По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Почитайте предыдущую статью из цикла про Основы IPv4 Access Control Lists.
Когда вы думаете о месте и направлении ACL, вы, должно быть, уже думаете о том, какие пакеты вы планируете фильтровать (отбрасывать), а какие хотите пропустить. Чтобы сообщить маршрутизатору те же идеи, вы должны настроить маршрутизатор с IP ACL, который соответствует пакетам. Соответствующие пакеты относятся к тому, как настроить команды ACL для просмотра каждого пакета, перечисляя, как определить, какие пакеты следует отбросить, а какие разрешить.
Каждый IP ACL состоит из одной или нескольких команд конфигурации, каждая из которых содержит подробную информацию о значениях, которые нужно искать в заголовках пакетов. Как правило, команда ACL использует такую логику, как "найдите эти значения в заголовке пакета и, если они найдены, отвергните пакет" (вместо этого может быть разрешение пакета, а не его отбрасывание.) В частности, ACL ищет поля заголовка, которые вы уже должны хорошо знать, включая IP-адреса источника и назначения, а также номера портов TCP и UDP.
Давайте сначала рассмотрим пример с рисунка 2, в котором нам необходимо разрешить прохождение пакетов с хоста A на сервер S1, но отбросить пакеты от хоста B, идущие на тот же сервер. Все хосты теперь имеют IP-адреса, а на рисунке показан псевдокод ACL на R2. На рисунке 2 также показано расположение, выбранное для включения ACL: входящий на интерфейсе S0/0/1 R2.
На рисунке 2 показан ACL, состоящий из двух строк в прямоугольнике внизу с простой логикой сопоставления: оба оператора просто ищут совпадение с исходным IP-адресом в пакете. Когда этот параметр включен, R2 просматривает каждый входящий IP-пакет на этом интерфейсе и сравнивает каждый пакет с этими двумя командами ACL. Пакеты, отправленные хостом A (исходный IP-адрес 10.1.1.1), разрешены, а пакеты, отправленные хостом B (исходный IP-адрес 10.1.1.2), отбрасываются.
Принятие мер при возникновении совпадения. При использовании ACL IP для фильтрации пакетов можно выбрать только одно из двух действий. Команды настроек используют ключевые слова deny и allow, и они означают (соответственно) отбросить пакет или разрешить ему продолжать работу, как если бы ACL не существовал.
Здесь основное внимание уделяется использованию ACL для фильтрации пакетов, но IOS использует ACL для многих других функций. Эти функции обычно используют одну и ту же логику сопоставления. Однако в других случаях ключевые слова deny или allow подразумевают другое действие.
Типы ACL IP
Cisco IOS поддерживает ACL IP с первых дней существования маршрутизаторов Cisco. Начиная с исходных стандартных пронумерованных списков контроля доступа IP на заре IOS, которые могли задействовать логику, показанную ранее на рисунке 2, Cisco добавила множество функций ACL, включая следующие:
Стандартные нумерованные списки ACL (1–99)
Расширенные нумерованные ACL (100–199)
Дополнительные номера ACL (1300–1999 стандартные, 2000–2699 расширенные)
Именованные ACL
Улучшенное редактирование с порядковыми номерами
Здесь мы рассматриваем исключительно стандартные пронумерованные списки контроля доступа IP, а в следующей лекции рассмотрим другие три основные категории списков контроля доступа IP. Вкратце, списки управления доступом IP будут либо пронумерованы, либо именованы, так как конфигурация идентифицирует ACL с использованием номера или имени. ACL также будут стандартными или расширенными, при этом расширенные ACL будут иметь гораздо более надежные возможности для сопоставления пакетов. Рисунок 3 суммирует основные идеи, связанные с категориями списков контроля доступа IP.
