По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие наши статьи:
img
Привет, дорогой читатель! Сегодня поговорим об установке Elastix 4. Сам по себе процесс достаточно прост и прямолинеен. Предварительно, скачайте актуальный дистрибутив с официального сайта в разделе downloads . На момент написания статьи использовался дистрибутив Elastix 4.0.0 Stable, который включает в себя операционную систему CentOS 7. Поехали! Пошаговое видео Установка В зависимости от среды установки (виртуальная или физическая), укажите загруженный образ в гипервизоре или, в случае использования аппаратного сервера произведите установка с физического носителя (USBDVD диск). Запускаем сервер. Первая опция — это выбор между траблшутингом имеющейся системы или установки новой системы: Нажимаем Enter, и запускается процесс установки. Запускаются различные сервисы, и, после этого появится следующее окно: Как видно, есть несколько опций, которые необходимо настроить для продолжения настройки, а именно: Дата и время (DATE & TIME) Настройки клавиатуры (KEYBOARD) Место установки (INSTALLATION DESTINATION) Сетевые настройки (NETWORK & HOSTNAME) – данная настройка не является обязательной, но желательно включить сетевой интерфейс перед началом установки (подробнее – ниже) На скриншоте выше, выбрана временная зона Москвы. Если предварительно настроить сетевой интерфейс, то можно использовать NTP сервер для временной синхронизации. При настройке клавиатуры и языков ввода, проще всего выбирать только английский язык, как показано на скриншоте ниже. Далее перейдем к настройке места установки АТС: необходимо кликнуть на диск для установки, что бы на нем появилась черная отметка(как на скриншоте ниже), и в случае установки на физическое оборудование необходимо выбрать требуемый диск. Остальные опции – Other Storage Options можно оставить по умолчанию. Приступаем к настройке сетевого интерфейса: Сперва включаем сетевой интерфейс (ползунок On) и затем настроим его: Во вкладке IPv4 Settings настраиваем сетевой адрес, указываем DNS - сервер и нажимаем Save. По окончанию указанных выше настроек начинаем инсталляцию нажатием на кнопку Begin Installation. Начинается процесс установки и предлагается установить пароль для root и создать пользователя: Все просто: настраиваем пароль и пользователя. Установка занимает около 30 минут – это напрямую зависит от используемого оборудования. Если вы хотите узнать подробнее о процессе настройки пользователей, предлагаем вам посмотреть пошаговое видео в начале статьи Далее произойдет перезагрузка, за которой последует автоматическая загрузка новой системы. Сразу после установки будет предложено установить пароль на MySQL: После подтверждения пароля необходимо установить пароль для пользователя администратор (admin) в веб-интерфейсе: Появляется консоль сервера, что означает окончание установки IP – АТС Elastix 4. Система готова к использованию!
img
В первой статье серии EIGRP мы познакомились с функциями EIGRP, рассмотрели пример базовой конфигурации и набор команд проверки. Сегодня, в этой статье, мы углубимся в понимание того, как EIGRP устанавливает соседство, изучает маршрут к сети, определяет оптимальный маршрут к этой сети, и пытается ввести этот маршрут в таблицу IP-маршрутизации маршрутизатора. Предыдущие статьи из цикла про EIGRP: Часть 1. Понимание EIGRP: обзор, базовая конфигурация и проверка Следующие статьи из цикла: Часть 2.2. Установка K-значений в EIGRP Часть 3. Конвергенция EIGRP – настройка таймеров Часть 4. Пассивные интерфейсы в EIGRP Часть 5. Настройка статического соседства в EIGRP Часть 6. EIGRP: идентификатор роутера и требования к соседству Операции EIGRP могут быть концептуально упрощены в три основных этапа: Этап 1. Обнаружение соседей: посредством обмена приветственными сообщениями EIGRP-спикер маршрутизаторы обнаруживают друг друга, сравнивают параметры (например, номера