По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Вопросы безопасности преследовали Интернет вещей (Internet of Things) с самого момента изобретения. Все, от поставщиков до корпоративных пользователей и потребителей, обеспокоены тем, что их модные новые устройства и системы IoT могут быть скомпрометированы. Проблема на самом деле еще хуже, поскольку уязвимые устройства IoT могут быть взломаны и использованы в гигантских ботнетах, которые угрожают даже правильно защищенным сетям.
Но каких именно проблем и уязвимостей следует избегать при создании, развертывании или управлении системами IoT? И, что более важно, что мы можем сделать, чтобы смягчить эти проблемы?
Именно здесь вступает в действие OWASP (Open Web Application Security Project) - проект обеспечения безопасности открытых веб-приложений. По его собственным словам, «Проект Интернета вещей OWASP призван помочь производителям, разработчикам и потребителям лучше понять проблемы безопасности, связанные с Интернетом вещей, и позволяют пользователям в любом контексте принимать более обоснованные решения в области безопасности при создании, развертывании или оценке технологий IoT».
Давайте рассмотрим топ 10 уязвимостей интернета вещей.
1.Слабые, угадываемые или жестко заданные пароли
Использование легко взламываемых, общедоступных или неизменяемых учетных данных, включая бэкдоры во встроенном программном обеспечении или клиентском программном обеспечении, которое предоставляет несанкционированный доступ к развернутым системам.
Эта проблема настолько очевидна, что трудно поверить, что это все еще то, о чем мы должны думать.
2. Небезопасные сетевые сервисы
Ненужные или небезопасные сетевые службы, работающие на самом устройстве, особенно те, которые подключены к Интернету, которые ставят под угрозу конфиденциальность, целостность или подлинность или доступность информации или допускают несанкционированное удаленное управление.
3. Небезопасные экосистемные интерфейсы
Небезопасный веб-интерфейс, API бэкэнда, облачные или мобильные интерфейсы в экосистеме вне устройства, что позволяет компрометировать устройство или связанные с ним компоненты. Общие проблемы включают в себя отсутствие аутентификации или авторизации, отсутствие или слабое шифрование, а также отсутствие фильтрации ввода и вывода.
4. Отсутствие безопасных механизмов обновления
Отсутствие возможности безопасного обновления устройства. Это включает в себя отсутствие проверки прошивки на устройстве, отсутствие безопасной доставки (без шифрования при передаче), отсутствие механизмов предотвращения отката и отсутствие уведомлений об изменениях безопасности из-за обновлений.
Это постоянная проблема для приложений IoT, так как многие производители и предприятия не заботятся о будущем своих устройств и реализаций. Кроме того, это не всегда технологическая проблема. В некоторых случаях физическое расположение устройств IoT делает обновление - и ремонт или замену - серьезной проблемой.
5. Использование небезопасных или устаревших компонентов
Использование устаревших или небезопасных программных компонентов или библиотек, которые могут позволить скомпрометировать устройство. Это включает небезопасную настройку платформ операционной системы и использование сторонних программных или аппаратных компонентов из скомпрометированной цепочки поставок.
6. Недостаточная защита конфиденциальности
Личная информация пользователя, хранящаяся на устройстве или в экосистеме, которая используется небезопасно, ненадлежащим образом или без разрешения.
Очевидно, что с личной информацией нужно обращаться соответствующим образом. Но ключом здесь является «разрешение». Вы почти ничего не делаете с личной информацией, если у вас нет на это разрешения.
7. Небезопасная передача и хранение данных
Отсутствие шифрования или контроля доступа к конфиденциальным данным в любой точке экосистемы, в том числе в состоянии покоя, передачи или во время обработки.
В то время как многие поставщики IoT обращают внимание на безопасное хранение, обеспечение безопасности данных во время передачи слишком часто игнорируется.
8. Ограниченное управление устройством
Отсутствие поддержки безопасности на устройствах, развернутых в производстве, включая управление активами, управление обновлениями, безопасный вывод из эксплуатации, мониторинг систем и возможности реагирования.
Устройства IoT могут быть небольшими, недорогими и развернутыми в большом количестве, но это не означает, что вам не нужно ими управлять. Фактически, это делает управление ими более важным, чем когда-либо. Даже если это не всегда легко, дешево или удобно.
9. Небезопасные настройки по умолчанию
Устройства или системы поставляются с небезопасными настройками по умолчанию или не имеют возможности сделать систему более безопасной, ограничивая операторов от изменения конфигурации.