Стандартные нумерованные списки ACL IPv4
Этот подраздел лекции посвящен типу фильтра Cisco (ACL), который соответствует только исходному IP-адресу пакета (стандарт), настроен для идентификации ACL с использованием чисел, а не имен (пронумерованных), и смотрит на пакеты IPv4.В этой части исследуются особенности стандартных пронумерованных списков контроля доступа IP. Во-первых, он исследует идею о том, что один ACL является списком, и какую логику использует этот список. После этого в тексте подробно рассматривается, как сопоставить поле IP-адреса источника в заголовке пакета, включая синтаксис команд. В конце этой лекции дается полный обзор команд конфигурации и проверки для реализации стандартных ACL.
Логика списка с IP ACL
Один ACL - это одновременно и единый объект, и список одной или нескольких команд конфигурации. Как единый объект, конфигурация включает весь ACL на интерфейсе в определенном направлении, как показано ранее на рисунке 1. В виде списка команд каждая команда имеет различную логику согласования, которую маршрутизатор должен применять к каждому пакету при фильтрации с использованием этого ACL.При обработке ACL маршрутизатор обрабатывает пакет по сравнению с ACL следующим образом: ACL используют логику первого совпадения. Как только пакет соответствует одной строке в ACL, роутер выполняет действие, указанное в этой строке ACL, и прекращает поиск в ACL.Чтобы понять, что это означает, рассмотрим пример, построенный на рисунке 4. На рисунке показан пример ACL 1 с тремя строками псевдокода. В этом примере ACL 1 применяется к входящему интерфейсу S0/0/1 R2 (то же расположение, что и на предыдущем рисунке 2).
Рассмотрим логику ACL первого совпадения для пакета, отправленного хостом A на сервер S1. Исходным IP-адресом будет 10.1.1.1, и он будет маршрутизирован так, чтобы входить в интерфейс S0/0/1 R2, управляя логикой ACL 1 R2. R2 сравнивает этот пакет с ACL, сопоставляя первый элемент в списке с действием разрешения. Таким образом, этот пакет должен быть пропущен, как показано на рисунке 5 слева.
Затем рассмотрим пакет, отправленный хостом B, исходный IP-адрес 10.1.1.2. Когда пакет поступает в интерфейс S0/0/1 R2, R2 сравнивает пакет с первым оператором ACL 1 и не находит соответствия (10.1.1.1 не равно 10.1.1.2). Затем R2 переходит ко второму утверждению, которое требует некоторого пояснения. Псевдокод ACL, показанный на рисунке 4, показывает 10.1.1.x, что означает сокращение того, что в последнем октете может существовать любое значение. Сравнивая только первые три октета, R2 решает, что этот последний пакет действительно имеет IP-адрес источника, который начинается с первых трех октетов 10.1.1, поэтому R2 считает, что это соответствует второму оператору. R2 выполняет указанное действие (запретить), отбрасывая пакет. R2 также останавливает обработку ACL для пакета, игнорируя третью строку в ACL.
Наконец, рассмотрим пакет, отправленный хостом C, снова на сервер S1. Пакет имеет IP-адрес источника 10.3.3.3, поэтому, когда он входит в интерфейс R2 S0/0/1 и управляет обработкой ACL на R2, R2 просматривает первую команду в ACL 1. R2 не соответствует первой команде ACL (10.1.1.1). в команде не совпадает с пакетом 10.3.3.3). R2 просматривает вторую команду, сравнивает первые три октета (10.1.1) с IP-адресом источника пакета (10.3.3) и по-прежнему не находит совпадения. Затем R2 смотрит на третью команду. В этом случае подстановочный знак означает игнорирование последних трех октетов и просто сравнение первого октета (10), чтобы пакет соответствовал. Затем R2 выполняет указанное действие (разрешение), позволяя пакету продолжить работу.
Эта последовательность обработки ACL в виде списка происходит для любого типа IOS ACL: IP, других протоколов, стандартных или расширенных, именованных или пронумерованных. Наконец, если пакет не соответствует ни одному из элементов в ACL, пакет отбрасывается. Причина в том, что каждый IP ACL имеет оператор deny all, подразумеваемый в конце ACL. Его нет в конфигурации, но если маршрутизатор продолжает поиск в списке, и до конца списка не найдено совпадение, IOS считает, что пакет соответствует записи, имеющей действие запрета.
