По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Если в прошлом вы работали с Windows Server, то почти наверняка использовали средство perfmon.exe или Монитор производительности Windows. Когда нужно выяснить, почему что-то работает медленно, нет более надежного или универсального источника истины, чем счетчики производительности Windows. Классический интерфейс за все время не очень изменялся. И даже в новой ОС Windows Server 2019 он еще присутствует и запускается из Средств администрирования или оснастки Server Manager.
Perfmon в Windows — является оснасткой консоли управления (MMC), которая предоставляет средства для анализа производительности ОС. С ее помощью можно отслеживать производительность операционной системы и оборудования в режиме Real time. Настраивать данные, выборку счетчиков, которые требуется собирать в журналах, определять пиковые значения для предупреждений и автоматических действий, создавать отчеты и просматривать данные о производительности за прошлые периоды различными способами. Обладает классическим интерфейсом MMC консоли, которая на данный момент является устаревшим инструментом для использования.
В этой статье будет рассматриваться новый функционал Windows Performance Monitor. Его интерфейс интегрирован в веб-средство управления WAC (Центр администрирования Windows) который можно скачать отсюда. Обзор WAC есть в нашей базе знаний. На данный момент это предварительная версия, содержит в себе функции готовые к оценке и тестированию. При использовании расширения "Монитор производительности" в Центре администрирования Windows используются те же данные о производительности, что и для perfmon.
После подключения к серверу, основное окно Windows Admin Center открывается на вкладке Обзор, где видны основные характеристики сервера: процессор, версия ОС, ОЗУ, объем диска и другие характеристики. Также на этом этапе можно выключить/перезагрузить сервер. Здесь же можно включить дисковые метрики, включение которых может повлиять на общую производительность системы. О чем WAC и сообщит.
На главную страницу добавили возможность ввода в домен.
Простое удаленное управление. Можно подключаться ко всем серверам семейства Windows Server. Для подключения Центр администрирования Windows, в фоновом режиме, использует удаленное подключение PowerShell.
Общий доступ к рабочему пространству. Возможность создавать рабочие области, которые можно сохранять и использовать на других системах. Области также можно экспортировать и импортировать в другие установки шлюза Центра администрирования. В Параметрах рабочего пространства можно указать Диапазон обновления, цветовую схему (обычную или высокую контрастность), размер шрифта.
Поиск и подсветка. Для начала нужно выбрать последовательно: Объект, Экземпляр и счетчик, затем тип графика. Существует очень большое количество счетчиков, но их можно легко искать, используя выпадающий список. Performance Monitor также выделяет другие полезные счетчики, которые имеет смысл мониторить, например, Read Bytes/sec и Write Bytes/sec. Для каждого параметры показывается подробное описание и подсказка.
Различные типы графиков. Можно использовать различные типы графиков, которые упрощают поиск и сравнение нужной информации в зависимости от сценария использования. Стандартный линейный график для просмотра одного или нескольких счетчиков с течением времени. График отчета будет содержать в себе табличные данные. Минимум-максимум покажет соответствующие результаты, а если выгрузить в таблицу Excel, можно использовать фильтр, и найти, например, средние значения.
Так как Windows Admin Center является новым инструментом удаленного управления, он и его компоненты еще будут развиваться и дополняться, в том числе и функционал Windows Performance Monitor.
Протокол передачи файлов (FTP) был широко используемым протоколом для удаленной передачи файлов или данных в незашифрованном формате, что не является безопасным способом связи. Поскольку все мы знаем, что FTP совсем не безопасен, потому что все передачи происходят в незашифрованном тексте, и данные могут быть прочитаны кем угодно во время прослушивания пакетов в сети.
Таким образом, в основном FTP можно использовать в ограниченных случаях или в сетях, которым вы доверяете. Какое-то время SCP и SSH устраняли эту неоднозначность безопасности и добавляли зашифрованный уровень защиты при передаче данных между удаленными компьютерами.
SFTP (Secure File Transfer Protocol) по умолчанию работает по протоколу SSH на стандартном порту 22 для установления безопасного соединения. SFTP был интегрирован во многие инструменты GUI (FileZilla, WinSCP, FireFTP и так далее).
Предупреждение безопасности: Пожалуйста, не открывайте порт SSH (Secure SHell) глобально, так как это может привести к нарушениям безопасности. Вы можете открыть только для определенного IP-адреса, с которого вы собираетесь передавать или управлять файлами в удаленной системе или наоборот.
Эта статья познакомит вас с 10 примерами команд sftp, которые вы можете использовать через интерфейс командной строки.
