По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Проблемы с производительностью виртуальной машины на ESX/ESXi могут быть вызваны по различным причинам, например, ограничения в работе CPU, излишний объём памяти, задержкой в работе хранилищ или сети. Если одна или более из ваших виртуальных машин показывает высокое время ответа, то проверьте каждую из возможных причин, чтобы выявить слабое место системы.
Неисправности
Сервисы на гостевых виртуальных машинах работают медленно
Приложения на гостевых виртуальных машинах отвечают с задержкой
Гостевая виртуальная машина работает медленно или не отвечает
Решение
Каждый нижестоящий шаг содержит инструкции и ссылки на соответствующие документы. Шаги выстроены в наиболее удобном порядке для выявления и решения проблемы. Такая последовательность также обеспечивает наименьшую потерю данных.
Замечание: после завершения каждого шага отмечайте сохраниться ли проблема с производительностью. Не пропускайте шаги и выполняйте их в указанном порядке.
Статья включает в себя 4 основных части:
Ограничения в работе CPU
Излишний объём памяти
Задержка в работе хранилища
Сетевые задержки
Ограничения в работе CPU
Чтобы определить являются ли ограничения в работе CPU причиной низкой производительности:
Введите команду esxtop, чтобы проверить перегружен ли ESXi/ESX server. Изучите load average в первой строке вывода команд. Средняя загрузка на уровне 1.00 означает, что физические процессоры (CPUs) машины с ESXi/ESX Server используются полностью, средняя загрузка 0.5 означает использование лишь половины ресурсов. Средняя загрузка на уровне 2.00 означает, что система перегружена.
Изучите поле %READY, чтобы узнать долю времени, в течении которого виртуальная машина была готова, но не могла быть запланирована для запуска на физическом процессоре.
При нормальных условиях эксплуатации это значение должно оставаться в пределах 5%. Если время готовности на виртуальных машинах с низкой производительностью слишком высокое, то необходимо проверить ограничения в работе процессора - убедитесь, что виртуальная машина не ограничена установленным лимитом процессора;
Проверьте не ограничена ли виртуальная машина доступным объёмом ресурсов.
Если средняя загрузка слишком высока и время, в течении которого машина готова к работе, не зависит от ограничений в работе процессора, то следует отрегулировать загрузку CPU хостa. Чтобы отрегулировать загрузку CPU хоста нужно:
Увеличить количество физических CPU хоста
Или уменьшить количество выделенных хосту виртуальных CPU. Чтобы уменьшить количество выделенных хосту виртуальных CPU нужно уменьшить общее количество CPU, выделенных всем запущенным виртуальным машинам на ESX хосте.
Или уменьшить количество запущенных виртуальных машин
Если Вы используете ESX 3.5, проверьте является ли проблемой совместное использование IRQ.
Перегрузка памяти
Чтобы определить является ли причиной низкой производительности перегрузка памяти необходимо:
Ввести команду esxtop и установить перегружена ли память ESXi/ESX server. Изучите MEM overcommit avg в первой строке вывода команд. Это значение отражает соотношение требуемого объёма памяти к объёму доступной памяти, минус 1.
Пример
Если виртуальной машине требуется 4 ГБ ОЗУ и хост имеет 4 ГБ ОЗУ, то соотношение равно 1:1. После вычитания 1 (из 1:1) поле MEM overcommit avg выдаст значение 0. Память не перегружена и нет необходимости в дополнительном объёме. Если виртуальной машине требуется 6 ГБ ОЗУ и хост имеет 4 ГБ ОЗУ, то соотношение равно 1.5:1. После вычитания 1 (из 1:1) поле MEM overcommit avg выдаст значение 0. Память перегружена на 50% и необходимо на 50% больше ОЗУ, чем доступно.
Если память перегружена, то следует отрегулировать количество памяти хоста. Для этого необходимо:
Увеличить количество физической ОЗУ хоста
Или уменьшить количество памяти, выделяемое виртуальным машинам. Для уменьшения объёма выделенной ОЗУ нужно уменьшить общее количество ОЗУ, выделенной всем виртуальным машинам хоста
Или уменьшить общее количество виртуальных машин хоста.
