По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие наши статьи:
img
Доброго времени суток, уважаемый читатель! Сегодня постараемся дать ответ на очень частый у системных администраторов вопрос: как выбрать правильный VoIP шлюз для подключения Asterisk? Какой нужен шлюз для конкретной конфигурации и как выбрать между FXO, FXS, BRI и PRI. Разбираться будем на примере следующих сценариев: Подключение IP – АТС Asterisk к ТфОП На примере ISDN линии Подключение через аналоговую линию Подключение аналоговых устройств к Asterisk Подключение обычной АТС и Asterisk к ISDN и аналоговой линии одновременно Подключение обычной АТС к SIP - провайдеру Подключение IP – АТС Asterisk к ТфОП В данном примере у нас есть IP – АТС Asterisk и устойчивое желание подключить ее к ТфОП (Телефонная сеть общего пользования). Разберем два случая: подключение через ISDN и через обычный аналог. На примере ISDN линии Для начала разберемся с терминологией. ISDN (Integrated Services Digital Network) – цифровая сеть с интеграцией услуг (позволяет использование телефон, факса, обмен данными и прочие) имеет два типа подключения: BRI и PRI: PRI (primary rate interface) – интерфейс первичного уровня. В России и Европе представлен потоком Е1, который имеет 32 канала, в котором 30 отведены на передачу голосу, а 2 остальных это сигнальные каналы. В России Е1 так же именуется ИКМ-30 (импульсно – кодовая модуляция, 30 каналов передачи). В США данный тип называется Т1. Для простоты, обозначим, что Е1 PRI позволяет совершать 30 одновременных вызовов. BRI (basic rate interface) – интерфейс базовой скорости. Основное различие состоит в том, что BRI предоставляет всего 3 канала, 2 из которых предназначены для передачи данных со скоростью 64 кбит/с, а 3 канал существует для передачи сигнальной информации. Для более простого понимания, запомним, что BRI позволяет совершать 2 одновременных вызова. На выбор того, или иного подключения может повлиять количество одновременных вызовов у вас в организации. Например, вы совершаете максимум 6 одновременных вызовов. В данном случае вам нужно 3 BRI линии, и, соответственно для подключения к ним 3 портовый BRI шлюз. В другом примере, если вы совершаете максимум 28 одновременных вызовов, то рассмотрите PRI линию и соответствующий к ней PRI шлюз. Интерфейс ISDN образуется всегда образуется между двумя типами оборудования: TE (Terminal Equipment) – терминальное оборудование пользователя. Это может быть компьютер, рабочая станция, телефонные аппараты, ISDN – совместимый маршрутизатор и прочее совместимое оборудование, которое может быть установлено у конечных пользователей. NR (Network Termination) – так называемое «сетевое окончание». Это конец линии, который подключается в ISDN коммутатор, завершая канал связи. Теперь, когда мы обладаем необходимым «бэкграундом» для понимания принципов работы ISDN, схематично изобразим подключение Asterisk к ISDN через шлюз: Вот небольшой список неплохих E1 PRI шлюзов: Модель Количество портов Е1 Примерная стоимость Dinstar MTG200-1E1 1 1000 USD Sangoma A101 1xE1 1 1500 USD Yeastar NeoGate TE100 1 1050 USD Beronet 1xE1, Box 1 1700 USD Подключение через аналоговую линию При подключении IP – АТС Asterisk через аналоговую линию все весьма тривиально – вам нужен обычный FXO шлюз. Одна аналоговая линия позволяет совершать 1 одновременный вызов. Схема соединения приведена ниже: Ниже небольшой список совместимых с Asterisk FXO – шлюзов: Модель Количество FXO портов Примерная стоимость Dinstar DAG1000-4O 4 180 USD Yeastar Neogate TA410 4 200 USD D-Link DVG-7111S 1 50 USD Grandstream GXW-4104 4 250 USD Подключение аналоговых устройств к Asterisk Теперь давайте разберем вариант, когда необходимо подключить аналоговое устройство к IP – АТС Asterisk. Это может быть простой аналоговый телефон или, например, факс. В данной конфигурации вам нужен FXS шлюз. Подключение