По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Функция Call Waiting (CW) по умолчанию включена в FreePBX, что позволяет использовать так называемую «вторую линию», то есть ставить вызов на удержание и принимать параллельно ещё один входящий звонок на одном телефоне. Несмотря на то, что данная функция видна в разделе Applications модуля Module Admin, её настройку можно выполнить либо глобально, либо локально для каждого экстеншена. Подробнее расскажем об этом ниже.
Локальная настройка для экстеншенов и конечных пользователей
В первую очередь, данный параметр устанавливается отдельно в настройках каждого экстеншена, что отображается следующим образом:
Для отключения данной опции необходимо зайти в настройки экстеншена, далее выбрать вкладку Advanced, и в разделе Extension Options выставить Disable напротив опции Call Waiting.
Ещё одним способом управления данной опцией является использование сервисных кодов – по умолчанию установлены *70 на активацию и *71 на деактивацию данной опции. Удобство данного способа заключается в том, что каждый юзер может управлять данной настройкой на своём телефоне без обращения к администратору АТС.
Способы глобальной настройки Call Waiting
Первый способ является, по сути, автоматизированным способом настройки экстеншена – с помощью модуля Bulk Extensions – то есть вам необходимо выгрузить .csv файл со всеми экстеншенами, найти в файле нужную опцию (она обозначается как ENABLED) и просто стереть её (отсутствие значения = отключению опции).
Советуем пользовать функцией Текст по столбцам и дальнейшей обратной конвертацией файла в обычный .csv с помощью конвертера для наглядности и удобства.
Вторым способом является выключение CW Enabled by Default в положение No – но для этого необходимо пересоздавать экстеншены, так что данной опцией пользоваться не рекомендуется:
Когда мы, разговаривая по IP телефону, слышим голос собеседника в трубке, или, используя систему видеоконференцсвязи, общаемся со своими коллегами и родственниками, то обмениваемся непрерывным потоком данных. При передаче потоковых данных, таких как голос и видео через пакетную сеть, очень важно использовать такие механизмы, которые решали бы следующие задачи:
Устранение эффекта потери пакетов
Восстановление порядка и контроль поступления пакетов
Сглаживание эффекта задержки (джиттера)
Именно для этих целей был разработан RTP (Real-time Transport Protocol) - протокол передачи в реальном времени, о котором пойдет речь в сегодняшней статье. Протокол разрабатывался в IETF группой Audio-Video Transport Working Group и описывается в рекомендации RFC 3550.
Как правило, RTP работает поверх протокола UDP (User Datagram Protocol), так как при передаче мультимедийных данных очень важно обеспечить их своевременную доставку.
RTP включает возможность определения типа полезной нагрузки и назначения последовательного номера пакета в потоке, а также применение временных меток.
На передающей стороне каждый пакет помечается временной меткой, принимающая сторона получает ее и определяет суммарную задержку, после чего вычисляется разница в суммарных задержках и определяется джиттер. Таким образом, появляется возможность установить постоянную задержку выдачи пакетов и тем самым снизить влияние джиттера.
Ещё одна функция RTP связана с возможными потерями пакетов при прохождении по IP сети, что выражается в появлении кратковременных пауз в разговоре. Внезапная тишина в телефонной трубке, как правило, очень негативно действует на слушателя, поэтому возможностями протокола RTP такие периоды тишины заполняются, так называемым,“комфортным шумом”
RTP работает в связке с еще одним протоколом IETF, а именно RTCP (Real - time Transport Control Protocol), который описывается в RFC 3550. RTCP предназначен для сбора статистической информации, определения качества обслуживания QoS (Quality of Service), а также для синхронизации между медиа потоками RTP-сессии.
Основная функция RTCP – установление обратной связи с приложением для отчета о качестве получаемой информации. Участники RTCP сессии обмениваются сведениями о числе полученных и утраченных пакетов, значении джиттера, задержке и т.д. На основе анализа этой информации принимается решение об изменении параметров передачи, например, для уменьшения коэффициента сжатия информации с целью улучшения качества ее передачи.
