По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
От проблем и неполадок не застраховано ничто и IP-АТС Asterisk – не исключение. Неправильная конфигурация, неудачное обновление, неполадки в сети, сбой у провайдера - всё это может тем или иным образом сказываться на работе Вашей системы IP-телефонии. Для того, чтобы решить эти проблемы или хотя бы найти правильный путь, в сторону которого следует “копать”, нужно собственно, услышать показания “пациента”, то есть – нашего сервера IP-АТС Asterisk. Говоря простым языком – нужно снять логи. А с помощью модуля FreePBX, о котором мы хотим рассказать в данной статье, сделать это будет ещё проще.
Итак, для того чтобы решить проблему нам нужна информация. Но слишком большое количество информации может быть так же бесполезно, как и её отсутствие. В данной статье мы покажем, как собрать полезную и краткую информацию.
Где Asterisk хранит логи?
Чтобы знать что “лечить”, нужно знать где искать. Информация, которую мы ищем содержится во множестве лог-файлов, которые хранит сервер.
Важно! Обратите внимание, что в зависимости от используемого дистрибутива Linux, расположение лог-файлов у Вас может быть другим.
Расположение
Описание
/var/log/asterisk/fail2ban
Журнал событий модуля fail2ban
/var/log/asterisk/freepbx.log
Журнал событий модулей FreePBX
/var/log/asterisk/freepbx_security.log
Журнал событий безопасности
/var/log/asterisk/full
Журнал событий Asterisk каждого уровня. Обычно используется для поиска трассировок старых звонков
/var/log/dmesg
Журнал событий уровня ядра
/var/log/httpd/access_log
Журнал событий доступа к Apache
/var/log/httpd/error_log
Журнал ошибок web сервера Apache
/var/log/messages
Системный журнал событий Linux
/var/log/yum.log
Журнал действий, выполненных через yum
Названия файлов могут быть дополнены информацией о дате, за которую создан файл, указанную после (.) или (-)
Фильтрация
Некоторые из этих файлов могут содержать тысячи записей, поэтому, если Вы знаете, какое событие ищете, то отфильтруйте лог по данному событию или хотя бы сократите его, например, оставьте только информацию за определённое время.
Чтобы найти нужную информацию, используйте утилиту grep, которая позволяет искать определённые шаблоны или части слов в большом количестве записей.
grep 10987 /var/log/asterisk/full
В примере выше мы ищем совпадение записей по числам 10987 в полном журнале событий Asterisk
Если Вы хотите попросить помощи на общедоступных площадках, например, на форуме, то рекомендуем удалить или изменить всю приватную/ секретную информацию, которую может содержать лог, такую как номера телефонов, публичные IP-адреса, ваш account ID у провайдера, пароли и т.д.
Модуль Support FreePBX
В версии 13 и 14 FreePBX, в модуле System Admin есть очень полезная секция - Support. Для того, чтобы попасть в неё необходимо перейти по следующему пути из дашборда кликнуть на вкладку Admin → System Admin → Support , перед Вами откроются доступные опции данной секции:
На этой странице, Вы можете скачать ZIP – файл, который будет содержать отчёт с необходимой системной информацией и логи для дальнейшего исследования или же для отправки в техническую поддержку.
Для включения информации в отчёт используйте кнопки Yes/No. Рассмотрим каждый пункт, который можно включить в отчёт:
FreePBX Versions - Список всех установленных модулей и их версии
System Information - Информация об операционной системе
Asterisk Logs - Журналы событий Asterisk за последние 24 часа
Firewall Setting - Вывод текущих настроек ip-tables
ASTDB Dump - Полный дамп ASTBD (Не путать с MySQL)
License Information - Информация о лицензировании и статусе сервера
Dialplan - Полный дайл-план, созданный FreePBX (включая кастомные файлы _custom)
SIP Settings - Настройки SIP (Может содержать секретную информацию)
PJSIP Settings - Настройки PJSIP (Может содержать секретную информацию)
IAX Settings - Настройки IAX (Может содержать секретную информацию)
Как только Вы выбрали какую информацию хотите включить в отчёт, нажмите кнопку Download и сохраните ZIP файл на свой компьютер.
На этой странице, Вы также можете установить ssh, ключи, которые позволят сотрудникам технической поддержки Sangoma подключиться к Вашей системе без необходимости разглашать всякие пароли.
Веб-разработчики являются неотъемлемой частью эпохи Интернета. Веб-сайты и мобильные страницы, с которых мы получаем большую часть нашей информации, совершаем покупки, бронируем билеты и так далее, созданы и управляются веб-разработчиками. Веб-разработчики - это люди, которые проектируют и разрабатывают веб-сайты и мобильные приложения. Они используют несколько языков программирования для реализации необходимых функций. Веб-приложение или мобильное приложение имеют множество различных компонентов, которые взаимодействуют друг с другом для создания всей функциональности системы. Из-за этого сложного характера веб-разработчиков можно разделить на Front-End, Back-End и Full-stack разработчиком.