одного устройства осуществляется в один порт FXS шлюза. Схема подключения приведена ниже: Если вы находитесь в состоянии выбора FXS – шлюза, то обратите внимание на эти модели: Модель Количество FXS портов Примерная стоимость Audiocodes MP-114, 4FXS 4 600 USD Dinstar DAG1000-4S 4 150 USD Grandstream HT-704 4 120 USD Yeastar Neogate TA800 8 230 USD Подключение обычной АТС и Asterisk к ISDN и аналоговой линии одновременно Рассмотрим весьма интересный сценарий: в нашем корпоративном контуре существует обычная офисная АТС и IP –АТС на базе Asterisk. К ТфОП они подключены через ISDN линию по интерфейсу E1 PRI. В данном случае необходимо осуществить подключение обычной АТС по Е1 потоку до PRI шлюза, а так же, подключить IP – АТС по протоколу SIP к этому же шлюзу. Изобразим наглядно на схеме: Подходящие для этой конфигурации модели: Модель Количество E1 портов Примерная стоимость Dinstar MTG200-2E1 2 1500 USD Beronet 4xE1, Box 4 4300 USD Теперь взглянем на подключение обычной АТС и IP – АТС Asterisk через аналог. Нам понадобится шлюз, оснащенный FXS и FXO портами. Учтите, что аналоговая линия позволяет совершать только 1 одновременный вызов, поэтому, выберите шлюз с достаточном количеством портов. Схема работы будет следующая: Ну и конечно оборудование: Модель Количество FXO портов Количество FXS портов Примерная стоимость Audiocodes MP-114, 2FXO/2FXS 2 2 650 USD Dinstar DAG1000-4S4O 4 4 300 USD Dinstar DAG2000-8S8O 8 8 500 USD Подключение обычной АТС к SIP - провайдеру Итак, осталось с разобраться с подключением обычной офисной АТС к SIP – провайдеру. В данном случае мы будем выбирать лишь как подключить АТС к шлюзу: через ISDN(PRI или BRI) или через аналог. За шлюзом у нас будет осуществляться подключение через сеть интернет по протоколу SIP. Соответственно, нужно также принять решение, будет это PRI – шлюз, или FXS – шлюз. Схема подключения АТС к SIP провайдеру через Е1 поток приведена ниже: И соответственно схема для подключения АТС через аналог до шлюза:
img
Сегодня подробно разберёмся в том, как настроить запись телефонных разговоров, проходящих через нашу IP-АТС Asterisk, с помощью графической оболочки FreePBX 13. Данная статья будет так же полезна тем, у кого, по каким то причинам, не записываются телефонные разговоры и они хотят это исправить. Заглянем в FreePBX Множество модулей во FreePBX позволяют включить запись телефонных разговоров напрямую, к таким относятся Extensions, Queues, Ring Groups, Inbound Routes. То есть, например, при создании нового внутреннего номера или ринг группы мы можем определить, записывать ли разговоры проходящие через них. Для этого, в каждом модуле, который позволяет настроить запись, есть раздел Recording Options или Call Recording, в котором доступно 5 режимов записи - Force, Yes, Don't Care, No и Never. Данные режимы, позволяют определить, как именно будет идти запись в течение "жизни вызова" или call flow. Вы можете спросить - "Зачем в модулях предусмотрено целых 5 режимов? Почему бы просто не оставить: Yes - есть запись, No - записи нет?" Все дело в том, что звонок может менять свое назначение, например, он может изначально поступить на телефон секретаря Extension, а потом его переведут, например, на отдел продаж Ring Group (цикл звонка и есть call flow), в одном модуле запись может быть включена, а в другом нет и вот чтобы определить, что будет записано и служат эти 5 режимов. Давайте разберёмся подробнее в их логике: Force и Never заменяют друг друга и имеют высший приоритет чем Yes и No Yes и No имеют одинаковый приоритет Когда один и больше Yes или No встречается в call flow, в приоритете всегда будет первое значение. Последующие опции Yes или No не переопределяют первую. Force и Never будут всегда переопределять опции, которые установлены ранее. Force и Never будут всегда заменять друг друга. Например если сначала был установлен Force, а