По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Когда клиент ожидает ответа специалиста, ждет окончания трансфера или поставлен в очередь он привык слышать из своей трубки какие-либо звуки. Определенные компании предпочитают выжимать из этого времени максимум и озвучивать клиенту рекламный ролик, а другие просто дают клиенту возможность послушать приятную музыку. В статье поговорим о том, как работает модуль Music on Hold (музыки ожидания) и как его настроить в FreePBX 13.
Теория
В целом, данный модуль предназначен для уведомления звонящих о том, что они всё еще находятся на линии звонка. Он позволяет легко добавлять вашу собственную музыку или звуковые файлы в систему в .wav или .mp3 формате, или же просто «стримить» их в режиме онлайн. Добавление music on hold является отличным способом персонализации вашей АТС. FreePBX позволяет использовать два различных способа настройки мелодии при удержании вызова – с помощью файлов, которые должны быть загружены на ваш сервер и далее проигрываются при звонке, или при помощи стриминга – АТС подключается к какому-либо аудио источнику через сеть. Как пример источника – любой интернет стрим, стрим со звуковой карты или любого другого записывающего устройства. Различные категории MoH могут быть наложены на любой входящий маршрут, так же как и на очередь, ринг-группу, исходящий маршрут или конференцию. Важный момент – категории, назначенные локально на уровне ринг-группы или очереди, смогут переопределить значение MoH для целого маршрута, но как только звонок покинет ринг-группу – для него снова будет установлено такое значение MoH, как настроено для входящего или исходящего маршрута.
Настройка музыки в ожидании
Порядок настройки Music on Hold приведен далее.
Для начала во вкладке Settings необходимо выбрать Music on Hold и нажать «Add Category»
Далее необходимо присвоить имя и тип - файл или стрим
Затем нужно нажать Submit и кликнуть на иконку редактирования созданной категории MoH. Таким образом, вы попадете в поле редактирования категории, где можно загрузить аудиофайлы, выбрать формат для их конвертации и так далее
По умолчанию, IP - АТС проигрывает загруженные файлы в порядке очереди. Включенная опция Enable Random Play позволяет озвучивать аудио - файлы поставленному на удержание абоненту в случайном порядке.
Важный момент – при загрузке аудиофайла возможно настроить уровень громкости.
Если же используется тип Streaming, то в поле тип необходимо указать «Custom Application»
Поле Application заполняется в соответствии с источником стрима – будь это онлайн стрим или путь к скрипту для использования линейного порта на звуковой карте.
Как пример заполнения строки:
/usr/bin/testmpg -q -s --mono -r 8000 -f 8192 -b 1024 http://urlofyourlivestreamformoh/
Использование стриминга для MoH может серьезно повлиять на производительность АТС – по причине повышенного использования полосы пропускания или проблем с кодированием. Как пример – при множестве одновременных звонков с их попаданием под одну стриминговую категорию, нагрузка будет существенно возрастать. Если же эти звонки будут использовать иной, нежели ulaw кодек, такой, как, например G.722, АТС будет вынуждена транскодировать все потоки в G.722 – в случае маломощных серверов это может оказаться критичным.
Файл CSV (Comma Separated Values - значения, разделенные запятыми) использует запятые для разделения различных значений в файле. Файл CSV является стандартным форматом при переносе таблицы в другую систему или ее импорте в другое приложение базы данных.
Это подробное руководство покажет вам, как экспортировать базу данных MySQL в файл CSV и импортировать файл CSV обратно в базу данных MySQL.
Экспорт MySQL в CSV
Нам понадобится:
Доступ к командной строке или окну терминала
Учетная запись пользователя с привилегиями root или sudo
Учетная запись пользователя MySQL с правами root
Предварительно настроенная учетная запись phpMyAdmin (необязательно)
Экспорт MySQL в CSV с phpMyAdmin
Инструмент phpMyAdmin предоставляет бесплатный графический интерфейс для управления базами данных MySQL. Вы можете использовать его для экспорта любой из отслеживаемых баз данных в файл CSV.
Войдите в phpMyAdmin.
Затем нажмите кнопку Databases (Базы данных) в верхней части баннера.
В списке баз данных щелкните ссылку на базу данных, которую вы хотите экспортировать. В этом примере мы выбрали базу данных user.
На следующем экране отображается список таблиц в этой базе данных. Установите флажки для таблиц, которые вы хотите экспортировать.
Нажмите кнопку Export на баннере внизу.
Оставьте метод экспорта установленным как есть. Используйте раскрывающееся меню Format, чтобы выбрать CSV, затем нажмите Go.
Диалоговое окно предлагает указать место, где вы хотите сохранить файл CSV.
Экспорт из MySQL в CSV с помощью командной строки
Вы можете выполнить экспорт без излишеств через CLI, выбрав все данные в таблице и указав место, куда их нужно сохранить.
Начните с открытия оболочки MySQL, затем переключитесь на базу данных, которую вы хотите экспортировать.
Введите следующую команду:
SELECT * FROM myTable
INTO OUTFILE ' mpmyExportFile.csv'
FIELDS ENCLOSED BY '"'
TERMINATED BY ';'
ESCAPED BY '"'
LINES TERMINATED BY '
';
Замените myTable реальным именем таблицы из вашей базы данных. Вы можете заменить mpmyExportFile.csv любым другим именем файла или местоположением. Не забудьте сохранить имя файла .csv в конце.
Примечание. В этом примере используется местоположение файла Linux. Если вы работаете в Windows, вы можете использовать c:/folder/file.csv для вашего местоположения файла.
