По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Привет, друг! Сегодня расскажем, как назначить случайного ответственного за лид в Битрикс24 автоматически. Подробно покажем настройку через бизнес – процессы. Погнали.
Настройка бизнес - процессов
Откройте ваш портал Битрикс24. Далее, необходимо перейти в раздел CRM → Настройки → Роботы и бизнес-процессы → Бизнес-процессы. Далее, нажимаем в разделе Лид на кнопку добавить шаблон.
В открывшемся окне вводим:
Название - ответственный, например;
Автоматически запускать - отмечаем чекбокс При добавлении.
В открытом окне, в самой низкой части рабочей области, находим раздел Прочее и перетаскиваем в самое начало блок – схемы блок Выбор сотрудника . Переходим в настройки блока, нажав на шестеренку:
Нажимаем на копки выбора пользователей. Выбираем основных пользователей и резервных:
Нажимаем на зеленую кнопку «Сохранить» и идем дальше. Далее, в разделе Обработка документа выбираем блок Изменение документа, размещая его под предыдущим блоком:
Открываем настройки нового блока. В нем, выбираем поле Ответственный, а для выбора его значения, нажимаем на специальную кнопку выбор «…». Далее, выбираем поле Дополнительные результаты и выбираем параметр …Выбранный сотрудник:
Получается вот такая картина:
Готово. Теперь, при добавлении нового лида, будет автоматически назначаться случайный ответственный :)
Умение настраивать VLAN (Virtual Local Area Network) или виртуальные локальные сети - одно из самых базовых умений, которым должен обладать системный администратор. Сегментирование сети с помощью VLAN-ов строго необходимо для PCI, HIPAA и прочих стандартов безопасности, и, кроме того, это помогает сохранять “чистоту” и порядок в больших сетях. Настройка VLAN-ов на маршрутизаторах MikroTik не является сложной задачей, подробнее о шагах настройки вы можете прочесть ниже.
Дизайн VLAN в организации
Первым шагом в сегментировании сети должен быть не настройка маршрутизатора, а понимание будущей схемы в целом - предпочтительно нарисовать схему на листе бумаги, использовать ПО наподобие Microsoft Visio и т.д. К тому же, если ваша сеть должна соответствовать стандартам безопасности, которые были перечислены выше, то практически не нужно ничего придумывать - в описании стандартов есть подробные инструкции что и как должно быть сегментировано. Однако, чаще всего, сегментирование происходит для общей оптимизации сети - и тут необходимо будет что-то придумать самому. На наш взгляд, проще всего отразить структуру организации в схеме VLAN-ов. Каждый департамент должен находится в собственном VLAN-е, т.к каждый департамент обладает своими собственными уникальными функциями, и, скорее всего, различными правами доступа. Также в отдельные VLAN-ы необходимо поместить сервера и дисковые хранилища.
Для серверов и хранилищ рекомендуется использовать отдельные коммутаторы, но, для маленьких компаний это часто невозможно из-за лимитированного бюджета.
К тому же, с помощью таких инструментов как Torch или NetFlow можно будет контролировать и мониторить трафик каждого департамента. Гостевая сеть также должна быть помещена в отдельный VLAN, который будет полностью изолирован от внутренней сети. Беспроводные сети также должны находится в своем VLAN, таким образом весь трафик мессенджеров, обновлений мобильных приложений и т.д будет полностью отделен от основной сети.
Транковые протоколы VLAN
В нашем сценарии у нас есть только один роутер, и создадим VLAN-ы для HR (192.168.105.0/24), бухгалтерии (192.168.155.0/24) и гостевую сеть (192.168.1.175.0/24). Если у вас получится создать три VLAN-а, то, очевидно, получится создать и сто - в нашем примере мы описываем создание только трех VLAN-ов для простоты и прозрачности примера. IP-адреса для каждого VLAN-а также были выбраны случайным образом - для вашей организации, скорее всего, адресация будет иной. В нашем случае, маршрутизатор подключен к коммутатору по интерфейсу ether2, с 802.1q транком между ними - эта схема также известна под именем “роутер на палке” (router on a stick). Мы не будем углубляться в детали касаемо свитча - это может быть Cisco, HP и т.д - потому что 802.1q транки одинаковы практически на всех платформах - если у вас какой-нибудь необычный свитч, то вам стоит просто обратиться к документации и прочесть, как выполняется конфигурация транкового порта. Наш маршрутизатор также обладает подключением к WAN на порту ether1 - все пользователи в VLAN-ах будут использовать его для доступа к интернету.
