По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Давайте представим себе корпоративную сеть, где мобильная и офисная телефонная сеть слиты воедино, со всеми вытекающими плюсами – как компании могут сэкономить косты и запустить новые инициативы и приложения после интеграции их проводной IP – телефонии с сотовой сетью и беспроводной сетью.
Что такое конвергетная связь?
Практически у каждой компании есть система телефонии в том или ином виде – для внутренних и внешних коммуникаций. Большинство компаний используют систему IP – телефонии и IP – телефоны. Как примеры можно привести такие АТС как Cisco Unified Call Manager, Asterisk, FreeSWITCH и так далее. Все звонки идут через так называемые транки – провайдерские каналы связи, подключенные к АТС. Есть два типа транков – цифровые транки (такие как ISDN, PRI и так далее) и SIP – транки, или, как их ещё иногда называют (довольно редко) – IP – транки.
Мобильные сети также используются повседневно – сотрудникам выдаются корпоративные номера, которые они используют для рабочих звонков и сообщений и подключения к интернету вне офиса.
А представить себе компанию без Wi – Fi сети сейчас просто невозможно – сотрудники давно привыкли работать из любого места в офисе и без большого количества проводов. Опять же, популярной становится практика BYOD – Bring Your Own Device или «Принеси Свое Устройство», когда работники используют свои мобильные телефоны, планшеты и ноутбуки для выполнения корпоративных задач.
Fixed Mobile Convergence (FMC) – или конвергентная связь являет собой все три компоненты, упомянутые выше, интегрированные в одно решение. Это позволяет определять устройствам какую именно сеть или среду использовать для максимально выгодной и эффективной коммуникации. FMC – это концепт, и технически достигается разными вендорами различными способами.
FMC позволит вызовы с мобильных номеров сотрудников маршрутизировать через вашу офисную АТС со всеми вытекающими последствиями: запись разговора, статистика, правила маршрутизации внутреннего номера и так далее. Вы просто делаете SIP – транк между мобильным оператором и вашей АТС.
К примеру, мобильная гарнитура сотрудника также может быть зарегистрирована на корпоративной АТС как SIP – клиент и подключена к АТС через беспроводную сеть. При таком сценарии сотрудник может совершать вызовы, используя как мобильную сеть, так и беспроводную сеть для совершения звонков через его IP – АТС. Опять же, звонки тоже будут приходить на одно и то же устройство, но с двух совершенно разных направлений.
Плюсы использования конвергентной сети
Когда организация предоставляет гарнитуры, подобные тем, что мы упомянули выше, это позволит сэкономить много денег на мобильной связи – так как все звонки с мобильных устройств, которые сотрудники будут совершать с мобильного телефона, находясь в офисе, будут идти через корпоративную АТС. Основной вопрос здесь – это как реализовать бесшовную интеграцию, чтобы сотрудникам не приходилось подключать дополнительный софт или нажимать лишние кнопки при звонках.
Как я уже упомянул, тарифы на корпоративную мобильную связь и на VoIP связь могут быть сильно выгоднее для последних. Также очень часто тарифы на SIP гораздо выгоднее тарифов на классическую аналоговую связь через ТфОП.
Теперь коснёмся такой темы как международные вызовы – при внедрении FMC для компании возможно ввести такие правила, что абсолютно все международные вызовы должны идти через корпоративную телефонию, и, несмотря на то, что это все равно будет идти по повышенным тарифам, стоимость таких вызовов будет на порядки ниже по сравнению с использованием мобильной связи.
А что насчет продуктивности? Все сотрудники могут быть всегда доступны по их корпоративному номеру – в случае, если они находятся вне офиса, звонок будет автоматически перенаправлен на их мобильный номер, причем вызов будет совершен соответствующей АТС – если компания имеет офисы в нескольких городах или странах, это даст большой выйгрыш по качеству связи и затратам. Некоторые FMC вендоры также предоставляют возможность использования единого ящика голосовой почты, доступного как с рабочего телефона, так и с мобильного.
Более того, если в компании есть сотрудники, которые часто находятся в командировках, у вас есть возможность настроить мобильный телефон как удаленный экстеншен на корпоративной АТС и тогда они будут использовать только его – так уменьшатся затраты на оборудование и на его обслуживание. А еще, если сотрудники часто звонят из филиала в филиал, и привыкли использовать для этого мобильный телефон, это тоже позволит сильно уменьшить затраты. Конечно, бесспорным остается тот факт, что по - настоящему это будет ощущаться только при большом количестве сотрудников и наличии филиалов как таковых. Причем возможна настройка телефонов в таком режиме, когда вызов приходит сразу на два устройства и терминируется только на том, на котором подняли трубку – представляете, как это может помочь уменьшить количество неотвеченных вызовов? А вишенкой на торте является возможность реализации бесшовного роуминга между Wi – Fi сетью и сотовой сетью, тогда, к примеру, сотрудники смогут выйти из здания и вызов не прервется, а соединение автоматически переключится на сотовую сеть. Обратная ситуация также возможна – что опять - таки повлияет на затраты на сотовую связь.
