По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
В интерфейсе Elastix 4 существует большое множество инструментов, позволяющих осуществлять автоматическое распределение звонков. Про один из таких инструментов, мы расскажем в сегодняшней статье. Речь пойдёт о модуле Follow Me, с помощью которого можно перенаправить звонок, поступивший на определенный внутренний номер по любому направлению, доступному на IP-АТС.
Настройка
Давайте перейдём к настройке. Для того, чтобы попасть в модуль проходим следующий путь – с главной страницы - PBX → PBX Configuration → Follow Me, откроется следующее окно:
Справа находится список доступных внутренних номеров (Extensions), настроенных на нашей IP-АТС, для которых мы будем настраивать правила Follow Me. Для каждого Extension’а правила настраиваются отдельно. Выберем из списка нужный номер, например - 112 – Operator2, откроется функционал модуля Follow Me:
Как видно, функционал модуля делится на 4 части - Edit Follow Me, Call Confirmation Configuration, Change External CID Configuration и Destination if no answer
Если нажать в самом верху на кнопку Edit Extension 112, то мы попадаем в модуль настройки внутреннего номера – Extensions, для номера 112. Нажав на кнопку Delete Entries, мы удалим правила Follow Me для номера 112.
Раздел Edit Follow Me
Данном разделе настраиваются основные правила модуля, а именно – стратегия обзвона, время, в течение которого будет звонить телефон 112, прежде чем переключиться на другие номера, список номеров, на которые необходимо распределить звонок по определенной стратегии и т.п. Рассмотрим доступные функции данного раздела:
Disable - Включает или отключает правила Follow Me для данного номера
Initial Ring Time - Время, в течение которого АТС будет пытаться установить соединение с данным номером, прежде чем включатся правила Follow Me и не пойдёт обзвон номеров из списка Follow-me List
Ring Strategy - Стратегия обзвона номеров из списка Follow-me List
Ring Time - Время, в течение которого будут АТС будет пытаться установить соединение с номерами, указанными в Follow-me List. Максимально возможное значение – 60 секунд
Follow-Me List - Список номеров, на которые необходимо распределить вызов по выбранной в Ring Strategy стратегии. Можно отправлять вызовы на внешние и мобильные номера, для этого нужно указать префикс выхода на внешнюю линию, которую использует ваш провайдер, сам мобильный или внешний номер и в конце обязательно #. Например 984951234567# - где 8 – префикс выхода на внешнюю линию.
Extension Quick Pick - На каком номере должна закончиться стратегия обзвона
Announcement - Голосовое сообщение. Можно например сообщить, что вызов переводится на секретаря. Записи добавляются через модуль - System Recordings
Play Music On Hold? - Проигрывать ли Music On Hold
CID Name Prefix - Опционально можно добавить звонкам некий префикс, который будет отображаться на телефонах при звонке по правилам Follow Me.
Alert Info - Данная опция помогает различить звонки с разных SIP устройств
Раздел Call Confirmation Configuration
Данный раздел помогает настроить опции подтверждения принятия звонка. Особенно полезно, когда в Follow Me указаны внешние номера.
Confirm Calls - Если данная опция включена и звонок уходит на внешний номер, то удаленной стороне будет озвучено предложение “нажмите 1 если хотите принять звонок”.
Remote Announce - Сообщение удаленной стороне с предложением принять звонок, например - “нажмите 1 если хотите принять звонок”
Too-Late Announce - Сообщение удаленной стороне о том, что звонок уже успели принять, прежде чем они нажали цифру 1
Раздел Change External CID Configuration
В данном разделе доступны настройки отображения CallerID:
Destination if no Answer
Данный раздел позволяет настроить правила, по которым будет обрабатываться звонок, если ни один из номеров в списке Follow-Me List его не принял. Это может быть любое направление, доступное на IP-АТС – IVR, группа обзвона, голосовая почта и прочие.
3CX программная IP-АТС на открытых стандартах с технологиями Унифицированных коммуникаций и интеграцией услуг в режиме реального времени. Это простая в установке, настройке и сопровождении IP-АТС.