Определить состояние виртуальных машин: ballooning или swapping
Для определения состояния:
Запустите esxtop
Введите m для памяти
Введите f для полей
Выберите букву J для Memory Ballooning Statistics (MCTL)
Посмотрите на значение MCTLSZ. MCTLSZ (MB) отображает количество физической памяти гостя, переданной balloon driver.
Введите f для поля
Выберите букву для Memory Swap Statistics (SWAP STATS)
Посмотрите на значение SWCUR. SWCUR (MB) отражает текущую загрузку свопа
Для решения этой проблемы убедитесь, что ballooning или swapping не вызваны неправильно заданным объёмом памяти. Если объём памяти задан неверно, то его следует переназначить
Задержки в работе хранилища
Чтобы определить являются ли задержки в работе хранилища причиной низкой производительности: Проверьте связаны ли проблемы с локальным хранилищем. Перенесите виртуальные машины в другое хранилище.
Уменьшите количество виртуальных машин на LUN.
Поищите похожие записи на Windows гостей: The device, DeviceScsiPort0, did not respond within the timeout period
Используя esxtop найдите высокое время задержки DAVG.
Определите максимальную пропускную способность ввода/вывода с помощью команды iometer.
Сравните результаты iometer, полученные на VM, с результатами физической машины с этим же хранилищем.
Проверьте наличие конфликтов с резервированием SCSI.
Если вы используете iSCSI хранилище и Jumbo фреймы, то следует проверить правильность конфигурации.
При использовании iSCSI хранилища и многоканального iSCSI Software Initiator убедитесь, что всё правильно сконфигурировано.
Если вы обнаружили проблемы, связанные с хранилищем:
Убедитесь в том, что ваша аппаратура и HBA карты сертифицированы для работы с ESX/ESXi.
Проверьте обновления вашего физического сервера.
Проверьте обновления прошивки вашего HBA.
ESX верно определяет режим и политику пути для вашего SATP Storage вашего типа и PSP Path Selection.
Сетвые задержки
Производительность сети тесно связана с производительностью CPU. Поэтому сначала необходимо проверить работу CPU и после этого переходить к поиску проблем в сети.
Для определения проблем с производительностью сети:
Проверьте максимальную пропускную способность от виртуальной машины с помощью Iperf.
Замечание: VMware не поддерживает и не рекомендует какую-либо конкретную стороннюю программу.
Во время использования Iperf измените размер окна TCP до 64 K. Это также влияет на производительность. Для изменения размера окна TCP:
На стороне сервера введите:
iperf -s
На стороне клиента введите:
iperf.exe -c sqlsed -P 1 -i 1 -p 5001 -w 64K -f m -t 10 900M
Запустите Iperf на машине вне хоста ESXi/ESX. Сравните полученные результаты с ожидаемыми результатами, с учётом физической среды.
Запустите Iperf на другой машине вне хоста ESXi/ESX, VLAN и физический свитч должны оставаться прежними. Если производительность в порядке, а проблема появляется только на машине, расположенной в другом месте, то проблему нужно искать в вашей сетевой среде.
Запустите Iperf между двумя виртуальными машинами на общем сервере/portgroup/vswitch. Если результат положительный, то можно исключить проблемы с памятью, CPU и хранилищем.
Если вы обнаружили «бутылочное горлышко» вашей сети, то:
Если вы используете iSCSI хранилище и Jumbo фреймы, то следует проверить правильность конфигурации.
Если вы используете Network I/O Control, то необходимо проверить правильность конфигурации общих ресурсов и ограничений для вашего траффика.
Убедитесь в правильности работы трафик шейпинга.
В первой части этого материала мы изучили базовую веб-архитектуру, а во второй разобрали структуру веб-приложения. Настало время более детально рассмотреть HTTP и REST.
Понимание HTTP имеет решающее значение для веб-разработчиков, поскольку оно облегчает поток информации в веб-приложении, позволяя улучшить взаимодействие с пользователями и повысить производительность сайта.
