По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие наши статьи:
img
Windows включает в себя надежный (в целом 🙄), но простой в использовании, брандмауэр с расширенными возможностями. А с помощью PowerShell 7 можно легко настроить его из командной строки. В этой статье описываются общие команды, используемые в межсетевом экране Windows, а также возможные способы их использования. Модуль NetSecurity хорошо задокументирован. Учтите, что эта статья относится только к операционной системе Windows. Для других операционных систем существуют другие инструменты командной строки, которые могут использоваться для выполнения тех же задач, такие как UFW или IPTables в Linux. Вызов модуля NetSecurity Предустановленный в системе модуль NetSecurity обладает всем необходимым функционалом для управления правилами межсетевого экрана Windows. Чтобы задействовать данный модуль, достаточно импортировать его показанным ниже способом (конечно же команду запускаем в PowerShell): Import-Module -Name 'NetSecurity' Вывод списка правил Командлет Get-NetFirewallRule выводит список настроенных правил. В системе большое количество предварительно настроенных правил, но для примера мы выбрали первые 10: Get-NetFirewallRule | Select-Object DisplayName, Enabled, Direction, Action -First 10 По умолчанию, командлет выводит все параметры, но на примере выше мы выбрали всего четыре из них (они, собственно, перечислены в команде). А получить все параметры можно командой: Get-NetFirewallRule | Select-Object * -First 1 Создание нового правила Создать новое правило позволяет команда New-NetFirewallRule. Основные параметры, которые нужно передать команде следующие: DisplayName - название правила; Direction - Направление трафика, которое нужно блокировать. Может быть либо входящим (Inbound), либо Исходящим (Outbound); Action - Действие правила. Правило может быть либо Разрешающим (Allow), либо Запрещающим (Block). $Params = @{ "DisplayName" = 'Block WINS' "Direction" = 'Inbound' "Action" = 'Block' "RemoteAddress" = 'WINS' } New-NetFirewallRule @Params Если не указан параметр Name, система сгенерирует случайный GUID. DisplayName может быть читабельным, но сам Name будет сгенерирован случайным образом. Изменение существующего правила Что если нужно изменить какой-то параметр правила, не удаляя и пересоздавая его? Для этого нужно задействовать командлет Set-NetFirewallRule. $Params = @{ "DisplayName" = 'Block WINS' "Action" = 'Allow' } Set-NetFirewallRule @Params Данная команда также позволяет вносить изменения в несколько правил сразу. Это можно сделать, передав команде одно из трех параметров правила: Name - Параметр по умолчанию. Если команде переданы несколько параметров Name в виде строки или же через пайплайн (|), изменения коснутся каждого из правил; DisplayName - так же, как и в случае с параметром Name, команде можно передать нескольких правил, чтобы изменить их; DisplayGroup или Group - Если несколько правил сгруппированы, то команде можно передать название этой группы и внести изменения во все члены указанной группы. Удаление правила И, наконец, мы хотим удалить правило, которое больше не нужно. Для этого запускаем командлет Remove-NetFirewallRule. Также при удалении часто рекомендуется использовать параметр WhatIf, который позволяет убедиться в том, что будет удалено нужное правило. Remove-NetFirewallRule -DisplayName "Block WINS" Следует отметить, что данный командлет позволяет удалять несколько правил сразу. На примере ниже мы удаляем все отключенные правила, которые содержит групповая политика firewall_gpo в домене ad.local.test. Remove-NetFirewallRule -Enabled 'False' -PolicyStore 'ad.local.test\firewall_gpo' Запущенный сам по себе командлет Remove-NetFirewallRule достаточно полезный, но в то же время опасный, так как удаляет все локально созданные правила. Если есть доменная групповая политика, определяющая правила межсетевого экрана, данная команда удалит все локальные правила, конфликтующие с правилами групповой политики. Дополнительные возможности Модуль NetSecurity включает в себя множество других команд, которые мы не затронули в данной статье. Поэтому ниже приводим список и