автономной системы, K-значения и сетевые адреса) и определяют, должны ли они образовывать соседство. Этап 2. Обмен топологиями: если соседние EIGRP маршрутизаторы решают сформировать соседство, они обмениваются своими полными таблицами топологии друг с другом. Однако после установления соседства между маршрутизаторами передаются только изменения существующей топологии. Этот подход делает EIGRP намного более эффективным, чем протокол маршрутизации, такой как RIP, который объявляет весь свой список известных сетей через определенные интервалы времени. Этап 3. Выбор маршрутов: как только таблица топологии EIGRP маршрутизатора заполнена, процесс EIGRP проверяет все изученные сетевые маршруты и выбирает лучший маршрут к каждой сети. EIGRP считает, что сетевой маршрут с самой низкой метрикой является лучшим маршрутом к этой сети. Очень важно, что в когда вы читаете вышеописанные этапы, подробно описывающее обнаружение соседей EIGRP, обмен топологией и выбор маршрута, должны понимать, что в EIGRP, в отличие от OSPF, нет понятия назначенного маршрутизатора (DR) или резервного назначенного маршрутизатора (BDR). Обнаружение соседей и обмен топологиями Чтобы лучше понять, как маршрутизатор EIGRP обнаруживает своих соседей и обменивается информацией о топологии с этими соседями, рассмотрим рисунок ниже. Шесть шагов, изображенных на рисунке выше, выполняются следующим образом: Шаг 1. Маршрутизатор OFF1 хочет видеть, есть ли какие-либо EIGRP-спикер маршрутизаторы вне его интерфейса Gig 0/1, с которым он мог бы, возможно, сформировать соседство. Таким образом, он осуществляет многоадресную рассылку приветственного сообщения EIGRP (EIGRP Hello) на хорошо известный EIGRP multicast-адрес 224.0.0.10 с просьбой к любым EIGRP-спикер маршрутизаторам, идентифицировать себя. Шаг 2. После получения приветственного сообщения маршрутизатора OFF1 маршрутизатор OFF2 отправляет одноадресное сообщение обновления (unicast Update message)обратно на IP-адрес маршрутизатора OFF1 10.1.1.1. Это сообщение обновления содержит полную таблицу топологии EIGRP маршрутизатора OFF2. Шаг 3. Маршрутизатор OFF1 получает обновление маршрутизатора OFF2 и отвечает одноадресным сообщением подтверждения (Acknowledgement (ACK), отправленным на IP-адрес маршрутизатора OFF2 10.1.1.2. Шаг 4. Затем процесс повторяется, и роли меняются местами. В частности, маршрутизатор OFF2 отправляет приветственное сообщение на адрес многоадресной рассылки EIGRP 224.0.0.10. Шаг 5. Маршрутизатор OFF1 отвечает на приветственное сообщение маршрутизатора OFF2 одноадресным обновлением (unicast Update), содержащим полную таблицу топологии EIGRP маршрутизатора OFF1. Это unicast Update достигается IP-адрес маршрутизатора OFF2 10.1.1.2. Шаг 6. Маршрутизатор OFF2 получает информацию о маршрутизации маршрутизатора OFF1 и отвечает одноадресным сообщением ACK, отправленным на IP-адрес маршрутизатора OFF1 10.1.1.1. На этом этапе было установлено соседство EIGRP между маршрутизаторами OFF1 и OFF2. Маршрутизаторы будут периодически обмениваться приветственными сообщениями, чтобы подтвердить, что сосед каждого маршрутизатора все еще присутствует. Однако это последний раз, когда маршрутизаторы обмениваются своей полной информацией о маршрутизации. Последующие изменения топологии объявляются через частичные обновления, а не полные обновления, используемые во время создания соседства. Кроме того, обратите внимание, что сообщения обновления во время установления соседа были отправлены как одноадресные сообщения. Однако будущие сообщения обновления отправляются как многоадресные сообщения, предназначенные для 224.0.0.10. Это гарантирует, что все EIGRP-спикер маршрутизаторы на сегменте получают сообщения об обновлении. EIGRP имеет преимущество перед OSPF в том, как он отправляет свои сообщения об обновлении. В частности, сообщения об обновлении EIGRP отправляются с использованием