По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие наши статьи:
img
Всем привет! Сегодня в статье мы расскажем, как получить отчеты о системе Cisco Unified Communications Manager (CUCM) при помощи Cisco Unified Reporting. Для доступа к системе отчетов нужно в CUCM в верхнем правом углу в меню навигация выбрать Cisco Unified Reporting и нажать перейти. Затем нужно нажать System Reports и слева появится список отчетов, которые может сгенерировать система. Подробное описание каждого отчета можно посмотреть во вкладке Report Descriptions. Чтобы сгенерировать отчет необходимо выбрать его из списка слева и затем нажать Generate a new report. Также стоит заметить, что в зависимости от версии CUCM список доступных отчетов будет отличаться. При помощи кнопок справа на странице отчета можно скачать его (в формате .XML), загрузить или сгенерировать новый. Отчеты Unified CM Cluster Overview Информация о кластере CUCM, включая сетевые параметры и информацию о “железе”. Unified CM Data Summary Сводный отчет по данным CUCM (Например количество серверов, групп, DN’ов, шаблонов и так далее.). Unified CM Database Replication Debug Отладочная информация для репликации базы данных. Unified CM Database Status Отчет о состоянии базы данных Unified CM Device Counts Summary Информация о устройствах подключенных к CUCM (телефоны, шлюзы, транки). Указывается количество и используемый протокол. Unified CM Device Distribution Summary Информация о распределении устройств между нодами. Unified CM Extension Mobility Информация о использовании Extension Mobility (количество телефонов, пользователей и так далее.). Unified CM GeoLocation Policy Информация о политике разделения Geolocation. Unified CM Lines Without Phones Линии без подключенных телефонов. Unified CM Multi-Line Devices Телефоны с более чем одной линией. Unified CM Phone Feature List Отображение списка функций телефона. Unified CM Phones With Mismatched Load Список телефонов, у которых не совпадает конфигурация Configured Load и Active Load. Unified CM Phones Without Lines Список телефонов без линий. Unified CM Shared Lines Список телефонов с Shared Lines. Unified CM Table Count Summary Служебная информация о базе данных. Unified CM User Device Count Информация о количестве телефонов. Unified CM Voice Mail Информация по голосовой почте. Security Diagnostic Tool Отчет о компонентах защиты. Unified CM Directory URI and GDPR Duplicates Список дубликатов User Directory URI. Unified CM Phone Category Список телефонных моделей в заданной категории. Unified CM Phone Locale Installers Список версий прошивки, которые поддерживают установленные языковые пакеты. Unified Confidential Access Level Matrix Информация о матрице доступов.
img
Мы хотели бы поговорить про Quality of Service (QoS) в VoIP сетях, рассказать что это такое, как это работает, зачем это нужно и как это настраивать. В этой статье мы рассмотрим, какие проблемы мы можем иметь в сети, и как QoS может с ними помочь. Для успешного функционирования VoIP сетей голосовой трафик (voice traffic) должен иметь приоритет над трафиком с данными (data traffic). Quality of Service можно определить как способность сети предоставить лучший или особый сервис для группы пользователей и приложений за счет других пользователей и приложений. Звучит как то, что как раз необходимо для голосового трафика – “лучший” сервис необходим для VoIP не из-за больших требований по пропускной способности (VoIP трафик использует маленькую полосу пропускания, по сравнению с другими приложениями), а из-за требований по задержке. В отличие от трафика с данными, время за которое пакет проходит из одного конца сети в другой имеет значение. Если пакет с данными при прохождении через сеть испытал задержку (delay), то файловый сервер получит файл секундой позже или страничка в браузере будет загружаться чуть дольше, и с точки зрения пользователя не произойдет ничего страшного. Однако если голосовой трафик проходит по сети и испытывает задержку, то голоса начинают перекрываться (например, абонент начинает говорить одновременно с другим абонентом) и продолжать разговор становится невозможно. Чтобы побороть эти проблемы нужно убедиться, что для голосового трафика подходит не только полоса пропускания, но и что голосовой трафик получает первую доступную полосу. Это означает что если бутылочное горлышко (самое узкое место) находится в сети, где маршрутизатор ставит трафик в очередь, то перед тем как его выслать, маршрутизатор будет перемещать голосовой трафик перед трафиком данных, чтобы отправить его в первом доступном интервале. И это как раз задача Quality of Service. QoS, по сути, является