По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие наши статьи:
img
Хранилище сервера - важнейшая часть с точки зрения отказоустойчивости. При не надлежащей настройке дисков, данные могут быть утеряны. Полбеды, если вы храните там только игрули, сериальчики и фотографии из поездки в Туапсе в 2005 году, а что если это корпоративные данные? Поэтому, нужно быть уверенными, что если что - то случится с дисками, то данные не пропадут. Для этого используют технологию RAID (Redundant Array of Independent Disks) (не путать с RAID: Shadow Legends), или так называемый избыточный массив независимых дисков. В RAID одни и те же данные копируются сразу на множество дисков, так что, в случае, если один диск выйдет из строя, потери данных не будет - копия есть на другом носителе. Поговорим про четыре распространенных типа RAID массивов: RAID 0, RAID 1, RAID 5 и RAID 10. Видео: RAID 0, 1, 5 и 10 | Что это? RAID 0 Честно говоря, RAID 0 нифига не отказоустойчивый. Мы даже против того , чтобы RAID 0 имел название RAID. Скорее AID (Redundant Array of Independent Disks) 0. В нем цельные данные дробятся на блоки и частями записываются на 2 (два) или более диска. Тем самым, 2 физически отдельных диска, на самом деле, объединяются в один. И, например, если один из двух физических дисков случайно попадет под каток - вы потеряете все данные. Единственный случай, когда RAID 0 имеет смысл использовать, это если вы храните не критичные к потери данные к которым нужен доступ на высокой скорости. Да - да, RAID 0 имеет низкую отказоуйстойчивость, но высокую производительность. RAID 1 А вот это парень уже вполне отказоустойчив. RAID 1 кстати еще называют зеркальным, по вполне простой причине - данные синхронно записываются на 2 и более диска сразу: Тем самым, если один из дисков попадет в воду и выйдет из строя, данные не будут потеряны. Важный пункт - если вы собираете в RAID 1 массив 2 (два) диска, то в результате вы будете иметь только половину от их общей памяти. RAID 5 В пятом рэйде вам понадобятся 3 и более дисков. Он, кстати, один из наиболее распространенных рэйдов. Он работает быстро и может хранить много данных (в отличие от первого рэйда, например). В RAID 5 данные не копируются между всеми дисками, а как в RAID 0 последовательно записываются частями на каждый из дисков, но с одним дополнением - к данным так же равномерно записывается контрольная сумма, которая называется parity, которая нужна для восстановления данных в случае, если один из дисков отвалится. Важный недостаток RAID 5 в том, что это контрольная сумма занимает немало места. Например, если у вас 4 диска суммарным объемом в 4 терабайта, то использовать под хранение данных вы сможете только 3 терабайта - что около 75%. Остальное займет как раз контрольная сумма. RAID 10 Подходим к финалу - десятый рейд. Но не спешите, не такой уж он и десятый. Цифру 10 он имеет потому, что с точки зрения технологии, сочетает в себе функциональность RAID 1 и RAID 0. Создатели технологии уверены, что 1 + 0 = 10. Не будем их расстраивать, и разберемся в технологии. Для десятого рейда вам понадобится минимум 4 диска или больше, но всегда их количество должно быть четным. Говоря простым языком, 4 диска делятся на 2 группы, по 2 диска, и каждая из групп объединяется в отказоустойчивый RAID 1. Тем самым, мы имеем 2 зеркальных RAID 1 массива, которые в свою очередь, объединяются в RAID 0 массив - ну вы помните, где данные частями записываются на каждый из дисков. Только вместо дисков у нас по первому рэйду. Тем самым, 10ый рэйд имеет все скоростные преимущества RAID 0 и преимущество надежности RAID 1, но стоит как чугунный мост, так как опять же, под реальное хранение данных вы сможете использовать только 50% от общего объема всех дисков.
img
В статье покажем, как установить последний на момент написания статьи stable релиз SNG7-PBX-64bit-1910. Установка произведем в среде виртуализации VMware. Погнали! Скачать последний стабильный релиз FreePBX Distro можно по этой ссылке: https://www.freepbx.org/downloads/ Системные требования к виртуальной машине Первое, что нужно сделать – создать виртуальную машину, в которой мы развернем IP – АТС Asterisk с помощью FreePBX Distro. Тут нужно воспользоваться нашим калькулятором IP – АТС Asterisk – он доступен по ссылке ниже. Калькулятор подскажет полные требования к серверу согласно ваших входных данных. Переходите по ссылке и возвращайтесь уже с системными требованиями :) Калькулятор Asterisk Установка После того, как виртуальная машина создана, к ней необходимо подцепить .iso, загрузить с него виртуальную машину и следовать нашим инструкциям. Откройте KVM окно (окно управления машиной) Мы установим FreePBX 15 версии, Linux версии 7.6 и сам Asterisk 16 версии. Поэтому, в первом окне выбираем FreePBX 15 Installation (Asterisk 16) - Recommended и нажимаем Enter: Далее нужно выбрать, где мы будем получать информацию об установке. Мы выбираем «как бы» на монитор (VGA), но на самом деле, это окно KVM виртуальной машины. Выбирайте опцию Graphical Installation – Output to VGA и нажимаем Enter: На следующем экране нужно выбрать FreePBX Standard и нажать Enter: Запускается инсталлятор: Установим root - пароль. Для этого переходим в соответствующий пункт меню: И указываем дважды требуемый пароль: И ждем. Пока на прогрессбаре (индикаторе состояния установки) вы не увидите заветные Complete!: Дальнейшая настройка А чтобы настроить установленный и свежий дистрибутив воспользуйтесь статьей по ссылке ниже. Enjoy :) Настройка FreePBX с нуля