Некоторые FMC решения также позволяют делать более гранулярный анализ звонков и активностей сотрудников – при интеграции с CRM системой это может сильно разгрузить продавцов с операционной точки зрения.
Заключение
На этом все, дорогие читатели! Думаю, многие из вас, читая данную статью задумались о том, что сейчас в 2018 году множество из описанных фич используется ежедневно у вас в компании и вы даже не думали, что это называется FMC ;) В 2018 году этот концепт немного устарел, по причине повсеместного развития облачных АТС и быстрого 4G подключения с безлимитным трафиком. Однако, мы все равно подумали, что это будет нелишним про это почитать :)
Создание единого устройства обработки пакетов - маршрутизатор (или коммутатор уровня 3, который теперь обычно называют просто коммутатором), являющийся наиболее распространенным примером, был до этого момента в центре внимания. Пришло время соединить маршрутизаторы вместе. Рассмотрим сеть на рисунке 1.
Приложение, работающее на хосте A, должно получить некоторую информацию от процесса, запущенного на F. Устройства B, C, D и E, конечно же, являются обработчиками пакетов (маршрутизаторами). Для пересылки пакетов между хостами A и F маршрутизатор B будет вызван для пересылки пакетов на F, даже если он не подключен к F. аналогично маршрутизаторам C и D потребуется пересылать пакеты как A, так и F, даже если они не подключены ни к одному из этих хостов.
В том разделе рассматривается следующий вопрос:
Как сетевые устройства создают таблицы, необходимые для пересылки пакетов по свободным от петель путям в сети?
Ответ гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд, поскольку на самом деле в нем содержится несколько проблем:
Как устройства узнают о топологии сети, какие каналы связи подключены к каким устройствам и назначениям.
Как плоскости управления принимают эту информацию и создают в сети пути без петель?
Как плоскости управления обнаруживают изменения в сети и реагируют на них?
Каким образом уровни управления масштабируются для удовлетворения потребностей крупномасштабных сетей?
Какие политики реализованы на уровне управления и как?
Все эти проблемы будут рассмотрены далее.
Обнаружение топологии
Сетевые диаграммы обычно показывают всего несколько типов устройств, включая маршрутизаторы, коммутаторы, системы, подключенные к сети (различные типы хостов) и различные типы устройств (например, межсетевые экраны). Они часто связаны между собой каналами, представленными в виде линий. Пример представлен на рисунке 2.
Сетевые диаграммы, как и многие другие формы абстракции, скрывают много информации, чтобы сделать встроенную информацию более доступной. Во-первых, сетевые диаграммы обычно находятся где-то между логическим и физическим представлением сети. Такие диаграммы обычно не показывают каждое физическое соединение в сети. Например, сетевая диаграмма может показывать связку каналов как одну линию связи или один физический провод, который был мультиплексирован как несколько логических каналов (например, Ethernet или какой-либо другой канал широковещательной передачи, который представляет собой один физический канал, используемый несколькими устройства для связи).
Примечание В сетевой инженерии часто возникает некоторая путаница с термином мультиплексирование. Многие инженеры склонны рассматривать совместное использование двух виртуальных каналов как единственную форму сетевого мультиплексирования. Однако всякий раз, когда есть несколько устройств, совместно использующих одну линию связи, ситуация, в конечном счете требующая некоторой формы адресации, временного разделения трафика или частотного разделения трафика, используется мультиплексирование. Виртуализацию можно рассматривать как второй уровень мультиплексирования или мультиплексирование поверх мультиплексирования.
Во-вторых, сетевые схемы часто не учитывают логическую сложность сервисов. Однако плоскость управления не маскирует такого рода сложности.
Вместо этого плоскость управления должна собирать информацию о сети локально и с других плоскостей управления, объявлять ее другим устройствам, на которых работает плоскость управления, и создавать набор таблиц, которые плоскость данных может использовать для пересылки трафика через каждое устройство в сети от источника к месту назначения. В этой статье мы рассмотрим проблему:
Как плоскость управления узнает о сети?
Этот вопрос можно разбить на несколько частей:
О чем пытается узнать плоскость управления? Или, возможно, каковы компоненты топологии сети?