Соответствие логики и синтаксиса команд
Стандартные нумерованные ACL для IP-адресов используют следующую команду:
access-list {1-99 | 1300-1999} {permit | deny} matching-parameters
Каждый стандартный нумерованный ACL имеет одну или несколько команд списка доступа с одинаковым номером, любым числом из диапазонов, показанных в предыдущей строке синтаксиса. IOS относится к каждой строке в ACL как к записи управления доступом (ACE), но многие сетевые администраторы просто называют их операторами ACL.Помимо номера ACL, каждая команда списка доступа также перечисляет действие (разрешить или запрещать), а также логику сопоставления. Остальная часть этой части изучает, как настроить параметры сопоставления, что для стандартных списков ACL означает, что вы можете сопоставить исходный IP-адрес или части исходного IP-адреса только с помощью так называемой обратной маски ACL.
Соответствие точному IP-адресу
Чтобы сопоставить конкретный исходный IP-адрес, весь IP-адрес, все, что вам нужно сделать, это ввести этот IP-адрес в конце команды. Например, в предыдущем примере псевдокод используется для "разрешить, если источник = 10.1.1.1". Следующая команда настраивает эту логику с правильным синтаксисом с использованием ACL номер 1:
access-list 1 permit 10.1.1.1
Сопоставить точный полный IP-адрес очень просто.В более ранних версиях IOS синтаксис включал ключевое слово host. Вместо того, чтобы просто вводить полный IP-адрес, вы сначала набираете ключевое слово host, а затем IP-адрес. Обратите внимание, что в более поздних версиях IOS, если вы используете ключевое слово host, IOS принимает команду, но затем удаляет ключевое слово.
Сопоставление адреса подсети с обратной маской
Часто бизнес-цели, которые вы хотите реализовать с помощью ACL, совпадают не с одним конкретным IP-адресом, а с целым рядом IP-адресов. Возможно, вы хотите сопоставить все IP-адреса в подсети. Возможно, вы хотите сопоставить все IP-адреса в диапазоне подсетей. Несмотря на это, вы хотите проверить наличие нескольких IP-адресов в диапазоне адресов.
IOS позволяет стандартным ACL сопоставлять диапазон адресов с помощью инструмента, называемого обратной маской. Обратите внимание, что это не маска подсети. Обратная маска (сокращенно называют маской WC) дает сетевому администратору способ сказать IOS игнорировать части адреса при проведении сравнений, по существу рассматривая эти части как подстановочные знаки, как если бы они уже совпадали.Вы можете использовать маски WC в десятичном и двоичном виде, и оба имеют свое применение. Для начала можно использовать маски WC в десятичной системе счисления, используя следующие правила:
Десятичное число 0: маршрутизатор должен сравнить этот октет как обычно.
Десятичное число 255: маршрутизатор игнорирует этот октет, считая его уже совпадающим.
Имея в виду эти два правила, рассмотрим рисунок 6, который демонстрирует эту логику с использованием трех различных, но популярных масок WC: одна, которая говорит маршрутизатору игнорировать последний октет, другая, которая говорит маршрутизатору игнорировать последние два октета, и третья, которая говорит маршрутизатору игнорировать последние три октета.
Все три примера во вставках на рисунке 6 показывают два числа, которые явно различаются. Маска WC заставляет IOS сравнивать только некоторые октеты, игнорируя другие октеты. Все три примера приводят к совпадению, поскольку каждая подстановочная маска указывает IOS игнорировать некоторые октеты. В примере слева показана маска WC 0.0.0.255, которая указывает маршрутизатору обрабатывать последний октет как подстановочный знак, по существу игнорируя этот октет для сравнения. Точно так же в среднем примере показана маска WC 0.0.255.255, которая сообщает маршрутизатору игнорировать два октета справа. В крайнем правом случае показана маска WC 0.255.255.255, указывающая маршрутизатору игнорировать последние три октета при сравнении значений.