img
В данной статье я расскажу про опыт одного из наших партнеров, которым мы помогли увеличить рост заказов до 35% за счет уменьшения оттока клиентов и избавили от проблем со связью в офисе навсегда. Наверное, большинство из нас сталкивалось с проблемой связи в офисе: хрипит телефон, непонятные помехи и шум, прерывания в разговоре, сбои при подключении, недоступность оператора, занятые линии и так далее. Вы или ваши сотрудники начинают нервничать, собеседник раздражается от того, что приходится снова и снова повторять слова или постоянно переспрашивать информацию и в конечном итоге мы получаем: Негатив от клиента и потерю лояльности к компании, которая «не может наладить даже качество телефонного разговора»; Эмоциональный стресс сотрудников, который отрицательно отражается на их эффективности работы. Совершенно очевидно, что это огромная проблема для бизнеса, которая влечет за собой конкретные как экономические, так и нематериальные издержки, перечислю только самые основные: Потеря клиентов из-за нестабильной работы телефонии; Низкая эффективность работы сотрудников; Нехватка компетенций внутри команды для решения проблем; Растущие расходы и недополученная прибыль. Предыстория В августе 2018 года к нам обратилась компания «ООО НИКАС», занимающаяся оптовой торговлей напитков и продуктов питания. Телефонные звонки – основной и жизненно важный способ связи для их бизнеса, т.к. по данному каналу: принимаются заказы от текущих клиентов; генерируются заявки новых клиентов (номер телефона привязан к рекламе Яндекса и Google) В офисе клиента была установлена устаревшая аналоговая АТС, которая, как выяснилось, была балластом, тянувшим бизнес ко дну: постоянные срывы звонков и помехи прямо во время разговоров, а порой и невозможность просто дозвониться, сильно пошатнули доверие клиентов в профессионализм и надежность компании. Проблема Из-за некачественных или сорвавшихся звонков, как снежный ком, накапливались отрицательные результаты и к моменту обращения к нам, на стороне клиента по статистике были зафиксированы следующие критические точки: 29% ежемесячный отток лояльных клиентов; 33% потери новых клиентов и «прожигание» маркетинговых бюджетов. Огромные убытки для бизнеса и угроза прекращения существования компании возникли всего лишь из-за игнорирования банальной проблемы. В дальнейшем, как признался один из совладельцев бизнеса – Андрей, причиной того, что на проблему закрывались глаза было простое незнание возможностей IP телефонии: «Мы просто боялись, что-то трогать, т.к. у нас не было на своей стороне компетенции, чтобы решить задачу, а обращаться к подрядчику нам казалось, что будет очень долго, дорого и сложно – и за это «незнание» мы заплатили в 10 раз дороже, чем любому подрядчику и потратили впустую кучу времени…» К счастью для коллег, пускай поздно, но они все-таки обратились к нам для решения своих проблем и оказались абсолютно правы. Проанализировав ситуацию, взвесив все «за» и «против» мы пришли к выводу, что для нашего клиента идеально подойдет установка Asterisk по следующим характеристикам: Стоимость - бюджетное решение, которое мог позволить наш клиент; Скорость выполнения работ – очень быстрая и оперативная реализация; Надежность технологии – отличное сочетание по соотношению цены и качества. Что было сделано: Встретились с клиентом для выяснения основных «болевых точек»; Уточнили пожелания клиента со стороны бизнес и IT подразделений; Проанализировали полученные вводные данные и согласовали смету; Презентовали на демонстрационном стенде возможности технологии; Сформировали проектную документацию; Получили доступы к системе и приступили к пуско-наладочным работам; Завершили настройку системы и провели приемочные испытания; Ошибок выявлено не было, и мы передали систему клиенту в эксплуатацию; Через 3 месяц собрали и провели анализ ключевых показателей эффективности Предложили пути оптимизации скриптов разговора. Что получил наш клиент: Привлечение новых заказов за счет: Уменьшения оттока лояльных клиентов с 29% до 12% * (по результатам работы системы за 3 месяца) Увеличения % удержания новых клиентов с 7% до 35% Увеличение эффективности работы сотрудников за счет экономии времени на разговор снизили среднее время разговора со 156 до 132 секунд Увеличение лояльности клиентов за счет снижения среднего времени нахождения звонка в очереди с 21 до 9 секунд; Увеличение количества отвеченных звонков на 15% за счет уменьшения количества не дошедших до оператора вызовов; Увеличение количества звонков, когда оператор решил проблему клиента с первого раза с 72% до 89%; Основные поставленные перед нами KPI клиента в графиках: Кроме этого: Быструю и качественную модернизацию связи в офисе без лишних затрат; Абсолютно прозрачный план проекта с четкими сроками выполнения работ и расчета стоимости; Техническую поддержку и личного account-менеджера; Обучение сотрудников по использованию продукта; Предоставление технической документации; Предоставление скидок при закупке оборудования. Заключение Из-за недооценки необходимости иметь качественную связь в офисе наш клиент заплатил огромную цену, и точка невозврата была очень близка. Не бойтесь смотреть проблемам в глаза, а самое главное – признаться в себе, что пора начать действовать. Не попадайте в ситуацию нашего клиента и модернизируйте телефонию вовремя, а команда Merion Networks будет всегда готова помочь. Наш лендинг: https://asterisk.merionet.ru/. Пришло время изменений :)
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59