/p>
В данной статье мы рассмотрим процесс настройки IP-DECT-базы Gigaset N870 IP PRO для работы с IP-АТС 3CX и последующего подключения IP-DECT-телефонов Gigaset серии PRO.
DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunication) технология беспроводной связи, использующая частоты 1880-1900 МГц с модуляцией GMSK (ВТ = 0,5). Используется в современных радиотелефонах. Пользуется высокой популярностью благодаря простоте развертывания DECT-сетей, широкому спектру предоставляемых пользовательских услуг и высокому качеству связи.
Достоинства DECT
хорошая помехоустойчивость канала связи благодаря цифровой передаче сигнала.
хорошая интеграция с системами корпоративной телефонии
меньшее облучение абонента (по сравнению с мобильными телефонами)
Недостатки DECT
небольшая дальность связи
невысокая скорость передачи данных (по сравнению с Wi-Fi)
Микросотовая SIP DECT система на базе Gigaset N870 IP PRO позволяет развернуть бесшовную масштабируемую микросотовую систему вплоть до 20000 абонентов. О настройке DECT станции для работы с 3CX и пойдет речь в данной статье.
Поддержка данной DECT-базы со стороны 3CX возможна, начиная с версии DECT-базы 2.16.2 и выше.
Шаг 1. Включение DHCP мода (All in One)
Зажмите кнопку базы на 10 секунд, до тех пор, пока не выключатся LED индикаторы.
Нажав на кнопку, выберите роль устройства. В зависимости от цвета и сочетания LED индикаторов, база будет иметь разные роли.
Нажмите кнопку базы. Оба LED индикатора станут синими и база получит роль Интегратор/DECT-менеджера/База с динамическим IP-адресом.
Зажмите кнопку базы на 5 секунд для подтверждения новой роли.
Устройству необходимы 5 минут на перезагрузку и появления в сети как Интегратора/DECT-менеджера/Базы с настройками по умолчанию.
После перезагрузки, LED-светодиоды на базовой станции показывают разными цветами когда изменяется роль.
Шаг 2. Обновление базы до рекомендуемой версии программного обеспечения
Последние поддерживаемые версии программного обеспечения (ПО) можно скачать
здесь (https://teamwork.gigaset.com/gigawiki/pages/viewpage.action?pageId=702251506)
Введите в браузере IP-адрес базы. В роли Интегратора с динамическим IP-адресом, DECT-база получает IP-адрес от DHCP-сервера. Найдите IP-адрес базы на своем DHCP сервере по MAC-адресу базы (указан на обратной стороне устройства). При необходимости обратитесь к вашему системному администраторе. Для подключения рекомендуется использовать веб-браузер Google Chrome или Mozilla Firefox.
Введите логин admin и пароль admin.
При первом подключении необходимо установить новый пароль и выбрать DECT-диапазон. Введите новый пароль, выберите диапазон 1880 1900 МГц для Европы. Затем нажмите на кнопку Set.
Перейдите в Settings , затем перейдите в System -> Firmware.
Нажмите на Browse и выберите файл прошивки, который вы хотите установить.
Нажмите на кнопку Upload и дождитесь завершения загрузки файла на базу.
Нажмите на кнопку Set для начала обновления и загрузки ПО.
Шаг 3. Настройка базы в 3CX.
Запишите MAC адрес базы (указан на обратной стороне устройства).
В 3CX перейдите в Дополнительно -> Устройства FXS/DECT.
Нажмите на Добавить FXS/DECT
Выберите производителя Gigaset. Выберите модель Gigaset N870. Укажите MAC-адрес устройства. Нажмите ОК.
Скопируйте ссылку автонастройки.
Перейдите на вкладку Добавочные номера и выберите номер, который будет назначен на данную базу. Нажмите ОК.
Шаг 4. Настройка базы через Веб-интерфейс.
Введите IP-адрес базы в адресную строку веб-браузера.
Перейдите в Settings.
Перейдите в System -> Provisioning and configuration.