надежного транспортного протокола ( Reliable Transport Protocol (RTP). Это означает, что, в отличие от OSPF, если сообщение обновления будет потеряно при передаче, он будет повторно отправлено. Примечание: аббревиатура RTP также относится к Real-time Transport Protocol (RTP), который используется для передачи голосовых и видеопакетов. Выбор маршрута Маршруты, показанные в таблице топологии EIGRP, содержат метрическую информацию, указывающую, насколько "далеко" она находится от конкретной целевой сети. Но как именно рассчитывается эта метрика? Расчет метрики EIGRP немного сложнее, чем с RIP или OSPF. В частности, метрика EIGRP по умолчанию является целочисленным значением, основанным на пропускной способности и задержке. Также, вычисление метрики может включать и другие компоненты. Рассмотрим формулу вычисления метрики EIGRP: Обратите внимание, что расчет метрики включает в себя набор K-значений, которые являются константами, принимающие нулевые значения или некоторые положительные целые числа. Расчет также учитывает пропускную способность, задержку, нагрузку и надежность (bandwidth, delay, load, reliability). Интересно, что большая часть литературы по EIGRP утверждает, что метрика также основана на Maximum Transmission Unit (MTU). Однако, как видно из формулы расчета метрики, MTU отсутствует. Так в чем же дело? Учитывает ли EIGRP MTU интерфейса или нет? В самом начале разработки EIGRP, MTU был обозначен как Тай-брейкер, если два маршрута имели одинаковую метрику, но разные значения MTU. В такой ситуации был бы выбран маршрут с более высоким MTU. Таким образом, хотя сообщение об обновлении EIGRP действительно содержит информацию MTU, эта информация непосредственно не используется в расчетах метрик. Далее, давайте рассмотрим каждый компонент расчета метрики EIGRP и tiebreaking MTU: Bandwidth (Пропускная способность): значение пропускной способности, используемое в расчете метрики EIGRP, определяется путем деления 10 000 000 на пропускную способность (в Кбит / с) самого медленного канала вдоль пути к целевой сети. Delay (Задержка): в отличие от полосы пропускания, которая представляет собой "самое слабое звено", значение задержки является кумулятивным. В частности, это сумма всех задержек, связанных со всеми интерфейсами, которые используются чтобы добраться до целевой сети. Выходные данные команды show interfaces показывают задержку интерфейса в микросекундах. Однако значение, используемое в расчете метрики EIGRP, выражается в десятках микросекунд. Это означает, что вы суммируете все задержки выходного интерфейса, как показано в выводе show interfaces для каждого выходного интерфейса, а затем делите на 10, чтобы получить единицу измерения в десятки микросекунд. Reliability (Надежность): надежность-это значение, используемое в числителе дроби, с 255 в качестве ее знаменателя. Значение дроби указывает на надежность связи. Например, значение надежности 255 указывает на то, что связь надежна на 100 процентов (то есть 255/255 = 1 = 100 процентов). Load (Нагрузка): как и надежность, нагрузка-это значение, используемое в числителе дроби, с 255 в качестве ее знаменателя. Значение дроби указывает, насколько занята линия. Например, значение нагрузки 1 указывает на то, что линия загружена минимально (то есть 1/255 = 0,004 1%) MTU: хотя он не отображается в Формуле вычисления метрики EIGRP, значение MTU интерфейса (которое по умолчанию составляет 1500 байт) переносится в сообщение обновления EIGRP, которое будет использоваться в случае привязки (например, два маршрута к целевой сети имеют одну и ту же метрику, но разные значения MTU), где предпочтительно более высокое значение MTU. Для улучшения запоминания используйте следующий алгоритм Big Dogs Really Like Me. Где B в слове Big ассоциируется с первой буквой в слове Bandwidth. Буква D в слове Dogs соответствует первой букве D в слове Delay, и так