По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Несмотря на то, что все хорошо изучают различные угрозы безопасности, с которыми можно столкнуться при каждой загрузке компьютера, многие вопросы остаются без ответа. Попытка понять мир цифровой безопасности - тяжелая работа. Здесь так много всего, что легко потеряться в трясине акронимов и омофонов. Вот 10 популярных вопросов о цифровой безопасности, которые помогут заполнить пробелы.
Какие бывают виды сетевых атак?
Нужна ли антивирусная программа?
Без сомнения, да. Windows 10 использует встроенную программу защитника Windows, чтобы защитить пользователя в Интернете. Это более чем достаточно для большинства пользователей, но часто требуется лучшая безопасность.
Вирусы и вредоносные программы только на мошеннических сайтах?
Нет. Даже законные сайты могут быть заражены вирусом или другим видом вредоносного ПО. Помните: компьютерный вирус может проникнуть в вашу систему и другими способами, не только онлайн.
Безопасен ли онлайн-банкинг?
Онлайн-банкинг удивительно безопасен и использует новейшие и постоянно развивающиеся методологии шифрования безопасности. На каждом уровне онлайн-процесса есть защита военного уровня, и вряд ли это взломают.
Хакеры преследуют меня?
Большинство хакеров не заинтересованы в среднем пользователе, они преследуют более крупные цели, но вы можете стать целью по той или иной причине. Вообще, среднестатистический пользователь будет подвергаться масштабному нападению только при фишинговой или подобной атаке по всей стране.
Можно ли подыгрывать мошеннику, когда он мне звонит?
Да, вас ничто не останавливает. Школа мысли заключается в том, что пока вы держите его на линии, превращая это в шутливый звонок, вы спасаете кого-то еще от обмана. Однако лучше просто сказать мошеннику, что вы знаете, что он пытается вас обмануть, и повесить трубку.
Дополнительная безопасность - платная?
Большинство функций для обеспечения дополнительной безопасности - бесплатные, с ними вы будете более осведомлены о том, что происходит. Что касается антивирусного продукта, на большинство из лучших комплектов общей защиты предлагается оформить годовую подписку.
Как часто нужно все обновлять?
Windows 10 поддерживает непрерывный цикл обновлений, предоставляя последние обновления в фоновом режиме. Однако всегда лучше ежедневно проверять наличие обновлений как для Windows, так и для любых программ, которые вы регулярно используете.
Как узнать, что предложение в интернете - афера?
На этот вопрос сложно ответить. Чаще всего, если предложение слишком хорошее, чтобы быть правдой, то это может быть мошенничество в той или иной форме. Однако бывают случаи, когда делаются подлинные предложения. Лучше всего исследовать как можно больше, прежде чем совершать действие.
Что делать, если меня обманули?
Если вы считаете, что вас обманули, быстро внесите некоторые изменения: измените пароль Windows, сообщите банку о том, что ваши данные могут быть украдены; напишите друзьям и родственникам, что вы были обмануты; подайте заявление в полицию; отсканируйте компьютер на наличие угроз и проверьте отчеты по своей кредитной карте.
Я открыл вложение мошеннических писем, что мне теперь делать?
Существует большая вероятность того, что на вашем компьютере вирус. Закройте все открытые программы, откройте защитник Windows и выполните полное сканирование системы. Если что-то обнаружится, защитник сообщит вам, что делать. Затем рассмотрите сторонний AV-пакет и повторите сканирование компьютера.
Информационная безопасность компании. Никаких шуток
Чтобы обеспечить продолжительное и успешное продвижение бизнес-сайта, важно заложить основу доверия клиентов. Именно уверенность вашего клиента в конечном итоге приводит к лучшему удержанию клиентов.
Сейчас существует множество способов завоевать доверие клиентов в своем бизнесе, но здесь мы обсудим установку SSL-сертификата. SSL или Secure Sockets Layer - это сертификаты, предназначенные для обозначения безопасности веб-страниц при передаче через них конфиденциальной информации. На веб-портале может быть много конфиденциальной информации, включая способы оплаты, вход в аккаунт, онлайн-банкинг и т. д.
После установки SSL-сертификата URL-адрес веб-сайта изменяется с HTTP на HTTPS, и над адресной строкой появляется замок. Внешний вид висячего замка мгновенно укрепляет доверие в глазах посетителя.