10. Отсутствие физического доступа
Отсутствие мер по физической защите, позволяющих потенциальным злоумышленникам получать конфиденциальную информацию, которая может помочь в будущей удаленной атаке или получить локальный контроль над устройством.
Что из этого следует?
Интернет вещей уже давно стал частью реальности, и с ним нельзя забывать о безопасности. И вопросы безопасности должны ложиться не только на плечи производителей, но и на плечи администраторов и обычных пользователей.
Привет! Начнем: в первую очередь необходимо подключить прибор ТИС-Е1 к компьютеру.
Установка на ПК программного обеспечения TIS-Soft-E1
Если на ПК еще не установлено ПО TIS-Soft-E1, то это можно сделать следующим образом.
Найти файл установщика программы TIS-Soft-E1 на диске с ПО, поставляемым в комплекте с прибором и запустить его.
В запустившемся мастере установки в диалоговом окне несколько раз подряд нажать кнопку <Далее>, и затем кнопку <Установить>.
Мастер оповестит о том, что ПО успешно установлено и предложит запустить приложение. На этом установка окончена, ПО готово к использованию.
Подключение прибора к ПК
Порт RS-232 прибора с помощью кабеля, входящего в комплект, необходимо подключить к свободному COM-порту компьютера. Во избежание выхода из строя COM-порта компьютера, рекомендуется, чтобы прибор ТИС-Е1 был выключен во время подключений/отключений порта RS-232.
Следует иметь ввиду, что ПО TIS-Soft-E1 позволяет использовать COM-порты с номерами от 1 до 4, поэтому если подключить прибор к порту COM5, то связь с прибором установить не удастся.
Подключить адаптер питания к разъему 9-15В на задней стенке прибора и включить его в сеть. Включить питание прибора тумблером на боковой панели.
Перевести управление прибором в режим "УДАЛЕННОЕ". Для этого:
Нажать кнопку "Меню" на приборе.
Стрелками ↑ или ↓ выбрать пункт <Установки>, нажать кнопку "Ввод"
В появившемся окне выбрать пункт <Режим работы>, нажать кнопку "Ввод"
Выбрать пункт <управление>. Изначально режим управления установлен <МЕСТНОЕ>. Нажать кнопку >> для перевода прибора в режим <УДАЛЕННОЕ>. При этом на дисплее установится надпись "Режим управления от внешней ЭВМ", и кроме кнопок >> и <<, позволяющих перейти в режим <МЕСТНОЕ>, в этом режиме более клавиатура прибора не работает.
Запустить программу TIS-Soft-E1 с помощью ярлыка на рабочем столе
Или <Пуск/ Все программы/ TIS-Soft-E1/ TIS-Soft-E1 >. Внешний вид окна программы TIS-Soft-E1 представлено на рисунке.
Окно программы делится на три области ОБЩЕЕ, ПРИЕМ и РЕЗУЛЬТАТЫ. Область ОБЩЕЕ при нажатии на кнопку "Передача" в верхней части программы меняется на область ПЕРЕДАЧА.
Первоначально необходимо выбрать COM-порт компьютера, к которому подключен прибор. Для этого в верхней строке выбрать меню <Прибор> и выбрать из выпадающего списка нужный порт.
Далее необходимо осуществить соединение программы с прибором, для чего необходимо нажать кнопку <Связь> в верхней правой части окна программы.
Если программа выдала сообщение "Нет ответа от прибора", то, вероятно, существует проблема подключения прибор не включен, не переведен в режим удаленного управления, неправильно выбран com-порт компьютера.
Если программа выдает сообщение об ошибке открытия порта, то вероятно данный порт в данный момент используется другой программой или выбран неправильно.
Если прибор включен, подключен к ПК и COM-порт выбран правильно, то программа выдает сообщение, что будут загружены конфигурация и данные из прибора.
Нажать кнопку "ОК". В течение нескольких секунд данные из прибора загрузятся в ПК. Кнопка <Связь> поменяет свое название на <Разъединить>, кнопка <Старт> станет активной.
На этом подключение прибора к ПК закончено. Теперь все управление прибором осуществляется с помощью окна программы на ПК.
Подключение измеряемого оборудования к прибору ТИС-Е1
На задней стенке прибора имеются гнезда:
"Выход испытательного сигнала" - выход прибора:
"Вход испытательного сигнала" - вход прибора:
Вход внешней синхронизации:
А так же выход внешней синхронизации и заземление. При проведении измерений с перерывом связи и постановкой "заворота" на удаленном конце, необходимо проделать следующее:
Выход прибора ТИС-Е1 необходимо подключить на вход оборудования, выход оборудования - на вход прибора. На удаленном конце на измеряемом потоке необходимо установить шлейф.