Чтобы увидеть маску WC в действии, вспомните предыдущий пример, относящийся к рисункам 4 и 5. В ACL псевдокода на этих двух рисунках используется логика, которую можно создать с помощью маски WC. Напомним, что логика ACL псевдокода на этих двух рисунках включает следующее:
Строка 1: Сопоставить и разрешить все пакеты с адресом источника соответствующий строго 10.1.1.1.
Строка 2: Сопоставить и отклонить все пакеты с адресами источника с первыми тремя октетами 10.1.1.
Строка 3: сопоставить и разрешить все адреса с первым одиночным октетом 10.
На рисунке 7 показана обновленная версия рисунка 4, но с завершенным правильным синтаксисом, включая маски WC. В частности, обратите внимание на использование маски WC 0.0.0.255 во второй команде, указывающей R2 игнорировать последний октет числа 10.1.1.0, и маску WC 0.255.255.255 в третьей команде, указывающую R2 игнорировать последние три октеты в значении 10.0.0.0.
Наконец, обратите внимание, что при использовании маски WC свободно определенный параметр источника команды access-list должен иметь значение 0 в любых октетах, где маска WC - 255. IOS будет указывать адрес источника равным 0 для частей, которые будут игнорироваться, даже если были настроены ненулевые значения.
Теперь почитайте про wildcard в ACL: бинарные обратные маски
Продолжаем рассказывать про механизмы QoS (Quality of Service) . Мы уже рассказаывали про то, какие проблемы могут быть в сети и как на них может повлиять QoS. В этой статье мы поговорим про механизмы работы QoS.
Механизмы QoS
В связи с тем, что приложения могут требовать различные уровни QoS, возникает множество моделей и механизмов, чтобы удовлетворить эти нужды.
Рассмотрим следующие модели:
Best Effort –негарантированная доставка используется во всех сетях по умолчанию. Положительная сторона заключается в том, что эта модель не требует абсолютно никаких усилий для реализации. Не используются никакие механизмы QoS, весь трафик обслуживается по принципу “пришел первым – обслужили первым”. Такая модель не подходит для современных сетевых сред;
Integrated Services (IntServ) – эта модель интегрированного обслуживания использует метод резервирования. Например, если пользователь хотел сделать VoIP вызов 80 Кбит/с по сети передачи данных, то сеть, разработанная исключительно для модели IntServ, зарезервировала бы 80 Кбит/с на каждом сетевом устройстве между двумя конечными точками VoIP, используя протокол резервирования ресурсов RSVP (Resource Reservation Protocol) . На протяжении звонка эти 80 Кбит/с будут недоступны для другого использования, кроме как для VoIP звонка. Хотя модель IntServ является единственной моделью, обеспечивающей гарантированную пропускную способность, она также имеет проблемы с масштабируемостью. Если сделано достаточное количество резервирований, то сеть просто исчерпает полосу пропускания;
Differentiated Services (DiffServ) – модель дифференцированного обслуживания является самой популярной и гибкой моделью для использования QoS. В этой модели можно настроить каждое устройство так, чтобы оно могло использовать различные методы QoS, в зависимости от типа трафика. Можно указать какой трафик входит в определенный класс и как этот класс должен обрабатываться. В отличие от модели IntServ, трафик не является абсолютно гарантированным, поскольку сетевые устройства не полностью резервируют полосу пропускания. Однако DiffServ получает полосу, близкую к гарантированной полосе пропускания, в то же время решая проблемы масштабируемости IntServ. Это позволило этой модели стать стандартной моделью QoS;
Инструменты QoS
Сами механизмы QoS представляют собой ряд инструментов, которые объединяются для обеспечения уровня обслуживания, который необходим трафику. Каждый из этих инструментов вписывается в одну из следующих категорий:
