По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Первая статья из цикла про lsof тут.
У команды lsof очень много параметров, которыми, вы возможно, и не пользуетесь. Давайте изучим их для, повышения эффективности своей работы.
В нашей первой статье мы рассмотрели ряд опций , которые использовали с командой lsof для вывода информации, необходимой для устранения возможных неполадок в системах Unix. В связи с тем, что lsof имеет огромное количество опций, запоминание того, какую опцию использовать и для каких целей, вызывает затруднение использование этой команды часто и/или эффективно. Итак, то, что мы изучим в этой статье - это рассмотрим несколько способов упрощенного использования этого очень полезного инструмента. Мы создадим полезные псевдонимы (aliases), разработаем что-то вроде "шпаргалки" и создадим простой скрипт с использованием параметров команды lsof.
Использование псевдонимов
Оба псевдонима, показанные ниже, содержат список всех файлов, открытых от текущего пользователя. Есть подозрения, что некоторые системные администраторы захотят использовать команду "showmyopenfiles". Другие администраторы будут использовать выражение "showmine", но оно имеет двойной смысл - это мои открытые файлы или мои процессы?
Обратите внимание, что большинство этих псевдонимов требуют привилегий root и предполагают, что у вас есть привилегии sudo.
Возможно лучше использовать выражения "showfiles", "showmyfiles" или просто "ofiles".
Выше показано использование псевдонимов "showfiles", "showmyfiles" и "ofiles"
Ниже на скриншоте мы ищем процессы, открытые в каталоге /usr/sbin/lsof самой командой lsof.
Конечно, чрезмерно замудренное использование данных псевдонимов может сделать их более трудными в использовании, чем просто использование базовых команд lsof. Другой вариант-создать псевдонимы для нескольких вариантов, которые вы, вероятно, будете использовать чаще всего.
Любой, кто использует эти псевдонимы, просто должен не забыть добавить аргумент (имя пользователя, PID и т. д.). Аналогичным образом вы можете настроить псевдонимы, которые отображают информацию для ваших сетевых подключений.
Использование "шпаргалки"
Наличие под рукой шпаргалки с краткими пояснениями к параметрам команды lsof также может помочь вам воспользоваться ее многочисленными функциями, не запоминая их. Простые пояснения и примеры команд - полезная вещь при использовании lsof. Вот пример:
Применение скриптов
Вы также можете упростить использование команды lsof, создав скрипт. Скрипт, показанный ниже, пытается определить, что вы ищете, оценивая аргумент, который вы приводите. Например, если вы вводите IP-адрес, предполагается, что вы хотите видеть сетевую активность для этого конкретного IP-адреса. Можете изменять его, под свои нужды для устранения неполадок.
Данная статья будет посвящена продуктам унифицированных коммуникаций, разработанных компанией Cisco Systems. Для начала следует сказать, что же такое “унифицированные коммуникации”. Унифицированные коммуникации – это совокупность интегрированных технологий реального времени, таких как: телефония, видеоконференцсвязь (ВКС), обмен мгновенных сообщений (чат) и прочих технологий, представленных на базе единой программной или аппаратной платформы и направленных на повышение эффективности бизнес процессов компании.
Унифицированные технологии, разработанные компанией Cisco, представлены линейкой продуктов Business Edition. В зависимости от числа пользователей функционал данных продуктов может различаться. Существует три версии Business Edition: 3000, 6000 и 7000, рассчитанные на предприятия малого и среднего, среднего и крупного бизнеса соответственно.
Так как продукты Business Edition являются так называемыми “бандл” решениями, то есть поставляются в сборке, то в их состав входят (Рассмотрим на примере CMBE 6000):
Сервер Cisco UCS 220 M3 или M4 – аппаратная платформа, на которой, собственно, разворачиваются сервисы Business Edition;
Cisco Unified Communication Manager – Является ядром всех решений BE, представляет собой полноценную IP-PBX на 1000 пользователей и 1200 оконечных устройств, с поддержкой таких сервисов как: устройства аналоговой связи, IP-телефоны, VoIP-шлюзы, приложения обработки медиа данных, видеоконференцсвязь, мультимедийная система совместной работы, контактный центр и прочие.
Стоит отметить, что в отличие от отдельного CUCM, Cisco Unified Communications Manager Business Edition имеет очень удобный интерфейс, поэтому заниматься его управлением может менее подготовленный IT специалист.
Instant Messaging and Presence with the Cisco Jabber – сервер контроля доступности абонента и обмена мгновенных сообщений, на базе клиента Cisco Jabber;
Cisco Unity Connection – сервер унифицированной голосовой почты;
Cisco Unified Contact Center – позволяет развернуть работу контакт-центра для обслуживания голосовых сообщений и запросов через Интернет;
Cisco Unified Provisioning Manager – представляет собой решение на базе вэб-интерфейса для автоматизации управления и администрирования всех приложений системы.