Что такое HTTP?
В клиент-серверной модели клиенты и серверы обмениваются сообщениями по принципу «запрос-ответ»: клиент отправляет запрос, а сервер возвращает ответ.
Хранить трек из этих сообщений сложнее, чем звучит, поэтому клиент и сервер придерживаются общего языка и набора правил. Этот «язык», или протокол, называется HTTP.
Протокол HTTP определяет синтаксис (формат и кодировку данных), семантику (значение, связанное с синтаксисом) и тайминг (скорость и последовательность). Каждый HTTP-запрос и ответ, которыми обмениваются клиент и сервер, рассматривается как одна HTTP-транзакция.
HTTP: Общая информация
Есть несколько вещей, которые стоит отметить про HTTP, прежде чем погрузиться в детали.
Во-первых, HTTP текстовый протокол, что означает, что сообщения, которыми обмениваются клиент и сервер, являются битами текста. Каждое сообщение содержит две части: заголовок и тело.
Во-вторых, HTTP - это протокол прикладного уровня, то есть это просто абстракционный уровень, который стандартизирует взаимодействие хостов. Сам HTTP не передает данные. Получение запроса и ответа от одной машины к другой по-прежнему зависит от базового протокола TCP/IP.
Напоминаем, что TCP/IP - это двухкомпонентная система, которая функционирует как фундаментальная «система управления» Интернета.
Наконец, возможно, вы видели протокол «HTTPS» в адресной строке браузера и интересовались, является ли HTTP тем же самым, что HTTP + «S». Если коротко, то HTTPS разновидность HTTP, с небольшой разницей.
Простой HTTP-запрос или ответ не зашифрован и уязвим для различных типов атак. HTTPS, напротив, является более безопасной протоколом связи, которая использует TLS/SSL шифрование для обеспечения безопасности.
SSL - это протокол безопасности, который позволяет клиенту и серверу взаимодействовать по сети безопасным способом - чтобы предотвратить сниффинг и подмену во время передачи сообщений по сети.
Клиент обычно указывает, требуется ли ему подключение TLS/SSL, используя специальный номер порта 443. Как только клиент и сервер соглашаются использовать TLS/SSL для обмена данными, они согласовывают соединение с отслеживанием состояния, выполняя так называемое «квитирование TLS». Затем клиент и сервер устанавливают секретные сеансовые ключи, которые они могут использовать для шифрования и дешифрования сообщений, когда они разговаривают друг с другом.
Многие крупные веб-сайты, такие как Google и Facebook, используют HTTPS - в конце концов, это то, что сохраняет ваши пароли, личную информацию и данные кредитных карт в безопасности.
Что такое API
HTTP: Углубляясь в детали
Теперь, вооружившись базовыми знаниями, погрузимся глубже в структуру HTTP.
Мы можем начать с посещения https://www.github.com, чтобы связаться с сервером GitHub. Если вы используете Chrome или Firefox с установленным расширением Firebug, вы можете подробно изучить HTTP-запрос, перейдя на вкладку «Сеть» или «Network». С открытой кладкой «Сеть», перейдите на сайт www.github.com, введя его в адресную строку, и вы должны увидеть что-то подобное:
Затем на левой панели щелкните по первому пути, «github.com.» Теперь вы должны увидеть следующее:
Заголовок запроса HTTP
Заголовки HTTP обычно содержат метаданные (данные о данных). Метаданные включают тип запроса (GET, POST, PUT или DELETE), путь, код состояния, тип содержимого, используемый браузер, cookie, текст сообщения (иногда) и многое другое.
Рассмотрим наиболее важные части заголовка на примере GitHub, начиная с раздела «Заголовки ответа»:
Request URL: https://github.com/ - Запрошенный URL-адрес
Request Method: GET - Тип используемого метода HTTP. В нашем случае наш браузер сказал: «Эй, сервер GitHub, я хочу ПОЛУЧИТЬ (GET) домашнюю страницу».
Status Code:200 OK - Стандартизированный способ информирования клиента о результате запроса. Код состояния 200 означает, что сервер успешно нашел ресурс и отправляет его вам.