далее. Однако по умолчанию EIGRP имеет большинство своих K-значений равными нулю, что значительно упрощает расчет метрики, учитывая только пропускную способность и задержку. В частности, значения K по умолчанию являются: K1 = 1 K2 = 0 K3 = 1 K4 = 0 K5 = 0 Если мы подставим эти дефолтные значения K в расчет метрики EIGRP, то значение каждой дроби будет равно нулю, что сводит формулу к следующему: Чтобы закрепить знания по вычислению метрики, давайте проведем расчет метрики и посмотрим, соответствует ли она нашей таблице топологии EIGRP. Рассмотрим топологию, показанную на рисунке ниже. Предположим, что мы хотим вычислить метрику для сети 198.51.100.0/24 от роутера OFF1 для маршрута, который идет от OFF1 до OFF2, а затем выходит в целевую сеть. Из топологии мы можем определить, что нам нужно будет выйти с двух интерфейсов маршрутизатора, чтобы добраться от маршрутизатора OFF1 до сети 198.51.100.0 /24 через маршрутизатор OFF2. Эти два выходных интерфейса являются интерфейсами Gig0/1 на маршрутизаторе OFF1 и интерфейсом Gig0/3 на маршрутизаторе OFF2. Мы можем определить пропускную способность и задержку, связанные с каждым интерфейсом, изучив выходные данные команд show interfaces, приведенных в следующем примере. Определение значений пропускной способности и задержки интерфейса на маршрутизаторах OFF1 и OFF2 Из приведенного выше примера мы видим, что оба выходных интерфейса имеют пропускную способность 1 000 000 Кбит/с (то есть 1 Гбит/с). Кроме того, мы видим, что каждый выходной интерфейс имеет задержку в 10 микросекунд. Значение пропускной способности, которое мы вводим в нашу формулу вычисления метрики EIGRP, - это пропускная способность самого медленного канала на пути к целевой сети, измеряемая в Кбит/с. В нашем случае оба выходных интерфейса имеют одинаковую скорость соединения, то есть мы говорим, что наша "самая медленная" связь составляет 1 000 000 Кбит/с. Для примера ниже показаны общие значения по умолчанию для пропускной способности и задержки на различных типах интерфейсов маршрутизатора Cisco. Общие значения по умолчанию для пропускной способности и задержки интерфейса: Наше значение задержки может быть вычислено путем сложения задержек выходного интерфейса (измеренных в микросекундах) и деления на 10 (чтобы дать нам значение, измеренное в десятках микросекунд). Каждый из наших двух выходных интерфейсов имеет задержку в 10 микросекунд, что дает нам суммарную задержку в 20 микросекунд. Однако мы хотим, чтобы наша единица измерения была в десятках микросекунд. Поэтому мы делим 20 микросекунд на 10, что дает нам 2 десятка микросекунд. Теперь у нас есть два необходимых значения для нашей формулы: пропускная способность = 1 000 000 Кбит/с и задержка = 2 десятка микросекунд. Теперь давайте добавим эти значения в нашу формулу: Вычисленное значение показателя EIGRP составляет 3072. Теперь давайте посмотрим, является ли это фактической метрикой, появляющейся в таблице топологии EIGRP маршрутизатора OFF1. Выходные данные команды show ip eigrp topology, выведенные на маршрутизаторе OFF1, показаны в следующем примере. Проверка метрики EIGRP для сети 198.51.100.0/24 на маршрутизаторе OFF1 Как и предполагалось, метрика (также известная как допустимое расстояние) от маршрутизатора OFF1 до Сети 198.51.100.0 /24 через маршрутизатор OFF2 составляет 3072. Напомним, что в этом примере мы использовали значения K по умолчанию, что также является обычной практикой в реальном мире. Однако для целей проектирования мы можем манипулировать K-значениями. Например, если мы обеспокоены надежностью каналом связи или нагрузкой, которую мы могли бы испытать на линии, мы можем манипулировать нашими K-значениями таким образом, чтобы EIGRP начал бы рассматривать надежность и/или нагрузку в своем метрическом расчете. В следующей статье мы рассмотрим, как мы можем изменить эти K - значения в EIGRP по умолчанию.