Как плоскость управления узнает об устройствах, подключенных к сети?
Какие основные классификации используются при описании объявления информации о сети?
Узлы сети, границы и достижимый пункт назначения.
Первая проблема, которую необходимо решить, на самом деле является мета-вопросом: какие виды информации должна изучать и распространять плоскость управления, чтобы строить пути без петель в сети? Однако небольшое предупреждение по поводу следующего материала статьи: сетевые термины трудно однозначно определить, поскольку отдельные термины часто используются для описания множества "вещей" в сети, в зависимости от контекста, в котором они используются.
Узел
Узел либо обрабатывает пакеты (включая пересылку пакетов), либо отправляет пакеты, либо принимает пакеты в сети. Термин взят из теории графов, где их также можно назвать вершинами, хотя этот термин более широко применяется в сетевой инженерии. В сети есть несколько типов узлов, в том числе:
Транзитный узел: любое устройство, предназначенное для приема пакетов на одном интерфейсе, их обработки и отправки на другом интерфейсе. Примерами транзитных узлов являются маршрутизаторы и коммутаторы. Их часто просто называют узлами, так они будут именоваться здесь в статье, а не транзитными узлами.
Конечный узел: также называется конечной системой или хостом: любое устройство, предназначенное для запуска приложений, которые генерируют и/или принимают пакеты от одного или нескольких интерфейсов. Это сетевые источники и приемники, чаще всего эти узлы на самом деле называются хостами, а не конечными узлами, чтобы отличать их от shorthand узлов, что обычно означает транзитный узел.
В этих двух определениях есть много очевидных дыр. Как должно называться устройство, которое принимает пакет на одном интерфейсе, завершает соединение в локальном процессе или приложении, генерирует новый пакет, а затем передает этот новый пакет из другого интерфейса? Проблема усложняется, если информация, содержащаяся в двух пакетах, примерно одинакова, как в случае с прокси-сервером или каким-либо другим подобным устройством. В этих случаях полезно классифицировать устройство как конечное или узел в определенном контексте, в зависимости от роли, которую оно играет по отношению к другим устройствам в контексте. Например, с точки зрения хоста прокси-сервер действует как устройство сетевой переадресации, поскольку работа прокси-сервера (в некоторой степени) прозрачна для хоста. Однако с точки зрения соседнего узла прокси-серверы являются хостами, поскольку они завершают потоки трафика и (как правило) участвуют в плоскости управления так же, как и хост.
Граница (край)
Граница - это любое соединение между двумя сетевыми устройствами, через которое пересылаются пакеты. Номинальный случай - соединение точка-точка (point-to-point), соединяющее два маршрутизатора, но это не единственный случай. В теории графов ребро соединяет ровно два узла. В сетевой инженерии существуют понятия мультиплексированных, многоточечных и других типов мультиплексированных каналов. Чаще всего они моделируются как набор соединений point-to-point, особенно при построении набора маршрутов без петель в сети. Однако на сетевых диаграммах мультиплексированные каналы часто изображаются как одна линия с несколькими присоединенными узлами.
Достижимый пункт назначения
Достижимый пункт назначения может описывать один узел или службу, или набор узлов или служб, доступных через сеть. Номинальным примером достижимого пункта назначения является либо хост, либо набор хостов в подсети, но важно помнить, что этот термин может также описывать службу в некоторых контекстах, таких как конкретный процесс, запущенный на одном устройстве, или множество вариантов службы, доступных на нескольких устройствах. Рисунок 3 иллюстрирует это.
В сети, показанной на рисунке 3, достижимые пункты назначения могут включать:
Любой из отдельных хостов, например A, D, F, G и H
Любой из отдельных узлов, например B, C или E
Служба или процесс, работающий на одном хосте, например S2.
Служба или процесс, работающий на нескольких хостах, например S1.
Набор устройств, подключенных к одному физическому каналу или границе, например F, G и H
Этот последний достижимый пункт назначения также представлен как интерфейс на конкретном канале или на границе сети. Следовательно, маршрутизатор E может иметь несколько достижимых пунктов назначения, включая:
Интерфейс на линии, соединяющей маршрутизатор E с C
Интерфейс на линии, соединяющей маршрутизатор E с B
Интерфейс на линии, соединяющей маршрутизатор E с хостами F, G и H
Сеть, представляющая достижимость для хостов F, G и H
Любое количество внутренних служб, которые могут быть объявлены как отдельные адреса, порты или номера протоколов
Любое количество внутренних адресов, присоединенных к виртуальным каналам связи, которые не существуют в физической сети, но могут использоваться для представления внутреннего состояния устройства (не показано на рисунке3)
Таким образом, концепция достижимого пункта назначения может означать множество разных вещей в зависимости от контекста. В большинстве сетей достижимый пункт назначения - это либо одиночный хост, одиночный канал (и хосты, подключенные к нему), либо набор каналов (и хосты, прикрепленные к этим каналам), объединенные в один достижимый пункт назначения.
