По вашему запросу ничего не найдено :(
Убедитесь, что запрос написан правильно, или посмотрите другие
наши статьи:
Issabel PBX - новая open - source АТС (с открытым исходным кодом), которая, как заявляют разработчики, собирает в одном месте все коммуникационные сервисы. Из дополнительных опций, Issabel разработчики предложат вам платную поддержку, обучение продукту, модуль для колл - центр (контакт - центра) с продвинутой отчетностью и ACD механизмами, а так же, поддержку multitenant - то есть поддержку нескольких логически разделенных площадок.
В статье покажем как установить Issabel PBX по шагам. Приступим.
Скачиваем дистрибутив Issabel PBX
На сайте разработчика Issabel, в самом низу есть кнопку загрузки, которая приведет вас по ссылке на загрузку: https://sourceforge.net/projects/issabelpbx/. Нажмите на нее и скачайте дистрибутив .iso, он весит примерно 1.5 Гб.
Установку мы сделаем на виртуальной машине в среде виртуализации Hyper-V.
Установка Issabel PBX
Как только мы скачали дистрибутив, мы включаем виртуальную машину и цепляем к ней дистрибутив. Начинается установка. В первом окне выбираем Install:
Далее, начинается установка бандла (набора) из операционной системы и самого приложения Issabel. Выбираем здесь русский язык, как показано ниже:
После выбора языка нажимаем Продолжить. В следующем окне последовательно заполняем все опции. Начинаем с Дата и время. Можно настроить вручную, можно “Сетевое время”, оно же NTP. Выставляем формат времени и дату::
Как только настроили, вверху нажимаем Готово. Далее, проверьте снова, чтобы в опции Языковая поддержка у вас выбрана опция русского языка, в разделе Клавиатура вы выбрали русскую и английскую раскладки.
Далее, важный пункт. В разделе Выбор программ, нужно выбрать с какой версией Asterisk будет установлена Issabel PBX. На момент написания статьи, версия Asterisk 16 была последней LTS (Long term support) версией. Поэтому, мы выбираем ее без дополнительных компонентов:
Выбрали Issabel with Asterisk 16 и нажимаем Готово.
Теперь настроим сетевые параметры. Переходим в пункт Сеть и имя узла. У нас в сети работает DHCP, поэтому, сетевой адаптер сразу получил адрес:
Если вы хотите настроить сетевой адаптер вручную, то в нижней части окна настройки вы найдете кнопку Настроить. Так же в поле Имя узла мы производим настройку имени хоста. После ввода данных в это поле нажмите кнопку Применить.
Что же, мы готовы к установке! Нажимаем на кнопку Начать установку и понеслась!
Во время работы инсталлятора, нам предлагают задать пароль на root - пользователя. Это, безусловно, нужно сделать
По факту ввода пароля нужно нажать Готово. Тем временем, инсталлятор продолжает свою работу. Ждем.
По окончанию установки, система перезагружается. После загрузки, мы видимо следующий экран:
Смысл этого окна в том, что Issabel использует опенсорсную базу данных MariaDA. Создайте его криптостойким! Нажмите OK, а затем подтвердите этот пароль.
Далее важный момент! Мы создаем пароль для доступа администратора системы (логин admin) в web - интерфейс системы. Запомните этот пароль, и опять же, создайте его криптостойким :)
По традиции, после указания пароля, повторите его. Готово, Issabel PBX установлена!
SSH и WEB подключение к Issabel PBX
Теперь мы можем подключиться к ней по SSH, используя пользователя root, например:
Ну и самое вкусное. Web - интерфейс:
Вводим логин и пароль от администратора (admin), который мы создавали ранее. Мы внутри!
Enjoy!