потом встречается Never, то в приоритете будет Never Force и Never будут всегда заменять предустановленные опции Yes и No Yes и No никогда не заменять Force и Never Don’t Care не будет изменять предыдущую опцию. Чтобы было проще понять логику этих 5 режимов, каждый раз, когда встречается No представляйте себе такую фразу – «Я бы предпочел не записывать эту часть вызова, если раньше мне не говорили записать её», когда Yes, такую фразу – «Я хотел бы записать эту часть вызова, если только ранее я не был предупрежден не делать этого». Если встречаете Force, то представьте такую фразу – «Начать или продолжить запись сейчас же!», а если Never - «Закончить запись сейчас же!». И наконец, если встречаете Don’t Care - «Сейчас ничего менять не нужно» Следует отметить, что некоторые модули, такие как Conference не имеют опций Force, Don’t Care и Never, а имеют только Yes и No, а некоторые, например, Ring Group наоборот, имеют только опции Force, Don’t Care и Never. Ещё одной важной функцией записи телефонных разговоров, является запись по требованию - On Demand Recording. С помощью данной функции, администратор IP-АТС может настроить пользователю определенного внутреннего номера Extension, эксклюзивное право включать и выключать запись прямо во время разговора, используя программируемую кнопку на корпусе его телефона или специальный Feature Code, по умолчанию это *1. Для того, чтобы настроить данный функционал, необходимо открыть Applications → Extensions далее открыть вкладку Advanced, прокрутить меню до опции Recording Option и найти поле On Demand Recording Как видите, On Demand Recording имеет следующие режимы: Disable - Пользователь внутреннего номера не сможет использовать функцию записи по требованию, не зависимо от того, какой режим имеет вызов Force, Yes, Don't Care, No или Never.Если пользователь попробует ввести специальный Feature Code, то он услышит ответ “access denied” – “доступ запрещен” Enable - Функция записи по требованию доступна пользователю, но только если звонок имеет режим Yes,No или Don’t Care. Если звонок в режиме Force, или Never, то он услышит “доступ запрещен” Overrride - Пользователь всегда может включить или выключить запись по требованию, вне зависимости от режима Force, Yes, Don't Care, No или Never. Теперь, чтобы основательно закрепить материал, давайте рассмотрим пример вызова и посмотрим, как будет меняться режим записи в этом call flow: Допустим, мы имеем входящий звонок, в правилах входящего маршрута - Inbound Route которого установлен режим записи Yes. В результате генерируется файл записи и запись разговора начинается. По правилам этого входящего маршрута, вызов переходит в очередь Queue, режим записи которой - Don’t Care - запись продолжается. В очереди, звонок принимает оператор, в правилах внутреннего номера которого, стоит режим записи входящих звонков (Inbound External Calls) - No. Запись продолжается, потому что перед этим, в первом шаге, на входящем маршруте был установлен режим Yes и он имеет приоритет. Оператор нажимает *1, в настройках его внутреннего номера On Demand Recording установлен режим - Enable. Запись останавливается. Оператор переводит звонок на ринг-группу (Ring Group), режим записи которой - Force. Запись продолжается. В ринг группе, звонок принимает менеджер, в правилах внутреннего номера которого, стоит режим записи входящих звонков (Inbound Internal Calls) - Never. Запись снова остановлена. Менеджер хочет начать запись и нажимает *1 и слышит в трубке “доступ запрещен”, потому что функция записи по требованию заблокирована режимом Never Таким образом, если Вы вдруг заметили, что у вас отсутствуют записи каких-либо телефонных разговоров или отдельных их частей, а вы вроде как её включали в настройках, то рекомендуем Вам проследить call flow звонка, в котором нет записи и посмотреть – какой режим включается на каждом из этапов.