Вставьте скопированную в шаге 3 ссылке в поле Provisioning server.
Нажмите Set, а затем нажмите Start auto configuration.
Шаг 5. Регистрация DECT-трубок.
Введите IP-адрес базы в адресную строку веб-браузера.
Перейдите в Mobile Devices -> Administration.
Нажмите на значок карандаша для редактирования учетной записи.
Измените значение RegStatus на To register
Нажмите кнопку Register now.
Перейдите в Mobile Devices -> Registration Centre
Нажмите на кнопку Start Now
Нажмите на кнопку Регистрация на трубке и введите PIN код (по умолчанию 0000) для подтверждения регистрации.
К сожалению, DECT системы поддерживают не весь функционал 3CX и имеют следующие ограничения:
Нет поддержки STUN (возможно использовать только SBC)
Нет полной поддержки CTI (только звонки)
Нет LCD Language Provisioning
Нет возможности установить различные мелодии вызова для внешних вызовов, очередей или IVR
Нет поддержки 3CX Firmware Management
Нет поддержки Paging групп (включая Multicast)
Суть работы специалиста по информационной безопасности – предотвращение кибератак. Для этого повышается стоимость затрат на проведение атаки. Зачем это нужно? Это необходимо чтобы стоимость предполагаемой атаки была в разы меньше больше чем прибыть, по данной причине проводить ее злоумышленнику будет просто невыгодно.
Для усложнения кибератак используются такой комплекс мер: обучение персонала правилам работы: не скачивать непонятные файлы с непонятных сайтов, не открывать странные ссылки на почте, не разглашать данные о системе работы, сохранять всю корпоративную информацию в тайне.
Конечно же куда без антивируса! Многие ошибочно полагают что антивирус только нагружает компьютер и от него нет никакой пользы. Даже самый просто бесплатный антивирус сможет защитить вас от 99 процентов всех вредоносных программ.
В прошлом компании не особо волновались за безопасность и выделяли на нее очень мало времени. Парой и вовсе доходило до того, что собственники фирм говорят о том, что они не нужны хакерам так как их незачем взламывать. В теперешнем времени все кардинально изменилось, особенно сразу после событий 2015 года. Теперь компании обязали использовать необходимые средства защиты от кибератак, кроме того их обязали находить и исправлять уязвимости в системе. Именно по этой причине данное направление стало активно развивается и у специалистов ИБ стало больше работы.
Иногда случается так, что у сотрудников той или иной компании нахватает навыков, компетенции или же полномочий для устранения проблем и ошибок. Если такое происходит, привлекают сторонние организации, которые смогут предоставить необходимый уровень защиты сети.
В самом простом случае специалисту по ИБ покупают программу, с помощью которой он сможет найти ошибки после чего устранить их. Но так работают только те «специалисты», которые не понимают, как проводится сканирование и слепо следуют предлагаемым инструкциям.
В небольших компаниях за ИБ отвечают один или два человека, которые выделяют на свою основную работу по 3-4 часа в неделю. Также в больших корпорациях под данные задачи могут выделить целое подразделение специалистов, у которых гораздо больше возможностей, навыков и компетенции.
Любой специалист по ИБ сам должен быть немного хакером, а именно понимать принцип работы этичного хакинга и выполнять их, для того чтобы понимать, как действует и рассуждает злоумышленник. В ином случае действия специалиста можно расценивать как противозаконные.
Для избегания таких оплошностей необходимо четко обговорить с работодателем область допустимых действий, после чего подписать договор, в котором они будут указаны.
Что же имеется ввиду, когда говорят неэтичный хакинг?
Неэтичный хакинг включает в себя распространение информации добытой незаконным путем, уязвимостей, устройства системы и структуры ее защиты. То есть специалист по ИБ не должен обсуждать совою работу вовремя дружеских посиделок, ибо тем самым он нарушает закон.
Очень часто такие вопросы задают на собеседованиях. Это делают, для того чтобы проверить человека на, то сольет ли он информацию своему следующему работодателю. Каждый специалист по ИБ должен понимать к чему могут привести его действия.