Как стать веб-разработчиком
Front-End веб-разработчики также известны как разработчики на стороне клиента. Они работают над внешним видом и ощущением веб-приложения. Вы, наверное, не раз слышали эти модные аббревиатуры UX и UI, которые как раз обозначают User Experience (пользовательский опыт) и User Interface (пользовательский интерфейс), за которые ответственен фронтенд разработчик.
Back-End разработчики используют языки программирования и реляционные базы данных для интеграции внешнего интерфейса с внутренним. Со временем наборы умений фронт-энда и бэк-энда разработчиков пересекались, и в настоящее время индустрия предпочитает разработчиков с мастерством в обоих. Такие эксперты называются Full Stack Developers, и они обладают навыками как Front-End, так и Back-End разработки.
Давайте рассмотрим навыки, необходимые для того, чтобы стать веб-разработчиком.
1. Графика или пользовательский интерфейс (UI)
Знание графики или пользовательского интерфейса имеет большое значение для понимания эстетического аспекта веб-дизайна. Это позволяет выявлять и устранять проблемы совместимости между веб-браузерами при отображении страниц.
2. HTML, CSS, JavaScript
Это строительные блоки веб-разработки. Они позволяют разработчику создавать структуру, стиль и содержание веб-сайта. Дополнительное знание сторонних библиотек, таких как jQuery, LESS, Angular и React JS, крайне желательно. HTML определяет структуру представления страниц. CSS обеспечивает контроль над макетом, позволяя создавать точные секционные модули, а также позволяет разработчикам настраивать макет страницы, цвета, шрифты и добавлять эффекты анимации. JavaScript является продвинутым по своей природе, что помогает сделать веб-страницу более интерактивной. Он предлагает изысканные функции, которые помогают сделать веб-страницы более отзывчивыми. Зная DOM, JSON позволяет вам манипулировать Javascript кодом.
3. CMS
Система управления контентом (Content Management Systems) - это приложение, которое позволяет пользователям эффективно публиковать и управлять контентом веб-сайта. Это интуитивно понятный пользовательский интерфейс, который помогает в создании и изменении содержимого веб-страницы. Несмотря на то, что здесь не требуется опыта в программировании бэкэнда, знание HTML и CSS необходимо. В зависимости от используемой CMS вы можете реализовать расширенные функции, установив плагины и расширения. Wordpress, Joomla, Drupal, Magento, Laravel, Typo3, Serendipity, Chamilo - вот некоторые из них, которые стоит добавить в вашу базу знаний.
4. UX
Пользовательский опыт не имеет прямого отношения к знаниям о дизайне; напротив, это относится к аналитическому и техническому пониманию того, как должно работать веб-приложение. Это понимание факторов, которые удерживают пользователей на сайте, помогают им найти то, что они ищут, и оптимизируют поддерживаемые функции.
5. Языки программирования
Языки программирования помогают внедрять интерактивные функции на сайт. Они несут ответственность за возможность хранить, обновлять, манипулировать и получать доступ к данным из базы данных в пользовательский интерфейс. Для веб-разработки основными языками программирования, с которыми нужно ознакомиться, являются Java, Javascript, .NET, PHP, Perl, Python, C, C ++ и Ruby. Выбор языка программирования в основном зависит от программного стека и типа разрабатываемого проекта. Про выбор языка программирования можно прочитать в нашей статье.
6. СУБД
Веб-приложения должны хранить данные, с возможностью для доступа к ним, и когда это необходимо, что требует хорошего знания системы управления реляционными базами данных. Веб-разработчик должен хорошо понимать его синтаксис для создания, обновления, манипулирования и доступа к базе данных до ее оптимального уровня. Он должен понимать разницу между реляционной и нереляционной базой данных наряду со знанием XML/JSON. Понимание особенностей реляционной базы данных, веб-хранилища, знание NoSQL и связей с базами данных укрепляют карьеру веб-разработчика.
7. Программный стек
Это совокупность программных подсистем, которые вместе работают вместе, чтобы создать платформу для поддержки приложения без необходимости в дополнительном программном обеспечении. Говорят, что приложение «работает поверх» определенного программного стека. Независимо от программного стека, всегда существует сходство в архитектуре программного стека. Примеры программных стеков для веб-разработки:
LAMP [Linux | Apache | MySQL | PHP]
MERN [MongoDB | Express | React | Node.js]
MEAN [MongoDB | Express | Angular | Node.js]
Понимание стека программного обеспечения требуется при работе над проектом, поскольку оно дает лучшее техническое представление о разрабатываемом программном обеспечении. Вы можете оптимизировать производительность, предлагать изменения и устранять технические проблемы.
