По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Любое крупное приложение должно сопровождаться несколькими наборами тестов, с помощью которых можно проверить его стабильность и производительность.
Существует большое количество различных тестов, каждый из которых имеет свое назначение и охватывает определенные аспекты приложения. Именно поэтому, когда вы тестируете свое приложение, вы должны убедиться, что ваш набор тестов сбалансирован и охватывает все аспекты.
Однако есть один тип тестов, который разработчики часто предпочитают другим, и поэтому им часто злоупотребляют. Этот «сквозное тестирование» (E2E - end-to-end testing).
Что такое сквозное тестирование?
Для тех, кто только начал штурмовать мир тестирования программного обеспечения, E2E-тестирование - это проверка вашего приложения от начала до конца вместе со всеми его зависимостями.
При проведении E2E-тестировании вы создаете среду, которая будет идентична той, которую будут использовать реальные пользователи приложения. А затем вы тестируете все действия, которые могут выполнять пользователи в вашем приложении.
С помощью сквозного тестирования вы проверяете весь рабочий поток целиком, например, вход на веб-сайт или покупку товара в интернет-магазине.
Если вы будете злоупотреблять E2Е-тестирование, то вы перевернете пирамиду тестирования. Я в такой ситуации был. В одном из своих проектов я планировал охватить большую часть приложения Е2Е-тестами или, что еще хуже, воспользоваться лишь один Е2Е-тест. К счастью, я передумал. Так вот, теперь я хочу поделиться с вами тем, что заставило меня передумать.
Почему не нужно пренебрегать пирамидой тестирования?
Хаотично написанные тесты сначала могут показаться вполне пригодными, но в конце концов они таковыми не окажутся.
Мы пишем тесты для того, чтобы выиграть больше времени, и мы делаем это с помощью методы и средства автоматизации тестирования. Конечно, можно было бы самостоятельно открывать приложения и тестировать их вручную. Если бы это нужно было сделать однократно, то проблем не было бы. Но так бывает крайне редко.
Программное обеспечение постоянно обновляется. Поэтому необходимо проводить регулярные тестирования для того, чтобы оставаться в курсе последних событий. Вы, конечно, можете ежедневно запускать все тесты вручную при каждом обновлении приложения. Но если вы один раз напишите набор тестов, а затем будете его запускать каждый раз, когда нужно будет протестировать какой-то из аспектов приложения, то вы сэкономите много времени.
У каждого теста есть свое назначение. Если вы будете использовать их не по назначению, то они могут вам больше навредить, чем помочь. Это связано с тем, что в итоге вы потратите больше времени на то, чтобы написать эти тесты, и на их сопровождение, чем на разработку самого приложения. Иными словами, вы останетесь без одного из самых больших преимуществ автоматизированного тестирования.
Хорошее начало – придерживаться пирамиды тестирования. Она поможет вам определить правильный баланс в тестированиях. Эта пирамида является отраслевым стандартом и используется с середины 2000-х годов по сей день, так как все еще считается эффективной.
Значит ли это, что разработчики никогда не пренебрегают этой пирамидой? Не совсем. Иногда пирамида бывает перевернутой, где большую часть тестов составляют Е2Е, а иногда она бывает похожа на песочные часы, где очень много юнит- и Е2Е-тестов, но с очень мало интеграционных тестов.
Три уровня пирамиды тестирования
Как правило, пирамида тестирования имеет три уровня: юнит-тесты, интеграционные тесты и сквозные тесты.
Юнит-тесты
Юнит-тесты, или модульные тесты, делают акцент на самых маленьких единицах кода, таких как функции и классы.
Они короткие и не зависят ни от каких-либо внешних пакетов, библиотек и классов. В противном случае, в ход идет имитированная реализация.
Если юнит-тест дает сбой, то найти причину проблемы не так сложно. Они также имеют небольшой диапазон тестирования, что делает их простыми в написании, быстрыми в работе и легкими в сопровождении.