Remote Address:192.30.252.129:443 - IP-адрес и номер порта веб-сайта GitHub, который мы посетили. Обратите внимание, что это порт номер 443 (это означает, что мы используем HTTPS вместо HTTP).
Content-Encoding: gzip - Кодировка ресурса, который мы получили обратно. В нашем случае сервер GitHub сообщает нам, что содержимое, которое он отправляет назад, сжато. Возможно, Github сжимает файлы, чтобы страница быстрее загружалась.
Content-Type: text/HTML; charset = utf-8 - Задает представление данных в теле ответа, включая тип и подтип. Тип описывает тип данных, в то время как подтип указывает конкретный формат для этого типа данных. В нашем случае, мы имеем текст, в формате HTML. Во второй части указывается кодировка символов для HTML-документа. Чаще всего это будет UTF-8, как и выше.
Есть также куча информации заголовка, которую клиент должен был отправить, чтобы сервер мог знать, как ответить. Посмотрите на раздел «Заголовки запросов» или «Headers»:
User-Agent:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_10_5) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/47.0.2526.73 Safari/537.36 - Программное обеспечение, которым пользуется пользователь. Иногда веб-сайт должен знать, с какого устройства он просматривается. Поэтому браузер отправляет эту последовательность User-Agent, которую сервер может использовать для определения того, что используется для доступа к веб-сайту
Accept-Encoding: gzip, deflate, sdch - Указывает кодировку содержимого, которую может обработать браузер. Мы видим, что указан gzip, и поэтому сервер Github смог отправить нам содержимое в формате gzip.
Accept-Language: en-US, en; q = 0.8 - Описывает язык, на котором должна отобразиться веб-страница. В нашем случае «en» означает английский.
Host: github.com - Описывает хост, на который мы идем
Cookie:_octo=GH1.1.491617779.1446477115; logged_in=yes; dotcom_user=iam-peekay; _gh_sess=somethingFakesomething FakesomethingFakesomethingFakesomethingFakesomethingFakesomethingFakesomethingFakesomethingFake; user_session=FakesomethingFake somethingFakesomethingFakesomethingFake; _ga=9389479283749823749; tz = America% 2FLos_Angeles _ - Фрагмент текста, который веб-сервер может хранить на компьютере пользователя и впоследствии извлекать. Информация сохраняется как пара имя-значение. Например, одна из пар имя-значение, сохраненных GitHub для моего запроса, является «dotcom_user=iam-peekay,», которая сообщает GitHub, что мой userid – Iam-peekay.
Что теперь со всеми этими парами имя-значение?
Итак, у нас есть много пар имя-значение. Но как создаются эти пары имя-значение?
Каждый раз, когда браузер будет открывать веб-сайт, он будет искать на компьютере файл cookie, установленный веб-сайтом ранее.
Так что, при посещении www.github.com, браузер будет искать файл cookie, который GitHub сохранил на жестком диске компьютера пользователя. Если он найдет файл cookie, он отправит все пары имя-значение в заголовке запроса.
Веб-сервер GitHub теперь может использовать данные cookie различными способами, такими как рендеринг контента на основе сохраненных пользовательских предпочтений, подсчет количества времени, проведённого на сайте.
Если браузер не находит файл cookie - либо потому, что сайт никогда не посещался, либо пользователь заблокировал или удалил его - браузер не отправляет данные cookie.
В этом случае сервер GitHub создает новый идентификатор в качестве пары имя-значение, вместе с любыми другими необходимыми ему парами имя-значение, и отправляет его пользователю через заголовок HTTP. Получив данные, устройство хранит их на своем жестком диске.
Тело HTTP
Выше мы узнали, что сервер содержит большинство важных «метаданных» (данные о данных), которые необходимы для связи с клиентом.
Теперь поговорим о теле HTTP запроса.
Тело – это основная часть сообщения. В зависимости от типа запроса он может быть и пустым.
В нашем случае вы можете увидеть тело на вкладке «Response». Поскольку мы сделали запрос GET на www.github.com, тело содержит содержимое HTML-страницы для www.github.com.
