По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие наши статьи:
img
Привет! Для удобства, мы структурировали все материалы по графическому интерфейсу FreePBX в нашей базе знаний в единый файл. Само собой, нами был выбран многофункциональный формат для хранения и распространения электронных публикаций - PDF. Получившееся руководство администратора FreePBX можно получить по ссылке ниже: Скачать
img
На сегодняшний день проблемы информационной безопасности в мире приобретают всё большую актуальность. В СМИ часто можно наткнуться на новость об очередной успешной хакерской атаке, крупной утечке критичных данных или очередном вирусе-вымогателе, который срывает работу целых компаний. Даже если Вы человек далёкий от информационной безопасности и мира информационных технологий, то Вы всё равно наверняка слышали о вирусе “WannaCry”, уязвимостях “Spectre” и “Meltdown” и может быть даже о недавней атаке на устройства компании Cisco, которая ударила по крупным провайдерам и парализовала много сервисов и сетевых сегментов. Однако, широкой огласке обычно подвергаются новости об атаках и уязвимостях, носящие массовый характер, направленных на наиболее распространенные инфраструктурные системы. Мы же хотим рассказать о том, как обстоит ситуация с информационной безопасностью в отдельной в отдельно взятой сфере - IP телефонии и решений VoIP. Разберём наиболее важные проблемы и тренды развития данного направления. Проблемы информационной безопасности в VoIP Если раньше, выбирая на чём строить офисную телефонию, заказчиков больше всего волновали вопросы стоимости и надёжности, то в связи с нынешним положением, вопросы защиты и безопасности всё чаще начинают преобладать. Хотя IP телефония имеет массу преимуществ по сравнению с системами традиционной телефонии, её намного легче взломать. В случае с традиционной системой PSTN злоумышленник должен получить физический доступ к среде передачи или системам, которые задействованы в обмене голосовой информацией. IP телефония – это прежде всего сеть с коммутацией пакетов, которые передаются на ряду с другими корпоративными сервисами – Интернетом, почтой и другими. Если эта сеть недостаточно защищена, то злоумышленнику даже не обязательно находиться в одной стране с системой IP телефонии, чтобы получить доступ к критичным данным, украсть их или модифицировать. Вот почему необходимо обеспечивать многоуровневую защиту систем корпоративной IP телефонии. Недостаточно просто поставить стойкий пароль к интерфейсу управления. Это должен быть чёткий набор определённых мер, применяемых в комплексе – межсетевое экранирование, антивирусная защита, регулярные обновления программного обеспечения, шифрование передаваемых данных и другое. Отдельно следует уделить внимание повышению осведомлённости своих сотрудников об атаках из разряда социальной инженерии. Одним из наиболее распространённых векторов атаки данного типа на сегодняшний день является “фишинг”. Суть его заключается в том, что злоумышленник рассылает “письма счастья” с вредоносными вложениями, в надежде на то, что человек откроет это вложение и тем самым, загрузит на свой компьютер вредонос. Защититься от таких атак можно сразу на нескольких уровнях: Межсетевой экран, на котором адрес отправителя фишинговых писем должен быть заблокирован. Автоматизировать процесс получения актуального списка адресов активных отправителей для блокировки на МСЭ, можно с помощью решений Threat Intelligence. Существуют как платные решения от таких компаний как Anomali, ThreatConnect или EclecticIQ, так и OpenSource, например, YETI и MISP. Решение для защиты почтового сервера, которое проверяет все письма на предмет подозрительных вложений, адреса отправителя, блокирует спам. Примерами таких решений является Kaspersky Security для почтовых серверов, AVG Email Server Edition для ME, McAfee Security for Email Servers. Кстати, в этом случае также можно автоматизировать процесс блокировки с помощью решений TI. Антивирусное ПО для защиты оконечных устройств, которое заблокирует опасное вложение, если всё-таки вредонос сможет пролезть через МСЭ и почтовый сервер. Для этого подойдёт Kaspersky Endpoint Security, Norton, Trend Micro и другие. Но если от фишинга можно защититься с помощью специализированных программ и аппаратных решений, то от следующих видов атак, основанной на социальной инженерии, защититься гораздо труднее. Возможно, Вы не знали, но помимо традиционного email “фишинга”, существует также и телефонный. Например, сотруднику Вашей компании на голосовую почту может прийти сообщение от “банка” о том, что кто-то пытался получить доступ к его счёту и что ему необходимо срочно перезвонить по оставленному номеру. Не трудно догадаться, что на другом конце провода, его будет ждать