По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Привет, дорогой читатель! На этапе траблшутинга системные администраторы прибегают к просмотру и анализу лог – файлов Asterisk. В статье поговорим про причины отбоя вызова (hangupcause) в Asterisk, как их найти в лог – файле и что они означают.
Поиск Hangupcause
Подключаемся к нашему серверу IP – АТС по SSH. Открываем консоль и вводим следующую команду:
[root@asterisk ~]# grep -e '[CALLID].*HANGUPCAUSE' /var/log/asterisk/full
Здесь CALLID - это идентификатор вызова. Найти его очень просто. В лог – файле введите номер звонящего/вызываемого абонента и найдете примерно вот такую запись (в примере поиск осуществляется по номеру 89123456789):
[2017-02-08 18:58:03] VERBOSE[18823][C-00000009] pbx.c: Executing [recordcheck@sub-record-check:11] Goto("Local/89123456789@from-internal-00000007;2", "startrec") in new stack
Находим запись выше. Здесь, [C-00000009] - является идентификатором вызова.
После того, как Вы нашли hangupcause, его необходимо понять. Переходим к следующему шагу – интерпретация.
Все причины отбоя вызова в Asterisk
Ниже, в таблице, мы составили причины отбоя вызова и соответствующие для них коды SIP ответов с небольшим описанием:
Код отбоя (hangupcause)
Полученный SIP - ответ
Описание
1
410
Unallocated (unassigned) - неназначенный номер. Данная ошибка указывает, что вызываемый номер назначения не может быть вызван, по причине отсутствия маршрута до него. Как правило, данную ошибку возвращает провайдер телефонных услуг. Например, при звонка зарубеж, данная ошибка может возвращаться из-за отсутствия маршрута к номеру назначения.
2
500
No route to specified transit network - ошибка индицирует о том, что оборудование, сгенерировавшее данную ошибку получило запрос запрос на маршрутизацию вызова через неизвестную ей транзитную сеть. Вполне возможно, что данная сеть в целом не существует.
3
404
No route to destination - чисто "сетевая" ошибка. Обозначает отсутствие коннективити (маршрутизации) между сетями инициатора вызова и вызываемого абонента.
4
500
Send special information tone - вызываемый абонент не может быть вызван по причинам "долгосрочного характера", и звонящий должен получить специальный звуковой тон.
5
500
Misdialled trunk prefix - сигнализирует о том, что к вызываемому номеру был подставлен ошибочный телефонный префикс.
6
500
Channel unacceptable - проблемы на канале связи. Как правило это сетевая проблема.
7
500
Call awarded and being delivered in an established channel - индикация того, что пользователь получил входящий вызов и что пользователь уже имеет аналогичный вызов
8
500
Prefix 0 dialed but not allowed - префикс в начале номер "0" не разрешен
9
500
Prefix 1 dialed but not allowed - префикс в начале номер "1" не разрешен
10
—
Prefix 1 not dialed but required - префикс "1" подставлен в начало номера, но не является требованием
11
—
More digits received than allowed, call is proceeding - в вызываемом номере передано больше цифр, чем позволено на оборудовании передающим данный код отбоя
16
BYE
Normal call clearing - вызов был закончен естественным образом (кто - то из абонентов положил трубку)
17
486
User busy - индицирует, что вызываемый абонент не может принять вызов, так как находится в состоянии "Занят" (есть активный разговор)
18
480
No user responding - вызываемый абонент не ответил на сообщение о вызове (инициации) в течение определенного времени
19
480
T.301 expired: – User Alerted, No answer from user - аппарат вызываемого абонента звонил, но он не ответил на звонок
21
603
Call rejected - вызов отклонен
22
480
Number changed to number in diagnostic field - индицирует о том, что вызываемый номер более не существует. В сообщение так же может быть включен новый номер вызываемого абонента
23
—
Reverse charging rejected - вариант, когда за звонок платит принимающая вызов сторона. Данное сообщение обозначает отклонение такого вызова.