Интеграционные тесты
Интеграционные тесты делают акцент на взаимодействии между двумя отдельными объектами. Как правило, они работают медленнее, потому что они требуют более серьезной настройки.
Если интеграционные тесты проваливаются, то найти проблему немного сложнее, так как диапазон ошибок больше.
Они также более сложные в написании и сопровождении, в основном потому, что они требуют более продвинутое имитирование и расширенную область тестирования.
Сквозные тесты
И наконец, сквозные тесты, или E2E-тесты. Они делают акцент на рабочих потоках, от самых простых до самых сложных. Эти тесты можно рассматривать как многоэтапные интеграционные тесты.
Они самые медленные, потому что они подразумевают сборку, развертывание, запуск браузера и выполнение действий внутри приложения.
Если сквозные тесты проваливаются, то найти проблему часто бывает очень сложно, потому что диапазон ошибок увеличивается до всего приложения. В принципе, по пути могло сломаться все что угодно.
Это, безоговорочно, самый сложный тип тестов для написания и сопровождения (из трех типов, которые рассмотрели здесь) из-за огромного диапазона тестирования и из-за того, что они охватывают все приложение.
Надеюсь, теперь вы понимаете, почему пирамида тестирования была спроектирована именно таким образом. Снизу-вверх каждый уровень тестирования говорит о снижении скорости и увеличении диапазона и сложности и усложнении сопровождения.
Именно поэтому важно не забывать о том, что E2E-тестирование не может полностью заменить другие методы – оно лишь предназначено для расширения их возможностей. Назначение Е2Е-тестирования четко определено, и тесты не должны выходить за его границы.
В идеале тесты должны выявлять ошибки настолько близко к корню пирамиды, насколько возможно. Е2Е-тест предназначен для проверки кнопок, форм, изменений, ссылок, внешних процессов и вообще всех функций рабочего потока.
Тестирование с кодом VS codeless-тестирование
В целом, существует два типа тестирования: ручное и автоматизированное тестирование. Это значит, что мы можем проводить тестирования либо вручную, либо с помощью сценариев.
Чаще используют именно второй метод. Но и автоматизированное тестирование можно разделить на две части: тестирование с кодом и codeless-тестирование.
Тестирование с кодом
Когда вы проводите тестирование с кодом, вы используете фреймворки, которые могут автоматизировать браузеры. Один из самых популярных инструментов – это Selenium, но я больше предпочитаю использовать в своих проектах Cypress (только для JavaScript). И тем не менее, работают они практически одинаково.
По сути, с помощью таких инструментов вы моделируете веб-браузеры и даете им указания для выполнения различные действия в вашем целевом приложении. После чего вы проверяете, отреагировало ли ваше приложение на соответствующие действия.
Это простой пример имитации, взятый из документации Cypress. Я привел его, чтобы вы могли лучше понять, как работает этот инструмент:
Давайте посмотрим, что тут происходит:
Допустим, пользователь посещает сайт
https://example.cypress.io
Когда она нажимает на ссылку с пометкой type, URL-адрес должен добавить /commands/actions
Если он вводит «fake@email.com» в поле ввода .action-email, тогда ввод .action-email принимает значение «fake@email.com».
Codeless-тестирование
В ситуации с codeless-тестированием вы используете фреймворки на базе искусственного интеллекта, которые запоминают ваши действия. И основываясь на некоторой дополнительной информации, они проверяют, отвечает ли ваше целевое приложение на действия должным образом.
Эти инструменты часто выглядят как малокодовые платформы для разработки, где вы перемещаете различные панели. Один из таких инструментов – TestCraft, codeless-решение, разработанное на платформе Selenium.
Как правило, эти инструменты стоят дороже из-за того, то такие функции, как создание, сопровождение и запуск тестов выполняются с помощью простого перемещения панелей, а также из-за того, что для проведения тесто не нужно уметь писать программный код. Но я упомянул здесь про TestCraft, потому что у них есть бесплатная версия, которая включает в себя практически все.