Как подключиться к SFTP
По умолчанию один и тот же протокол SSH используется для проверки подлинности и установления соединения SFTP. Чтобы начать сеанс SFTP, введите имя пользователя и имя удаленного хоста или IP-адрес в командной строке. После успешной аутентификации вы увидите оболочку с приглашением sftp>.
[root@merionet ~]# sftp merionet@127.48.137.6
Connecting to 127.48.137.6...
merionet@127.48.137.6's password:
sftp>
Получение помощи
Оказавшись в командной строке sftp проверьте доступные команды, набрав ‘? ‘ Или ‘help’ в командной строке.
sftp> ?
Available commands:
cd path Change remote directory to 'path'
lcd path Change local directory to 'path'
chgrp grp path Change group of file 'path' to 'grp'
chmod mode path Change permissions of file 'path' to 'mode'
chown own path Change owner of file 'path' to 'own'
help Display this help text
get remote-path [local-path] Download file
lls [ls-options [path]] Display local directory listing
ln oldpath newpath Symlink remote file
lmkdir path Create local directory
lpwd Print local working directory
ls [path] Display remote directory listing
lumask umask Set local umask to 'umask'
mkdir path Create remote directory
put local-path [remote-path] Upload file
pwd Display remote working directory
exit Quit sftp
quit Quit sftp
rename oldpath newpath Rename remote file
rmdir path Remove remote directory
rm path Delete remote file
symlink oldpath newpath Symlink remote file
version Show SFTP version
!command Execute 'command' in local shell
! Escape to local shell
? Synonym for help
Проверьте текущий рабочий каталог
Команда «lpwd» используется для проверки локального текущего рабочего каталога, а команда «pwd» - для проверки удаленного рабочего каталога.
sftp> lpwd
Local working directory: /
sftp> pwd
Remote working directory: /merionet/
Список файлов
Перечисление файлов и каталогов как в локальной, так и в удаленной системе.
sftp> ls [На локальной]
sftp> lls [На удаленной]
Загрузить файл
Поместите один или несколько файлов в удаленную систему.
sftp> put local.profile
Uploading local.profile to /merionet/local.profile
Загрузить несколько файлов
Размещение нескольких файлов на удаленной системе.
sftp> mput *.xls
Скачать файлы
Получение одного или нескольких файлов в локальной системе.
sftp> get SettlementReport_1-10th.xls
Fetching /merionet/SettlementReport_1-10th.xls to SettlementReport_1-10th.xls
Получить несколько файлов в локальной системе.
sftp> mget *.xls
Примечание: Как мы видим по умолчанию, команда get загружает файл в локальной системе с тем же именем. Мы можем скачать удаленный файл с другим именем, указав имя в конце (это применимо только при загрузке одного файла).
Переключение каталогов
Переключение из одного каталога в другой в локальных и удаленных местах.
sftp> cd test [На локальной]
sftp> lcd Documents [На удаленной]
Создать каталоги
Создание новых каталогов в локальных и удаленных местах.
sftp> mkdir test [На локальной]
sftp> lmkdir Documents [На удаленной]
Удалить каталоги
Удалить каталог или файл в удаленной системе.
sftp> rm Report.xls [На локальной]
sftp> rmdir sub1 [На удаленной]
Примечание: чтобы удалить любой каталог из удаленного расположения, каталог должен быть пустым.
Выход из sFTP Shell
Команда ‘!’ выкидывает нас в локальную оболочку, откуда мы можем выполнять команды Linux. Введите команду ‘exit’, после чего мы сможем увидеть подсказку sftp>.
sftp> !
[root@sftp ~]# exit
Shell exited with status 1
sftp>
В данной статье я расскажу про опыт одного из наших партнеров, которым мы помогли увеличить рост заказов до 35% за счет уменьшения оттока клиентов и избавили от проблем со связью в офисе навсегда.
Наверное, большинство из нас сталкивалось с проблемой связи в офисе: хрипит телефон, непонятные помехи и шум, прерывания в разговоре, сбои при подключении, недоступность оператора, занятые линии и так далее.
Вы или ваши сотрудники начинают нервничать, собеседник раздражается от того, что приходится снова и снова повторять слова или постоянно переспрашивать информацию и в конечном итоге мы получаем:
Негатив от клиента и потерю лояльности к компании, которая «не может наладить даже качество телефонного разговора»;
Эмоциональный стресс сотрудников, который отрицательно отражается на их эффективности работы.