злоумышленник, который постарается сделать всё, чтобы втереться в доверие, украсть данные его счёта, чтобы в итоге похитить денежные средства. Существует также телефонный “вишинг”. Этот тип атаки направлен на первую линию сотрудников, которые принимают все входящие звонки в Вашей компании. На общий номер поступает звонок от какой-нибудь известной организации или персоны, а дальше с помощью методов психологического давления, доверчивого сотрудника заставляют что-либо сделать. В самом лучшем случае, позвонивший будет агрессивно требовать соединить его с руководством компании, чтобы предложить какие-нибудь услуги, в самом худшем - выдать конфиденциальную или критически важную информацию. А что, если злоумышленник узнает каким банком обслуживается Ваша компания и позвонит бухгалтеру от лица “Вашего банка”? К такому тоже нужно быть готовым. Защититься от подобного типа атак можно было бы с помощью некоего аналога Threat Intelligence для VoIP – списка телефонных номеров, с которых поступают “фишинговые” и “вишинговые” звонки, чтобы заблокировать их на АТС. Однако, такого решения пока нет, поэтому придётся просвещать сотрудников на тему безопасности. Безопасность облачных систем Сейчас уже сложно обозначить чёткие границы офисной сети. С распространением облачных решений, распределённых сетей VPN и всеобщей виртуализации, корпоративная сеть уже перестала иметь чёткую географическую привязку. Аналогично обстоят дела и в сфере VoIP. Каждый крупный провайдер IP телефонии имеет в своем наборе услуг облачную АТС, которая настраивается в считанные минуты и способна обеспечить телефонией компанию любого размера и неважно где территориально она расположена. Облачная или виртуальная АТС – это очень удобное решение, которое привлекает заказчиков тем, что не надо держать лишние сервера в здании и обслуживать их. Вместо этого, можно просто арендовать необходимые серверные мощности или сервис телефонии. Однако, с точки зрения информационной безопасности, облачные АТС – это идеальная цель для хакерских атак. Потому что, как правило, аккаунты для доступа к настройкам АТС, находятся в открытом доступе. Если владелец аккаунта не озаботится созданием стойкого пароля, то он рискует оплатить немаленький счёт за телефонные разговоры злоумышленника или предоставить доступ к записям разговоров своих сотрудников. В этой связи при выборе провайдера следует также проверить обеспечивает ли он дополнительные мероприятия по защите целостности и конфиденциальности данных. Используется шифрование при подключении к аккаунту с настройками облачной АТС, шифруются ли данные при их транспортировке. Тренды развития направления ИБ в VoIP Наиболее распространённым методом защиты корпоративной инфраструктуры является организация защищённой сети VPN, когда подключение извне осуществляется по зашифрованному каналу, а данные внутри сети передаются в незашифрованном виде. Это относится и к голосовому трафику. Однако, тенденции развития информационных технологий указывают на то, что в недалёком будущем голосовая информация также будет подвергаться шифрованию. Большинство VoIP вендоров уже давно имплементируют в своих решениях поддержку таких протоколов как SIP/TLS, SRTP, ZRTP и д.р, стимулируя пользователей применять внедрять ещё один уровень защиты. Например, большинство IP-телефонов и решений видеоконференцсвязи от компании Cisco, а также системы CUCM, CUBE, Cisco SBC, UCCS и д.р поддерживают TLS 1.2 и SRTP. Самое распространённое Open Source решение IP-АТС Asterisk имеет поддержку защищённых протоколов передачи медиа трафика начиная с версии 1.8. В программной Windows-based АТС 3CX версии V15, поддержка SRTP включена по умолчанию. VoIP решения зачастую очень тесно интегрируются с другими корпоративными системами, такими как CRM, ERP, CMS, не говоря уже о таких каналах бизнес коммуникаций как email, обмен мгновенными сообщениями (чат) и социальные сети, формируя в совокупности концепцию UC (Unified Communications). Потенциальные преимущества, которые несёт данная концепция очень привлекательны, но вместе с тем, создаётся множество точек уязвимых к возможному взлому. Недостаточный уровень защиты одной из них может быть угрозой всей корпоративной сети. Поэтому разработчики, несомненно, будут усиливать безопасность каналов интеграции данных систем. Можно также ожидать интеграцию систем корпоративной телефонии в такие средства защиты как DLP (средства защиты от утечек), адаптации метрик VoIP в SIEM системах (система управления информацией и событиями безопасности), а также появление унифицированных репутационных баз (Threat Intelligence) со списками потенциально опасных номеров или других индикаторов компрометации, относящихся к VoIP, которые будут автоматически блокироваться имеющимися средствами защиты.