возможности данных команд. Copy-NetFirewallRule - данная команда копирует существующее правило и все связанные с ними фильтры в то же или другое хранилище политик; Disable-NetFirewallRule - отключает ранее созданное правило. Отключенное правило не удаляется из базы, но уже никак не влияет на трафик. Если запустить эту команду без параметров, то она отключит все активные правила на целевой машине. Поэтому если не указано конкретное правило или группа правил, рекомендуется всегда запускать данную команду с параметром WhatIf; Enable-NetFirewallRule - в противовес предыдущей команде, данный командлет включает все отключенные правила. Если не указано конкретное правило, то данную команду также рекомендуется запускать с параметром WhatIf; Get-NetFirewallProfile - эта команда отображает параметры, настроенные для указанного профиля, например, профилей Domain, Private или Public; Get-NetFirewallSettings - глобальные параметры брандмауэра можно получить с помощью команды Get-NetFirewallSettings. Это такие параметры, как параметры сертификатов, организация очередей пакетов или списки авторизации; Rename-NetFirewallRule - данная команда позволяет переименовать существующее правило. Это полезно, если правило было создано без указания имени, таким образом получив случайный GUID в качестве название, и предпочтительно назначить читабельное название; Set-NetFirewallProfile - для установки определенных параметров отдельных профилей можно использовать команду Set-NetFirewallProfile. Это позволяет каждому профилю иметь различные настройки; Set-NetFirewallSettings - позволяет настроить поведение межсетевого экрана независимо от используемого профиля сети; Show-NetFirewallRule - эта вспомогательная команда отображает правила брандмауэра и связанные с ними объекты в виде отформатированного списка. Данный модуль также включает расширенные возможности для управления IPSec. Указанные выше команды управляют стандартными настройками межсетевого экрана Windows. Заключение Существует множество команд для управления межсетевым экраном Windows. В этой статье рассматриваются только некоторые из них, наиболее важные команды для быстрого вывода списка, создания, изменения и удаления правил брандмауэра. Но с помощью модуля NetSecurity можно сделать настройки и посложнее.
img
У вас когда-нибудь происходила ситуация, когда вы путешествовали и не могли посмотреть те шоу, которые обычно смотрите дома, на Netflix? Или может вы замечали, что некоторые веб-сайты заблокированы или вы не могли получить к определенным службам, когда подключаетесь к разным сетям Wi-Fi? Вероятно, что это связано с наличием прокси-сервера. Что такое прокси-сервер? Прокси-сервер, или просто прокси для краткости, - это как наличие другого компьютера, на который отправляются ваши интернет-запросы перед переходом на настоящий веб-сайт. Это сервер, который принимает всю отправленную вами информацию, например, запрос на покупку новых рубашек H&M, и направляет ее через другой IP-адрес. Вот что делает прокси таким впечатляющим. Они могут заставить всю вашу интернет-активность выглядеть так, как будто она исходит из совершенно другого места. Компании используют прокси-серверы для обеспечения безопасности и производительности сети, частные лица – для обеспечения конфиденциальности. Также существуют несколько интересных функций, которые вы можете использовать с прокси при просмотре сети и ресурсов. О них мы поговорим позже. Прокси может быть физически расположен где угодно. Вы можете настроить его на своем домашнем компьютере или развернуть его в облаке. Главное, чтобы прокси имел конфигурацию, необходимую для нужных вам функций. Просто помните, что прокси действует как замысловатый фильтр IP-адресов. Как и у фильтров, у прокси также есть множество разновидностей, и все они имеют конкретное применение. Для начала давайте поговорим о самом распространенном типе прокси и о том, как он работает, - о прокси-сервере переадресации (forward proxy). Как работает прокси-сервер? Если вы слышите, как люди говорят о прокси, то с большой долей вероятности они имеют в виде прокси-серверы переадресации. Это самый распространенный тип прокси, потому что он