Модуль конференций в FreePBX 13 используется для создания внутреннего номера , конференц – комнаты, при звонке на который пользователи могут общаться в режиме конференции. Помимо прямого набора, секретарь может осуществить трансфер пользователя напрямую в конференц – рум. Давайте разберемся с настройкой данного модуля в FreePBX 13
Пошаговое видео
Настройка
Перейдем к настройке. Откроем вкладку Applications -> Conferences. Нажимаем кнопку Add чтобы добавить новую комнату
Откроется настройка конференц – рума. Давайте разберемся подробнее с каждой из настроек:
Давайте разберемся с опциями настройки:
Conference Number - Данный номер используется для присоединения к конференции
Conference Name - Имя для данной конференц – комнаты. Имена необходимы для удобства администрирования. Например, комнату можно назвать Support или Managers
User PIN - Это необязательное поле. Если вы хотите обеспечить приватность для комнаты, то вы можете назначить ей пароль. При звонке на номер комнаты, у пользователя будет запрошен пароль для подключения, который он должен будет ввести на телефонном аппарате. Данный PIN должен отличаться от PIN`a администратора.
Admin PIN - При вводе данного пин – кода, пользователь будет идентифицирован как лидер в данной комнате
Join Message - Голосовое сообщение, которое будет проигрываться пользователю при подключении к данной комнате. Данные голосовые файлы настраиваются в разделе System Recordings
Leader Wait - Если данная опция отмечена, то конференция не начнется до того как не подключиться лидер комнаты (с PIN – кодом админа)
Talker Optimization - Данная опция позволяет глушить звук от пользователи, которые не говорят в данный момент. Это позволяет изолировать посторонние шумы на фоне говорящего.
Talker Detection - Если данная опция включена, то при начале разговора, Asterisk будет идентифицировать канал докладчика и передавать события в AMI.
Quiet Mode - Если данная опция включена, то пользователям не будут проигрываться звуковые сообщения при подключении и отключении от конференции.
User Count - Объявлять ли текущее количество пользователей в конференц – комнате при подключении нового пользователя.
User Join/Leave - Если данная опция активирована, то при подключении, система будет запрашивать имя пользователя (произнести его). Далее, после того как пользователь подключился, ему и прочим далее подключающимся пользователям будут озвучены имена участников данной комнаты.
Music on Hold - Играть ли музыку, когда в данной комнате только один пользователь.
Music on Hold Class - В данном пункте можно выбрать музыку, которая будет проигрываться для пользователей пока они буду ожидать начала конференции.
Allow Menu - Отправлять ли пользователя в Meetme меню (будет описано ниже) при нажатии `*`.
Record Conference - Записывать ли данную конференцию
Maximum Participants - Максимальное количество пользователей в данной комнате. Значение «0» в данном поле означает неограниченное количество пользователей.
Mute on Join - Если данная опция выбрана, то при подключении нового пользователя, у него будет отключена возможность говорить в комнату. ВАЖНО Если вы не являетесь лидером в данной комнате, то чтобы получить возможность вести разговора в данной конференц – комнате, вам необходимо включить доступ к меню MeetMe (опция Allow Menu), чтобы пользователь имел возможность включиться в беседу.
Прочие опции - Другие опции зависят от установленных на вашему Asterisk модулей. Например, вы сможете добавить вашу комнату конференции в систему управления звонками iSymphony.
По окончанию настройки, нажмите Submit, а затем Apply Config. Давайте разберемся, какое меню доступно для пользователя конференц комнаты при нажатии «*», если это разрешено опцией Allow Menu
Цифра на телефоне
Действие от лидера комнаты
Действие от обычного пользователя
1
Включить/выключить звук у себя
Включить/выключить звук у себя
2
Заблокировать/разблокировать конференцию
Недоступно
3
Удалить из конференции последнего подключившегося пользователя
Недоступно
4
Уменьшить громкость звука в конференции
Та же опция, применимая к собственным настройкам пользователя
5
Сбросить громкость на настройки по умолчанию
Та же опция, применимая к собственным настройкам пользователя
6
Увеличить громкость звука в конференции
Та же опция, применимая к собственным настройкам пользователя
7
Уменьшить громкость вещания (громкость от говорящего)
Та же опция, применимая к собственным настройкам пользователя
8
Покинуть меню
Та же опция, применимая к собственным настройкам пользователя
9
Увеличить громкость вещания (громкость от говорящего)
Та же опция, применимая к собственным настройкам пользователя
0
Позволяет администратору выключать/включать звук у всех пользователей конференции
Недоступно
*
Озвучить возможные опции в меню
Та же опция, применимая к собственным настройкам пользователя
#
Покинуть конференцию
Покинуть конференцию
Таким образом, мы разобрались как настраивать конференции в FreePBX13
С тех пор, как различные организации и предприятия решили увеличить эффективность своих сотрудников за счет организации полноценных электронных рабочих мест, стали использоваться различные IT-решения для создания виртуальных локальных сетей. Private Virtual Local Area Network, или просто PVLAN, одно из них.