img
Почитать лекцию №16 про модель сети Министерства обороны США (DoD) можно тут. В 1960-х годах, вплоть до 1980-х годов, основной формой связи была коммутируемая схема; отправитель просил сетевой элемент (коммутатор) подключить его к определенному приемнику, коммутатор завершал соединение (если приемник не был занят), и трафик передавался по результирующей схеме. Если это звучит как традиционная телефонная система, то это потому, что на самом деле она основана на традиционной сетевой системе (теперь называемой обычной старой телефонной службой [POTS]). Крупные телефонные и компьютерные компании были глубоко инвестированы в эту модель и получали большой доход от систем, разработанных вокруг методов коммутации цепей. По мере того, как модель DoD (и ее набор сопутствующих протоколов и концепций) начали завоевывать популярность у исследователей, эти сотрудники решили создать новую организацию по стандартизации, которая, в свою очередь, построит альтернативную систему, обеспечивающую "лучшее из обоих миров". Они будут включать в себя лучшие элементы коммутации пакетов, сохраняя при этом лучшие элементы коммутации каналов, создавая новый стандарт, который удовлетворит всех. В 1977 году эта новая организация по стандартизации была предложена и принята в качестве International Organization for Standardizatio (ISO). Основная цель состояла в том, чтобы обеспечить взаимодействие между крупными системами баз данных, доминировавшими в конце 1970-х гг. Комитет был разделен между инженерами связи и контингентом баз данных, что усложнило стандарты. Разработанные протоколы должны были обеспечить как ориентированное на соединение, так и бесконтактное управление сеансами, а также изобрести весь набор приложений для создания электронной почты, передачи файлов и многих других приложений (помните, что приложения являются частью стека). Например, необходимо было кодифицировать различные виды транспорта для транспортировки широкого спектра услуг. В 1989 году-целых десять лет спустя-спецификации еще не были полностью выполнены. Протокол не получил широкого распространения, хотя многие правительства, крупные производители компьютеров и телекоммуникационные компании поддерживали его через стек и модель протокола DoD. Но в течение десяти лет стек DoD продолжал развиваться; была сформирована Инженерная рабочая группа по разработке Интернету (Engineering Task Force -IETF) для поддержки стека протоколов TCP/IP, главным образом для исследователей и университетов (Интернет, как тогда было известно, не допускал коммерческого трафика и не будет до 1992 года). С отказом протоколов OSI материализоваться многие коммерческие сети и сетевое оборудование обратились к пакету протоколов TCP/IP для решения реальных проблем "прямо сейчас". Кроме того, поскольку разработка стека протоколов TCP/IP оплачивалась по грантам правительства США, спецификации были бесплатными. На самом деле существовали реализации TCP/IP, написанные для широкого спектра систем, доступных благодаря работе университетов и аспирантов, которые нуждались в реализации для своих исследовательских усилий. Однако спецификации OSI могли быть приобретены только в бумажном виде у самой ISO и только членами ISO. ISO был разработан, чтобы быть клубом "только для членов", предназначенным для того, чтобы держать должностных лиц под контролем развития технологии коммутации пакетов. Однако принцип "только члены" организации работал против должностных лиц, что в конечном счете сыграло свою роль в их упадке. Однако модель OSI внесла большой вклад в развитие сетей; например, пристальное внимание, уделяемое качеству обслуживания (QoS) и вопросам маршрутизации, принесло дивиденды в последующие годы. Одним из важных вкладов стала концепция четкой модульности; сложность соединения многих различных систем с множеством различных требований побудила сообщество OSI призвать к четким линиям ответственности и четко определенным интерфейсам между слоями. Второй - это концепция межмашинного взаимодействия. Средние блоки, называемые затем шлюзами, теперь называемые маршрутизаторами и коммутаторами, явно рассматривались как часть сетевой модели, как показано на рисунке 3. Гениальность моделирования сети таким образом заключается в том, что она делает взаимодействие между различными частями намного легче для понимания. Каждая пара слоев, перемещаясь вертикально по модели, взаимодействует через сокет или приложение. Programming Interface (API). Таким образом, чтобы подключиться к определенному физическому порту, часть кода на канальном уровне будет подключаться к сокету для этого порта. Это позволяет абстрагировать и стандартизировать взаимодействие между различными уровнями. Компонент программного обеспечения на сетевом уровне не должен знать, как обращаться с различными видами физических интерфейсов, только как получить данные для программного обеспечения канального уровня в той же системе. Каждый уровень имеет определенный набор функций для выполнения. Физический