24
—
Call suspended - оборудование получило запрос на приостановку вызова
25
—
Call resumed - вызов возобновлен (продолжение 24 отбоя)
26
500
Non-selected user clearing - пользователю не был назначен входящий вызов
27
404
Destination out of order - данное сообщение индицирует о том, что телефонная сигнализация не может быть доставлена через выбранный NIC (сетевой интерфейс). В данном случае, проблема скорее всего кроется на L1 или на L2 уровне (физический или канальный)
28
484
Invalid number format or incomplete address - неправильный формат вызываемого номера или номер указан не полностью
29
501
EKTS facility rejected by network - проблема на уровне платы - устройство отклонено на уровне сети
30
500
Response to STATUS ENQUIRY - сообщение ответ на запрос о состоянии
31
404
Normal, unspecified - эта причина отбоя используется в случае, если другие причины (более конкретные) не были применены
33
—
Circuit out of order - построенный канал связи вышел из строя
34
503
No circuit/channel available - нет доступного для установления соединения канала связи
35
500
Destination unattainable - нет возможности доставить сообщение до получателя
36
500
Out of order - объект функционирует не корректно
37
500
Degraded service - уведомление о том, что сервис находится в некорректном состоянии
38
503
Network out of order - сетевое соединение функционирует не корректно (вероятная проблема на уровне L3)
39
500
Transit delay range cannot be achieved - требуемый диапазон задержки (время обработки, передачи) не может быть достигнут
40
500
Throughput range cannot be achieved - требуемый диапазон пропускной способности (передача сообщения) не может быть достигнута
41
503
Temporary failure - временная неработоспособность сервиса. "Временная" означает то, что пользователь может попробовать еще раз через некоторое время
42
503
Switching equipment congestion - в настоящее время, оборудование коммутации испытывает пиковые значения нагрузки и не может обработать запрос
43
500
Access information discarded - данная причина индицирует о том, что по запросу сеть (L3) не может доставить информацию о доступе к удаленному пользователю
44
503
Requested circuit channel not available - запрошенный канал связи недоступен
45
500
Preempted - данная причина указывает на то, что вызов был прерван
46
500
Precedence call blocked - означает, что вызываемый пользователь занят вызовов с более высоким приоритетом
47
503
Resource unavailable, unspecified - причина, отправляемая в том случае, если ни одна другая не была отправлена
49
500
Quality of service unavailable - использование QoS требование не доступно
50
500
Requested facility not subscribed - пользователь запросил услугу, которую он не может получить по причине отсутствия доступа к ней
51
—
Reverse charging not allowed - вариант, когда за звонок платит принимающая вызов сторона не разрешен для данного пользователя
52
—
Outgoing calls barred - исходящий вызов запрещен для абонента
53
500
Outgoing calls barred within CUG - данная причина означает, что несмотря то, что пользователь является членом закрытой группы юзеров (CUG - Closed User Groups) для совершения исходящего вызова, ему данная итерация запрещена
54
—
Incoming calls barred - входящий вызов запрещен для абонента
55
603
Incoming calls barred within CUG - данная причина означает, что несмотря то, что пользователь является членом закрытой группы юзеров (CUG - Closed User Groups) для приема входящего вызова, ему данная итерация запрещена
56
—
Call waiting not subscribed - пользователь не имеет права (не подписан) на услугу "Ожидание вызова"
57
501
Bearer capability not authorized - пользователь запросил расширение пропускной способности канала до оборудования, но не имеет права на подобные итерации
58
501
Bearer capability not presently available - пользователь запросил расширение пропускной способности канала до оборудования, но в данный момент данная функция не доступна
63
503
Service or option not available, unspecified - сообщение сообщает о недоступности услуги в том случае, если другие причины (более конкретные) не были отправлены пользователю
65
501
Bearer service not implemented - служба передачи (переноса) информации не реализована
66
500
Channel type not implemented - устройство, посылающее данную причину не поддерживает указанный типа канала связи
67
—
Transit network selection not implemented - не удалось совершить выбор транзитной сети
68
—
Message not implemented - данное сообщение не реализовано
69
500
Requested facility not implemented - эта причина указывает на то, что устройство, отсылающее эту причину не поддерживает запрашиваемые дополнительные услуги
70
500
Only restricted digital information bearer capability is available - данное сообщение указывает на то, что пользователь запросил неограниченный доступ к пропускной способности канала связи, но устройство поддерживает только с ограничениями
79
501
Service or option not implemented, unspecified - услуга или опция не реализована (когда другие причины не были отправлены)
81
500
Invalid call reference value - эта причина указывает на то, что устройство, отсылающее эту причину, получило сообщение с идентификатором вызова, который в настоящее время не используется на интерфейсе сети пользователя