Конечно, если речь идет о скорости и деньгах, то codeless-решение может оказаться вам больше по душе, но они все еще достаточно новые. Поэтому они пока не могут иметь ту сложность наборов тестов, которой можно достичь, написав код самостоятельно.
Если в целевом приложении есть очень сложные рабочие потоки, которые включают в себя несколько подвижных частей, то вам больше подойдет классический вариант тестирования. Но если сложных потоков нет, то вы можете воспользоваться codeless-решением.
Подведение итогов
Написание тестов – обязательное требование для любого приложения. Если вы будете следовать всем правилам и писать наборы тестов исходя из их типов, то они только улучшат ваше приложение, а также их будет довольно просто написать и сопровождать.
Использовать сквозные тесты, как и любые другие, следует только для того, для чего они предназначены. Они предназначены для тестирования рабочего потока приложения от начала и до конца путем воспроизведения реальных пользовательских сценариев. Но помните, что большинство ошибок следует выявлять как можно ближе к корню.
До сих пор в этой серии статей примеры перераспределения маршрутов, над которыми мы работали, использовали один роутер, выполняющий перераспределение между нашими автономными системами. Однако с точки зрения проекта, глядя на этот роутер понимаем, что это единственная уязвимая точка, то есть точка отказа.
Для избыточности давайте подумаем о добавлении второго роутера для перераспределения между несколькими автономными системами. То, что мы, вероятно, не хотим, чтобы маршрут объявлялся, скажем, из AS1 в AS2, а затем AS2 объявлял тот же самый маршрут обратно в AS1, как показано на рисунке.
Хорошая новость заключается в том, что с настройками по умолчанию, скорее всего не будет проблем. Например, на приведенном выше рисунке роутер CTR2 узнал бы два способа добраться до Сети A. Один из способов — это через OSPF, к которому он подключен. Другой путь был бы через EIGRP AS, через роутер CTR1 и обратно в OSPF AS. Обычно, когда роутер знает, как добраться до сети через два протокола маршрутизации, он сравнивает значения административного расстояния (AD) протоколов маршрутизации и доверяет протоколу маршрутизации с более низким AD. В этом примере, хотя EIGRP AD обычно составляет 90, что более правдоподобно, чем OSPF AD 110, AD EIGRP External route (т. е. маршрута, который возник в другом AS) составляет 170. В результате OSPF-изученный маршрут CTR2 к сети A имеет более низкую AD (т. е. 110), чем AD (т. е. 170) EIGRP-изученного маршрута к сети A. Что в итоге? CTR2 отправляет трафик в Сеть A, отправляя этот трафик в OSPF AS, без необходимости передавать EIGRP AS.
Время от времени, однако, нам потребуется произвести настройки некоторых не дефолтных параметров AD, или же нам понадобятся creative metrics, применяемые к перераспределенным маршрутам. В таких случаях мы подвергаемся риску развития событий, описанных на предыдущем рисунке.
Давайте обсудим, как бороться с такой проблемой. Рассмотрим следующую топологию.
В этой топологии у нас есть две автономные системы, одна из которых работает под управлением OSPF, а другая- под управлением EIGRP. Роутеры CTR1 и CTR2 в настоящее время настроены для выполнения взаимного перераспределения маршрутов между OSPF и EIGRP. Давайте взглянем на таблицы IP-маршрутизации этих магистральных роутеров.
Обратите внимание, в приведенном выше примере, что с точки зрения роутера CTR2, лучший способ добраться до Сети 192.0.2.0 / 30 — это next-hop на следующий IP-адрес 192.0.2.5 (который является роутером OFF1). Это означает, что если бы роутер CTR2 хотел отправить трафик в сеть 192.0.2.0 /30, то этот трафик остался бы в пределах OSPF AS. Интересно, что процесс маршрутизации EIGRP, запущенный на роутере CTR2, также знает, как добраться до Сети 192.0.2.0 / 30 из-за того, что роутер CTR1 перераспределяет этот маршрут в Интересно, что процесс маршрутизации EIGRP, запущенный на роутере CTR2, также знает, как добраться до Сети 192.0.2.0 / 30 из-за того, что роутер CTR1 перераспределяет этот маршрут в EIGRP AS, но этот маршрут считается EIGRP External route. Поскольку EIGRP External route AD 170 больше, чем OSPF AD 110, в OSPF маршрут прописывается в таблице IP-маршрутизации роутера CTR2.