Классификация и разметка (Classification and Marking) - Эти инструменты позволяют идентифицировать и маркировать пакет, чтобы сетевые устройства могли легко идентифицировать его по мере пересечения сети. Обычно первое устройство, которое принимает пакет, идентифицирует его с помощью таких инструментов, как списки доступа (access-list), входящие интерфейсы или deep packet inspection (DPI), который рассматривает сами данные приложения. Эти инструменты могут быть требовательны к ресурсам процессора и добавлять задержку в пакет, поэтому после того как пакет изначально идентифицирован, он сразу помечается. Маркировка может быть в заголовке уровня 2 (data link), позволяя коммутаторам читать его и/или заголовке уровня 3 (network), чтобы маршрутизаторы могли его прочитать. Для второго уровня используется протокол 802.1P, а для третьего уровня используется поле Type of Service. Затем, когда пакет пересекает остальную сеть, сетевые устройства просто смотрят на маркировку, чтобы классифицировать ее, а не искать глубоко в пакете;
Управление перегрузками (Congestion Management)– Перегрузки возникают, когда входной буфер устройства переполняется и из-за этого увеличивается время обработки пакета. Стратегии очередей определяют правила, которые маршрутизатор должен применять при возникновении перегрузки. Например, если интерфейс E1 WAN был полностью насыщен трафиком, маршрутизатор начнет удерживать пакеты в памяти (очереди), чтобы отправить их, когда станет доступна полоса пропускания. Все стратегии очередей направлены на то, чтобы ответить на один вопрос: “когда есть доступная пропускная способность, какой пакет идет первым?“;
Избегание заторов (Congestion Avoidance) – Большинство QoS механизмов применяются только тогда, когда в сети происходит перегрузка. Целью инструментов избегания заторов является удаление достаточного количества пакетов несущественного (или не очень важного) трафика, чтобы избежать серьезных перегрузок, возникающих в первую очередь;
Контроль и шейпинг (Policing and Shaping) – Этот механизм ограничивает пропускную способность определенного сетевого трафика. Это полезно для многих типичных «пожирателей полосы» в сети: p2p приложения, веб-серфинг, FTP и прочие. Шейпинг также можно использовать, чтобы ограничить пропускную способность определенного сетевого трафика. Это нужно для сетей, где допустимая фактическая скорость медленнее физической скорости интерфейса. Разница между этими двумя механизмами заключается в том, что shaping формирует очередь из избыточного трафика, чтобы выслать его позже, тогда как policing обычно сбрасывает избыточный трафик;
Эффективность линков (Link Efficiency) – Эта группа инструментов сосредоточена на доставке трафика наиболее эффективным способом. Например, некоторые низкоскоростные линки могут работать лучше, если потратить время на сжатие сетевого трафика до его отправки (сжатие является одним из инструментов Link Efficiency);
Механизмы Link Efficiency
При использовании медленных интерфейсов возникают две основных проблемы:
Недостаток полосы пропускания затрудняет своевременную отправку необходимого объема данных;
Медленные скорости могут существенно повлиять на сквозную задержку из-за процесса сериализации (количество времени, которое маршрутизатору требуется на перенос пакета из буфера памяти в сеть). На этих медленных линках, чем больше пакет, тем дольше задержка сериализации;
Чтобы побороть эти проблемы были разработаны следующие Link Efficiency механизмы:
Сжатие полезной нагрузки (Payload Compression) – сжимает данные приложения, оправляемые по сети, поэтому маршрутизатор отправляет меньше данных, по медленной линии;
Сжатие заголовка (Header Compression) – Некоторый трафик (например, такой как VoIP) может иметь небольшой объем данных приложения (RTP-аудио) в каждом пакете, но в целом отправлять много пакетов. В этом случае количество информации заголовка становится значимым фактором и часто потребляет больше полосы пропускания, чем данные. Сжатие заголовка решает эту проблему напрямую, устраняя многие избыточные поля в заголовке пакета. Удивительно, что сжатие заголовка RTP, также называемое сжатым транспортным протоколом реального времени (Compressed Real-time Transport Protocol - cRTP) уменьшает 40-байтовый заголовок до 2-4 байт!;