не отдельным инструментом, а классом инструментов, направленных на то чтобы дать администратору полный контроль над трафиком внутри сети. Как и когда использовать каждый инструмент QoS зависит от требований к сети от трафика и ее характеристик. Понимание основных проблем Перед тем как применять QoS, нужно разораться с тем, какие проблемы мы пытаемся решить. Рассмотрим основные: Недостаток пропускной способности (Lack of bandwidth) – Множественные потоки голосового трафика и трафика с данными конкурируют за ограниченную полосу пропускания. Задержка (Delay) – Для того чтобы пакет дошел из пункта отправления в пункт назначения требуется какое-то время. Задержка имеет три формы: Фиксированная задержка (Fixed delay) – Значение задержки, которое нельзя изменить. Например, требуется определенное время, чтобы пакет добрался до определенной географической локации. Это значение считается фиксированным и QoS не может повлиять на него. Переменная задержка(Variable delay) – Значения задержки, которые можно изменить. Например, задержка в очереди интерфейса маршрутизатора является переменной, потому что она зависит от того, сколько пакетов находится на данный момент в очереди. На эту задержку можно повлиять поставив голосовые пакеты перед пакетами с данными. Джиттер (Jitter) – Разница задержек между пакетами. Например, первому пакету разговора потребовалось 100 мс чтобы добраться до точки назначения, в то время как второму потребовалось 110 мс. В этой ситуации джиттер составляет 10 мс. Потеря пакетов (Packet loss) – пакеты теряются из-за переполненного или ненадежного сетевого подключения. Очень важно понимать эти проблемы, поскольку они вызывают наложения звука, эхо, потрескивания и разорванные звонки. Механизм QoS предназначен для того, чтобы обеспечить бесперебойную передачу голоса в течение временных перегрузок в сети. Однако это не волшебная палочка, которая сможет решить все проблемы в сети. Например, если в сети есть недостаток пропускной способности, то при добавлении голосовых пакетов не стоит ожидать что QoS сможет все решить – получится что либо приложения с данными будут работать так медленно, что перестанут быть функциональными, либо голосовой трафик будет испытывать проблемы с качеством. Цель QoS – обеспечить постоянную пропускную способность для голосового трафика таким образом, чтобы была низкая постоянная задержка с одного конца сети в другой. Чтобы выполнить это требование необходимо иметь настроенные механизмы QoS в каждой точке сети, где существует перегрузка. Требования к голосовому и видео трафику Разный тип трафика, который используется в сети, имеет разные требования QoS. В отличие от трафика данных, голосовой трафик считается предсказуемым. В то время как трафик данных может значительно увеличиваться при скачивании или передачи большого объема данных, голосовой трафик остается постоянным для каждого звонка поступающего и покидающего сеть. Фактический объем полосы пропускания, требуемый для голоса сильно зависит от используемого кодека. Помимо требований к пропускной способности, голосовой трафик имеет следующие дополнительные требования: Задержка (End-to-end delay) : 150 мс или меньше Джиттер: 30 мс или меньше Потеря пакетов: 1% или меньше Видео трафик имеет такие же требования по задержке, но потребляет большую полосу пропускания. Кроме того ширина полосы пропускания может меняться в зависимости от того, сколько движения происходит в видео (большее количество движений значительно увеличивают необходимую пропускную способность). Требования к трафику данных Невозможно подогнать весь трафик данных под одно требование, потому что каждое отдельное приложение имеет свои QoS требования. Приложения данных можно разделить на несколько категорий: Критически важные приложения (Mission-critical applications) – эти приложения критически важны для организации и требуют выделенной полосы пропускания. Транзакционные приложения (Transactional applications) – эти приложения обычно взаимодействуют с пользователями и требуют быстрого времени отклика. Например, сотрудник техподдержки может использовать приложение базы данных чтобы получать информацию о абоненте на основе ID предыдущих запросов. Низкоприоритетные приложения (Best-effort applications) – эти приложения некритичны или некатегоризированы. Это может быть почта, веб и FTP. “Мусорные ” приложения (Scavenger applications) – это непродуктивные приложения, в которых нет необходимости для работы, но которые поглощают значительные объемы полосы пропускания. Например, это могут быть p2p приложения типа BitTorrent Каждой из этих категорий приложений можно назначить определенный уровень QoS.