уровень, также называемый уровнем 1, отвечает за модулирование или сериализацию 0 и 1 на физическом канале. Каждый тип связи будет иметь различный формат для передачи сигналов 0 или 1; физический уровень отвечает за преобразование "0" и "1" в эти физические сигналы. Канальный уровень, также называемый уровнем 2, отвечает за то, чтобы некоторая передаваемая информация фактически отправлялась на нужный компьютер, подключенный к той же линии. Каждое устройство имеет свой адрес канала передачи данных (уровень 2), который можно использовать для отправки трафика на конкретное устройство. Уровень канала передачи данных предполагает, что каждый кадр в потоке информации отделен от всех других кадров в том же потоке, и обеспечивает связь только для устройств, подключенных через один физический канал. Сетевой уровень, также называемый уровнем 3, отвечает за передачу данных между системами, не связанными через единую физическую линию связи. Сетевой уровень, таким образом, предоставляет сетевые адреса (или Уровень 3), а не локальные адреса линий связи, а также предоставляет некоторые средства для обнаружения набора устройств и линий связи, которые должны быть пересечены, чтобы достичь этих пунктов назначения. Транспортный уровень, также называемый уровнем 4, отвечает за прозрачную передачу данных между различными устройствами. Протоколы транспортного уровня могут быть либо "надежными", что означает, что транспортный уровень будет повторно передавать данные, потерянные на каком-либо нижнем уровне, либо "ненадежными", что означает, что данные, потерянные на нижних уровнях, должны быть повторно переданы некоторым приложением более высокого уровня. Сеансовый уровень, также называемый уровнем 5, на самом деле не переносит данные, а скорее управляет соединениями между приложениями, работающими на двух разных компьютерах. Сеансовый уровень гарантирует, что тип данных, форма данных и надежность потока данных все представлены и учтены. Уровень представления, также называемый уровнем 6, фактически форматирует данные таким образом, чтобы приложение, работающее на двух устройствах, могло понимать и обрабатывать данные. Здесь происходит шифрование, управление потоком и любые другие манипуляции с данными, необходимые для обеспечения интерфейса между приложением и сетью. Приложения взаимодействуют с уровнем представления через сокеты. Уровень приложений, также называемый уровнем 7, обеспечивает интерфейс между пользователем и приложением, которое, в свою очередь, взаимодействует с сетью через уровень представления. Не только взаимодействие между слоями может быть точно описано в рамках семислойной модели, но и взаимодействие между параллельными слоями на нескольких компьютерах может быть точно описано. Можно сказать, что физический уровень на первом устройстве взаимодействует с физическим уровнем на втором устройстве, уровень канала передачи данных на первом устройстве с уровнем канала передачи данных на втором устройстве и так далее. Точно так же, как взаимодействие между двумя слоями на устройстве обрабатывается через сокеты, взаимодействие между параллельными слоями на разных устройствах обрабатывается через сетевые протоколы. Ethernet описывает передачу сигналов "0" и "1" на физический провод, формат для запуска и остановки кадра данных и средство адресации одного устройства среди всех устройств, подключенных к одному проводу. Таким образом, Ethernet попадает как в физический, так и в канальный уровни передачи данных (1 и 2) в модели OSI. IP описывает форматирование данных в пакеты, а также адресацию и другие средства, необходимые для отправки пакетов по нескольким каналам канального уровня, чтобы достичь устройства за несколько прыжков. Таким образом, IP попадает в сетевой уровень (3) модели OSI. TCP описывает настройку и обслуживание сеанса, повторную передачу данных и взаимодействие с приложениями. TCP затем попадает в транспортный и сеансовый уровни (4 и 5) модели OSI. Одним из наиболее запутанных моментов для администраторов, которые когда-либо сталкиваются только со стеком протоколов TCP/IP, является другой способ взаимодействия протоколов, разработанных в/для стека OSI, с устройствами. В TCP/IP адреса относятся к интерфейсам (а в мире сетей с большой степенью виртуализации несколько адресов могут относиться к одному интерфейсу, или к услуге anycast, или к multicast и т. д.). Однако в модели OSI каждое устройство имеет один адрес. Это означает, что протоколы в модели OSI часто называются типами устройств, для которых они предназначены. Например, протокол, несущий информацию о достижимости и топологии (или маршрутизации) через сеть, называется протоколом промежуточной системы (IS-IS), поскольку он работает между промежуточными системами. Существует также протокол, разработанный для того, чтобы промежуточные системы могли обнаруживать конечные системы; это называется протоколом End System to Intermediate System (ES-IS).
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59