Дополнительные параметры для экспорта из MySQL
Чтобы указать отдельные наборы данных для экспорта из таблицы:
SELECT column1, column2, column3, column4
FROM myTable
WHERE column2 = 'value';
Замените column1 (и остальные) фактическими именами столбцов, которые вы хотите экспортировать. Обязательно используйте команду FROM, чтобы указать таблицу, из которой вы экспортируете. Оператор WHERE является необязательным и позволяет экспортировать только те строки, которые содержат определенное значение. Замените значение фактическим значением, которое вы хотите экспортировать. Например:
SELECT order_date, order_number, order_status
FROM current_orders
WHERE order_status='pending';
В этой статье мы объясним, как узнать, кто использует тот или иной файл в Linux. Это поможет вам узнать системного пользователя или процесс, который использует открытый файл.
Как узнать, кто использует файл в Linux?
Мы можем использовать команду lsof (которая является аббревиатурой от List Of Opened Files), чтобы узнать, использует ли кто-то файл, и если да, то кто. Он читает память ядра в поиске открытых файлов и перечисляет все открытые файлы. В этом случае открытый файл может быть обычным файлом, каталогом, специальным файлом блока, специальным файлом символов, потоком, сетевым файлом и многими другими, поскольку в Linux все является файлом.
Lsof используется в файловой системе, чтобы определить, кто использует какие-либо файлы в этой файловой системе. Вы можете запустить команду lsof в файловой системе Linux, и выходные данные идентифицируют владельца и информацию о процессах для процессов, использующих файл, как показано в следующих выходных данных.
$ lsof /dev/null
Список всех открытых файлов в Linux
COMMAND PID USER FD TYPE DEVICE SIZE/OFF NODE NAME
systemd 1480 merionet 0r CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
sh 1501 merionet 0r CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
sh 1501 merionet 1w CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
dbus-daem 1530 merionet 0u CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
xfce4-ses 1603 merionet 0r CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
xfce4-ses 1603 merionet 1w CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
at-spi-bu 1604 merionet 0r CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
dbus-daem 1609 merionet 0u CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
at-spi2-r 1611 merionet 0u CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
xfconfd 1615 merionet 0u CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
xfwm4 1624 merionet 0r CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
xfwm4 1624 merionet 1w CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
xfce4-pan 1628 merionet 0r CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
xfce4-pan 1628 merionet 1w CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
Thunar 1630 merionet 0r CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
Thunar 1630 merionet 1w CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
xfdesktop 1632 merionet 0r CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
xfdesktop 1632 merionet 1w CHR 1,3 0t0 6 /dev/null
....
Чтобы вывести список файлов, открытых для конкретного пользователя, выполните следующую команду: замените merionet вашим именем пользователя.
$ lsof -u merionet
Список файлов, открытых пользователем:
COMMAND PID USER FD TYPE DEVICE SIZE/OFF NODE NAME
systemd 1480 merionet cwd DIR 8,3 4096 2 /
systemd 1480 merionet rtd DIR 8,3 4096 2 /
systemd 1480 merionet txt REG 8,3 1595792 3147496 /lib/systemd/systemd
systemd 1480 merionet mem REG 8,3 1700792 3150525 /lib/x86_64-linux-gnu/libm-2.27.so
systemd 1480 merionet mem REG 8,3 121016 3146329 /lib/x86_64-linux-gnu/libudev.so.1.6.9
systemd 1480 merionet mem REG 8,3 84032 3150503 /lib/x86_64-linux-gnu/libgpg-error.so.0.22.0
systemd 1480 merionet mem REG 8,3 43304 3150514 /lib/x86_64-linux-gnu/libjson-c.so.3.0.1
systemd 1480 merionet mem REG 8,3 34872 2497970 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libargon2.so.0
systemd 1480 merionet mem REG 8,3 432640 3150484 /lib/x86_64-linux-gnu/libdevmapper.so.1.02.1
systemd 1480 merionet mem REG 8,3 18680 3150450 /lib/x86_64-linux-gnu/libattr.so.1.1.0
systemd 1480 merionet mem REG 8,3 18712 3150465 /lib/x86_64-linux-gnu/libcap-ng.so.0.0.0
systemd 1480 merionet mem REG 8,3 27112 3150489 /lib/x86_64-linux-gnu/libuuid.so.1.3.0
systemd 1480 merionet mem REG 8,3 14560 3150485 /lib/x86_64-linux-gnu/libdl-2.27.so
...
Еще одно важное использование lsof - выяснение процесса прослушивания определенного порта. Например, определите процесс, прослушивающий порт 80, с помощью следующей команды.
$ sudo lsof -i TCP:80
Процессы, прослушивающие порт:
COMMAND PID USER FD TYPE DEVICE SIZE/OFF NODE NAME
httpd 903 root 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
httpd 1320 apache 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
httpd 1481 apache 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
httpd 1482 apache 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
httpd 1493 apache 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
httpd 1763 apache 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
httpd 2027 apache 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
httpd 2029 apache 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
httpd 2044 apache 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
httpd 3199 apache 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
httpd 3201 apache 4u IPv6 20222 0t0 TCP *:http (LISTEN)
Примечание: поскольку lsof читает память ядра при поиске открытых файлов, быстрые изменения в памяти ядра могут привести к непредсказуемым результатам. Это один из основных недостатков использования команды lsof.
Для получения дополнительной информации, смотрите справку lsof:
$ man lsof
На этом все! В этой статье мы объяснили, как узнать, кто использует тот или иной файл в Linux.