Именно так обычно работает Route redistribution, когда у нас есть несколько роутеров, выполняющих перераспределение маршрутов между двумя автономными системами. Однако, что мы можем сделать, если что-то идет не так, как ожидалось (или как мы хотели)? Как мы можем предотвратить перераспределение маршрута, перераспределенного в AS, из этого AS и обратно в исходное AS, например, в примере, показанном на следующем рисунке.
В приведенном выше примере роутер OFF1 объявляет сеть 192.168.1.0 / 24 роутеру CTR1, который перераспределяет этот маршрут из AS1 в AS2. Роутер OFF2 получает объявление маршрута от роутера CTR1 и отправляет объявление для этого маршрута вниз к роутеру CTR2. Роутер CTR2 затем берет этот недавно изученный маршрут и перераспределяет его от AS2 к AS1, откуда он пришел. Мы, скорее всего, не хотим, чтобы это произошло, потому что это создает неоптимальный маршрут.
Общий подход к решению такой проблемы заключается в использовании route map в сочетании с tag (тегом). В частности, когда маршрут перераспределяется из одного AS в другой, мы можем установить тег на этом маршруте. Затем мы можем настроить все роутеры, выполняющие перераспределение, чтобы блокировать маршрут с этим тегом от перераспределения обратно в его исходный AS, как показано на следующем рисунке.
Обратите внимание, что в приведенной выше топологии, когда маршрут перераспределяется от AS1 к AS2, он получает тег 10. Кроме того, роутер CTR2 имеет инструкцию (настроенную в карте маршрутов), чтобы не перераспределять любые маршруты из AS2 в AS1, которые имеют тег 10. В результате маршрут, первоначально объявленный роутером OFF1 в AS1, никогда не перераспределяется обратно в AS1, тем самым потенциально избегая неоптимального маршрута.
Далее давайте еще раз рассмотрим, как мы можем настроить этот подход к тегированию, используя следующую топологию. В частности, на роутерах CTR1 и CTR2 давайте установим тег 10 на любом маршруте, перераспределяемом из OSPF в EIGRP. Затем, на тех же самых роутерах, мы предотвратим любой маршрут с тегом 10 от перераспределения из EIGRP обратно в OSPF.
Для начала на роутере CTR1 мы создаем карту маршрутов, целью которой является присвоение тегу значения 10.
CTR1 # conf term
CTR1 (config) # route-map TAG10
CTR1 (config-route-map) # set tag 10
CTR1 (config-route-map) #exit
CTR1 (config) #
Обратите внимание, что мы не указали permit как часть инструкции route-map, и мы не указали порядковый номер. Причина в том, что permit — это действие по умолчанию, и карта маршрута TAG10 имела только одну запись.
Далее мы перейдем к роутеру CTR2 и создадим карту маршрутов, которая предотвратит перераспределение любых маршрутов с тегом 10 в OSPF. Кроме того, мы хотим, чтобы роутер CTR2 маркировал маршруты, которые он перераспределяет из OSPF в EIGRP со значением тега 10. Это означает, что мы хотим, чтобы роутер CTR1 предотвратил перераспределение этих маршрутов (со значением тега 10) обратно в OSPF. Итак, пока мы находимся здесь на роутере CTR1, давайте настроим route-map, которая предотвратит Route redistribution со значением тега 10 в OSPF.