При правильном подключении прибора и при наличии "заворота" (шлейфа) на удаленном конце, в окне прибора должна отсутствовать аварийная сигнализация. Аварийные сигналы выведены в крайней левой части области "РЕЗУЛЬТАТЫ":
Как правило, возникают следующие аварии:
LOS отсутствие входного сигнала. Необходимо проверить соединение ВЫХОД оборудования ВХОД прибора (кабель, разъемы, контакт на кроссовом оборудовании), правильность подключения, работоспособность оборудования.
AIS индикация удаленной аварии. Отсутствует входной сигнал или присутствует какая-либо другая авария на удаленном конце.
LOF потеря цикловой синхронизации.
PL несоответствие входного сигнала выходному. Сигнал на входе прибора не соответствует испытательному сигналу на выходе прибора. Может означать, что на удаленном конце не установлен шлейф или неправильное соединение ВЫХОД прибора ВХОД оборудования.
После правильного подключения прибора к оборудованию необходимо настроить параметры измерений.
Настройка параметров прибора
При запуске программы открыто окно общих параметров измерений, к которым относятся:
Параметры испытательного сигнала
Период измерений
Совместная/раздельная настройка параметров приема/передачи.
Интервал записи промежуточных данных в память
Вид измеряемых ошибок
Параметры испытательного сигнала - установить переключатель в положение ПСП (псевдослучайная последовательность), параметры последовательности оставить по умолчанию (2^15 -.
Период проведения измерений. Выбрать <Оперативное>, в следующей строке установить переключатель в положение <За>, в активировавшемся окне нажать кнопку с многоточием, в новом окне указать период измерений. Для оперативных измерений обычно достаточно 15-ти минут.
Так же, при необходимости, можно проводить измерения до определенного времени, для чего нужно установить указанный выше переключатель в положение <До>, и , как и в предыдущем случае, установить время завершения измерений.
Следующий переключатель позволяет настраивать параметры приема/передачи совместно или раздельно. В нашем случае, при проведении измерений с перерывом связи, по шлейфу на удаленном конце, необходимо выбрать режим <совместно>
Интервал записи в память. Определяет, с каким интервалом будут записаны в память промежуточные результаты. Параметр имеет только три предопределенных значения: 1 минута, 10 минут, 1 час.
При относительно малом периоде измерений (15 минут), устанавливаем параметр <1 минута>.
Тип измеряемых ошибок. Прибор позволяет измерять кодовые и бинарные ошибки. Необходимо выбрать <бинарные>. При проведении измерений без перерыва связи параллельным включением прибора необходимо установить Счет ошибок <кодовые>. Если в параметрах передачи задать формирование цикла, то появляется возможность измерять <цикловые> ошибки.
Далее, необходимо настроить параметры передачи. Для этого в левой верхней части окна необходимо нажать кнопку "ПЕРЕДАЧА".
После этого окно программы поменяет свой вид кнопка <Передача> поменяет название на <Общее>, окно примет следующий вид:
Параметры частоты сигнала <2048> и <Номинал>, установленные по умолчанию, оставляют без изменений.
Ниже выбирается код, который используется в оборудовании HDB-3 или AMI. Эти данные можно узнать из технического описания оборудования. Как правило, используется код HDB-3.
Далее задается формирование цикла, установкой флага <цикл>. При этом появятся параметры цикла.
Если ранее, в окне общих параметров, установлен переключатель, определяющий совместное изменение параметров приема/передачи, то в соседнем окне <ПРИЕМ> параметры приема будут изменяться автоматически, и изменить их в таком режиме невозможно.
В данном режиме возможно заполнение сигналом любого количества канальных интервалов, передача синусоидального сигнала по любому выбранному каналу с заданной частотой и уровнем и другие параметры.
Измерения можно проводить как с формированием цикла, так и без него.
Проведение измерений
После того, как все параметры настроены, можно приступить к началу измерений. Для этого необходимо нажать кнопку <Сброс> в области программы "РЕЗУЛЬТАТЫ", и затем нажать кнопку <СТАРТ> в верхней правой части окна программы, на вопрос программы "Начать измерения?" нажать кнопку "ОК".
На приборе загорится зеленый светодиод, свидетельствующий о том, что процесс измерений запущен. Когда измерения не производятся, на приборе горит красный светодиод.
В области "РЕЗУЛЬТАТЫ" в реальном времени отображаются результаты измерений, а так же аварийные сигналы, если такие есть в наличии.