img
Облачное хранилище позволяет хранить ваши данные на чужом жестком диске в дата-центрах по всему миру. Вам не нужно беспокоиться о потере ваших данных, и вы можете получить к ним доступ из любого места. И, хотите верьте, хотите нет, но многие из этих сервисов имеют довольно щедрые бесплатные предложения. Так что стоит учитывать, что базовое бесплатное хранилище можно бесплатно ненамного увеличить, путем выполнения различных условий от хранилища – например, можно получить дополнительное место за реферальные ссылки, пост соцсетях или что-то в этом роде. В этой статье мы расскажем о главных поставщиках облачных хранилищ, чтобы вы могли решить, какие из них вы хотите использовать. Для чего нужно облачное хранилище? Вот наиболее распространенные варианты использования: Расширение вашего локального хранилища У вас может быть ноутбук или телефон с ограниченным объемом памяти. Конечно можно установить дополнительный жесткий диск SSD или SD-карту, но это может быть дорого. Кроме того, некоторые устройства не имеют дополнительного слота для жесткого диска. Резервное копирование ваших данных Большинство поставщиков облачных хранилищ устойчивы к потере данных. Когда вы загружаете данные в облако, поставщик хранит копии ваших данных до шести раз на шести разных жестких дисках в отдельных изолированных центрах обработки данных. С вашей точки зрения, будет казаться, что существует только один файл, но эти копии существуют. Эта облачная стратегия избыточных копий называется высокой доступностью и гарантирует возможность восстановления данных в случае виртуальных или физических катастроф. Так что, если у вас есть ценные фотографии, которые вы не хотите потерять, облако - лучшее место для них. Совместное использование и сотрудничество Облачное хранилище позволяет вам обмениваться файлами по вашему выбору с друзьями и коллегами. При обмене файлами по электронной почте, вы ограничены около 20 МБ на электронную почту. Облачное хранилище позволяет вам делиться терабайтами по размеру. Защита ваших данных Когда вы загружаете ваши данные в облачное хранилище, они шифруют ваши данные при сбросе. Некоторые провайдеры позволяют вам защитить паролем, требуют ключ шифрования или применяют многофакторную аутентификацию, требующую дополнительного шага проверки для получения доступа. Бесплатные облачные хранилища Существует множество провайдеров облачных хранилищ, и большинство из них имеют бесплатный уровень в несколько гигабайт. Используя различные облачные провайдеры, вы можете получить терабайты бесплатного хранилища. Мы разделили бесплатные облачные хранилища на две категории: одни для обычного потребителя и дополнительные опции для разработчиков. Бесплатное удобное облачное хранилище для обычных пользователей Dropbox - 2 ГБ Dropbox - один из старейших и самых популярных поставщиков облачных хранилищ для широкого потребителя. Dropbox имеет простой интерфейс, и синхронизация файлов с вашим локальным компьютером - это без проблем. Базовый бесплатный аккаунт предоставляет вам 2 гигабайта облачного хранилища. Также, возможно, вам будет интересно узнать, что в Dropbox используется AWS S3(Amazon Simple Storage Service). Amazon Drive - 5 ГБ с основной подпиской Amazon более известна своим хранилищем для разработчиков AWS S3, чем Amazon Drive, однако у нее предложение для обычных пользователей. Если вы хотите получить бесплатные 5 ГБ, вам необходимо приобрести подписку Amazon Prime. OneDrive - 5 ГБ Если вы работаете в Windows 10, то у вас уже есть предустановленный OneDrive, что имеет смысл, поскольку OneDrive является службой облачного хранения Microsoft. Базовый аккаунт дает вам 5 гигабайт облачного хранилища. Google Drive - 15 ГБ Если у вас есть Gmail или телефон или планшет на Android, то вы в одном клике от доступа к Google Диску. По умолчанию вы получаете 15 гигабайт облачного хранилища. У него отличные тарифы, а интерфейс очень прост в использовании. iCloud - 5 ГБ Если вы используете Mac или iPhone или iPad, то при настройке учетной записи Apple вас спросили, хотите ли вы использовать iCloud. Кстати, вам не нужно владеть продуктами Apple, чтобы воспользоваться преимуществами хранилища iCloud. Базовый аккаунт дает 5 бесплатных гигабайт. Box - 10 ГБ Однажды Box был так же популярен, как Dropbox, особенно когда предлагал новым пользователям 100 гигабайт бесплатно. Но в какой-то момент Box изменил свою направленность, добавив несколько функций, подходящих для профессиональных отраслей. Но них по-прежнему есть индивидуальный аккаунт, который дает 10 гигабайт хранилища. Яндекс.