Совершенно очевидно, что это огромная проблема для бизнеса, которая влечет за собой конкретные как экономические, так и нематериальные издержки, перечислю только самые основные:
Потеря клиентов из-за нестабильной работы телефонии;
Низкая эффективность работы сотрудников;
Нехватка компетенций внутри команды для решения проблем;
Растущие расходы и недополученная прибыль.
Предыстория
В августе 2018 года к нам обратилась компания «ООО НИКАС», занимающаяся оптовой торговлей напитков и продуктов питания.
Телефонные звонки – основной и жизненно важный способ связи для их бизнеса, т.к. по данному каналу:
принимаются заказы от текущих клиентов;
генерируются заявки новых клиентов (номер телефона привязан к рекламе Яндекса и Google)
В офисе клиента была установлена устаревшая аналоговая АТС, которая, как выяснилось, была балластом, тянувшим бизнес ко дну: постоянные срывы звонков и помехи прямо во время разговоров, а порой и невозможность просто дозвониться, сильно пошатнули доверие клиентов в профессионализм и надежность компании.
Проблема
Из-за некачественных или сорвавшихся звонков, как снежный ком, накапливались отрицательные результаты и к моменту обращения к нам, на стороне клиента по статистике были зафиксированы следующие критические точки:
29% ежемесячный отток лояльных клиентов;
33% потери новых клиентов и «прожигание» маркетинговых бюджетов.
Огромные убытки для бизнеса и угроза прекращения существования компании возникли всего лишь из-за игнорирования банальной проблемы.
В дальнейшем, как признался один из совладельцев бизнеса – Андрей, причиной того, что на проблему закрывались глаза было простое незнание возможностей IP телефонии:
«Мы просто боялись, что-то трогать, т.к. у нас не было на своей стороне компетенции, чтобы решить задачу, а обращаться к подрядчику нам казалось, что будет очень долго, дорого и сложно – и за это «незнание» мы заплатили в 10 раз дороже, чем любому подрядчику и потратили впустую кучу времени…»
К счастью для коллег, пускай поздно, но они все-таки обратились к нам для решения своих проблем и оказались абсолютно правы.
Проанализировав ситуацию, взвесив все «за» и «против» мы пришли к выводу, что для нашего клиента идеально подойдет установка Asterisk по следующим характеристикам:
Стоимость - бюджетное решение, которое мог позволить наш клиент;
Скорость выполнения работ – очень быстрая и оперативная реализация;
Надежность технологии – отличное сочетание по соотношению цены и качества.
Что было сделано:
Встретились с клиентом для выяснения основных «болевых точек»;
Уточнили пожелания клиента со стороны бизнес и IT подразделений;
Проанализировали полученные вводные данные и согласовали смету;
Презентовали на демонстрационном стенде возможности технологии;
Сформировали проектную документацию;
Получили доступы к системе и приступили к пуско-наладочным работам;
Завершили настройку системы и провели приемочные испытания;
Ошибок выявлено не было, и мы передали систему клиенту в эксплуатацию;
Через 3 месяц собрали и провели анализ ключевых показателей эффективности
Предложили пути оптимизации скриптов разговора.
Что получил наш клиент:
Привлечение новых заказов за счет:
Уменьшения оттока лояльных клиентов с 29% до 12% * (по результатам работы системы за 3 месяца)
Увеличения % удержания новых клиентов с 7% до 35%
Увеличение эффективности работы сотрудников за счет экономии времени на разговор
снизили среднее время разговора со 156 до 132 секунд
Увеличение лояльности клиентов за счет снижения среднего времени нахождения звонка в очереди с 21 до 9 секунд;
Увеличение количества отвеченных звонков на 15% за счет уменьшения количества не дошедших до оператора вызовов;
Увеличение количества звонков, когда оператор решил проблему клиента с первого раза с 72% до 89%;
Основные поставленные перед нами KPI клиента в графиках:
Кроме этого:
Быструю и качественную модернизацию связи в офисе без лишних затрат;
Абсолютно прозрачный план проекта с четкими сроками выполнения работ и расчета стоимости;
Техническую поддержку и личного account-менеджера;
Обучение сотрудников по использованию продукта;
Предоставление технической документации;
Предоставление скидок при закупке оборудования.
Заключение
Из-за недооценки необходимости иметь качественную связь в офисе наш клиент заплатил огромную цену, и точка невозврата была очень близка. Не бойтесь смотреть проблемам в глаза, а самое главное – признаться в себе, что пора начать действовать.
Не попадайте в ситуацию нашего клиента и модернизируйте телефонию вовремя, а команда Merion Networks будет всегда готова помочь. Наш лендинг: https://asterisk.merionet.ru/. Пришло время изменений :)