Дополнительные упражнения
Надеюсь, такой разбор позволит вам лучше понять структуру HTTP. На практике вы можете просмотреть на другие ресурсы, запрашиваемые вашим браузером (изображения, файлы JavaScript и т.д.) при посещении www.github.com.
Теперь рассмотрим различные методы HTTP запросов, которые клиент может инициировать.
Методы HTTP
Команды или методы HTTP указывают серверу, что делать с данными, определенными по URL. URL-адреса всегда идентифицируют определенный ресурс. Когда клиент использует URL-адрес в сочетании с командой HTTP, это сообщает серверу, какое действие необходимо выполнить с указанным ресурсом.
Примеры URL-адресов:
GET http://www.example.com/users (получить всех пользователей)
POST http://www.example.com/users/a-unique-id (создание нового пользователя)
PUT http://www.example.com/comments/a-unique-id (обновить комментарий)
DELETE http://www.example.com/comments/a-unique-id (удалить комментарий)
Когда клиент делает запрос, он указывает тип запроса, используя одну из этих команд. Наиболее важными являются GET, POST, PUT и DELETE. Есть и другие методы, такие как HEAD и OPTIONS, но они используются редко, поэтому в данном материале мы пропустим их.
GET
GET является наиболее часто используемым методом. Он используется для чтения информации по данному URL-адресу с сервера.
Запросы GET доступны только для чтения, что означает, что данные никогда не должны быть изменены на сервере - сервер должен просто извлечь данные без изменений. Таким образом, запросы GET считаются безопасными операциями, поскольку сколько бы не вызывай его, ответ будет одинаковым.
Кроме того, запросы GET являются идемпотентными. Это означает, что отправка нескольких запросов GET на один и тот же URL-адрес должна привести к тому же эффекту, что и один запрос GET, поскольку запрос GET просто запрашивает данные с сервера, а не изменяет их.
Запросы GET отвечают кодом состояния 200 (ОК), если ресурс был успешно найден, и 404 (NOT FOUND), если ресурс не был найден. (Отсюда термин «404 page» для сообщений об ошибках при посещении несуществующих или неправильно набранных URL-адресов.)
POST
POST используется для создания нового ресурса, например, через форму регистрации. Функция POST используется при необходимости создания дочернего ресурса (например, нового пользователя) для какого-либо родительского ресурса (http://example.com/users). Родительский ресурс запроса на создание новой сущности определяется по URL-адресу, и сервер обрабатывает новый ресурс и связывает его с родительским ресурсом.
POST не является ни безопасным, ни идемпотентным. Это связано с тем, что выполнение двух или более идентичных запросов POST приведет к созданию двух новых идентичных ресурсов.
Запросы POST отвечают кодом состояния 201 (CREATED) вместе с заголовком местоположения со ссылкой на вновь созданный ресурс.
PUT
PUT используется для обновления ресурса, идентифицированного по URL, с использованием информации в теле запроса. PUT также может использоваться для создания нового ресурса. Запросы PUT не считаются безопасными операциями, поскольку они изменяют данные на сервере. Однако он является идемпотентным, поскольку несколько идентичных запросов PUT на обновление ресурса должны иметь тот же эффект, что и первый.
Запросы PUT отвечают кодом состояния 200 (OK), если ресурс был успешно обновлен, и 404 (NOT FOUND), если ресурс не был найден.
DELETE
DELETE используется для удаления ресурса, определенного по URL-адресу. Запросы DELETE являются идемпотентным, поскольку если УДАЛИТЬ ресурс, он будет удален, и даже если вы сделаете несколько идентичных запросов DELETE, результат будет одинаковым: удаленный ресурс.
Скорее всего, вы просто получите сообщение об ошибке 404, если отправить запрос DELETE для одного и того же ресурса несколько раз, поскольку сервер не сможет найти его после удаления.
Запросы DELETE отвечают кодом состояния 200 (OK) в случае успешного удаления или 404 (NOT FOUND), если не удалось найти удаляемый ресурс.