легко справляется с тем, что нужно большинству людей. Прокси-серверы переадресации действуют как посредники между вашими запросами и сервером, к которому вы пытаетесь подключиться. Прокси работает следующим образом: сначала вы делаете запрос, например, вы пытаетесь перейти на GitHub. Итак, вы вводите URL-адрес и нажимаете Enter. При использовании прокси-сервера он перехватывает ваш запрос вместо того, чтобы напрямую подключать вас к GitHub с IP-адресом вашего компьютера. Затем прокси принимает ваш запрос, обновляет его и отправляет со своего собственного IP-адреса. Это может полностью удалить ваш IP-адрес и идентифицирующую информацию из запроса к серверу GitHub. Один из способов, с помощью которого прокси-серверы обрабатывают изменение вашего запроса, заключается непосредственно в заголовках запросов, которые он отправляет на сервер. Прокси-запрос может устанавливать заголовки, такие как Forwarded и Via, в исходном запросе, прежде чем он отправит сообщение на сервер, с которого вы пытаетесь получить информацию. Как только прокси-сервер обновит информацию из вашего запроса, он отправит ваш переформатированный запрос на сервер GitHub. Теперь этот сервер будет считать, что ваш запрос поступил из другого места, и отправит нужные вам данные обратно через тот же IP-адрес. Затем прокси-сервер забирает данные с сервера GitHub и выполняет все проверки, которые были настроены для этих данных. Он может проверять на наличие вредоносных скриптов или других проблем с безопасностью. Затем он, наконец, отправляет данные на ваш компьютер, и ваша страница загружается. Прокси-сервер может использоваться параллельно несколькими пользователями. Несколько человек могут отправлять запросы через один и тот же прокси-сервер, и все они могут использовать его преимущества в равной степени. Есть много причин, по которым вы можете использовать прокси, даже если он общий. Для чего следует использовать прокси-сервер? Теперь, когда вы знаете, что такое прокси, полезно будет узнать о некоторых распространенных случаях из применения. Вы можете повысить безопасность сети, зашифровав запросы. Предотвратите перехватывание хакерами конфиденциальной информации. Блокируйте вредоносные сайты из вашей настоящей сети. Вы можете уменьшить объем сетевого трафика за счет кэширования сайтов. Кэшируйте веб-сайты для того, чтобы к нему выполнялся только один запрос, независимо от того, сколько пользователей находится на прокси-сервере. Вы можете контролировать то, как люди используют Интернет. Блокируйте определенные домены. Отслеживайте и регистрируйте все веб-запросы. Вы можете обойти блокировки, установленные компаниями и странами. Получайте доступ к контенту из другой страны. Обходите корпоративные брандмауэры. Это определенно не весь список всего, что вы можете делать с прокси-сервером. Также я хотел упомянуть некоторые другие преимущества, которые не совсем попадают под стандартные категории. У вас всегда заблокированы файлы cookie. У вас всегда заблокирована реклама. Вы можете получить доступ к «глубокой сети». Он удаляет любые поисковые настройки или отслеживание вашей истории поиска. Вы можете извлекать данные. Вы можете изучать своих конкурентов. Различные типы прокси-серверов Существует множество типов прокси-серверов, которые охватывают практически любую конфигурацию, которую вы только можете себе представить. Ниже я привел краткий обзор на 14 различных типов прокси. Прозрачный прокси-сервер (Transparent proxy) Прозрачный прокси-сервер – это самый простой вид прокси. Они передают все вашу информацию, но с IP-адресом прокси-сервера. Такие прокси не обеспечивают никакой защиты конфиденциальности. Они сообщают серверу, на который вы отправляете запрос, что запрос поступает через прокси. Этого будет достаточно для того, чтобы обойти простые блокировки IP. Как правило, прозрачные прокси-серверы используют для настройки фильтрации веб-сайтов, например, в школах или компаниях. Анонимный прокси-сервер (Anonymous proxy) Анонимный прокси-сервер – это широко используемый тип прокси. Они никогда не передают ваш IP-адрес веб-сайту, который вы просматриваете, хотя в запросе они идентифицируют себя как прокси. Это