В качестве дополнительных сервисов продукты CMBE позволяют активировать следующие (возможна закупка дополнительных лицензий):
Cisco TelePresence Video Communication Server – сервер видеоконференцсвязи;
Cisco Unified Contact Center Express – позволяет расширить базовый контакт центр до 100 агентов;
Cisco Unified Attendant Console (CUxAC) – сервер управления программными консолями секретаря (три редакции: Business, Department, Enterprise);
Paging – сервер системы оповещений;
Cisco Emergency Responder (CER) – сервер управления и мониторинга вызовов от экстренных служб;
Для большего понимания, типовая схема Cisco Unified Business Edition 6000, представлена на рисунке:
Решения Cisco Business Edition позволяют обеспечить предприятию:
Высококачественную голосовую связь, соединяющую все филиалы и офисы компании;
Повышение мобильности сотрудников, за счёт использования мобильных приложений, таких как Jabber;
Качественную видеоконференцсвязь и взаимодействие с системами Cisco TelePresence
Мгновенный обмен текстовыми сообщениями (Instant Messaging);
Контроль доступности абонентов (Presence), интегрированный с корпоративным календарем
Работу контакт центра, обслуживающего голосовые, видео- и Интернет-обращения
Унифицированную голосовую почту;
Простую систему управления, мониторинга и администрирования, интегрированную с внешними сервисами;
Сервис сбора статистической информации, которая позволяет оперативно проводить траблшутинг неисправностей всех компонентов системы.
В сегодняшней статье рассмотрим один из самых важных модулей Asterisk, который является необходимым инструментом в решении проблем со звонками (траблшутинга), статистики и отчётности. Речь пойдёт о модуле CDR Reports. Все примеры, традиционно, будем приводить на нашем FreePBX 13
/p>
CDR (Call Detailed Record) – это подробная запись об акте коммутации (звонке), которые были проведены на телефонной станции. Такие записи есть практически у любой существующей цифровой АТС. Каждый производитель цифровой АТС предлагает свои сервисы для просмотра CDR. В Asterisk это модуль CDR Reports.
Модуль CDR Reports позволяет формировать мгновенные отчёты о телефонных звонках, которые так или иначе проходили через Вашу IP-АТС. Это могут быть как внутренние звонки между сотрудниками компании, так и звонки из/во “внешний мир", Asterisk записывает всё. Можно посмотреть, как полную историю звонков, так и создать уникальный отчёт, отфильтровав записи по дате, временным интервалам, только исходящим звонкам, только по определенным номерам CID и так далее. Звонки, которые появятся в сформированном отчёте, можно прослушать прямо из модуля. Важно отметить, что модуль CDR Reports требует, чтобы CDR – записи хранились в базе данных.
О том, как Asterisk записывает детализирует телефонные события, вы можете прочитать в статье про cистему CEL (Channel Event Logging)
Для формирования вышеупомянутых отчётов, модуль CDR Reports имеет интерфейс. Нужно отметить, что неопытному пользователю может быть трудно работать с интерфейсом, поскольку он имеет множество опций, с которыми не все знакомы. Однако, напротив каждой опции предусмотрены подсказки, подробно описывающие для чего они нужны.
Рассмотрим интерфейс на примере FreePBX 13. Для того, чтобы в него попасть, с главной страницы переходим по следующему пути Reports - > CDR Reports, как показано на рисунке.
Перед нами открывается интерфейс модуля CDR Reports с множеством фильтров
Как видно, благодаря имеющимся фильтрам можно создавать самые разные отчёты. Коротко рассмотрим каждый фильтр:
Call Date – Дата звонка. Справа можно выбрать временной промежуток, который нас интересует
CallerID Number – Номер звонящего. Выводит все записи по определенному интересующему номеру телефона. Можно ввести множество номеров, разделяя их запятыми. Справа можно выбрать условия совпадения – “Начинается с", “Содержит", “Заканчивается на" и “Совпадает точно" данные условия можно применить и для остальных фильтров
CallerID Name – Имя звонящего
Outbound CallerID Number – Номер, с которого звонят, при исходящем звонке
DID – Искать по набранному номеру. Это удобно, когда в компании несколько входящих линий
Destination –Искать по номеру назначения. Например, когда звонок переведен на внутреннего сотрудника или звонок попал на Ring группу
Destination CallerID Name – Искать по имени, присвоенного номеру назначения
Userfield – Искать по полю Userfield, если оно включено на Extension’е
Account Code – Искать по Аккаунт коду
Duration – Продолжительность звонка. Справа можно выбрать интервал в секундах
Disposition – Искать по характеру обработки вызова. Например: ANSWERED, BUSY, NO ANSWER. Позволяет найти не отвеченные звонки, звонки которые были приняты, звонки, которые не были приняты по причине занятости абонента
Также записи можно сгруппировать по различным параметрам при помощи опции Group By
Как только все нужные фильтры заполнены интересующими входными данными, необходимо нажать клавишу Search, чтобы сформировался отчёт
Интерфейс статистики Merion Metrics
Как видите, стандартный модуль CDR Report содержит очень много различных фильтров и параметров, которые, зачастую, просто не нужны рядовому пользователю. Именно поэтому, мы создали свой собственный интерфейс построения отчётов для Asterisk, интуитивно понятный и упрощенный. Наша разработка обладает не только базовым функционалом модуля CDR Report, но также позволяет формировать визуализированные отчёты и диаграммы.
Посмотрите видео о том, как много радости приносит наш интерфейс статистики для IP - АТС Asterisk:
Интерфейс можно попробовать бесплатно, пройдя по ссылке -