Music on Hold или музыка на ожидании - инструмент развлечения звонящего :) Рассказываем о настройке на Cisco Unified Communications Manager (CUCM)...

Обзор контактного центра на базе Genesys - возможности, профит и архитектура базового внедрения. Готов к omnichannel ?

Узнайте, как иерархия памяти компьютера оптимизирует хранение данных и доступ к ним, обеспечивая баланс между скоростью, емкостью и стоимостью. Понимание этих уровней ключ к высокой производительности!