помогает сохранить конфиденциальность вашей активности в Интернете. Если вы не хотите, чтобы таргетированная реклама следовала за вами по пятам по всему Интернету, или если вы не хотите, чтобы ваше местоположение было привязано к вашему запросу, то можно использовать такие стандартные прокси. Обычно их достаточно для того, чтобы обойти большинство действий таргетинга. Однако все же есть вероятность того, что ваша информация может быть раскрыта. Прокси-сервер высокой степени анонимности (High anonymity proxy) Эти прокси-серверы являются наиболее безопасными, поскольку они не передают ваш IP-адрес и личные данные, а также не идентифицируют себя как прокси при отправке запросов. Также они время от времени меняют свой IP-адрес, который используют для запросов. Именно это позволяет прокси-серверам высокой степени анонимности обеспечивать максимальный уровень конфиденциальности в Интернете. Такой тип прокси использует браузер TOR. Поскольку IP-адрес время от времени меняется, то серверам крайне сложно отслеживать, какой трафик какому клиенту принадлежит. Если вы хотите, чтобы за вами не могли следить, то это лучший вариант. Искажающий прокси-сервер (Distorting proxy) Искажающий прокси-сервер работает аналогично анонимному прокси-серверу. Разница в том, что искажающий прокси-сервер передает IP-адрес, который намеренно является ложным. Он идентифицирует себя как прокси и использует этот ложный IP-адрес в запросах. Это хороший вариант, когда вы хотите сделать так, что вы якобы находитесь в другом месте. Такой прокси-сервер полезен, когда вы хотите обойти определенные ограничения контента. Это похоже на то, что вы можете выбрать IP-адрес, который вы хотите, чтобы прокси использовал. Резидентный прокси-сервер (Residential proxy) Резидентные прокси-серверы – это прокси, которые используют реальные IP-адреса, то есть адреса реальных компьютеров. Это лучший тип прокси, поскольку для серверов они выглядят как обычные клиенты. Любой из рассмотренных до сих пор типов прокси может быть резидентным. Пока IP-адрес прокси-сервера привязан к физическому устройству, эти типы прокси-серверов, как правило, невозможно обнаружить. Они также решают некоторые проблемы с географией, которые есть у других типов прокси-серверов. Прокси-сервер центра обработки данных (Data center proxy) Это своего рода противоположность резидентным прокси. Прокси-серверы центра обработки данных имеют сгенерированные компьютером IP-адреса, которые не привязаны к реальному устройству. Это как прокси в облаке. Преимущество такого вида прокси заключается в его скорости. Как правило, у поставщиков облачных услуг просто потрясающие Интернет-соединения, которые обеспечат вам такую скорость, которую вы не смогли бы получить как-то иначе. На одном сервере могут размещаться сотни прокси-серверов центра обработки данных, хотя они будут иметь одинаковые IP-адреса. Публичный прокси-сервер (Public proxy) Из всех типов прокси-серверов это самые небезопасные и ненадежные прокси. Они могут выйти из строя в любой момент, и многие из них настроены хакерами для кражи данных. Единственная причина, по которой люди все еще используют их, - они бесплатные. Найти список бесплатных публичных прокси несложно, а вот найти хорошие прокси – задача непростая. Вы никогда не знаете, кто разместил эти прокси-серверы, и отправка любой вашей конфиденциальной информации через них – очень рискованное мероприятие. На публичном прокси может находиться любое количество пользователей в любое время, и никто не контролирует его использование. Частный прокси-сервер (Private proxy) Частные прокси-серверы имеют некоторую неоднозначность в отношении того, что они из себя представляют, поскольку они определяются поставщиком услуг. Здесь подразумевается, что ваш прокси-сервер может использоваться только одним клиентом за раз или что ваш прокси-сервер требует аутентификации перед использованием. Это как более надежные версии публичных прокси. Частный прокси-сервер может быть прозрачным или иметь высокую степень анонимности, подобно некоторым другим, перечисленным выше, таким как резидентный прокси-сервер или прокси-сервер центра обработки данных. Этот тип