID Lookup Source
Source - источник для преобразования номеров в имена. Осуществляется с помощью модуля CallerID Lookup Sources
Fax Detect
Detect Faxes - определять ли факсимильные сигналы на данном маршруте
Language
Language - настройка языка, который функционирует на данном маршруте. Например, маршрут может быть предназначен для звонящих из Германии, Франции или России. Настройка так же влияет на параметр Privacy Manager
Set Destination
Выбрать назначение для звонка из представленных
Настройка исходящих маршрутов
Теперь сделаем настройку маршрутов для исходящих вызовов. Переходим в раздел PBX → PBX Configuration → Outbound Routes:
В разделе рассмотрим краткую настройку модуля. Если вы хотите подробно ознакомиться о всеми опциями настройки, то перейдите по этой ссылке.
Итак, чтобы ваши телефоны смогли звонить в город, необходимо настроить следующие позиции:
Route Name - имя для маршрута
Dial Patterns that will use this Route - шаблон для отправки вызовов по этому маршруту. Если вы хотите отправлять все без разбора вызовы и без преобразования в транк, то в поле match pattern укажите . (точку)
Trunk Sequence for Matched Routes - транк, в который вызов будет отправляться по этому маршруту. Можно указать несколько, и, в случае, если первый транк будет не доступен, то будет использоваться следующий.
В статье будет рассмотрена пошаговая настройка факса для FreePBX 13-й версии + Asterisk 13 версии.
В веб-интерфейсе произошло много изменений, однако, это так же коснулось и алгоритмов настройки. Пункт в настройках остался на том же месте – Settings → Fax Configuration
По какой-то неведомой причине при попадании в это меню, он уже называется «Fax Options»
Пройдемся по пунктам меню:
Default Fax header – идентификатор, который будет указан на каждом листе отправленного факса, к примеру ФИО сотрудника, отправившего факс. :
Default Local Station Identifier – как правило, номер факса:
Outgoing Email address – адрес, который будет в поле «От» :
Email address – почтовый адрес, на который приходит факт если использовать фича-код «Набрать Системный Факс», или если не указан никакой другой адрес. :
Error Correction Mode – Режим исправления ошибок (ecm) :
MaximumMinimum transfer rate – соответственно скорость передачи (дефолтное значение - 14400) :
Default Paper Size – размер документа, который будет использоваться, если документ не попадает ни под какой стандарт
Следующим шагом будет создание экстеншена (Applications → Extensions → Quick Create Extension):
В поле «Type» можно выбрать значение как «Virtual», так и любой другой – большого значения это не имеет.
Примечание: Во втором шаге быстрого создания экстеншена можно сразу указать e-mail адрес, на который будут приходить факсы.
Далее необходимо открыть панель управления пользователями: Admin → User Management и нажать на иконку «Открыть» (первая с левого края).
Далее необходимо проверить указан ли e-mail адрес у данного пользователя, и, если да – нужно перейти в поле «Fax», и в поле «Enabled» указать «Yes», так же, как и в поле «Store Locally».
В общем и целом, на этом настройка факса для приёма завешена. Теперь можно отправить любой вызов на факс, т.к в “Inbound Routes” появилась опция «Fax Recipient»
Ниже приведу приведу скриншот из меню настройки IVR (Applications → IVR → Add New).
Необходимо выбрать в поле Destination – Fax Recipient – test (1000) . Это именно тот пользователь, что был нами создан.
Теперь, при наборе номера и нажатии «9» в голосовом меню вы услышите столь знакомый тоновый сигнал факса.
До сих пор мы говорили о серверах только в контексте виртуализации и приложений. В наших статьях часто можно встретить такие термины как: “Почтовый сервер”, ”Proxy-сервер”,”Web-сервер” и др. То есть основное внимание было уделено именно программному комплексу, обслуживающему запросы пользователей. Сегодняшняя же статья будет посвящена аппаратной части сервера. Мы поговорим о таких составляющих как процессор, жесткий диск, память, рассмотрим виды серверов и поймем, чем же они отличаются от персональных компьютеров. На сервер возлагаются такие важные задачи как централизованное, защищенное хранение данных, разграничение доступа к информации и бесперебойная работа офиса, поэтому подходить к его выбору нужно ответственно.
Типичные компоненты, которые включает в себя сервер, обычно схожи с теми, которые входят в состав клиентских компьютеров, однако являются более качественными и высокопроизводительными.
Серверные компоненты
Материнская плата (Motherboard)
Материнская плата – это основная электронная плата компьютера, к которой подключаются все остальные компоненты. Основными компонентами материнской платы являются процессор (CPU), память, слоты расширения, стандартный IDE контроллер, порты устройств ввода/вывода. Некоторые материнские платы могут включать дополнительные элементы, такие как сетевой интерфейс, графический адаптер или SCSI контроллер.
Процессор, CPU (Central Processing Unit)
Центральный процессор – это мозг сервера, единственный компонент, влияющий на его общую производительность. Каждая материнская плата поддерживает определенный тип процессора.
Самым важным параметром, который следует учитывать при выборе процессора – это количество ядер. Каждое ядро работает независимо, как отдельный процессор. В большинстве серверов используются двухъядерные (Dual-Core) или четырехъядерные (Quad-Core) процессоры.
Память (Memory)
Оперативная память – это область временного хранения информации, состоящая из ячеек, которые могут хранить определенное количество данных (от одного до четырех бит). Основными характеристиками, которые отличают хорошую оперативную память, является объем и скорость ее работы. Память обеспечивает повышенную устойчивость серверов к сбоям, за счёт наличия усиленной технологии коррекции ошибок.
Жесткий диск или Винчестер (Hard drive)
В большинстве настольных компьютеров используются дешевые интегрированные жесткие диски, которые называются IDE (Integrated Drive Electronics). Такие диски обеспечивают достаточную работоспособность системы для индивидуального пользователя. Однако, поскольку для серверов важна высокая производительность, в них используются накопители, обладающие повышенным быстродействием, такие как SSD (Solid State Drive). Стоят они существенно дороже, нежели обычные HDD (Hard Disk Drive). Для обеспечения резервирования ресурсов, в серверах обычно используются RAID (Redundant Array of Independent Disks) массивы. Это избыточный массив жестких дисков, связанных между собой скоростными каналами передачи данных и воспринимаемых внешней системой как единое целое. Для конфигурации RAID массива используются специальные контроллеры.
Система охлаждения
Сервер это устройство, которое имеет как минимум два процессора, в которых может быть по нескольку ядер, винчестер и множество модулей памяти, все это, работая 24 часа в сутки 7 дней в неделю, очень сильно нагревается. Поэтому любой сервер должен иметь надежную систему охлаждения. Система охлаждения включает в себя термодатчики, радиаторы и набор вентиляторов.
Классификация по типу
Все вышеперечисленные компоненты закладываются в корпус сервера. Собственно по виду корпуса они и классифицируются.
Напольные/Настольные
Применяются для задач требующих небольшое количество серверов, или же всего один и когда под них нет специально отведенного помещения (серверной). Легко собирается и модернизируется.
Стоечные (Rackmount)
Компактны, спроектированы специально для экономии места. Такие корпуса всегда изготавливаются одинаковой 19-дюймовой ширины для установки в соответствующие стойки. Чем больше высота стойки, тем больше можно в ней разместить серверов (Unit)
Blade серверы
Самый компактный вид корпуса. Все компоненты сервера располагаются в специальных шасси (chassis), плотно друг к другу. Шасси предоставляет им доступ к общим компонентам, например, блокам питания и сетевым контроллерам.