Диск – 10 ГБ Яндекс.Диск - это облачный сервис, принадлежащий компании Яндекс, позволяющий пользователям хранить пользователям бесплатно 10 гигабайт. Облако Mail.ru – 8 ГБ Облако Mail.ru - облачное хранилище данных компании Mail.ru Group, предоставляющее 8 гигабайт бесплатного места всем пользователям при регистрации. Бесплатное облачное хранилище для разработчиков Эти облачные решения для хранения предназначены для разработчиков, создающих веб-приложения и мобильные приложения. Чтобы получить доступ к этим облачным хранилищам, вам необходимо предоставить кредитную карту, которая может взимать плату за проверку. Эти тарифы не предусматривают жестких ограничений, то есть, если вы внезапно выйдете за пределы бесплатного уровня, с вас будет спишется плата. Поэтому требуется тщательный мониторинг, чтобы избежать больших счетов. Amazon S3 - 5 ГБ Amazon создала дочернюю компанию под названием AWS (Amazon Web Services), и они предлагают более 175 услуг, среди которых S3. В настоящее время AWS является самым популярным провайдером среди технических стартапов. S3, если вам интересно, расшифровывается как Simple Storage Service. Amazon S3 дает бесплатно 5 гигабайт. AWS предлагает более 200 облачных сервисов. Когда вы запускаете облачную службу, вы получаете полную инфраструктуру, специально настроенную для конкретной цели - базу данных, диспетчер очереди сообщений, службу контейнеризации. Из числа облачных провайдеров, представленных на рынке, AWS предлагает самый большой выбор услуг. AWS имеет 66 зон доступности, которые обеспечивают глобальное присутствие и обеспечивают 99,99% доступности в любое время и в любом месте. Зоны доступности гарантируют достаточную избыточность и устойчивость, чтобы противостоять возможным сбоям и поддерживать бесперебойное обслуживание. Google Cloud Storage – 5 ГБ У Google есть Google Drive для обычно потребителя и Google Cloud Storage для разработчиков. В отличие от Google Drive, где вы получаете 15 ГБ бесплатно с Google Cloud Storage, вы получаете только 5 ГБ. Разработка GCP опирается на высокие технологии, такие как ИИ и машинное обучение, анализ данных и другие передовые технологии. GCP предоставляет полную среду для создания AI, ML и других подобных продуктов. Живая миграция выделяет GCP, поскольку другие облачные провайдеры не предлагают такой функции. В GCP вы можете перенести виртуальную машину на другой хост без остановки и перезагрузки. Таким образом, ваша служба будет работать непрерывно, даже если требуются какие-либо обновления. Azure Blob Storage – 5 ГБ Azure - компания облачных сервисов Microsoft. Вы можете быть удивлены, почему он называется Blob Storage. Blob означает большой двоичный объект и представляет собой набор двоичных данных, хранящихся в базе данных как один объект. В Azure вы можете запустить рабочий стол Windows с остальными вашими любимыми продуктами Microsoft - Windows Server, Office и другими. Microsoft Azure очень хорошо подходит для создания масштабируемых и безопасных гибридных облаков. Гибридное облако сочетает в себе функции общедоступного облака и частного облака, легко интегрируя внутреннюю инфраструктуру с общедоступными ресурсами. Object Storage Service (Alibaba Cloud) - 5 ГБ Alibaba – азиатский Amazon, и у Alibaba также есть собственная компания облачных сервисов под названием Alibaba Cloud. Их предложение находится на одном уровне со всеми облачными хранилищами. Но, возможно, в ближайшие годы они станут более известными, поскольку будут продолжать добавлять больше дата-центров по всему миру. Поставщик уделяет большое внимание обслуживанию предприятий и малого и среднего бизнеса в Китае, что делает его предпочтительным выбором для компаний или филиалов, расположенных в Китае и азиатском регионе. Несмотря на то, что список облачных сервисов Alibaba далеко не похож на список сервисов AWS, он быстро пополняется десятками доступных продуктов и не только. Кроме того, Alibaba активно инвестирует в разработку передовых облачных инструментов и платформ, таких как AI, машинное обучение и большие данные.
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59