прокси больше связан с тем, кто может к нему подключиться, чем с тем, как он обрабатывает ваши запросы. Выделенный прокси-сервер (Dedicated proxy) Выделенный прокси-сервер похож на определенный тип частного прокси-сервера. Это лишь означает, что прокси не может использоваться несколькими клиентами одновременно, то есть только один клиент может подключаться и отправлять запросы. Это помогает предотвратить блокировку IP-адреса прокси-сервера различными веб-сайтами и службами. Это один из способов, с помощью которого поставщик прокси-сервера может контролировать, кто имеет доступ к прокси-серверу, чтобы убедиться, что им не злоупотребляют. Общий прокси-сервер (Shared proxy) Это один из самых дешевых прокси-серверов, и он работает аналогично общим серверам. Клиенты объединяются и делят стоимость прокси-сервера, и все они могут получить к нему доступ одновременно. Общие прокси-серверы имеют более сложную архитектуру, потому что они одновременно обрабатывают множество запросов. В зависимости от того, как на общем прокси-сервере распределяются ресурсы, запросы могут выполняться медленнее, чем через ваш собственный IP-адрес. Так как он обрабатывает несколько запросов от нескольких пользователей, конфигурации этих типов прокси-серверов имеют более важное значение, нежели другие. Ротационный прокси-сервер (Rotating proxy) Ротационный прокси работает немного иначе, чем остальные. Каждый раз, когда клиент подключается к прокси, для него создается новый IP-адрес. Следовательно, они никогда не используют один и тот же IP-адрес более одного раза. Каждый раз, когда клиент отправляет запрос, создается новый IP-адрес. Именно так работают прокси-серверы, такие как браузер TOR, чтобы сохранить вашу анонимность. Ротационный прокси-сервер обеспечивает высокий уровень безопасности и конфиденциальности в сочетании с другими типами. SSL-прокси-сервер (SSL proxy) Эти прокси-серверы следуют тому же протоколу, что и HTTPS-запросы. «S» в HTTPS означает SSL, что значит, что ваши веб-запросы между клиентом и сервером, к которому вы пытаетесь получить доступ, защищены. Все это гарантирует, что вы получаете еще более высокий уровень безопасности, так как все ваши запросы через прокси-сервер зашифрованы. Большинство прокси-серверов должны использовать этот протокол по умолчанию, но есть шанс, что вы столкнетесь с теми, которые используют просто HTTP. Обратный прокси-сервер (Reverse proxy) Обратные прокси-серверы кардинально отличаются от всех тех, что мы рассматривали ранее. Обратный прокси-сервер скрывает IP-адрес сервера, на который вы пытаетесь отправить запрос. Эти типы прокси-серверов приходят на помощь тогда, когда серверу требуется безопасность и конфиденциальность от клиентов. Эти прокси отлично подходят, если вам нужно отслеживать доступ к серверу по таким причинам, как предотвращение неконтролируемого доступа клиентов к базе данных. Они также могут помочь снизить трафик в сети, передавая кэшированную информацию вместо того, чтобы каждый раз делать запрос. Прокси-сервисы Если вы выполнили быстрый поиск по прокси-сервисам, то уже, вероятно, знаете, что здесь есть из чего выбирать. Не все они одинаково устроены, поэтому важно знать и понимать, какие функции вы хотите получить от своего прокси-сервиса. Большинство этих сервисов предлагают комбинации различных типов прокси-серверов. Например, вы сможете найти резидентные SSL-прокси-серверы с высокой степенью анонимности в одном сервисе. Прокси-сервер против VPN Если вы знакомы с VPN (Virtual Private Network – виртуальная защищенная сеть), то вам может быть интересно, чем отличается прокси-сервер от VPN. Основное отличие заключается в том, что VPN защищает весь ваш сетевой трафик, тогда как прокси-серверы защищают только ваш интернет-трафик. Есть некоторые вещи, которые VPN защищают, а прокси нет, к ним относятся: передача и прием данных по протоколу FTP, фоновые процессы операционной системы, такие как обновления. Единственное, что есть общего у прокси и VPN, это то, что они создают впечатление, что ваш интернет-трафик исходит с другого IP-адреса. Это все, что их объединяет. То, как они это воплощают в жизнь, сильно отличается из-за того, для