Все вышеуказанные запросы возвращают значение 500 (ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА СЕРВЕРА), если обработка завершается неуспешно и сервер выдаёт ошибку.
Что же такое REST?
Перейдем к последнему термину – REST.
Возможно, вы слышали термин RESTful application ранее. Важно понимать, что это означает, потому что, если вы используете HTTP для обмена данными между клиентом и сервером, полезно следовать рекомендациям REST. На самом деле, HTTP-методы, которые мы рассмотрели выше, не что иное, как часть REST.
REST расшифровывается как Representational State Transfer (Передача состояния представления). Это архитектурный стиль проектирования приложения.
Основная идея заключается в том, что для выполнения вызовов между машинами используется протокол «без состояния», «клиент-сервер», «кэшируемый» - и чаще всего этот протокол HTTP. В общем, REST это согласованный набор ограничений для проектирования приложения. Эти ограничения помогают сделать систему более производительной, масштабируемой, простой, изменяемой, видимой, портативной и надежной.
Полный список ограничений очень длинный, и вы можете прочитать об этом здесь. В этой статье остановимся на двух наиболее важных из них:
1. Унифицированный интерфейс - Uniform interface: это ограничение позволяет определить интерфейс между клиентом и сервером путь, чтобы упростить и разъединить архитектуру. Там написано, что:
Ресурсы должны быть идентифицируемыми в запросе (например, с помощью идентификаторов ресурсов в URI). Ресурс (например, данные в базе данных) - это данные, которые определяют представление ресурса (например, JSON, HTML). Ресурсы и представления ресурсов - это концептуально разные сущности - клиент взаимодействует только с представлением ресурсов.
Клиент должен иметь достаточно информации для управления ресурсами на сервере с помощью представления ресурса.
Каждое сообщение, которым обмениваются клиент и сервер, должно быть самоописательным и содержать информацию о том, как обрабатывать сообщение.
Клиенты должны отправлять данные о состоянии с использованием основного содержимого HTTP, заголовка HTTP-запроса, параметров запроса и URL-адреса. Серверы должны отправлять данные о состоянии с помощью тела HTTP, кодов ответов и заголовков ответов.
Примечание: Описанные выше команды HTTP составляют основную часть ограничения «унифицированного интерфейса», поскольку они представляют собой единообразные действия, которые происходят с ресурсами.
2. Отсутствие состояния - Stateless: это ограничение говорит о том, что все данные о состоянии, необходимые для обработки запроса клиента, должны содержаться в самом запросе (URL, параметры запроса, тело HTTP или заголовки HTTP), а сервер должен отправить все необходимые данные о состоянии клиенту через сам ответ (заголовки HTTP, код состояния и тело ответа HTTP).
Примечание: Состояние - или состояние приложения - это данные, необходимые серверу для выполнения запроса.
Это означает, что для каждого запроса мы пересылаем информацию о состоянии туда и обратно, так что сервер не должен поддерживать, обновлять и отправлять состояние.
Наличие системы без сохранения состояния делает приложения намного более масштабируемыми, потому что ни один сервер не должен беспокоиться о поддержании одного и того же состояния сеанса на протяжении нескольких запросов. Все необходимое для получения данных о состоянии доступно в самом запросе и ответе.
Заключение
HTTP далеко не прост. Но, как вы видите, это критически важный компонент отношений между клиентом и сервером.
Для создания RESTful приложений требуется по крайней мере базовое понимание HTTP. С таким багажом знаний, следующий проект для вас будет намного проще.
Интернет может быть опасным. Спросите любого хорошего IT-специалиста, и он вам обязательно расскажет о важности обеспечения безопасности и компактности систем, чтобы можно было гарантировать, что новые системы смогут безопасно предоставлять требуемые услуги. И хотя автоматизация этого процесса имеет большое значение для сокращения времени адаптации, настоящим испытанием для системы является способность предоставлять услуги стабильно и без каких-либо пауз на постоянной основе.