CTR1 (config) # route-map DENYTAG10 deny 10
CTR1 (config-route-map) # match tag 10
CTR1 (config-route-map) # exit
CTR1 (config) # route-map DENYTAG10 permit 20
CTR1 (config-route-map) # end
CTR1 #
Эта недавно созданная route-map (DENYTAG10) использует ключевые слова permit и deny, и у нее есть порядковые номера. Порядковый номер 10 используется для запрещения маршрутов с тегом 10. Затем имеем следующий порядковый номер (который мы пронумеровали 20), чтобы разрешить перераспределение всех других маршрутов.
Теперь, когда мы создали наши две карты маршрутов, давайте применим TAG10 route map к команде EIGRP redistribute (к тегу routes, перераспределяемому в EIGRP со значением 10). Кроме того, мы хотим применить DENYTAG10 route map к команде OSPF redistribute (чтобы предотвратить перераспределение маршрутов, помеченных значением 10, обратно в OSPF AS).
CTR1 # conf term
CTR1 (config) # router eigrp 100
CTR1 (config-router) # redistribute ospf 1 route-map TAG10
CTR1 (config-router) # router ospf 1
CTR1 (config-router) # redistribute eigrp 100 subnets route-map DENYTAG10
CTR1 (config-router) # end
CTR1 #
Теперь нам нужно ввести зеркальную конфигурацию на роутере CTR2.
CTR2#conf term
CTR2(config)#route-map TAG10
CTR2(config-route-map) # set tag 10
CTR2(config-route-map) # exit
CTR2(config)#route-map DENYTAG10 deny 10
CTR2(config-route-map) # match tag 10
CTR2(config-route-map) # exit
CTR2(config) # route-map DENYTAG10 permit 20
CTR2(config-route-map) # exit
CTR2(config) # router eigrp 100
CTR2(config-router) # redistribute ospf 1 route-map TAG10
CTR2(config-router) # router ospf 1
CTR2(config-router) # redistribute eigrp 100 subnets route-map DENYTAG10
CTR2(config-router) # end
CTR2#
Просто чтобы убедиться, что наши маршруты помечены, давайте проверим таблицу топологии EIGRP роутера OFF2.
Обратите внимание, что все маршруты, перераспределенные в EIGRP из OSPF, теперь имеют тег 10, и мы сказали роутерам CTR1 и CTR2 не перераспределять эти маршруты обратно в OSPF. Именно так мы можем решить некоторые потенциальные проблемы, возникающие при перераспределении маршрутов.
Дело за малым - прочитайте нашу статью про route redistribution с помощью IPv6.
Бизнес процессы в CRM – системе Битрикс24 позволяют упростить жизнь рядовым сотрудникам, автоматизируя различные сферы деятельности. В статье мы хотим рассказать о цикличном бизнес процессе, который будет запускать до тех пор, пока сделка находится в статусе «Дожатие»
Сценарий
Предположим, мы сконвертировали лида в сделку, выставили предложение и ждем реакции от клиента. В таком случае, с клиентом необходимо периодически связываться, уточняя, как у него обстоят дела, не решился ли он на покупку нашей услуги/товара.
Чтобы ответственный менеджер не забыл про нашего клиента, мы хотим чтобы ему периодически (раз в три дня) приходили напоминания на почту о том, что данная сделка все еще находится на этапе «Дожатие» и с клиентом необходимо связаться. Это плоский, и весьма тривиальный бизнес процесс, но надо заметить, весьма эффективный. Как только менеджер сменит статус сделки на любой другой, или сконвертирует ее, сообщения приходить перестанут.
Битрикс24 бесплатно!