каких целей их используют. Прокси просто передает ваши интернет-запросы, действуя как посредник. А VPN туннелирует всю вашу сетевую активность до уровня операционной системы. Прокси, как правило, используются одним приложением, таким как браузер или торрент-клиент. Компании, как правило, используют VPN для того, чтобы сотрудники могли получать доступ к корпоративным ресурсам, не беспокоясь о том, что трафик будет перехвачен или записан Интернет-провайдером. Обычно они размещаются на физическом компьютере на стороне пользователя. Самое замечательное в VPN то, что они скрывают абсолютно все, что вы делаете. Если бы вдруг ваш Интернет-провайдер получил бы вашу историю использования, то он бы увидел только то, что вы подключены к VPN. Никакой информации о вашем трафике видно не будет. Когда вы подключаетесь к общедоступной сети Wi-Fi, самым безопасным вариантом будет VPN. Несмотря на то, что у VPN есть множество преимуществ, все же есть веские причины, по которым люди выбирают прокси-серверы. Начнем с того, что VPN, как правило, дороже, чем прокси. Также вам потребуется приличное компьютерное оборудование для запуска VPN. К тому же, соединение VPN обычно медленнее, чем прокси. В большинстве случаев вам не обязательно требуется тот уровень безопасности, который предлагает VPN. Если вы просто хотите замаскировать свои действия в приложении и при этом сильно не тратиться, то, возможно, стоит подумать о прокси. Преимущества и риски Теперь, когда вы знаете о прокси-серверах все, можно поговорить о некоторых преимуществах и рисках, связанных с их использованием. Ниже приведен список: Преимущества: Безопасное и конфиденциальное пользование Интернетом Возможность обойти ограничения, связанные с географическим положением Лучшая производительность сети Возможность контролировать доступ клиентов к веб-сайтам Множество типов, можно выбрать любой под конкретные потребности Риски: Ваши запросы могут возвращаться очень медленно Не все прокси-серверы шифруют ваши запросы, поэтому ваша информация может просочиться Бесплатные или дешевые прокси-серверы могут быть установлены хакерами или государственными органами Прокси могут исчезнуть в любой момент Все ваши запросы и информация всегда проходят через третью сторону, которой может управлять кто угодно Существует множество других преимуществ и рисков, связанных с использованием любого из типов прокси-серверов. Именно поэтому важно подключаться только к тем прокси, которым вы доверяете. Когда вы подключены к доверенному прокси-серверу, все риски должны быть учтены в конфигурации, чтобы вы ни о чем не беспокоились. Как настроить простой прокси-сервер Создание собственного частного прокси-сервера только звучит так сложно, а на деле это не так. Вы можете создать прокси-сервер при помощи компьютера в вашем доме, который будет столь же безопасным, как и большинство прокси-серверов, которые вы можете купить. Нужно лишь немного терпения и пытливости. На сервере Linux вы можете установить Squid и задать конфигурации для прокси, который вы хотите создать. Вы сможете блокировать определенные веб-сайт или требовать аутентификации, прежде чем клиент сможет подключиться к прокси-серверу. В Windows и Mac у вас есть возможность создать прокси-сервер с помощью Python и Google App Engine. Вам, конечно, придется заплатить за службу Google App Engine, но она относительно доступная. Как подключиться к существующему прокси-серверу Подключение к прокси-серверу, как правило, является простым процессом, если вы знаете информацию о нем, такую как его IP-адрес и номер порта. Прокси обычно быстро настраиваются независимо от того, какую операционную систему вы используете. В большинстве случаев вы заходите в настройки сети и находите, где можно ввести информацию о прокси-сервере. Затем вы можете подключиться, и может появиться веб-страница, если прокси-сервер включает этап аутентификации. Вот так это выглядит в Windows и Ubuntu. Настройка прокси-сервера через настройки Windows: Настройка прокси-сервера через настройки сети Ubuntu: Заключение Теперь вы знаете о прокси-серверах все – от того, что они из себя представляют, до того, как создать свой собственный!