Для выполнения этих функций RTCP передает специальные сообщения определенных типов:
SR - Sender Report - отчёт источника со статистической информацией о RTP сессии
RR - Receiver Report - отчёт получателя со статистической информацией о RTP сессии
SDES - содержит описание параметров источника, включая cname (имя пользователя)
BYE – Инициирует завершение участия в группе
APP - Описание функций приложения
RTP является протоколом однонаправленного действия, поэтому для организации двусторонней связи необходимо две RTP сессии, по одной с каждой стороны.
RTP-сессия определяется IP адресами участников, а также парой незарезервированных UDP портов из диапазона 16384 - 32767. Кроме того, для организации обратной связи с приложением необходимо также установить двустороннюю RTCP сессию. Для RTCP сессии занимаются порты с номером на единицу большим чем RTP. Так например, если для RTP выбран 19554 порт, то RTCP сессия займет 19555 порт. Наглядно формирование RTP/RTCP сессии представлено на рисунке ниже.
Стоит также отметить, что сам протокол RTP не имеет механизмов для самостоятельного установления сессии, эта задачу выполняют протоколы сигнализации, такие как SIP,H.323,SCCP , которые мы подробно рассматривали в предыдущих статьях.
Всем привет! Сегодня в статье мы расскажем, как получить отчеты о системе Cisco Unified Communications Manager (CUCM) при помощи Cisco Unified Reporting.
Для доступа к системе отчетов нужно в CUCM в верхнем правом углу в меню навигация выбрать Cisco Unified Reporting и нажать перейти.
Затем нужно нажать System Reports и слева появится список отчетов, которые может сгенерировать система.
Подробное описание каждого отчета можно посмотреть во вкладке Report Descriptions. Чтобы сгенерировать отчет необходимо выбрать его из списка слева и затем нажать Generate a new report. Также стоит заметить, что в зависимости от версии CUCM список доступных отчетов будет отличаться. При помощи кнопок справа на странице отчета можно скачать его (в формате .XML), загрузить или сгенерировать новый.
Отчеты
Unified CM Cluster Overview Информация о кластере CUCM, включая сетевые параметры и информацию о “железе”.
Unified CM Data Summary Сводный отчет по данным CUCM (Например количество серверов, групп, DN’ов, шаблонов и так далее.).
Unified CM Database Replication Debug Отладочная информация для репликации базы данных.
Unified CM Database Status Отчет о состоянии базы данных
Unified CM Device Counts Summary Информация о устройствах подключенных к CUCM (телефоны, шлюзы, транки). Указывается количество и используемый протокол.
Unified CM Device Distribution Summary Информация о распределении устройств между нодами.
Unified CM Extension Mobility Информация о использовании Extension Mobility (количество телефонов, пользователей и так далее.).
Unified CM GeoLocation Policy Информация о политике разделения Geolocation.
Unified CM Lines Without Phones Линии без подключенных телефонов.
Unified CM Multi-Line Devices Телефоны с более чем одной линией.
Unified CM Phone Feature List Отображение списка функций телефона.
Unified CM Phones With Mismatched Load Список телефонов, у которых не совпадает конфигурация Configured Load и Active Load.
Unified CM Phones Without Lines Список телефонов без линий.
Unified CM Shared Lines Список телефонов с Shared Lines.
Unified CM Table Count Summary Служебная информация о базе данных.
Unified CM User Device Count Информация о количестве телефонов.
Unified CM Voice Mail Информация по голосовой почте.
Security Diagnostic Tool Отчет о компонентах защиты.
Unified CM Directory URI and GDPR Duplicates Список дубликатов User Directory URI.
Unified CM Phone Category Список телефонных моделей в заданной категории.
Unified CM Phone Locale Installers Список версий прошивки, которые поддерживают установленные языковые пакеты.
Unified Confidential Access Level Matrix Информация о матрице доступов.