Существуют автоматизированные средства, которые могут гарантировать, то ваши сервисы Windows будут такими же безопасными и будут безотказно работать также, как и в день их установки. Однако, поскольку все организации имеют разные потребности и разные бюджеты, то для них некоторые инструменты могут быть недоступны, например, такие как Microsoft System Center Configuration Manager. Но это не должно мешать IT-отделу использовать свою инфраструктуру для обеспечения правильной работы систем.
Ниже приведены несколько принципов управления, которые можно легко реализовать при любом уровне квалификации и любом бюджете, чтобы помочь вашему IT-отделу контролировать свои серверы Windows и убедиться, что они управляются эффективно и безопасно, а также что они оптимизированы для обеспечения максимально возможной производительности.
Аудит политики авторизации
Все серверы должны быть закрыты для всех локальных и интерактивных входов в систему. Это означает, что никто не должен входить на сервер физически и использовать его, как если бы это был рабочий стол, независимо от его уровня доступа. Такое поведение в какой-то момент в будущем может привести к катастрофе. Помимо контроля интерактивных входов в систему, IT-отдел должен иметь политику аудита и других типов доступа к своим серверам, включая, помимо прочего, доступ к объектам, права доступа и другие изменения, которые могут быть внесены в сервер с авторизаций и без нее.
Централизация журналов событий
Серверы Windows имеет множество возможностей ведения журналов, которые доступны по умолчанию. Существуют настройки, с помощью которых можно расширить или ограничить эти возможности ведения журналов, включая увеличение размеров файлов журналов, независимо от того, перезаписываются ли они или нет, даже в, казалось бы, свойственных для них моментах. Централизация всех этих различных журналов в одном месте упрощает доступ к ним и их просмотр для IT-персонала. Можно воспользоваться каким-либо сервером системных журналов и упростить эти журналы, обозначив категории для определенных записей, например, пометить все неудачные попытки авторизации. Также полезным может быть доступность поиска по журналу и возможность для сервера системного журнала иметь интеграцию с инструментами исправления для устранения любых обнаруженных проблем.
Контрольные и базовые показатели производительности
Мы все знаем, как определить, когда сервер или сервис совсем не работают. Но как ваш IT-отдел определяет, работает ли сервер или сервис должным образом? Вот почему полезно получить контрольные показатели ваших серверов и определить базовые показатели их работы с различными интервалами (пиковые и непиковые). Имея такую информацию, можно определить, как оптимизировать параметры программного и аппаратного обеспечения, как это влияет на работу сервисов в течение дня и какие ресурсы нужно добавить, удалить или просто переместить, чтобы обеспечить минимальный уровень обслуживания. Это также помогает определить вероятное направление атак или индикаторы компрометации при обнаружении аномалий, которые могут негативно отразиться на производительности.
Ограничение удаленного доступа
Как администраторы, все мы любим удаленный доступ, не так ли? Я это знаю, поскольку сам почти каждый день использовал протокол удаленного рабочего стола (RDP – remote desktop protocol) для устранения проблем в удаленных системах на протяжении десятков лет своей карьеры. И несмотря на то, что был пройден долгий путь по усилению безопасности за счет усиленного шифрования, факт остается фактом: RDP (как и любые другие приложения удаленного доступа), если их не контролировать, могут позволить злоумышленникам проникнуть на ваши серверы и, что еще хуже, на сеть компании. К счастью, доступ к серверам можно ограничить несколькими способами, например, настроить правила брандмауэра для ограничения доступа к серверам из удаленных подключений, установить требования для использования VPN-туннелирования для защиты связи между сетевыми ресурсами или настроить проверку подлинности на основе сертификатов с целью проверки того, что подключаемая система – как к, так и от – отвергнута или ей можно доверять.
Настройка сервисов
Прошло уже много времени с тех пор, как большинство ролей и сервисов были включены в Windows Server по умолчанию, независимо от того, нужны они организации или нет. Это, очевидно, представляет собой грубейшую ошибку безопасности и до сих пор остается проблемой, хотя и более контролируемой в современных версиях серверов. Тем не менее, ограничение поверхности атаки ваших серверов служит для устранения потенциальных направлений компрометации, и это хорошо. Оцените потребности вашей среды и зависимостей программного обеспечения и сервисов. Это может помочь разработать план по отключению или удалению ненужных сервисов.