Фрагментация и чередование (Link Fragmentation and Interleaving) - LFI решает проблему задержки сериализации путем измельчения больших пакетов на более мелкие части до их отправки. Это позволяет маршрутизатору перемещать критический VoIP-трафик между фрагментированными частями данных (которые называются «чередованием» голоса);
Алгоритмы очередей
Постановка в очереди (queuing) определяет правила, которые маршрутизатор должен применять при возникновении перегруженности. Большинство сетевых интерфейсов по умолчанию используют базовую инициализацию First-in, First-out (FIFO) . В этом методе сначала отправляется любой пакет, который приходит первым. Хотя это кажется справедливым, не весь сетевой трафик создается равным. Основная задача очереди - обеспечить, чтобы сетевой трафик, обслуживающий критически важные или зависящие от времени бизнес-приложения, отправлялся перед несущественным сетевым трафиком. Помимо очередности FIFO используются три первичных алгоритма очередности:
Weighted Fair Queuing (WFQ)– WFQ пытается сбалансировать доступную полосу пропускания между всеми отправителями равномерно. Используя этот метод, отправитель с высокой пропускной способностью получает меньше приоритета, чем отправитель с низкой пропускной способностью;
Class-Based Weighted Fair Queuing (CBWFQ) – этот метод массового обслуживания позволяет указать гарантированные уровни пропускной способности для различных классов трафика. Например, вы можете указать, что веб-трафик получает 20 процентов полосы пропускания, тогда как трафик Citrix получает 50 процентов пропускной способности (вы можете указать значения как процент или конкретную величину полосы пропускания). Затем WFQ используется для всего неуказанного трафика (остальные 30 процентов в примере);
Low Latency Queuing (LLQ) - LLQ часто упоминается как PQ-CBWFQ, потому работает точно так же, как CBWFQ, но добавляется компонент приоритета очередей (Priority Queuing - PQ). Если вы указываете, что определенный сетевой трафик должен идти в приоритетную очередь, то маршрутизатор не только обеспечивает пропускную способность трафика, но и гарантирует ему первую полосу пропускания. Например, используя чистый CBWFQ, трафику Citrix может быть гарантированно 50% пропускной способности, но он может получить эту полосу пропускания после того, как маршрутизатор обеспечит некоторые другие гарантии трафика. При использовании LLQ приоритетный трафик всегда отправляется перед выполнением любых других гарантий. Это очень хорошо работает для VoIP, делая LLQ предпочтительным алгоритмом очередей для голоса;
Существует много других алгоритмов для очередей, эти три охватывают методы, используемые большинством современных сетей
Битрикс24 – облачная CRM система, цель которой заключается в повышении эффективности работы компании. Мы можем выделить 3 позиции, которые привлекают внимание предпринимателей к этой системе:
Доступность - для начинающих предпринимателей Битрикс24 бесплатна по тарифу «Проект». В бесплатной версии вы можете вести обработку лидов, сделок, ставить задачи, создавать проекты, выставлять счета и многие другие опции. В бесплатной версии нет возможности создавать бизнес – процессы. Более высокие версии, такие как «Команда» или «Компания» обладают более богатым функционалом за привлекательную цену.
Омниканальность - вся деятельность по различным каналам работы будет сконцентрирована в Битрикс24. Без разницы, напишет ли клиент письмо на общий адрес электронной почты компании, или на адрес менеджера персонально, напишет в Telegram, Вконтакте, Facebook, заполнит форму на сайте или позвонит – автоматические будет создан лид в CRM и обработан согласно внутренним правилам в зависимости от источника.
Гибкость - CRM система имеет приложение для ПК, смартфона и планшета. Важно отметить, что существует специальный REST API, с помощью которого можно создавать лиды с помощью PHP с сайта. Коробочную версию CRM можно дорабатывать с помощью собственных PHP скриптов.
Если вы остановили свой выбор на Битрикс24 и ищете возможности автоматизировать обработку лидов, то в статье мы расскажем о интеграции Битрикс24 с сайтом.