В нижней части окна отображается оставшееся до конца сеанса измерений время
или, если сеанс уже окончен, сообщение "измерено" и время окончания последнего сеанса измерений.
После окончания измерений результаты отображаются в нижней части программы в области "РЕЗУЛЬТАТЫ".
Сохранение результатов
Для более подробного отображения результатов измерений (с расшифровкой по минутам) для последующего анализа, для передачи по электронной почте или для распечатки на бумажном носителе протокол измерений необходимо передать и сохранить на ПК. Для этого необходимо проделать следующие действия:
В окне программы выбрать меню "файл", далее пункт "протокол" (в верхней части скриншота ниже).
В открывшемся окне установить флаги ("галочки") на всех параметрах, которые должны быть отображены в протоколе.
Если отметить флаг "Комментарии", то в окне появляется дополнительное пустое поле, в котором можно указать краткий комментарий, например, условия проведения измерений, или участок. Внесенный текст также будет сохранен в протоколе измерений.
Нажать кнопку <Сохранить>, в раскрывшемся окне указать путь к папке, где необходимо сохранить файл, и имя файла и нажать кнопку <Сохранить> еще раз.
Папка для сохранения результатов по умолчанию C:Program FilesTIS Soft E1
Нажать кнопку "Выход" в нижней части диалогового окна. Окно сохранения результатов закроется автоматически.
Протоколы измерений сохраняются в файле программы "Блокнот" (расширение .txt), который может быть открыт в любом текстовом редакторе на ПК.
Протокол содержит информацию о дате и времени проведения измерений, при условии, что дата и время правильно установлены в приборе. Но рекомендуется указать в имени файла принадлежность потока и дату проведения измерений.
После завершения измерений, программу TIS-Soft-E1 можно закрыть как любое приложение Windows. Сам прибор можно выключить тумблером на боковой панели.
Пример протокола измерений, полученного с помощью прибора ТИС-Е1
***** П Р О Т О К О Л И З М Е Р Е Н И Й *****
Создан: 06.11.2008 10:13:36
*** Р Е З У Л Ь Т А Т Ы И З М Е Р Е Н И Я ***
Ошибки: 1
Коэффициент: 5,42E-10
Джиттер: 0,03
Джиттер ВЧ: 0,00
==== АВАРИЙНЫЕ СЕКУНДЫ ====
Нет входа: 0
Прием СИАС: 0
Потеря цикла: 0
==== РЕЗУЛЬТАТЫ ПО G826 ====
ES: 1
SES: 0
ESR: 1,11E-03
SESR: 0,00E+00
BBER: 1,11E-06
*** ТАБЛИЦА РЕЗУЛЬТАТОВ ПО ИНТЕРВАЛАМ ИЗМЕРЕНИЯ ***
Измеряемые ошибки: Бинарные
Количество интервалов: 15
Начало измерения: 06.11.2008 9:53:00
Окончание измерения: 06.11.08 10:08:00
N п/п Время Ошибки Коэфф. Джит. Джит.ВЧ Аварии
1 06-09:54 0 0,00E+00 0,04 0,00
2 06-09:55 0 0,00E+00 0,04 0,00
3 06-09:56 0 0,00E+00 0,04 0,00
4 06-09:57 0 0,00E+00 0,04 0,00
5 06-09:58 0 0,00E+00 0,04 0,00
6 06-09:59 0 0,00E+00 0,04 0,00
7 06-10:00 0 0,00E+00 0,04 0,00
8 06-10:01 0 0,00E+00 0,04 0,00
9 06-10:02 0 0,00E+00 0,04 0,00
10 06-10:03 0 0,00E+00 0,04 0,00
11 06-10:04 0 0,00E+00 0,04 0,00
12 06-10:05 0 0,00E+00 0,05 0,00
13 06-10:06 1 8,14E-09 0,04 0,00
14 06-10:07 0 0,00E+00 0,04 0,00
15 06-10:08 0 0,00E+00 0,05 0,00
Всем привет, мы давно хотели рассказать о том, что из себя представляет одна из широко распространённых CRM систем, а именно – про Амо. AmoCRM – система управления бизнесом, в которой хранятся карточки существующих и потенциальных клиентов, воронки продаж и информация о сделках. CRM интегрируется с чатами на сайтах, мессенджерами, социальными сетями и почтой, что позволяет автоматизировать сбор заявок от клиентов и работу с ними. AmoCRM так же генерирует понятные и детальные отчеты по статусам сделок, количеству клиентов и финансовым показателям. В статье мы рассмотрим процесс изначальной регистрации и разберем каждый из модулей этой CRM системы.