82
500
Identified channel does not exist - эта причина указывает на то, что устройство, отсылающее эту причину, получило запрос на использование канала, который не активизирован на сетевом интерфейсе. Например, если пользователь использует в потоке Е1 (PRI) тайм – слоты с 1 по 12, а запросил использовать с 3 по 24 – будет сгенерирована данная причина
83
500
A suspended call exists, but this call identity does not - вызов существует, но отсутствуют идентификаторы для него
84
500
Call identity in use - оборудование получило запрос на приостановление вызова, содержащий идентификатор вызова, под которым вызов уже значится приостановленным
85
500
No call suspended - получен запрос на возобновление вызова с идентификатором звонка, который не числится в списке приостановленных
86
500
Call having the requested call identity has been cleared - получен запрос на возобновление вызова с идентификатором звонка, который был прерван в результате тайм - аута
87
603
Called user not member of CUG - вызываемый абонент не является членом закрытой группы юзеров (CUG - Closed User Groups)
88
404
Incompatible destination - система получила запрос на установление соединения с параметрами, которые не могут быть обслужены
89
—
Non-existent abbreviated address entry - не существующий адрес
90
500
Destination address missing, and direct call not subscribed - адрес назначения не указан, а опция директивного вызова недоступна для пользователя
91
500
Invalid transit network selection (national use) - получен индикатор транзитной сети, который имеет неверный формат (в рамках рекомендации Q.931)
92
—
Invalid facility parameter 93 Mandatory information element is missing - обязательный элемент информационного сообщения отсутствует
93
500
Message type non-existent or not implemented - получено устройством сообщение не может быть интерпретировано на оборудовании
95
404
Invalid message, unspecified - неправильное сообщение. Используется только тогда, когда другие (более конкретные сообщения) не были отправлены
96
500
Mandatory information element is missing - в полученном оборудованием сообщение отсутствует важное для его обработки поле
97
500
Message type non-existent or not implemented - тоже самое что и 93 код
98
500
Message not compatible with call state or message type non-existent or not implemented - сообщение не совместимо с текущим состоянием звонка или не может быть интерпретировано оборудованием
99
500
Information element nonexistent or not implemented - информационный элемент не существует или не может быть интерпретирован оборудованием
100
500
Invalid information element contents - элемент не может быть интерпретирован. Помимо этого, одно или более полей сообщения были закодировано алгоритмом, который не поддерживает оборудованием.
101
500
Message not compatible with call state - полученное сообщение не соответствует состоянию вызова
102
408
Recovery on timer expiry - процедура восстановления по причине тайм - аута параллельно с алгоритмами обработки ошибок
103
500
Parameter non-existent or not implemented – passed on - параметр не существует или не реализован на оборудовании
111
404
Protocol error, unspecified - ошибка, которая отправляется в случае, если более детальное сообщение не было отправлено
127
500
Internetworking, unspecified - на этапе установления соединения произошел сбой
MPLS (Multiprotocol label switching) является протоколом для ускорения и формирования потоков сетевого трафика, что, по сути, означает сортировку MPLS и расстановку приоритетов в ваших пакетах данных на основе их класс обслуживания (например, IP-телефон, видео или данные Skype). При использовании протоколов MPLS доступная используемая пропускная способность увеличивается, а критически важные приложения, такие как передача голоса и видео, гарантируют 100% бесперебойную работу.
Как работает MPLS?
MPLS это метод маркировки пакетов, который устанавливает приоритетность данных. Большинство соединений сети должны анализировать каждый пакет данных на каждом маршрутизаторе, чтобы точно понимать его маршрут следования.
Виды маршрутизаторов
CE маршрутизатор, используемый со стороны узла клиента, который непосредственно подключается к маршрутизатору оператора.
CE взаимодействует с маршрутизатором со стороны оператора (PE) и обменивается маршрутами внутри PE. Используемый протокол маршрутизации может быть статическим или динамическим (протокол внутреннего шлюза, такой как OSPF, или протокол внешнего шлюза, такой как BGP).
Раскроем не понятные аббревиатуры - маршрутизатор Customer Edge (CE) подключается к маршрутизатору Provider Edge (PE).
PE маршрутизатор - граничный маршрутизатор со стороны оператора (MPLS домена), к которому подключаются устройства CE. Приставка PE к маршрутизатору, означает то, что он охватывает оборудование, способное к работе с широким диапазоном протоколов маршрутизации, в частности:
Протокол пограничного шлюза (BGP) (связь PE-PE или PE-CE);
Протокол динамической маршрутизации (OSPF) (связь между маршрутизатором и PE);
Многопротокольная коммутация по меткам (MPLS) (связь между маршрутизатором PE и P. Что такое P – маршутизатор поговорим дальше.);
Некоторые маршрутизаторы PE также выполняют маркировку трафика.