Создание VLAN-ов на MikroTik
Сперва необходимо создать VLAN-ы на маршрутизаторе и назначить их на интерфейс ether2. После этого, интерфейс ether2 будет автоматически настроен как 802.1q транк и не будет доступен для трафика без тэгов, что означает, что до конца настройки этот линк будет “лежать” - поэтому строго рекомендуется выполнять эти действия во в нерабочее время.
/interface vlan
add comment="HR" interface=ether2 name="VLAN 105 - HR" vlan-id=105
add comment="Accounting" interface=ether2 name="VLAN 155 - Accounting" vlan-id=155
add comment="Guests" interface=ether2 name="VLAN 180 - Guests" vlan-id=180
Крайне рекомендуется всегда давать понятные имена интерфейсам и писать комментарии - в дальнейшем это может сильно облегчить администрирование сети и обучение новых системных администраторов. Как мы упомянули выше, создание VLAN-ов и назначение их на физический порт ether2 автоматически изменит тип инкапсуляции на 802.1q, но вы нигде этого не увидите - даже если выведете всю информацию об интерфейсе.
Назначаем IP-адреса
Далее, необходимо назначить сетевые адреса, чтобы VLAN интерфейсы могли работать как шлюзы:
/ip address
add address=192.168.105.1/24 comment="HR Gateway" interface="VLAN 105 - HR"
add address=192.168.155.1/24 comment="Accounting Gateway" interface="VLAN 155 - Accounting"
add address=192.168.180.1/24 comment="Guests Gateway" interface="VLAN 180 - Guests"
На всякий случай, еще раз обращу ваше внимание на то, как важно комментировать интерфейсы для удобства в дальнейшем. На данном моменте у нас уже настроены VLAN-ы и у них назначены сетевые адреса. Если у вас не используется DHCP, а используется статическая адресация - на этом настройка VLAN в общем-то закончена. Следующим шагом (этот шаг, соответственно, опционален) является настройка DHCP на VLAN интерфейсах, для того чтобы клиенты внутри каждого VLAN могли автоматически получить динамический IP-адрес.
DHCP для VLAN
Для начала, необходимо установить адресные пулы для каждого из VLAN-ов:
/ip pool
add name=HR ranges=192.168.105.2-192.168.105.254
add name=Accounting ranges=192.168.155.2-192.168.155.254
add name=Guests ranges=192.168.180.2-192.168.180.254
Далее, настраиваем DHCP с опциями для DNS и шлюзов:
/ip dhcp-server network
add address=192.168.105.0/24 comment="HR Network" dns-server=8.8.8.8,8.8.4.4 gateway=192.168.105.1
add address=192.168.155.0/24 comment="Accounting Network" dns-server=8.8.8.8,8.8.4.4 gateway=192.168.155.1
add address=192.168.180.0/24 comment="Guest Network" dns-server=8.8.8.8,8.8.4.4 gateway=192.168.180.1
В данном случае мы используем DNS сервис от Google.
Далее, добавляем ранее настроенные пулы на VLAN интерфейсы:
/ip dhcp-server
add address-pool=HR disabled=no interface="VLAN 105 - HR" name=HR
add address-pool=Accounting disabled=no interface="VLAN 155 - Accounting" name=Accounting
add address-pool=Guests disabled=no interface="VLAN 180 - Guests" name=Guests
Адресные пулы соответствуют настроенным сетям, и именно такие DHCP опции как шлюз и DNS присваиваются конкретной DHCP инстанции. Смысл присвоения DHCP для каждого VLAN в том, чтобы у вас была возможность контролировать сроки выдачи адреса (lease times), опции и т.д для каждого сегмента сети, что дает большой простор для оптимизации и контроля DHCP в вашей организации.
Настройка VLAN на коммутаторе
На данном этапе настройки вам необходимо будет назначить порты доступа на ваших свитчах на конкретные VLAN-ы, и клиенты, которые будут подключены к этим портам будут находится в их VLAN и получать соответствующие IP-адреса по DHCP. Теперь уже вам решать, какие VLAN будут полностью изолированы друг от друга, а какие смогут “общаться” - осталось только настроить соответствующие правила на фаерволле. Как правило, мы разрешаем доступ только абсолютно необходимого трафика в VLAN - если разрешить весь трафик, тогда теряется смысл сегментирования.
Практически каждый специалист в свое время думает, как получить повышение на работе. Перспектива разговора с руководством может напугать, особенно если вы работаете в среде, где навыкам ведения переговоров может уделяться не столько внимания, сколько техническим умениям.
Хорошая новость состоит в том, что при правильной подготовке и разумном подходе вы можете увеличить свои шансы на получение прибавки к зарплате. Поверьте, в абсолютном большинстве случаев ваш руководитель не воспримет вашу просьбу как что-то плохое: мы все работаем ради денег, верно? Рассказываем, как подготовиться к такому разговору и что следует учесть.