/p>
Установка AmoCRM
Для того, чтобы начать пользоваться AmoCRM достаточно зарегистрироваться на официальном сайте. Новая компания получает 14 дней бесплатного использования полного функционала системы. После регистрации необходимо настроить систему, это делается довольно просто. Необходимо просто заполнить поля формы, которая появляется сразу после первого входа в систему.
Саму систему не нужно отдельно устанавливать, она работает как веб-приложение. Так же Amo представлена в виде приложений для Android и iOS. Для планшетов разработчики рекомендуют использовать веб-версию.
Личный кабинет
После окончания регистрации открывается доступ к функциям CRM. На левой панели отображаются инструменты, необходимые для работы, а на главном экране отображается аналитика процессов.
Сделки
Вкладка «Сделки» открывает инструментарий воронки продаж. Она отображает шаги, которые проходит клиент прежде чем совершить целевое действие. По умолчанию в AmoCRM это следующие этапы:
Первичный контакт;
Переговоры;
Принятие решения;
Согласование договора;
При необходимости их можно кастомизировать или создать с нуля. В Amo можно создать до 10 воронок продаж в одном аккаунте, которые будут включать в себя до 100 различных шагов. Настраивается воронка с помощью Настроить>Этапы продаж.Шаги можно выделять цветом для удобства построения сценариев и группировки шагов. Например, зеленый для действий «попадания в воронку», красный для неуспешного статуса.
Задачи
Задачи помогают распределить задания между сотрудниками. Существует два типа встроенных задач: встреча и связаться с клиентом, кроме того можно создать уникальную задачу выбрав иконку, её цвет и название события.
Задаче обязательно должен быть присвоен исполнитель и дедлайн.
Списки
Один из основных компонентов, с которым работают менеджеры по продажам, это вкладка Списки. Она представляет собой базу данных клиентов, контактировавших с компанией так или иначе. Контакты могут быть привязаны к одной и более сделкам в воронке продаж или вообще не участвовать ни в одной. К одному контакту может быть подключено несколько менеджеров с одним ответственным, который регулирует права доступа к информации и действиям. Поля, необходимые для заполнения, могут настраиваться администратором CRM в зависимости от внутренних правил компании и приоритета в данных.
Телефония и почта
Расширить возможности коммуникации с клиентами из CRM можно с помощью интеграций с социальными сетями, мессенджерами, а также электронной почтой и телефонией. Amo предлагает множество вариантов подключения к виртуальным АТС различных компаний буквально в несколько кликов. После интеграции совершать звонки можно прямо из карточки контакта или из сделки. С помощью API CRM можно подключить к любой другой АТС, которая не представлена в списке.
Если у клиента нет опыта интеграции CRM с телефонией, AMO предлагает воспользоваться демо образом виджета, благодаря которому можно исследовать все тонкости работы со звонками внутри системы.
Как и телефонию к системе можно привязать почту и общаться с клиентами напрямую из CRM. История переписки сохраняется в карточке клиента, даже если письмо было отправлено с помощью почтового агента, а не системы.
Аналитика
Amo включает в себя мощные инструменты по созданию графиков и анализу эффективности отдела продаж, так же можно отслеживать различные зависимости и брать данные для разработки маркетинговых компаний.
Пользователю предлагаются следующие отчеты:
Анализ продаж;
Сводный отчет;
Отчет по сотрудникам;
Список событий;
Звонки;
Цели;
Одним из интересных и новых инструментов является последний пункт. Он позволяет отслеживать уровень выполнения KPI в любое время, устанавливать новые показатели и анализировать, как с ними справляются сотрудники.
Данные можно просматривать за 1 день, неделю, месяц и год.
API
Amo CRM предлагает специальный кабинет разработчика, в котором хранится вся необходимая информация для интеграции системы практически с любым другим сторонним сервисом. CRM можно не только просто настроить, но и наделить её абсолютно новыми функциям. Развернутое описание API можно найти на официальном сайте во вкладке для разработчиков.
Кроме того, в настройки уже входят десятки различных виджетов для подключения телефонии, чатов, социальных сетей, рекламной аналитики и др. Систему можно настроить, не прибегая к услугам программистов.
Заключение
На этом все, спасибо за внимание. Если вам интересны какие-то тонкости по работе и настройке AmoCRM – пишите в комментариях, будем рады пополнить нашу базу статей новым интересным и полезным материалом!