img
В этой серии статей мы рассмотрим поиск и устранение неисправностей NAT (трансляции сетевых адресов) / PAT (трансляции адресов портов), DHCP и FHRP (протоколы избыточности при первом переходе). NAT/PAT может быть проблемным, и не потому, что настройка несколько сложна (хотя и в этом тоже могут быть проблемы). Но в основном потому, что мы можем столкнуться с проблемами маршрутизации, так как мы периодически меняем IP-адреса. Во второй части этой серии мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы DHCP и, наконец, закончим серию статей некоторыми проблемами FHRP. Урок 1 В этом сценарии у нас есть 3 устройства. Маршрутизатор с левой стороны называется "Хост", и он представляет компьютер из нашей локальной сети. Предполагается, что устройство с правой стороны - это какой-то веб-сервер - это то, что мы пытаемся найти в Интернете. В середине мы видим наш маршрутизатор, который настроен для NAT и/или PAT. Пользователи из нашей локальной сети жалуются на то, что они ничего не могут найти в Интернете. Они подтвердили, что их IP-адрес и шлюз по умолчанию в порядке. Давайте изучим маршрутизатор NAT: Хорошая идея, чтобы проверить, может ли маршрутизатор NAT достичь веб-сервера, попробовав простой пинг. Если это не работает, вы, по крайней мере, знаете, что у вас есть проблемы с маршрутизацией или, что веб-сервер не работает (или, возможно, просто блокирует ICMP-трафик). Поскольку это веб-сервер, лучше попробовать подключиться к TCP-порту 80. Вы видите, что это работает, так что маршрутизация между маршрутизатором NAT и веб-сервером + подключение к TCP-порту не является проблемой. Мы можем использовать команду show ip nat translations, чтобы увидеть, происходит ли что-нибудь. Мы видим, что NAT-маршрутизатор что-то транслирует, но если вы посмотрите внимательно, то увидите, что это выглядит не совсем правильно. Внешние локальные и глобальные IP-адреса ссылаются ко внутреннему IP-адресу. Давайте посмотрим на конфигурацию ... show ip nat statistics - хорошая команда для проверки вашей конфигурации. Вы можете видеть, что внутренние и внешние интерфейсы поменялись местами. FastEthernet 0/0 должен быть inside, а FastEthernet 1/0 должен быть outside. NAT(config)#interface fastEthernet 0/0 NAT(config-if)#ip nat inside NAT(config)#interface fastEthernet 1/0 NAT(config-if)#ip nat outside Введем команды, которые позволяют исправить настройки, чтобы у нас были правильные внутренние и внешние интерфейсы. Трафик с хоста на веб-сервер теперь работает! Вот как должна выглядеть таблица трансляции NAT. Внутренний локальный IP-адрес - наш внутренний хост. Внутренний глобальный IP-адрес - это то, что мы настроили на внешней стороне нашего маршрутизатора NAT (FastEthernet 1/0). Внешний локальный и глобальный IP-адрес - наш веб-сервер ... проблема решена! Итог урока: убедитесь, что у вас имеются правильные внутренние и внешние интерфейсы. Урок 2 Та же топология, другая проблема! Опять пользователи нашей локальной сети жалуются, что они не могут связаться с веб-сервером. Давайте проверим наш маршрутизатор NAT: NAT#show ip nat translations Сначала мы проверим, транслирует ли маршрутизатор что-либо. Как видите, тихо ничего не происходит! Мы убедились, что внутренний и внешний интерфейсы были настроены правильно. Однако никаких трансляций не происходит. Внутренний источник был определен с помощью списка доступа 1. Давайте поближе рассмотрим этот ACL: Ааа, смотрите ... кажется, кто-то испортил ACL! Устраним эту неполадку: NAT(config)#no access-list 1 NAT(config)#access-list 1 permit 192.168.12.0 0.0.0.255 Мы создадим ACL так, чтобы он соответствовал 192.168.12.0/24. Теперь мы можем связаться с веб-сервером с нашего хоста. Мы видим Hits, если просмотреть NAT statistics. И я вижу трансляцию ... проблема решена! Итог урока: убедитесь, что вы используете правильный список доступа, соответствующий вашим внутренним хостам. Теперь почитатей продожение статьи про устранение неисправностей с DHCP.
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59