Определите собственную ценность и проведите исследование рынка
Перед тем, как просить повышения зарплаты у руководства, важно хорошо понимать, чего вы уже стоите на рынке. Оценивайте не только свои технические навыки, но и пользу, которую вы приносите своей компании. Взяли ли вы на себя дополнительные обязанности или внесли значительный вклад в важные проекты? Составьте список этих достижений и будьте готовы рассказать о них. Подчеркните результаты, которые помогли компании, и то, как ваши навыки помогли бизнесу добиться успеха. Обязательно учтите такие факторы, как ваш уровень опыта, образование и любые дополнительные навыки или сертификаты, которые у вас есть.
Следующий шаг — найдите данные о зарплатах программистов в вашем регионе. Обратитесь к ресурсам по поиску работы, чтобы получить представление о средней зарплате специалистов с аналогичной квалификацией и опытом. Здесь вам помогут:
hh.ru
career.habr.com
geekjob.ru
budu.jobs
www.superjob.ru
Даже короткий рисерч поможет вам определить разумный диапазон зарплаты и придаст вам уверенности в будущем разговоре.
Также вы можете обратиться к профессиональным карьерным консультантам. Многие из них предлагают индивидуальные консультации, которые помогут вам не просто узнать подходящий вашим навыкам уровень зарплаты, но и определить цели и разработать стратегию для достижения успеха в карьере.
Кстати, общение с коллегами, наставниками и другими профессионалами в вашей сфере также принесет пользу — смело обращайтесь к знакомым для получения советов и рекомендаций.
Как правильно просить повышение зарплаты: 3 важных шага для подготовки
Итак, вы определили желаемый уровень дохода и сопоставили его с зарплатами в вашей сфере. Что делать дальше?
Шаг 1: собрать достижения, которые подчеркнут вашу ценность для компании
Мы собрали приблизительный список аргументов для руководства, которые вы можете адаптировать под свою сферу и позицию:
Профессиональные достижения: выделите конкретные проекты, над которыми вы работали, и обозначьте результаты. Это может быть улучшение перформанса, снижение затрат, повышение качества продукта или другие конкретные показатели успеха.
Навыки и обучение: опишите навыки, которые вы освоили или отточили в процессе работы. В них можете включить освоение новых технологий, языков программирования, фреймворков и других инструментов.
Влияние на команду и коллег: если у вас есть опыт в роли лидера или наставника, подчеркните свою эффективность для команды. Сюда включите участие в обучении новых сотрудников, улучшение командной работы, улаживание конфликтов и любой другой вклад в коллектив.
Решение сложных задач: опишите ситуации, в которых вы успешно решали сложные задачи или преодолевали трудности. Это продемонстрирует вашу способность к решению проблем и адаптации к переменам.
Количественные показатели: если возможно, покажите цифры или любые количественные данные, например, увеличение эффективности, ускорение процессов, совершенствование легаси и т. д.
Обратная связь от коллег и руководства: если у вас есть положительная обратная связь от коллег и руководства, используйте ее как подкрепление вашего запроса. Сюда относится фидбек по вашей производительности, слова благодарности, мнение сотрудников о ведении совместных с вами проектов.
Вы можете добавить любые другие пункты, подтверждающие ваши навыки и ценность. Будьте конкретными, старайтесь фокусироваться на цифрах и фактах. Будет здорово, если вы не просто соберете эти данные, но и подготовите на основе них лаконичную презентацию.
Маркированные списки, скриншоты и статистика будут смотреться выигрышно, к тому же, руководитель оценит серьезность ваших намерений и уровень подготовки к важному разговору. Если вы не сильны в составлении презентаций, советуем обратиться к сервису Canva — в нем есть множество бесплатных шаблонов, которые помогут вам сделать аккуратную презентацию с наглядным материалом. Для доступа понадобится VPN.
Шаг 2: организуйте разговор так, чтобы он был комфортным для вас и руководителя
Тренируйте речь. Как и в любом важном разговоре, рекомендуем заранее потренироваться в том, что вы собираетесь сказать. Можете написать сценарий и отрепетировать его — это поможет вам чувствовать себя более уверенно и убедиться, что вы сможете четко сформулировать свой запрос.
Выберите правильное время и место. Лучше не просить о повышении, когда ваш руководитель находится под сильным давлением или еле поспевает за своими дедлайнами. Вместо этого запланируйте встречу в удобное для вас обоих время, чтобы вы смогли без спешки обосновать свою просьбу. Если ваша компания планирует ежегодные или ежеквартальные ревью работы сотрудников, используйте это время, чтобы поговорить со своим руководителем о повышении зарплаты. Это идеальная база для обсуждения вашей работы, достижений и будущего в компании.