P - маршрутизатор - внутренний маршрутизатор сети оператора (провайдера) MPLS домена. В многопротокольной коммутации по меткам (MPLS) маршрутизатор P функционирует как транзитный маршрутизатор базовой сети. Маршрутизатор P обычно подключен к одному или нескольким маршрутизаторам PE.
Принципы работы MPLS
Входной маршрутизатор с MPLS (напомним, multiprotocol label switching, с английского) будет помечать пакеты данных при входе в сеть расставляя метки, поэтому, маршрутизаторы будут точно понимать, куда направляются данные, без необходимости снова и снова анализировать пакет с данными.
Чтобы понять принцип работы методики MPLS следует отметить, что в традиционной IP-сети каждому маршрутизатору приходится выполнять поиск IP, путем постоянного поиска его в таблицах с пакетами данных с последующей пересылкой на следующий уровень пока пакеты данных не достигнут нужного пункта назначения.
MPLS технология присваивает метку всем IP-пакетам, а тем временем уже сами маршрутизаторы принимают решение о передаче пакета далее на следующее устройство благодаря нужному значению метки. Метка добавляется в составе MPLS заголовка, который добавляется между заголовком кадра (второй уровень OSI) и заголовком пакета (третий уровень OSI) и, по сути, в дальнейшем идет их наложение друг на друга.
Хедер (заголовок) фрейма
MPLS хедер (заголовок)
Хедер (заголовок) IP пакета
IP пакет
Методика MPLS вместо этого выполняет "коммутацию меток", когда первое устройство выполняет поиск маршрутизации, как и прежде, но вместо поиска следующего перехода он находит конечный маршрутизатор назначения по заранее заданному маршруту. Маршрутизатор определяет метку на основе информации, которую будут использовать маршрутизаторы для дальнейшей маршрутизации трафика без необходимости каких-либо дополнительных поисков IP адресов, по достижению конечного маршрутизатора метка удаляется и пакет доставляется с помощью обычной IP маршрутизацией.
В чем преимущество переключения меток по методу MPLS?
Система меток значительно снижает время необходимое на поиск IP-маршрутизации.
Позволяет осуществлять точный поиск совпадений с самым длинным префиксом, что снижает ресурс обращения к памяти для маршрутизации одного пакета.
Точные совпадения на основе меток намного проще реализовать в оборудовании при меньшей нагрузке на него.
Дает возможность контролировать, где и как трафик распределен в сети, чтобы управлять пропускной способностью, расставлять приоритеты для различных сервисов и предотвращать перегрузку оборудования.
Для работы MPLS используют протоколы маршрутизации распространения меток (LDP), простой неограниченный протокол (без поддержки трафика), протокол резервирования ресурсов с проектированием трафика (RSVP-TE). На практике же обычно используют протокол распространения меток (LDP), однако протокол RSVP-TE необходим для функций организации трафика и в сложных сетях фактически не обойтись без этих двух протоколов с настройкой LDP для туннелирования внутри протокола RSVP.
Передача и управление трафиков происходит за счёт технологии Traffic Engineering, которая осуществляет передачу трафика по каналам по наиболее оптимальному маршруту, но с некоторыми ограничениями благодаря технологии CSPF (Constrained Shortest Path First), которая выбирает пути не только пользуясь критерием, основанном на его оптимальной длине маршрута, но еще и учитывает загрузку маршрутов. Используемые протоколы RSVP-TE позволяют резервировать полосы пропускания в сети.
Технология MPLS также имеет защиту от сбоев основываясь предварительном расчете путей резервного копирования для потенциальных сбоев канала или узла. При наличии сбоя в сети автоматически происходит расчет наилучшего пути, но при наличии одного сбоя расчет необходимого пути начинает происходить еще до обнаружения сбоя. Пути резервного копирования предварительно запрограммированы в FIB маршрутизатора в ожидании активации, которая может произойти в миллисекундах после обнаружения сбоя.
Можно выделить следующие преимущества организации VPN на базе MPLS
возможность масштабируемости трафика в широких пределах;
возможность пересечения адресных пространств, узлов подключенных в различные VPN;
изолирование трафика VPN друг от друга на втором уровне модели OSI.
В заключении следует отметить, что на практике MPLS в основном используется для пересылки единиц данных протокола IP (PDU, (Protocol Data Unit)) и трафика виртуальной частной локальной сети (VPLS) Ethernet. Основными приложениями MPLS являются инженерия телекоммуникационного трафика и MPLS VPN.