img
Всем привет! Мы продолжаем знакомить вас с бесплатным дайлером GoAutodial и сегодня расскажем, как создать простейшую компанию, загрузить в неё лидов для обзвона и, собственно, начать уже пользоваться благами данного решения. Предисловие В нашей прошлой статье мы показали пошаговую установку GoAutoDial и остановились на том, что получили доступ к вэб-интерфейсу администратора. Не лишним будет отметить, что помимо интерфейса администратора, GoAutoDial CE 3.0 устанавливает ещё кучу полезных дополнительных интерфейсов. Ниже приводим таблицу всех доступов и дефолтные пароли всех интерфейсов, которые становятся доступными после установки: Доступы Логин Пароль MySQL (mysql -u root -p) http://IP-адрес_сервера/phpmyadmin/ root vicidialnow Limesurvey (Опросы) http://IP-адрес_сервера/limesurvey/admin/admin.php admin kamote1234 Интерфейс администратора – http://IP-адрес_сервера/ admin goautodial Интерфейс агента - http://IP-адрес_сервера/agent/ с agent001 до agent020 goautodial Учётная запись (SIP) с 8001 до 8020 goautodial Настройка Теперь, когда мы разобрались с доступами, переходим к настройке. Пока что нас интересует интерфейс администратора, поэтому просто вписываем адрес нашего сервера в адресную строку любимого браузера и вводим дефолтные реквизиты доступа: admin/ goautodial. Нас встречает довольно симпатичный дашборд: Управление и навигация в интерфейсе администратора осуществляются с помощью панели задач, которая находится слева. Первое, что необходимо сделать, прежде чем мы сможем начать использовать GoAutoDial по назначению - это, конечно, настройка внешней линии (trunk) для звонков в PSTN. В GoAutoDial это называется - Carriers. Итак, наводимся на панельку слева и выбираем Admin Settings → Carriers: Перед нами открывается пошаговый помощник добавления новой внешней линии. Выберем тип Manual и продолжим: В GoAutoDial доступно два вида аутентификации – IP Based и Registrationв зависимости от того, какой использует ваш VoIP провайдер – выберите подходящий. Заполняем все поля, как если бы создавали новый транк на FreePBX. Подробнее о том, как зарегистрировать транк – читайте в нашей статье. Заполняем все необходимые поля и кликаем Submit. Теперь линию нужно активировать, для этого открываем её ещё раз для редактирования и меняем предпоследний параметр в открывшемся к окне - Active с N на Y. Отлично, теперь мы можем создать компанию обзвона. Для этого в панели слева выбираем Telephony → Campaigns. Откроется пошаговый помощник, который по умолчанию начнёт создавать компанию. Если вы хотите ввести ID и название компании самостоятельно - поставьте галочку в (check to edit campaign id and name): Далее необходимо загрузить файл Excel, содержащий необходимые для обзвона данные. Главное- это сами номера и имена абонентов. Вы можете скачать пример нашего файла по ссылке, чтобы понять какой формат распознаёт GoAutoDial (поля не обязательно должны называться именно так как у нас в файле, также вы можете сделать дополнительные поля). Выберите код страны (в нашем случае это 7) и нажмите Next. Скачать шаблон Наконец, на последнем шаге выбираем метод набора (Есть автоматический - Auto-Dial, ручной - Manual и предиктивный - Predictive) и транк, который создавали ранее. Чтобы загруженные лиды отображались корректно на русском, нужно зайти в mysql и для базы asterisk дать команду set names utf8; Итак, наша компания обзвона готова к использованию, дело за малым. В первую очередь, нужно зарегистрировать на нашем сервере какую-нибудь конечную точку, например –софтфон Zoiper. В SIP Credentials нужно всего лишь ввести адрес нашего сервера, номер и пароль: После чего, заходим в интерфейс соответствующего агента (в нашем случае agent005, так как его номер - 8005) и выбираем ранее созданную компанию. Как только мы авторизовались, на наш софтфон поступит входящий звонок, необходимо его принять и не класть трубку, пока не закончится обзвон. Однако, на данном этапе звонки из компании обзвона поступать ещё не будут, так как наш агент стоит на холде. Чтобы начать обзвон – нужно нажать Resume Можно также выбрать Manual Dial, набрать номер абонента вручную и нажать Dial Now. После того, как разговор будет завершён можно указать результат звонка:
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59