Введение
CA или центр сертификации - это надежный сторонний поставщик, который создает и выпускает сертификаты SSL для веб-сайтов. Существует в основном шесть различных типов SSL-сертификатов, выпущенных CA. Прежде, чем приступить к установке, вам необходимо иметь информацию об этих сертификатах.
Итак, давайте разберемся с каждым из них один за другим.
Extended Validation Certificates (EV SSL)
Это самый дорогой и самый высокорейтинговый сертификат SSL с расширенной проверкой. После установки сертификат отображает замок, название компании, HTTPS, страну в адресной строке браузера и т. Д. Чтобы получить сертификат EV SSL, владельцу веб-сайта необходимо пройти стандартизированный процесс проверки личности, чтобы подтвердить, что они являются законной стороной и несут исключительные права на домен.
Organization Validated Certificates (OV SSL)
Основное назначение этого сертификата - шифрование конфиденциальной информации пользователя в ходе транзакций. Сертификат помогает отображать информацию о владельце сайта через адресную строку, чтобы отличить ее от вредоносных сайтов. Эти сертификаты занимают второе место по цене и в основном используются публичными или коммерческими веб-сайтами.
Domain Validated Certificates (DV SSL)
Это своего рода сертификат SSL с минимальным шифрованием и низкой степенью защиты, который особенно используется для информационных веб-сайтов и блогов. Процесс проверки минимален и требует от владельцев бизнеса подтвердить право собственности на домен после ответа на телефонный звонок или электронную почту. Это тип сертификата, который быстрее всего получить и наименее дорогой по своей природе. Сертификат не будет отображать название компании в адресной строке.
Wildcard SSL Certificate
Он используется для защиты неограниченного количества поддоменов вместе с базовым доменом. Это недорогая покупка и доступно в виде сертификатов DV Wildcard SSL и сертификатов OV Wildcard SSL. Стоит отметить, что сертификаты Wildcard SSL содержат знак звездочки * как часть общего имени. Здесь знак звездочки * представляет любой тип допустимого субдомена, имеющего тот же базовый домен. Например, общее имя может быть как "*.example.com".
Multi-Domain SSL Certificate (MDC)
Эти сертификаты могут защищать до 100 различных имен доменов и поддоменов с помощью одного сертификата. Это помогает сэкономить время и деньги. Он помогает вам контролировать поле SAN (Subject Alternative Name) для добавления, удаления и изменения любого вида SAN в соответствии с требованиями. Некоторые из наиболее распространенных примеров: www.domainname.com, www.domainname.org, www.domainname.in, www.domainname.in, secure.exampledomainname.org, mail.domainname.com, www.example.co.uk и т. д.
Unified Communications Certificate (UCC)
Это многодоменные SSL-сертификаты, изначально предназначенные для защиты Microsoft Exchange, а также серверов Live Communications. В настоящее время эти сертификаты разрешают безопасность нескольких доменных имен на основе одного сертификата. Они отображают замок над браузером и через сертификаты EV SSL предлагают зеленую адресную строку, указывающую на максимальную уверенность для посетителей.
Вывод
Из вышеприведенной информации мы можем понять тот факт, что значение SSL-сертификатов для защиты веб-сайтов нельзя игнорировать. Шифрование чрезвычайно важно, чтобы завоевать доверие клиентов на современном конкурентном рынке. Кроме того, Google отдает предпочтение сайтам, на которых установлены SSL-сертификаты.
Всем привет, мы давно хотели рассказать о том, что из себя представляет одна из широко распространённых CRM систем, а именно – про Амо. AmoCRM – система управления бизнесом, в которой хранятся карточки существующих и потенциальных клиентов, воронки продаж и информация о сделках. CRM интегрируется с чатами на сайтах, мессенджерами, социальными сетями и почтой, что позволяет автоматизировать сбор заявок от клиентов и работу с ними. AmoCRM так же генерирует понятные и детальные отчеты по статусам сделок, количеству клиентов и финансовым показателям. В статье мы рассмотрим процесс изначальной регистрации и разберем каждый из модулей этой CRM системы.