Социальные сети плотно интегрировали в нашу жизнь. Трудно представить хоть день без фотографии чьего-то обеда, любимого питомца или подаренных роз. Только на Facebook за одну минуту регистрируются 400 пользователей. Но со временем всё это надоедает. Согласен, социальные сети в наши дни являются самой большой платформой для обмена мнениями, новостями, но бесконтрольный доступ к ним отнимает достаточно много времени.
Очень часто обращаются с вопросом как удалить свой профиль в той или иной социальной сети. На самом деле всё достаточно просто: набираете в Google как удалить профиль и название сети. Обычно первая ссылка ведет на страницу удаления или деактивации профиля. Мы же решили в одной небольшой статье собрать руководство по удалению аккаунтов из наиболее популярных сетей.
Gmail
Достаточно популярный сервис корпорации Google, которым пользуются миллионы людей по всему миру. Данный сервис предоставляет услуги видеохостинга (Youtube), облачного хранилища, и много других услуг, особенно обладателям смартфонов на базе Android. Иными словами, вам не убежать от него. Но всё же если завели новый аккаунт, а старый хотите удалить, то читайте дальше. Итак, для удаления аккаунта Google переходим по ссылке. В отличии от других сервисов, тут вы можете частично удалить некоторые услуги, о чем и пишется на открывшейся странице.
Также можете выгрузить ваши данные с аккаунта или же настроить расписание удаления. Эта функция автоматически удалит аккаунт Google, при неактивности в течении определённого времени. За месяц до удаления вам придёт оповещение о предстоящей чистке. Настраивается достаточно просто, буквально за 6 кликов.
Чтобы удалить сервис сразу выбираете Delete your accout. Сервис в целях безопасности запросит пароль и, если настроена двухэтапная аутентификация, код безопасности. Затем вас перебросит на страницу, где будет указан список услуг, которые удалятся. Соглашаетесь на указанные условия, которые гласят, что если у вас активны какие-то финансовые услуги вроде Google Adsense, то вывод средств после удаления будет невозможен. У нажимаете Delete Account. После этого у вас будет очень мало времени, на восстановление страницы в случае если передумаете.
Mail.Ru
Вряд ли кто-то захочет удалить отсюда свой аккаунт, но все же если вдруг появится такая необходимость, то вы уже будете подготовлены. Для удаления страницы на этом сервисе переходим по указанной ссылке и попадаем на страницу удаления:
Затем нас просят ввести причину, пароль и код с картинки. На этом завершается процесс удаления аккаунта на сайте.
Facebook
Чтобы удалить свой профиль на этом сайте перейдите по ссылке. Затем, если вы еще не вошли в систему введите логин и пароль. Сервис вам предложить деактивировать аккаунт на время и скачать информацию, которую загрузили на сайт включая фотографии и посты.
Нажимаете Delete Account и вводите пароль ещё раз (пассивная попытка отговорить вас от этой мысли) и нажимаете Delete. Вам предложат ещё раз убедиться в том хотите ли удалить ваш аккаунт со всеми имеющимися там данными.
В течении 30 дней после запроса на удаление вы всё еще сможете восстановить ваш аккаунт просто введя логин и пароль.
Instagram
Не менее популярной сетью является Instagram. Эта платформа в основном предназначена для публикации фото и видео. Чтобы удалить свой профиль в этой сети перейдите по ссылке. Если еще не вошли в систему, то она запросит у вас логин и пароль. Затем откроется страница где также предлагается временно деактивировать профиль (отмечено красным) или же выбрать причину, по которой хотите уйти с этой сети:
Выбираете причину, вводите пароль ещё раз и нажимаете на Permamentky delete my account. После этого ваш профиль удаляется навсегда (что я и сделал совсем случайно, когда писал материал).
Twitter
Хотя этот сайт и отстаёт от по числу пользователей от своих конкурентов, но по данным 2019 года 16% населения в России зарегистрированы на этой платформе. Поэтому рассмотрим как тут удалять свой аккаунт. Итак, переходим по ссылке нажимаем на кнопку Deactivate:
Вводим пароль и нажимаем Deactivate ещё раз. После этих несложных манипуляций вас перекинет на страницу, где говорят, что сожалеют о вашем уходе.
Так как очень много разных аккаунтов и социальных сетей и охватить всё достаточно сложно, то руководство, указанное в начале статьи остается в силе поиск в Google.