Интеграция Битрикс24 с сайтом
Начнем с создания HTML формы на сайте по примеру ниже:
<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<form action="integration.php" method="post">
Тема: <input type="text" name="tema" value="" /><br />
Ваша компания: <input type="text" name="companyname" value="" /><br />
Имя: <input type="text" name="name" value="" /><br />
Фамилия: <input type="text" name="lastname" value="" /><br />
Ваше сообщение: <textarea name="message"></textarea><br />
<input type="submit" value="Send" />
</form>
</html>
Здесь, методом POST, мы будем передавать параметры в PHP файл, который в свою очередь будет связывать наш сайт с Битрикс24. Скопированную сверху конфигурацию сохраняем в файл, который называем integration.php
Продолжаем работу с этим файлом. Над скопированной выше конфигурации открываем PHP – тэг с помощью символов <?php . Между php и вторым знаком вопроса мы будем вставлять последующую конфигурацию.
Определяем необходимые для REST API переменные, с помощью которых мы будем определять адрес сервера подключения и параметры авторизации. Заранее создайте в Битрикс24 пользователя с правами на создание и изменение сущностей связанных с лидами. В конфигурации приведены строки с комментариями:
// Параметры подключения к вашему облачному Битрикс24
define('CRM_HOST', 'your_domain.bitrix24.com'); // укажите здесь ваш домен в Битрикс
define('CRM_PORT', '443'); // порт для подключения. Здесь оставляем все как есть
define('CRM_PATH', '/crm/configs/import/lead.php'); // Путь к PHP файлу, к которому будем подлючаться. Здесь оставляем все как есть
// Параметры авторизации
define('CRM_LOGIN', 'login'); // логин пользователя, которого мы создали для подключения
define('CRM_PASSWORD', 'password'); // пароль пользователя CRM
Переходим к самому скрипту, который будет заниматься отправкой данных в CRM
$tema = $_POST['tema']; //получаем значение полей из формы и записываем их в переменные методом POST
$companyname = $_POST['companyname'];
$name = $_POST['name'];
$lastname = $_POST['lastname'];
$message = $_POST['message'];
// Начинаем обработку внутри скрипта
if ($_SERVER['REQUEST_METHOD'] == 'POST')
{
$leadData = $_POST['DATA'];
// представляем массив
$postData = array(
'TITLE' => $tema,
'COMPANY_TITLE' => $companyname,
'NAME' => $name,
'LAST_NAME' => $lastname,
'COMMENTS' => $message,
);
// добавляем в массив параметры авторизации
if (defined('CRM_AUTH'))
{
$postData['AUTH'] = CRM_AUTH;
}
else
{
$postData['LOGIN'] = CRM_LOGIN;
$postData['PASSWORD'] = CRM_PASSWORD;
}
// открываем сокет соединения к облачной CRM
$fp = fsockopen("ssl://".CRM_HOST, CRM_PORT, $errno, $errstr, 30);
if ($fp)
{
// производим URL-кодирование строки
$strPostData = '';
foreach ($postData as $key => $value)
$strPostData .= ($strPostData == '' ? '' : '&').$key.'='.urlencode($value);
// подготавливаем заголовки
$str = "POST ".CRM_PATH." HTTP/1.0
";
$str .= "Host: ".CRM_HOST."
";
$str .= "Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
";
$str .= "Content-Length: ".strlen($strPostData)."
";
$str .= "Connection: close
";
$str .= $strPostData;
fwrite($fp, $str);
$result = '';
while (!feof($fp))
{
$result .= fgets($fp, 128);
}
fclose($fp);
$response = explode("
", $result);
$output = '<pre>'.print_r($response[1], 1).'</pre>';
}
else
{
echo 'Не удалось подключиться к CRM '.$errstr.' ('.$errno.')';
}
}
else
{
}
В случае, если вы хотите провести «дебаг» соединения и понять в чем могут быть проблемы, в разделе HTML кода добавьте следующий код, который позволит вывести причину неработоспособности:
<?php echo $output;
Сохраняем все внесенные конфигурации и переходим к тесту. Заполняем WEB – форму:
Как результат, в CRM появляется лид:
Лид успешно создан в CRM. Для его обработки вы можете создать различные бизнес процессы в разделе «Настройки» -> «Автоматизация». Сам файл скрипта вы можете скачать по ссылке ниже. После загрузки, измените формат файла на PHP:
Скачать скрипт интеграции с сайтом