/p>
Установка AmoCRM
Для того, чтобы начать пользоваться AmoCRM достаточно зарегистрироваться на официальном сайте. Новая компания получает 14 дней бесплатного использования полного функционала системы. После регистрации необходимо настроить систему, это делается довольно просто. Необходимо просто заполнить поля формы, которая появляется сразу после первого входа в систему.
Саму систему не нужно отдельно устанавливать, она работает как веб-приложение. Так же Amo представлена в виде приложений для Android и iOS. Для планшетов разработчики рекомендуют использовать веб-версию.
Личный кабинет
После окончания регистрации открывается доступ к функциям CRM. На левой панели отображаются инструменты, необходимые для работы, а на главном экране отображается аналитика процессов.
Сделки
Вкладка «Сделки» открывает инструментарий воронки продаж. Она отображает шаги, которые проходит клиент прежде чем совершить целевое действие. По умолчанию в AmoCRM это следующие этапы:
Первичный контакт;
Переговоры;
Принятие решения;
Согласование договора;
При необходимости их можно кастомизировать или создать с нуля. В Amo можно создать до 10 воронок продаж в одном аккаунте, которые будут включать в себя до 100 различных шагов. Настраивается воронка с помощью Настроить>Этапы продаж.Шаги можно выделять цветом для удобства построения сценариев и группировки шагов. Например, зеленый для действий «попадания в воронку», красный для неуспешного статуса.
Задачи
Задачи помогают распределить задания между сотрудниками. Существует два типа встроенных задач: встреча и связаться с клиентом, кроме того можно создать уникальную задачу выбрав иконку, её цвет и название события.
Задаче обязательно должен быть присвоен исполнитель и дедлайн.
Списки
Один из основных компонентов, с которым работают менеджеры по продажам, это вкладка Списки. Она представляет собой базу данных клиентов, контактировавших с компанией так или иначе. Контакты могут быть привязаны к одной и более сделкам в воронке продаж или вообще не участвовать ни в одной. К одному контакту может быть подключено несколько менеджеров с одним ответственным, который регулирует права доступа к информации и действиям. Поля, необходимые для заполнения, могут настраиваться администратором CRM в зависимости от внутренних правил компании и приоритета в данных.
Телефония и почта
Расширить возможности коммуникации с клиентами из CRM можно с помощью интеграций с социальными сетями, мессенджерами, а также электронной почтой и телефонией. Amo предлагает множество вариантов подключения к виртуальным АТС различных компаний буквально в несколько кликов. После интеграции совершать звонки можно прямо из карточки контакта или из сделки. С помощью API CRM можно подключить к любой другой АТС, которая не представлена в списке.
Если у клиента нет опыта интеграции CRM с телефонией, AMO предлагает воспользоваться демо образом виджета, благодаря которому можно исследовать все тонкости работы со звонками внутри системы.
Как и телефонию к системе можно привязать почту и общаться с клиентами напрямую из CRM. История переписки сохраняется в карточке клиента, даже если письмо было отправлено с помощью почтового агента, а не системы.
Аналитика
Amo включает в себя мощные инструменты по созданию графиков и анализу эффективности отдела продаж, так же можно отслеживать различные зависимости и брать данные для разработки маркетинговых компаний.
Пользователю предлагаются следующие отчеты:
Анализ продаж;
Сводный отчет;
Отчет по сотрудникам;
Список событий;
Звонки;
Цели;
Одним из интересных и новых инструментов является последний пункт. Он позволяет отслеживать уровень выполнения KPI в любое время, устанавливать новые показатели и анализировать, как с ними справляются сотрудники.
Данные можно просматривать за 1 день, неделю, месяц и год.
API
Amo CRM предлагает специальный кабинет разработчика, в котором хранится вся необходимая информация для интеграции системы практически с любым другим сторонним сервисом. CRM можно не только просто настроить, но и наделить её абсолютно новыми функциям. Развернутое описание API можно найти на официальном сайте во вкладке для разработчиков.
Кроме того, в настройки уже входят десятки различных виджетов для подключения телефонии, чатов, социальных сетей, рекламной аналитики и др. Систему можно настроить, не прибегая к услугам программистов.
Заключение
На этом все, спасибо за внимание. Если вам интересны какие-то тонкости по работе и настройке AmoCRM – пишите в комментариях, будем рады пополнить нашу базу статей новым интересным и полезным материалом!