По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Привычный и удобный интерфейс FreePBX удобен для обновления модулей Asterisk – к нему мы уже привыкли. Но не многие знают, как обновить модули через командную строку (консоль, CLI). Разберемся сначала, как обновить конкретный модуль, а затем, как обновить все модули сразу.
Разберем обновление модуля framework. Для этого, через любой SSH клиент подключитесь к вашему Asterisk через CLI и зайдите под правами root
Далее, вводим следующую команду:
[root@localhost ~]# amportal a ma update framework
После успешной установки, нам необходимо применить настройки. Как помните, в FreePBX есть красная кнопка «Apply Config». Ее аналог через CLI это следующая команда:
[root@localhost ~]# amportal a r
На этом модуль Framework обновлен. Давайте теперь рассмотрим процесс массового обновления всех модулей сразу. Для этого, введем следующую команду:
[root@localhost ~]# amportal a ma upgradeall
После ввода данной команды, Asterisk начнет обновление всех модулей, для которых доступен апгрейд. По окончанию обновления, аналогично применим конфигурацию командой:
[root@localhost ~]# amportal a r
Proxy-server - это программное обеспечение, которое устанавливается на определенной рабочей машине и позволяет обращаться некоторым компьютерам к другим компьютерам от своего имени. Если же говорить простыми словами, пользователю даются полномочия использовать возможности другого лица.
Proxy-сервер является посредником между пользователями и сетью интернет, так же как и VPN-сервисы, прокси изменяет ваш сетевой адрес. Приведем пример с отдыхом за пределами вашей страны. Допустим, вам требуется посмотреть прямую трансляцию той или иной передачи, но на трансляцию наложено ограничение на просмотр. Используя прокси-сервер вы можете сымитировать российский IP-адрес, тогда уже вы получите доступ к защищенной трансляции.
Нужно понимать, что прокси-сервер просто маскирует ваш IP-адрес, но никак не шифрует его, то есть, все данные, которые вы отправляете не являются анонимными.
Security Web Gateway (Шлюзы информационной безопасности)
SWG (Security Web Gateway) - является аппаратной и программной системой, которая выполняет безопасный вход в интернет, а также безопасно использовать некоторые веб-приложения.
Сотрудники компаний могут являться самой основной причиной успешных атак на ресурсы компании, если быть точнее, то использование ими различных ресурсов и передача их в сети интернет. Выделим несколько опасностей, на которые требуется обращать внимание при доступе во внешнюю сеть:
Выполнение сетевых атак на ОС сотрудников
Атаки на приложения, а также браузеры которые не защищены.
Добавление вредоносного ПО.
Если вы будете использовать защищенные веб-шлюзы, тогда вы сможете защититься с помощью основных опций:
Фильтрация вредоносного кода в интернет трафике.
Выявление слива информации.
Фильтрация данных.
Если вы решили выбрать класс защиты SWG, тогда вам стоит обратить внимание на следующие возможности:
Обнаружение вредоносного ПО происходит за счет полного сканирования интернет-трафика.
Выполняется сканирование SSL-трафика.
Управление полосой пропускания списками пользователей или ресурсов.
Поскольку шлюз развертывается на границе внутренней и внешней сети компании, он позволяет защитить все ресурсы организации и нейтрализовать последствия возможных атак. Если на рабочем месте сотрудника отключен антивирус, шлюз может перехватить вирус или заблокировать соединение с вредоносным ресурсом.
В настоящее время ассортимент защищенных интернет-шлюзов на российском рынке представлен в основном зарубежными разработчиками. Однако среди отечественных производителей вы также можете найти оборудование, которое включает трафик, контролирует доступ и даже организует IP-телефонию.
Описанные выше возможности пересекаются с другим решением по сетевой безопасности, а именно с брандмауэрами следующего поколения (NGFW). Разница заключается в возможностях межсетевого экрана решения NGFW, в то время как Security Web Gateway имеет встроенный прокси-сервер. Поэтому, если брандмауэр уже установлен и настроен в компании, рекомендуется выбрать безопасный интернет-шлюз и наоборот в случае прокси-сервера.
Популярные прокси-серверы
Ниже приведем список популярных прокси-серверов в настоящее время:
NordVPN
ExpressVPN
CyberGhost
PrivateVPN
Hotspot Shield
Зачем нужно использовать прокси?