Реализация
Переходим к настройке бизнес процессов. В разделе CRM →
Настройки → Автоматизация → Бизнес-процессы и нажимаем Добавить шаблон:
Во вкладке «Основное» даем название для бизнес – процесса, даем небольшое описание и снимаем галочки с параметров автоматического запуска, как показано ниже:
Нажимаем «Сохранить». Переносим в рабочее поле необходимые элементы. В разделе «Конструкции», переносим элемент «Цикл». Нажатием на значок шестеренки этого элемента производим следующие настройки:
Заголовок - название для элемента
Тип условия - установите «Поле документа»
Поле документа - указываем «Стадия сделки»
Условие - выставляем «Равно»
Значение - этап сделки под название «Дожатие»
Условно говоря, наш цикл, будет выполняться до тех пор, пока статус сделки будет равен «Дожатие». Как только он будет изменен, бизнес процесс будет закончен. Добавляем элементы «Почтовое сообщение» и «Уведомление пользователя» из раздела «Уведомления» последовательно в цикле. В настройках почтового уведомления производим следующие настройки:
Заголовок - название элемента внутри бизнес – процесса. Носит локальный характер
Отправитель сообщения - с какого email адреса будет отправлено письмо.
Получатель сообщения - адрес электронной почты адресата сообщения. В нашем случае, указана переменная {=Document:ASSIGNED_BY_EMAIL}, в которой хранится адрес электронной почты ответственного по данной сделке.
Тема сообщения - тема электронного письма
Текст сообщения - сообщение, которое будет отправлено адресату. Можно (и нужно) использовать переменные.
Тип сообщения - типа может быть либо текстовый, либо html. В последнем случае, вы можете применять оформление письма с помощью html кода. Рекомендуем табличную верстку, как в случае с email рассылкой
Помимо почтового уведомления, мы настроим отправку сообщения внутри Битрикс24. Переходим к опция настройки элемента «Уведомление пользователя»:
Заголовок - так же имеет локальное значение внутри бизнес процесса
Отправитель уведомления - пользователь, от которого поступит сообщение. В нашем случае это руководитель отдела продаж.
Получатель уведомления - переменная, в которой хранится ответственный по сделке.
Текст уведомления для сайта - сообщение, которое получит юзер внутри Битрикс24
Тип уведомления - мы выбираем персонализированное уведомление от руководителя отдела продаж. Чтобы неповадно было :)
Как было сказано в начале статье, уведомления мы хотим посылать один раз в три дня. Находим раздел элементов «Прочее» и добавляем элемент «Пауза в выполнении». Производим его настройку, она тривиальна:
Готово. Мы сделали простенький бизнес – процесс для отработки конкретного статуса. На финальном этапе он выглядит вот так:
Сохраняем. Теперь нам необходимо создать служебный бизнес – процесс, который будет отслеживать изменение статусов. Как и ранее, в разделе «Сделка» нажимаем «Добавить шаблон»:
Все настройки идентичны предыдущим, за исключение параметров автоматического запуска. Здесь мы выставляем галочку «При изменении».
Производим настройку элементов бизнес – процесса. В разделе «Конструкции» добавляем элемент «Условие». По умолчанию, данный блок имеет два ответвления. Выбираем любое, и переходим к его настройке:
Заголовок - локальное значение. Для наглядности мы назвали его согласно статусу – «Дожатие»
Тип условия - выставляем «Поле документа»
Поле документа - проверять будем стадию сделки
Условия - равняется ли заданное поле нашему значению. Выставляем «Равно».
Значение - тут выставляем «Дожатие»
Следом за этим блоком добавляем из раздела «Обработка документа» элемент «Запуск бизнес-процесса» со следующими параметрами:
Заголовок - любое удобное наименование
ID документа - ID документа и указание сущности. Так как мы работаем со сделками, то указываем префикс DEAL_
Сущность - указываем «Сделка»
Тип документа - укажите «Сделка»
Шаблон - выберите бизнес – процесс, который необходимо запустить. В нашем случае это созданный БП «Дожатие»
Для запуска бизнес-процесса изнутри бизнес-процесса используйте префикс CONTACT_, COMPANY_, DEAL_, LEAD_.
Во второй ветке условия настройка тривиальна:
В результате мы имеем следующую картину:
Сохраняем и закрываем. Готово. Теперь, когда наш менеджер переведет сделку в статус «Дожатие», ему раз в три дня будет приходить напоминания о том, что данная сделка нуждается в его внимании. Как только сделка будет сконвертирована или переведена в иной статус, уведомления прекратятся.