Шаг 3: Будьте готовы к возражениям
Вполне возможно, что ваш работодатель не сможет немедленно повысить вам зарплату. Помните, что сомнения — это нормально, вот несколько потенциальных возражений и способы их опровержения. Смело адаптируйте их под свою ситуацию и будьте готовы применить в разговоре.
«Это не подходящий момент» или «мы находимся в сложной экономической ситуации».
Ответ: «Я понимаю, что сейчас сложные времена, но я хотел бы обсудить свой вклад и результаты, которых я достиг для компании. Давайте подумаем, как мои усилия помогут успеху компании в будущем».
«Ваши обязанности не изменились».
Ответ: «Хотя формально мои обязанности могли не измениться, я активно внедрял новые технологии, совершенствовал процессы и принимал участие в проектах, которые принесли компании пользу. Я готов подробно рассказать об этих изменениях».
«Мы платим вам согласно рынку».
Ответ: «Я изучил этот вопрос и обнаружил, что средняя зарплата для моего уровня опыта и навыков в этой области выше. Уверен, что мой текущий вклад оправдает повышение в соответствии с рынком».
«Мы не можем позволить себе повышение вашей зарплаты».
Ответ: «Давайте обсудим компромиссы — бонусы, льготы или другие варианты компенсации. Моя цель — не только получить справедливую зарплату, но и дальше вести компанию к успеху».
«Мы не видим явных результатов вашей работы».
Ответ: «Я подготовил презентацию, в которой подробно описал проекты, над которыми я работал, и их положительные результаты».
«Мы должны сначала утвердить бюджет».
Ответ: «Я готов дождаться утверждения бюджета, но предлагаю поговорить о моих ожиданиях и оценить мой вклад. Мы можем обсудить конкретную зарплату, когда бюджет будет утвержден».
«Мы предлагаем бонусы вместо повышения».
Ответ: «Бонусы — хорошее дополнение, но я также буду признателен за повышение базовой зарплаты, которая отразит рост моих навыков и вклад в компанию в долгосрочной перспективе».
Таким образом вы можете увеличить свои шансы на повышение зарплаты. Не забывайте — важно быть уверенным в своем запросе, но также быть готовым к компромиссу и обсуждению возражений, которые могут возникнуть у вашего работодателя.
Вы поговорили о повышении зарплаты: что делать дальше?
Если ваш руководитель одобрит повышение — поздравляем! Обязательно поблагодарите его. Упомяните, что вы с нетерпением ждете возможности брать новые вершины и работать во благо компании.
Если же руководство категорически не согласно с желаемой вами зарплатой, уточните, какие показатели вам стоит улучшить, чтобы вы могли получить повышение, либо рассмотрите поиск новой работы.
Кстати, вы можете использовать тактику предъявления стороннего оффера. Ее суть заключается в том, что привлечение нового сотрудника, особенно если он редкий, обходится дороже, чем удержание нынешнего. А если на сотруднике замыкаются многие важные процессы, его уход будет очень сложным для компании.
Вполне приемлемо пойти к своему руководителю, рассказать о том, что другой работодатель предложил вам больше денег. Скажите, что вы цените и текущее место работы, но хотели бы узнать о своих перспективах здесь. Это звучит тактично и вежливо, и у вас больше шансов получить от такого диалога максимум пользы.
В конечном итоге ваш запрос на повышение будет одобрен или отклонен. В любом случае, вы постарались отстоять свой вклад и дали понять руководству, что знаете цену своим навыкам.
Вы можете остаться в компании и продолжать работать над достижением новых целей. Но если вы недовольны своей зарплатой и знаете, что можете добиться большего, возможно, сейчас самое время поискать лучшие возможности в другом месте, не сжигая мостов.
Итого
Если разговор пройдет гладко и вы добьетесь желаемого — это просто отлично! Но не расстраивайтесь, если вам не удастся добиться повышения зарплаты у руководства. Попросите своего руководителя разъяснить причины отказа и сформулируйте вопрос так, чтобы получить конструктивную обратную связь. Так вы поймете, что вы можете улучшить в своей работе или какие цели вы должны достичь, чтобы получить повышение в будущем.
Проанализируйте, насколько важна для вас зарплата по сравнению с другими аспектами вашей работы. Если зарплата — приоритет №1, и компания не может предоставить вам то, что вы считаете справедливым, будет правильно рассмотреть другие возможности. Принимайте решение основываясь на своих личных и профессиональных целях, а также обстоятельствах, в которых вы находитесь.