Периодический контроль
Периодический контроль тесно связан с вашей сетью и угрозами безопасности. Вы должны следить за состоянием своего сервера, чтобы выявлять любые потенциальные проблемы до того, как они перерастут в серьезную угрозу для производительности устройств и услуг, которые они предоставляют. Такой контроль помогает IT-специалистам заранее определять, нуждаются ли какие-либо серверы в обновлении или ресурсах, или же отдел должен приобрести дополнительные серверы для добавления в кластер, чтобы, опять же, поддерживать работу сервисов.
Управление Patch-файлами
Эта рекомендация должна быть элементарной для всех, кто занимается IT, независимо от опыта и навыков. Если в этом списке и есть что-то, что нужно всем серверам, так это именно управление patch-файлами, или исправлениями. Настройка процесса обновления операционной системы и программного обеспечения имеет первостепенное значение, от простых обновлений, устраняющих ошибки, до корректирующих исправлений, закрывающих бреши в безопасности. Это на самом деле важно, поскольку в интегрированных средах, где используется несколько продуктов Microsoft, некоторые версии ПО и сервисов просто не будут работать до тех пор, пока базовая ОС Windows Server не будет обновлена до минимального уровня. Так что, имейте это в виду, когда будете планировать цикл тестирования и обновлений.
Технические средства контроля
Независимо от того, внедряете ли вы устройства безопасности, такие как система предотвращения вторжений в сеть, или вашим кластерным серверам нужны балансировщики нагрузки, используйте данные, полученные в ходе мониторинга, и базовые показатели для оценки потребностей различных серверов и предоставляемых ими услуг. Это поможет определить, какие системы требуют дополнительных элементов управления, таких как веб-сервер, на котором будет запущено корпоративное веб-приложение для HR-записи. Установка брандмауэра веб-доступа (WAF – web access firewall) предназначена для выявления известных веб-атак, таких как межсайтовый скриптинг (XSS-атаки) или атаки с использованием структурированного языка запросов (SQL-инъекции) на серверную часть базы данных SQL, которая обеспечивает ее работу.
Блокировка физического доступа
По личному опыту знаю, что большинство организаций, от средних до крупных, осознают, что свои серверы необходимо изолировать из соображений безопасности и ОВК. И это здорово! Однако нехорошо получается, когда небольшие компании просто оставляют свои серверы открытыми вместе с обычными рабочими столами. Это действительно ужасно, потому что в таком случае сервер и связи со сторонними устройствами могут быть подвержены множеству потенциальных атак и угроз. Большая просьба – размещайте серверы в хорошо охраняемых помещениях с достаточной вентиляцией и ограничьте доступ в это помещение, разрешите его только тем, кому это действительно необходимо.
Аварийное восстановление
Резервные копии… резервные копии… резервные копии! Эта тема уже настолько избита, но все же мы здесь. Мы по-прежнему знаем, что некоторые организации не принимают никаких надлежащих шагов для правильного и безопасного резервного копирования своих ценных данных. А когда происходит неизбежное – сервер падает, данные теряются, а помочь некому. Но помочь можно было бы, если бы существовал план аварийного восстановления, который бы определял, какие данные нужно защитить, как, когда и где следует создавать резервные копии, а также документированные шаги по их восстановлению. По сути это очень простой процесс: 3-2-1 – три резервные копии, два отдельных носителя и, по крайней мере, одна копия за пределами рабочего места.
Этот список ни в коем случае не позиционируется как исчерпывающий, и IT-специалисты должны самостоятельно изучить каждый пункт, чтобы определить, какие решения лучше всего подходят для их конкретных потребностей. Помимо этого, крайне желательно, чтобы IT-отдел советовался с высшим руководством по разработке политики проведения регулярных оценок рисков. Это поможет IT-отделу определить, где лучше всего размещать ресурсы (финансовые, технические и аппаратное/программное обеспечение), чтобы они использовались максимально эффективно.