Если у вас установлен и качественно настроен прокси-сервер, вы можете, среди прочего, отфильтровать подозрительные и нежелательные данные. Например, прокси-сервер HTTP предназначен для блокировки исходящего трафика от троянов, которые каким-то образом незаметно проникли в вашу систему и попытались отправить данные из секретных портов злоумышленнику.
Прокси-сервер SMTP предназначен для защиты электронной почты от вредоносных вложений, выполняя анализ входящего трафика, который атакует почтовый сервер и блокирует его. Приведем некоторый пример с программным обеспечением Microsoft Exchange 5.5, в которой достаточно было злоумышленнику отправить неожиданную строчку знаков. Но, всему этому мешает прокси-сервер SMTP Firebox, который ограничивает максимальное значение символов в строке, и за счет этого уменьшил количество атаки такого типа.
Было время, когда большинство производителей довольно-таки редко рассказывали об уязвимостях в безопасности. В настоящее время же идет очень много разговоров о различных дырах в безопасности, что защита с использованием Proxy-server становится на первое место. Возможно, многие пользователи больше предпочли бы следить за выходом нового обновления, надеясь на то, что производители устранили дыры в системе безопасности, но увы, не всегда постоянное обновления программных продуктов решают свои прежние проблемы, добавляя еще новых.
Где найти Proxy-server?
Возможность использовать высококачественные прокси-серверы можно найти в программном обеспечении FireBox. Их можно найти в диспетчере политик: Редактировать - Добавить службу - Прокси-серверы. Когда вы развернете его, вы найдете полный список серверов.
Описание каждого Proxy-сервера
Ниже обсудим короткое описание самых популярных Proxy-серверов:
Proxy-сервер SMTP - выполняет роль защиты электронной почты. К предполагаемым угрозам от злоумышленников возможно выделить: вложения, которые имеют вредоносный код; информация, нарушающая политику безопасности. SMTP допускает возможность выбрать тип доступных вложений, также возможно указать максимальный размер письма, допустимые заголовки, символы и тому подобное. Представленный прокси-сервер по умолчанию всегда включен.
Proxy-сервер HTTP - обеспечивает защиту интернет трафика. Большинство Web-серверов используют 80 порт. Представленный прокси обеспечивает защиту интернет трафика, не позволяя злоумышленникам вторгнуться через другой порт. Но также существует множество различных законных продуктов, которые используют другой порт для передачи информации. Поэтому для продуктивной защиты трафика требуется использовать настроенную службу прокси-HTTP.
Proxy-сервер FTP - выполняет защиту трафика, который работает через протокол передачи данных. Мы можем выделить приемлемые угрозы с FTP: хакеры пытаются сохранить недопустимые файлы на вашем FTP-сервере, также используют ваш FTP-сервер для незаконных действий, например, они атакуют другой FTP-сервер, и выполнение защиты по передаче файлов на другой адрес пытаясь обойти сетевой брандмауэр. С помощью FTP вы можете заблокировать все угрозы.
Proxy-сервер H.323 - выполняет защиту протокола, который используется в мультимедийных приборах. Представленный прокси-сервер чаще всего используется в программных продуктах, как NetMeeting, CU-SeeMe, веб-камерах и прочее. Данный протокол чаще открывает порты с высоким номером, но открывается их минимальное число, к примеру когда идет видеосвязь, по окончанию закрывает их. Прокси-сервер также выполняет защиту трафика, каковой пытается подключиться при работе.
Всем привет, мы давно хотели рассказать о том, что из себя представляет одна из широко распространённых CRM систем, а именно – про Амо. AmoCRM – система управления бизнесом, в которой хранятся карточки существующих и потенциальных клиентов, воронки продаж и информация о сделках. CRM интегрируется с чатами на сайтах, мессенджерами, социальными сетями и почтой, что позволяет автоматизировать сбор заявок от клиентов и работу с ними. AmoCRM так же генерирует понятные и детальные отчеты по статусам сделок, количеству клиентов и финансовым показателям. В статье мы рассмотрим процесс изначальной регистрации и разберем каждый из модулей этой CRM системы.