Теперь, почитайте материал про топологию сетей.
Любое крупное приложение должно сопровождаться несколькими наборами тестов, с помощью которых можно проверить его стабильность и производительность.
Существует большое количество различных тестов, каждый из которых имеет свое назначение и охватывает определенные аспекты приложения. Именно поэтому, когда вы тестируете свое приложение, вы должны убедиться, что ваш набор тестов сбалансирован и охватывает все аспекты.
Однако есть один тип тестов, который разработчики часто предпочитают другим, и поэтому им часто злоупотребляют. Этот «сквозное тестирование» (E2E - end-to-end testing).
Что такое сквозное тестирование?
Для тех, кто только начал штурмовать мир тестирования программного обеспечения, E2E-тестирование - это проверка вашего приложения от начала до конца вместе со всеми его зависимостями.
При проведении E2E-тестировании вы создаете среду, которая будет идентична той, которую будут использовать реальные пользователи приложения. А затем вы тестируете все действия, которые могут выполнять пользователи в вашем приложении.
С помощью сквозного тестирования вы проверяете весь рабочий поток целиком, например, вход на веб-сайт или покупку товара в интернет-магазине.
Если вы будете злоупотреблять E2Е-тестирование, то вы перевернете пирамиду тестирования. Я в такой ситуации был. В одном из своих проектов я планировал охватить большую часть приложения Е2Е-тестами или, что еще хуже, воспользоваться лишь один Е2Е-тест. К счастью, я передумал. Так вот, теперь я хочу поделиться с вами тем, что заставило меня передумать.
Почему не нужно пренебрегать пирамидой тестирования?
Хаотично написанные тесты сначала могут показаться вполне пригодными, но в конце концов они таковыми не окажутся.
Мы пишем тесты для того, чтобы выиграть больше времени, и мы делаем это с помощью методы и средства автоматизации тестирования. Конечно, можно было бы самостоятельно открывать приложения и тестировать их вручную. Если бы это нужно было сделать однократно, то проблем не было бы. Но так бывает крайне редко.
Программное обеспечение постоянно обновляется. Поэтому необходимо проводить регулярные тестирования для того, чтобы оставаться в курсе последних событий. Вы, конечно, можете ежедневно запускать все тесты вручную при каждом обновлении приложения. Но если вы один раз напишите набор тестов, а затем будете его запускать каждый раз, когда нужно будет протестировать какой-то из аспектов приложения, то вы сэкономите много времени.
У каждого теста есть свое назначение. Если вы будете использовать их не по назначению, то они могут вам больше навредить, чем помочь. Это связано с тем, что в итоге вы потратите больше времени на то, чтобы написать эти тесты, и на их сопровождение, чем на разработку самого приложения. Иными словами, вы останетесь без одного из самых больших преимуществ автоматизированного тестирования.
Хорошее начало – придерживаться пирамиды тестирования. Она поможет вам определить правильный баланс в тестированиях. Эта пирамида является отраслевым стандартом и используется с середины 2000-х годов по сей день, так как все еще считается эффективной.
Значит ли это, что разработчики никогда не пренебрегают этой пирамидой? Не совсем. Иногда пирамида бывает перевернутой, где большую часть тестов составляют Е2Е, а иногда она бывает похожа на песочные часы, где очень много юнит- и Е2Е-тестов, но с очень мало интеграционных тестов.
Три уровня пирамиды тестирования
Как правило, пирамида тестирования имеет три уровня: юнит-тесты, интеграционные тесты и сквозные тесты.
Юнит-тесты
Юнит-тесты, или модульные тесты, делают акцент на самых маленьких единицах кода, таких как функции и классы.
Они короткие и не зависят ни от каких-либо внешних пакетов, библиотек и классов. В противном случае, в ход идет имитированная реализация.
Если юнит-тест дает сбой, то найти причину проблемы не так сложно. Они также имеют небольшой диапазон тестирования, что делает их простыми в написании, быстрыми в работе и легкими в сопровождении.
Интеграционные тесты
Интеграционные тесты делают акцент на взаимодействии между двумя отдельными объектами. Как правило, они работают медленнее, потому что они требуют более серьезной настройки.
Если интеграционные тесты проваливаются, то найти проблему немного сложнее, так как диапазон ошибок больше.