8. SEO
Поисковая оптимизация (Search Engine Optimization) не может считаться обязательным требованием для веб-разработчика. Но знания в этой области помогут вам с самого начала структурировать веб-сайт как оптимизированный для SEO. Это, в конечном счете, облегчит работу профессионалов SEO, но более того, веб-приложение имеет больше шансов на успех.
Итог
Наличие всех вышеперечисленных навыков дает вам возможность выбора из нескольких карьерных возможностей. На сегодняшнем рынке веб-разработчики должны иметь более одного определенного набора навыков.
Всем привет! Сегодня мы поговорим про то, каким образом можно управлять телефонной станцией Cisco Call Manager Express (CME) , подробнее о которой можно прочитать в нашей статье. Сейчас это решение называется Cisco Unified Communications Manager Express (CUCME) .
Есть два метода конфигурации CME – при помощи графического интерфейса GUI и при помощи интерфейса командной строки CLI. Поэтому CME исключаетu споры по поводу того, какой вид интерфейса лучше – графический или командной строки, ведь можно использовать какой больше приходится по душе. Конфигурация при помощи командной строки по-прежнему остается наиболее гибкой и поддерживает все функции CME, однако утилиты на основе графического интерфейса, в частности, Cisco Configuration Professional (CCP) , развились достаточно для поддержки простой конфигурации и устранения неполадок для подавляющего большинства функций CME.
Для траблшутинга удобно использовать командную строку, где представлены команды show или debug, которые можно использовать для проверки или поиска неполадок маршрутизатора CME.
CLI
Для доступа к интерфейсу командной строки можно использовать один из трех способов:
Консольный порт (console) – подключиться при помощи serial интерфейса на компьютере и кабеля rollover;
Telnet – издавна использовался для управления различными системами командной строки. В настоящее время Telnet считается небезопасным протоколом, потому что он передает данные в виде чистого текста;
SSH - Secure Shell (SSH) выполняет ту же функцию, что и Telnet, но обеспечивает связь с большой дозой шифрования;
Стоит напомнить, что для работы с CLI используются команды IOS, про которые можно почитать тут, тут и тут.
Чтобы поддерживать большинство VoIP функций Cisco создали специальный режим telephony-service. Попасть в него можно из глобального режима конфигурации
CME#conf t
CME(config)# telephony-service
CME(config-telephony)#
Как мы уже говорили большинство команд для траблшутинга выполняются из CLI. Одна из наиболее используемых команд – show ephone registered, которая показывает телефоны, зарегистрированные на CME и состояние их линий.
GUI
В качестве графического интерфейса используются два основных инструмента: интегрированный графический интерфейс CME (CME Integrated GUI) и Cisco Configuration Professional (CCP) . Интегрированный графический интерфейс CME работает под управлением HTML и JAR (Java) файлов, которые загружены во flash память маршрутизатора CME. Как правило, маршрутизаторы CME поставляется с этими файлами, однако также можно загрузить пакет TAR с веб-сайта Cisco, и извлечь его во flash память. При помощи минимальной конфигурации командной строки (назначение IP-адреса и включение HTTP-сервера), можно быстро включить интегрированный графический интерфейс CME. Хотя интегрированный графический интерфейс CME может показаться не красивым по сегодняшним стандартам, он имеет функционал, который позволяет обрабатывать большинство основных функций CME: добавление и изменение конфигурации телефона, изменение набора номера, настройка групп и т.д.
Встроенный интерфейс CME сфокусирован в основном для настройки аспектов телефонии. Для расширенной настройки маршрутизаторов CME используется Cisco Configuration Professional (CCP) . С его помощью можно настроить маршрутизатор, фаерволл, систему предотвращения вторжений (IPS), VPN, функции Unified Communications и общие функции WAN и LAN. CCP можно скачать с сайта Cisco и установить на локальном компьютере.
По умолчанию CCP пытается подключиться к маршрутизатору с использованием Telnet и HTTP, которые оба clear-text протоколы. Конечно, безопасные соединения всегда лучше. Поэтому можно изменить настройки и выбрать опцию «Connect securely» , после чего CCP будет использовать SSH и HTTPS для подключения и настройки маршрутизатора CME.
После подключения к маршрутизатору CME CCP запускает процесс обнаружения, который идентифицирует устройтво, программное обеспечение, интерфейсы и модули. По завершении этого процесса можно начинать настройку.
Также у Cisco есть утилита Cisco Configuration Professional Express (CCP Express) , которая является аналогичной утилитой GUI, загружаемой во flash память маршрутизатора. CCP Express фокусируется только на настройке базовых соединений LAN и WAN, NAT и фаервола. С ее помощью нельзя настроить функции Unified Communications.