img
Данный модуль позволяет создавать директории пользователей, которые будут доступны для абонентов через другие модули, например, IVR. Можно создать директорию, содержащую в себе всех сотрудников компании или по одной директории для каждого из департаментов компании. Кроме того, можно обозначит правила маршрутизации вызова для пользователя, когда выбирается определенный сотрудник в директории – к примеру, если кто-то введёт номер генерального директора, вызов отправится на его секретаря. /p> Другими словами, данный модуль позволяет иметь Вам корпоративное IVR меню, с помощью которого, сотрудники, зная только имя своего коллеги смогут дозвониться до него через модуль Directory. Настройка модуля Для доступа к данному модулю необходимо в меню выбрать Applications –> Directory Далее необходимо нажать на кнопку + Add Directory и появится окно создания директории Ниже опишем значащие поля: Directory Name – понятное название директории, к примеру – «Support», или «Sales» Directory Description – развёрнутое описание директории CallerID Name Prefix – префикс, добавляемый к Caller ID звонящего, когда звонок идёт через директорию. К примеру, можно ввести префикс «DIR-», что бы понимать какие звонки пришли из директории Alert Info – опциональное поле, может быть использовано для посылки сообщения «ALERT_INFO» на SIP устройства, поддерживающие подобную функцию. Announcement – звуковое приветствие для попавших в директорию. Сообщение по умолчанию – «Welcome to the directory. Please enter the first three or more letters of the party's first or last name, using your touch-tone keypad. Use the 1 key for punctuation. Press 0 to exit the directory and obtain further assistance (Добро пожаловать в директорию. Наберите первые 3 или более букв, которые содержатся в имени или фамилии абонента, используя клавиши на вашем телефоне. Для пробела используйте клавишу 1, и 0 для выхода из директории.)» Данное приветствие рекомендуется сменить на ваше собственное используя модуль System Recordings. Invalid Retries – количество попыток неудачного набора/ввода имени абонента Invalid Retry Recording – запись, которая проигрывается при получении неверного имени. Сообщение по дефолту «I’m sorry, there’s no entry matching the keys you have entered. (Извините, но введённая комбинация клавиш не существует)». Данную запись так же можно заменить на вашу собственную с помощью модуля System Recordings Invalid Recording – Сообщение, которое проигрывается звонящему при нажатии кнопки 0 или если кончились попытки набора. Стандартное сообщение – «We are now transferring you out of the directory. Please hold on for further assistance.(В данный момент ваш вызов направляется вне директории. Ожидайте для дальнейшей информации.) Invalid Destination – направление для перенаправления вызовов, в случае если истекло количество попыток или был нажат 0. Данное условие может быть отменено функцией «Return to IVR» Return to IVR – Yes/No (отправлять или нет абонента обратно на IVR, при условии если вызов пришел с IVR.) Если вызов пришел с IVR, то установка в «Yes» отменяет значение поля «Invalid Destination» Announce Extension – Yes/No – Озвучивать или не озвучивать номер экстеншена, на который будет направлен вызов. Данная функция может быть полезна для уточнения номера экстеншенов при прямом наборе в дальнейшем. При добавлении новой сущности в директорию с помощью выпадающего меню, есть выбор из 3 опций: All Users – добавление всех существующих экстеншенов на АТС, Custom Entry (для определения конкретной строки набора, может быть полезно для указания номера сотового телефона или какого-нибудь внешнего ресурса), Extension (просто номер отдельного экстеншена). Ниже пример добавления экстеншена в группу Далее рассмотрим поля при добавлении экстеншена: Name – автоматически устанавливается таким же, как и имя экстеншена. К примеру, если имя Ivan, то для набора первых трёх букв потребуется набрать «482» на клавиатуре телефона. Name Announcement – какой звуковой файл проигрывается при совпадении – например, приветствие для электронной почты, имя или системная запись. Dial – номер для набора, по умолчанию это тот же экстеншен. Однако, это поле может быть изменено на любой другой номер, как в примере, описанном выше – с генеральным директором и его ассистентом. На этом всё, для применения изменений необходимо нажать на кнопку Submit и затем Apply Config.
ВЕСЕННИЕ СКИДКИ
40%
50%
60%
До конца акции: 30 дней 24 : 59 : 59