Они также более сложные в написании и сопровождении, в основном потому, что они требуют более продвинутое имитирование и расширенную область тестирования.
Сквозные тесты
И наконец, сквозные тесты, или E2E-тесты. Они делают акцент на рабочих потоках, от самых простых до самых сложных. Эти тесты можно рассматривать как многоэтапные интеграционные тесты.
Они самые медленные, потому что они подразумевают сборку, развертывание, запуск браузера и выполнение действий внутри приложения.
Если сквозные тесты проваливаются, то найти проблему часто бывает очень сложно, потому что диапазон ошибок увеличивается до всего приложения. В принципе, по пути могло сломаться все что угодно.
Это, безоговорочно, самый сложный тип тестов для написания и сопровождения (из трех типов, которые рассмотрели здесь) из-за огромного диапазона тестирования и из-за того, что они охватывают все приложение.
Надеюсь, теперь вы понимаете, почему пирамида тестирования была спроектирована именно таким образом. Снизу-вверх каждый уровень тестирования говорит о снижении скорости и увеличении диапазона и сложности и усложнении сопровождения.
Именно поэтому важно не забывать о том, что E2E-тестирование не может полностью заменить другие методы – оно лишь предназначено для расширения их возможностей. Назначение Е2Е-тестирования четко определено, и тесты не должны выходить за его границы.
В идеале тесты должны выявлять ошибки настолько близко к корню пирамиды, насколько возможно. Е2Е-тест предназначен для проверки кнопок, форм, изменений, ссылок, внешних процессов и вообще всех функций рабочего потока.
Тестирование с кодом VS codeless-тестирование
В целом, существует два типа тестирования: ручное и автоматизированное тестирование. Это значит, что мы можем проводить тестирования либо вручную, либо с помощью сценариев.
Чаще используют именно второй метод. Но и автоматизированное тестирование можно разделить на две части: тестирование с кодом и codeless-тестирование.
Тестирование с кодом
Когда вы проводите тестирование с кодом, вы используете фреймворки, которые могут автоматизировать браузеры. Один из самых популярных инструментов – это Selenium, но я больше предпочитаю использовать в своих проектах Cypress (только для JavaScript). И тем не менее, работают они практически одинаково.
По сути, с помощью таких инструментов вы моделируете веб-браузеры и даете им указания для выполнения различные действия в вашем целевом приложении. После чего вы проверяете, отреагировало ли ваше приложение на соответствующие действия.
Это простой пример имитации, взятый из документации Cypress. Я привел его, чтобы вы могли лучше понять, как работает этот инструмент:
Давайте посмотрим, что тут происходит:
Допустим, пользователь посещает сайт
https://example.cypress.io
Когда она нажимает на ссылку с пометкой type, URL-адрес должен добавить /commands/actions
Если он вводит «fake@email.com» в поле ввода .action-email, тогда ввод .action-email принимает значение «fake@email.com».
Codeless-тестирование
В ситуации с codeless-тестированием вы используете фреймворки на базе искусственного интеллекта, которые запоминают ваши действия. И основываясь на некоторой дополнительной информации, они проверяют, отвечает ли ваше целевое приложение на действия должным образом.
Эти инструменты часто выглядят как малокодовые платформы для разработки, где вы перемещаете различные панели. Один из таких инструментов – TestCraft, codeless-решение, разработанное на платформе Selenium.
Как правило, эти инструменты стоят дороже из-за того, то такие функции, как создание, сопровождение и запуск тестов выполняются с помощью простого перемещения панелей, а также из-за того, что для проведения тесто не нужно уметь писать программный код. Но я упомянул здесь про TestCraft, потому что у них есть бесплатная версия, которая включает в себя практически все.
Конечно, если речь идет о скорости и деньгах, то codeless-решение может оказаться вам больше по душе, но они все еще достаточно новые. Поэтому они пока не могут иметь ту сложность наборов тестов, которой можно достичь, написав код самостоятельно.
Если в целевом приложении есть очень сложные рабочие потоки, которые включают в себя несколько подвижных частей, то вам больше подойдет классический вариант тестирования. Но если сложных потоков нет, то вы можете воспользоваться codeless-решением.
Подведение итогов
Написание тестов – обязательное требование для любого приложения. Если вы будете следовать всем правилам и писать наборы тестов исходя из их типов, то они только улучшат ваше приложение, а также их будет довольно просто написать и сопровождать.
Использовать сквозные тесты, как и любые другие, следует только для того, для чего они предназначены. Они предназначены для тестирования рабочего потока приложения от начала и до конца путем воспроизведения реальных пользовательских сценариев. Но помните, что большинство ошибок следует выявлять как можно ближе к корню.