Идея PVLAN
По сути, идея PVLAN проста. Как можно понять по названию, это некая приватная часть локальной сети. Обмен информацией между Host-устройствами, подключение которых организовано через PVLAN, и остальными невозможен. Однако они не полностью изолированы. Внутри приватной сети может быть несколько хостов, и они смогут взаимодействовать, но на определенных условиях.
Конечно, для реализации таких задач можно воспользоваться средствами ACL (Access Control List), в рамках которых можно выбрать любое количество допусков для каждого пользователя относительно того или иного процесса. Но на практике это будет значить большое количество лишних манипуляций. Ведь всегда легче изначально заложить некую особенность в архитектуру сети, чем дополнять ее ситуационными "заплатками".
Как это работает?
Рассмотрим типы портов коммутатора, доступных при использовании PVLAN:
"Promiscuous" - смешанный порт. Коммутатор, организованный таким образом, позволит устройству взаимодействовать с любыми другими внутри PVLAN.
"Isolated" - изолированный порт. При использовании этого типа порт изолируется на 2 уровне (именно Layer 2 имеется в виду, когда мы упоминаем VLAN), от любых других коммутаторов, кроме настроенных с типом promiscuous. Таким образом, именно в рамках этого типа возможна реализация основной идеи PVLAN. Изолированные порты не могут обмениваться трафиком друг с другом, а изолированные и смешанные - могут.
"Community" - порт группы. Отдельная группа портов, host-участники которой могут делить трафик друг с другом и смешанными портами, но не могут с изолированными портами и коммутаторами другой группы.
Чтобы реализовать приватную локальную сеть задействуются 2 VLAN:
Основная (Primary) - эта сеть имеет принадлежность к смешанному порту. В свою очередь, этот порт подключается к устройствам стоящих в иерархии выше (например - маршрутизатор или сервер).
Вторичная (Secondary) - VLAN, в которой производится настройка изолированных и групповых коммутаторов.
Несмотря на то, что в сети можно найти в основном англоязычные материалы по этой теме, освоить ее можно достаточно легко, несколько раз применив на практике. Отличный вариант - пробная настройка PVLAN на маршрутизаторах Nexus и Catalyst от Cisco (при выборе первого стоит убедиться, что его версия старше 3560).
Как эффективно использовать PVLAN?
На сегодняшний день решить проблему защиты данных в VLAN можно при помощи большого количества инструментов (яркий пример - разбивка трафика при помощи QinQ), однако, как и было указано выше, использование приватной подсети, как ничто другое говорит о логичности изначальной архитектуры сети и ее общей продуманности.
Основные задачи, которые можно без лишних хлопот реализовать посредством PVLAN:
Обеспечение защищенного трафика для большого количества пользователей. Отличным примером является организация сети провайдеров, которые оказывают услуги частным лицам. Если VLAN изначально ориентирован на наличие приватного трафика и построен соответственно, то можно избежать потери огромного количества времени, которое обычно уходит на настройку изоляции пользователей вторичными средствами. Конечно, для реализации строгой изоляции понадобится довольно дорогостоящее оборудование, но это уже другой вопрос.
Внесение корректировок в уже отлаженную систему обмена данными. Иногда в больших компаниях, с целью усиления контроля за информационной безопасностью принимаются решения по изоляции потоков трафика, которые не предусмотрены текущей архитектурой сети. Порой IT-специалисты вынуждены работать в настолько узких рамках, что не могут получить согласование на добавление новой отдельной сети. Именно для таких комплексных задач используется видоизменение некоторых частей общей VLAN в приватную. Главным плюсом таких мероприятий является безопасность для уже сложившейся инфраструктуры взаимодействия пользователей.