/p>
Установка AmoCRM
Для того, чтобы начать пользоваться AmoCRM достаточно зарегистрироваться на официальном сайте. Новая компания получает 14 дней бесплатного использования полного функционала системы. После регистрации необходимо настроить систему, это делается довольно просто. Необходимо просто заполнить поля формы, которая появляется сразу после первого входа в систему.
Саму систему не нужно отдельно устанавливать, она работает как веб-приложение. Так же Amo представлена в виде приложений для Android и iOS. Для планшетов разработчики рекомендуют использовать веб-версию.
Личный кабинет
После окончания регистрации открывается доступ к функциям CRM. На левой панели отображаются инструменты, необходимые для работы, а на главном экране отображается аналитика процессов.
Сделки
Вкладка «Сделки» открывает инструментарий воронки продаж. Она отображает шаги, которые проходит клиент прежде чем совершить целевое действие. По умолчанию в AmoCRM это следующие этапы:
Первичный контакт;
Переговоры;
Принятие решения;
Согласование договора;
При необходимости их можно кастомизировать или создать с нуля. В Amo можно создать до 10 воронок продаж в одном аккаунте, которые будут включать в себя до 100 различных шагов. Настраивается воронка с помощью Настроить>Этапы продаж.Шаги можно выделять цветом для удобства построения сценариев и группировки шагов. Например, зеленый для действий «попадания в воронку», красный для неуспешного статуса.
Задачи
Задачи помогают распределить задания между сотрудниками. Существует два типа встроенных задач: встреча и связаться с клиентом, кроме того можно создать уникальную задачу выбрав иконку, её цвет и название события.
Задаче обязательно должен быть присвоен исполнитель и дедлайн.
Списки
Один из основных компонентов, с которым работают менеджеры по продажам, это вкладка Списки. Она представляет собой базу данных клиентов, контактировавших с компанией так или иначе. Контакты могут быть привязаны к одной и более сделкам в воронке продаж или вообще не участвовать ни в одной. К одному контакту может быть подключено несколько менеджеров с одним ответственным, который регулирует права доступа к информации и действиям. Поля, необходимые для заполнения, могут настраиваться администратором CRM в зависимости от внутренних правил компании и приоритета в данных.
Телефония и почта
Расширить возможности коммуникации с клиентами из CRM можно с помощью интеграций с социальными сетями, мессенджерами, а также электронной почтой и телефонией. Amo предлагает множество вариантов подключения к виртуальным АТС различных компаний буквально в несколько кликов. После интеграции совершать звонки можно прямо из карточки контакта или из сделки. С помощью API CRM можно подключить к любой другой АТС, которая не представлена в списке.
Если у клиента нет опыта интеграции CRM с телефонией, AMO предлагает воспользоваться демо образом виджета, благодаря которому можно исследовать все тонкости работы со звонками внутри системы.
Как и телефонию к системе можно привязать почту и общаться с клиентами напрямую из CRM. История переписки сохраняется в карточке клиента, даже если письмо было отправлено с помощью почтового агента, а не системы.
Аналитика
Amo включает в себя мощные инструменты по созданию графиков и анализу эффективности отдела продаж, так же можно отслеживать различные зависимости и брать данные для разработки маркетинговых компаний.
Пользователю предлагаются следующие отчеты:
Анализ продаж;
Сводный отчет;
Отчет по сотрудникам;
Список событий;
Звонки;
Цели;
Одним из интересных и новых инструментов является последний пункт. Он позволяет отслеживать уровень выполнения KPI в любое время, устанавливать новые показатели и анализировать, как с ними справляются сотрудники.
Данные можно просматривать за 1 день, неделю, месяц и год.
API
Amo CRM предлагает специальный кабинет разработчика, в котором хранится вся необходимая информация для интеграции системы практически с любым другим сторонним сервисом. CRM можно не только просто настроить, но и наделить её абсолютно новыми функциям. Развернутое описание API можно найти на официальном сайте во вкладке для разработчиков.
Кроме того, в настройки уже входят десятки различных виджетов для подключения телефонии, чатов, социальных сетей, рекламной аналитики и др. Систему можно настроить, не прибегая к услугам программистов.
Заключение
На этом все, спасибо за внимание. Если вам интересны какие-то тонкости по работе и настройке AmoCRM – пишите в комментариях, будем рады пополнить нашу базу статей новым интересным и полезным материалом!